1、 国家信息化体系包括六个要素，这六个要素的关系如下图所示，其中的位置应该是 （1） 。（1） A信息化人才 B信息技术应用C信息技术和产业 D信息化政策法规和标准规范解析看到下图，就知道该选哪个了吧？ （2）不属于供应链系统设计的原则。（2） A. 分析市场需求和竞争环境 B. 自顶向下和自底向上相结合C. 简洁 D. 取长补短解析供应链系统设计的原则有： 自顶向下和自底向上相结合的设计原则 简洁性原则 取长补短原则 动态性原则 合作性原则 创新性原则 战略性原则知道该选哪个选项了吧？“分析市场需求和竞争环境”是制定战略时要做的分析之一。 在 ERP 系统中，不属于物流管理模块功能的是 （3）
2、 。（3） A库存控制 B销售管理C物料需求计划管理 D采购管理解析物流管理模块包括如下功能： 销售管理 库存控制 采购管理知道该选哪个选项了吧？物料需求计划（Materials Requirement Planning）是 20 世纪 60 年代的基本 MRP，在 ERP里制定物料需求计划属于生产控制管理的功能。 CRM 系统是基于方法学、软件和互联网的以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。（4）准确地说明了 CRM 的定位。（4）A. CRM 在注重提高客户的满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标B. CRM 有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息
3、进行全方位的统一管理C. CRM 能够提供销售、客户服务和营销三个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力D. CRM 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类解析选项 B 和 C 是 CRM 系统应具备的功能。选项 D 中的“CRM 系统应该具有良好的可扩展性和可复用性”是设计 CRM 系统时应该遵守的原则，“客户数据可以分为描述性、促销性和交易性数据三大类”是采集客户数据后对数据的基本分类。你认为选项 A 是不是从某一方面界定了 CRM？ （5） 是通过对商业信息的搜集、管理和分析，使企业的各级决策者获得知识或洞察力，促使他们做出有
4、利决策的一种技术。（5） A客户关系管理（CRM） B办公自动化（OA）C企业资源计划（ERP） D商业智能（BI）解析商业智能的实现涉及到软件、硬件、咨询服务及应用，是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业的各级决策者获得知识或洞察力（insight），促使他们做出对企业更有利的决策。该题的正确选项就不用我说了吧？ 某一 MIS 系统项目的实施过程如下：需求分析、概要设计、详细设计、编码、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。那么该项目最有可能采用的是（6） 。（6）A瀑布模型 B迭代模型 CV 模型 D螺旋模型解析该题考的是开发软件项目时常用的几个过程模型，了解了上述 4 个过程
5、模型的特点之后，正确选项就呼之欲出了。你认为选项 C 如何呢？ 以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方分工合作实施的，这三方不包括 （7） 。（7）A主建方 B承建方 C评测单位 D监理单位解析以质量为中心的信息系统工程控制管理工作是由三方 主建方、承建方和监理单位分工合作实施的。大家看一下，在这个层次上包括“C评测单位”吗？ 典型的信息系统项目开发的过程为：需求分析、概要设计、详细设计、程序设计、调试与测试、系统安装与部署。 （8）阶段拟定了系统的目标、范围和要求。（8）A概要设计 B需求分析 C. 详细设计 D. 程序设计解析需求分析的任务是：准确地定义未来系统的目标，确定为了满足
6、用户的需求待建系统必须做什么即 What to do?，并用需求规格说明书以规范的形式准确地表达用户的需求。让用户和开发者共同明确待建的是一个什么样的系统，关注待建的系统要做什么、应具备什么功能和性能。软件设计回答如何做？How to do?。软件设计可以分为概要设计和详细设计。有时也称概要设计为总体设计。在概要设计阶段，应设计完成软件的系统架构（或称体系结构） 、每个软件子系统承担的功能以及满足的需求，应完成数据库的设计，编制集成测试计划，编制用户手册的最初版本，项目经理编制更为详细的项目计划。所有这些成果都要通过相应的评审。详细设计负责对每个软件子系统或模块进行设计，详细设计的结果应该能指
7、导程序员编码和测试工程师测试。看完上面的介绍，你认为本题正确的选项应该是哪一个？ 常用的信息系统开发方法中，不包括 （9） 。（9）A结构化方法 B关系方法 C原型法 D面向对象方法解析常用的开发方法有: 结构化方法、原型法和面向对象方法。 应用已有软件的各种资产构造新的软件，以缩减软件开发和维护的费用，称为（10） 。（10）A软件继承 B软件利用 C软件复用 D软件复制解析软件复用是指利用已有软件的各种有关知识构造新的软件,以缩减软件开发和维护的费用。 在软件生命周期中，能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能的阶段是 （11） 。（11）A概要设计 B详细设计 C可行性分析 D需
8、求分析解析在第 8 题的解析中，已说清楚，请看前面的博文。 在我国的标准化代号中，属于推荐性国家标准代号的是（12） 。（12）AGB BGB/T CGB/Z DGJB解析推荐性国家标准的代号为 GB/T。 下列关于软件文档管理指南 GB/T 16680-1996的描述，正确的是（13） 。（13）A. 该标准规定了软件文档分为：开发文档、产品文档和管理文档B. 该标准给出了软件项目开发过程中编制软件需求说明书的详细指导C. 该标准规定了在制定软件质量保证计划时应遵循的统一的基本要求D. 该标准给出了软件完整生存周期中所涉及的各个过程的一个完整集合解析软件文档管理指南 GB/T 16680-1
9、996把软件文档分为：开发文档、产品文档和管理文档。 有关信息系统集成的说法错误的是（14）（14）A信息系统集成项目要以满足客户和用户的需求为根本出发点B信息系统集成包括设备系统集成和管理系统集成C信息系统集成包括技术、管理和商务等各项工作，是一项综合性的系统工程D系统集成是指将计算机软件、硬件、网络通信等技术和产品集成为能够满足用户特定需求的信息系统解析信息系统集成作为一种高技术的综合性的系统工程项目，当然应该把满足客户和用户的需求放在第一位，它交付的是能够满足用户特定需求的信息系统。从技术上看，信息系统集成包括数据集成、网络集成和应用集成。而设备系统集成是网络集成的一部分，管理系统仅仅是
10、应用的一个子类。 关于 UML，错误的说法是（15） 。（15）AUML 是一种可视化的程序设计语言BUML 不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用CUML 简单且可扩展DUML 是面向对象分析与设计的一种标准表示解析UML 是一种可视化的建模语言，不是程序设计语言。 在 UML 中，动态行为描述了系统随时间变化的行为，下面不属于动态行为视图的是（16 ） 。（16）A状态机视图 B实现视图C交互视图 D活动视图解析UML 由符号和图形两部分组成，其中图形表示待建系统的结构和行为。使用 UML 时，还要从不同的角度观察系统，为此定义了一个概念“视图” 。视图是对系统的模型在某方面的
11、投影，注重于系统的某个方面。视图从特定的角度（系统的规约或者设计）在一定抽象层次上描述目标系统。可以把视图组织成模型，开发人员可从各视角观察使用模型。UML 有 5 种视图，其中的实现视图包含构件图、交互图、状态图和活动图，反映用于装配与发布物理系统的构件和文件，主要针对系统发布的配置管理，说明装配系统的方法。 面向对象中的（17）机制是对现实世界中遗传现象的模拟。通过该机制，基类的属性和方法被遗传给派生类；（18）是指把数据以及操作数据的相关方法组合在同一单元中，使我们可以把类作为软件复用中的基本单元，提高内聚度，降低耦合度。（17）A复用 B消息 C继承 D变异（18）A多态 B封装 C抽
12、象 D接口解析继承表现的逻辑关系是“B 类是 A 类的一种” ，是对现实世界中遗传现象的模拟。通过该机制，A 类（基类）的属性和方法被遗传给 B 类（派生类） 。封装是指把数据以及操作数据的相关方法组合在同一单元中。 在进行网络规划时，要遵循统一的通信协议标准。网络架构和通信协议应该选择广泛使用的国际标准和事实上的工业标准，这属于网络规划的（19） 。（19）A实用性原则 B开放性原则 C先进性原则 D可扩展性原则解析网络架构和通信协议应该选择广泛使用的国际标准和事实上的工业标准，这属于网络规划的开放性原则。网络的开放性要靠标准化实现，使用符合这些标准的计算机系统很容易进行网络互联。为此，必须
13、制定全网统一的网络体系结构，并遵循统一的通信协议标准。网络体系结构和通信协议应选择广泛使用的国际工业标准，使得网络成为一个完全开放式的网络计算环境。开放性原则包括采用开放标准、开放技术、开放结构、开放系统组件以及开放用户接口。可扩展性是指网络的建设遵循“统一规划、分期实施、开放系统互连” ，随时能够根据发展的需要扩充和升级，并且不影响网络的基本结构，不影响已建好网络的正常运行，同时费用要低。 DNS 服务器的功能是将域名转换为（20） 。（20）AIP 地址 B传输地址 C子网地址 DMAC 地址解析DNS 服务器的功能是将域名转换为 IP 地址。 目前，综合布线领域广泛遵循的标准是（21）
14、。（21）AGB/T 50311-2000 BTIA/EIA 568 DCTIA/EIA 568 A DTIA/EIA 570解析TIA/EIA 568 A 是综合布线的北美标准。国标 GB/T 50311-2000 是 2000 年 8 月 1 日开始实施的由当时的信产部主编、建设部批准的建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范 。GB/T 50312-2000 是 2000 年 8 月 1 日开始实施的由当时的信产部主编、建设部批准的建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范。建设部于 2007 年 4 月 6 日发布第 619 号和第 620 号公告，内容分别是: 批准综合布线系统工程设计规范为国
15、家标准，编号 GB 50311-2007，自 2007 年 10 月 1 日起实施，原建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范GB/T 50311-2000 同时废止; 批准综合布线系统工程验收规范为国家标准，编号 GB 50312-2007，自 2007 年 10 月 1 日起实施。原建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范GB/T 50312-2000 同时废止。 以下关于接入 Internet 的叙述， （22）是不正确的。（22）A. 以终端的方式入网，需要一个动态的 IP 地址B. 通过 PPP 拨号方式接入，可以有一个动态的 IP 地址C. 通过 LAN 接入，可以有固定的 IP 地址，也
16、可以用动态分配的 IP 地址D. 通过代理服务器接入，多个主机可以共享 1 个 IP 地址解析以终端的方式入网，不需要 IP 地址，此时只能访问登录访问的远程主机。 （23）是将存储设备与服务器直接连接的存储模式。（23）ADAS BNAS CSAN DSCSI解析DAS 是直接附加存储，是将存储设备与服务器直接连接的存储模式。NAS 是网络附加存储，SAN 是存储区域网。SCSI 硬盘属于直接附加存储 DAS，但 SCSI（“Small Computer System Interface”，小型计算机系统接口）是一种连结主机和外围设备的接口，支持包括磁盘驱动器、磁带机、光驱、扫描仪在内的多种
17、设备。它由 SCSI 控制器进行数据操作，SCSI 控制器相当于一块小型 CPU，有自己的命令集和缓存。SCSI 并不是专门为硬盘设计的接口，是一种广泛应用的高速数据传输技术。SCSI 接口具有应用范围广、多任务、带宽大、CPU 占用率低，以及热插拔等优点，SCSI 硬盘主要应用于中、高端服务器和高档工作站中。 电子商务安全要求的四个方面是 （24） 。（24）A传输的高效性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性。B存储的安全性、传输的高效性、数据的完整性和交易各方的身份认证C传输的安全性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性D存储的安全性、传输的高效性、数据的完整
18、性和交易的不可抵赖性解析电子商务安全要求的四个方面是“C传输的安全性、数据的完整性、交易各方的身份认证和交易的不可抵赖性” 。 应用数据完整性机制可以防止（25） 。（25）A假冒源地址或用户地址的欺骗攻击 B抵赖做过信息的递交行为C数据中途被攻击者窃听获取 D数据在途中被攻击者篡改或破坏解析数据完整性是指“保证数据的一致性，防止数据被非法用户篡改” 。因此 D 是正确的选项。 应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括四层，这四个层次按粒度从粗到细的排列顺序是（26） 。（26）A数据域安全、功能性安全、资源访问安全、系统级安全B数据域安全、资源访问安全、功能性安全、系统级安全C系统级安全、资源
19、访问安全、功能性安全、数据域安全D系统级安全、功能性安全、资源访问安全、数据域安全解析C系统级安全、资源访问安全、功能性安全、数据域安全 为了确保系统运行的安全，针对用户管理，下列做法不妥当的是（27） 。（27）A建立用户身份识别与验证机制，防止非法用户进入应用系统B用户权限的分配应遵循“最小特权”原则C用户密码应严格保密，并定时更新D为了防止重要密码丢失，把密码记录在纸质介质上解析D为了防止重要密码丢失，把密码记录在纸质介质上 下面关于数据仓库的叙述，错误的是（28） 。（28）A在数据仓库的结构中，数据源是数据仓库系统的基础B数据的存储与管理是整个数据仓库系统的核心C数据仓库前端分析工具
20、中包括报表工具D数据仓库中间层 OLAP 服务器只能采用关系型 OLAP解析D数据仓库中间层 OLAP 服务器只能采用关系型 OLAP 以下（29）是 SOA 概念的一种实现。（29）A. DCOM B. J2EEC. Web service D. WWW解析C. Web service 在.NET 架构中， （30） 给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口。（30）A通用语言规范 B基础类库C通用语言运行环境 DADO.NET解析B基础类库 在（31）中，项目经理权限最大。（31）A职能型组织 B弱矩阵型组织C强矩阵型组织 D项目型组织解析D项目型组织 下列选项中
21、，不属于项目建议书核心内容的是（32） 。（32）A项目的必要性 B项目的市场预测C产品方案或服务的市场预测 D风险因素及对策解析D风险因素及对策 以下关于投标文件送达的叙述， （33）是错误的。（33）A投标人必须按照招标文件规定的地点、在规定的时间内送达投标文件B投递投标书的方式最好是直接送达或委托代理人送达，以便获得招标机构已收到投标书的回执C如果以邮寄方式送达的，投标人应保证投标文件能够在截止日期之前投递即可D招标人收到标书以后应当签收，在开标前不得开启解析C如果以邮寄方式送达的，投标人应保证投标文件能够在截止日期之前投递即可 某单位要对一个网络集成项目进行招标，由于现场答辩环节没有一
22、个定量的标准，相关负责人在制定该项评分细则时规定本项满分为 10 分，但是评委的打分不得低于 5 分。这一规定反映了制定招标评分标准时（34） 。（34）A以客观事实为依据 B得分应能明显分出高低C严格控制自由裁量权 D评分标准应便于评审解析C严格控制自由裁量权 不属于活动资源估算输出的是（35） 。（35）A活动属性 B资源分解结构C请求的变更 D活动清单解析D活动清单某项目中有两个活动单元：活动一和活动二，其中活动一开始后活动二才能开始。能正确表示这两个活动之间依赖关系的前导图是（36）解析C. A 公司的某项目即将开始，项目经理估计该项目 10 天即可完成，如果出现问题耽搁了也不会超过
23、20 天完成，最快 6 天即可完成。根据项目历时估计中的三点估算法，你认为该项目的历时为（37），该项目历时的估算方差为（38） 。（37）A10 天 B11 天 C12 天 D13 天（38）A2.1 天 B2.2 天 C2.3 天 D2.4 天解析（37）B（38）C 项目人力资源计划编制完成以后，不能得到的是（39）。（39）A角色和职责的分配 B项目的组织结构图C人员配置管理计划 D项目团队成员的人际关系解析D项目团队成员的人际关系 公司要求项目团队中的成员能够清晰地看到与自己相关的所有活动以及和某个活动相关的所有成员。项目经理在编制该项目人力资源计划时应该选用的组织结构图类型是（40
24、）。（40）A层次结构图 B矩阵图 C树形图 D文本格式描述解析应该用责任分配矩阵 RAM，因此正确选项是“B矩阵图”。 一些公司为了满足公司员工社会交往的需要会经常组织一些聚会和社会活动，还为没有住房的员工提供住处。这种激励员工的理论属于（41）。（41）A赫茨伯格的双因素理论 B马斯洛需要层次理论C期望理论 DX 理论和 Y 理论解析B马斯洛需要层次理论 下面关于 WBS 的描述，错误的是（42）。（42）AWBS 是管理项目范围的基础，详细描述了项目所要完成的工作BWBS 最底层的工作单元称为功能模块C树型结构图的 WBS 层次清晰、直观、结构性强D比较大的、复杂的项目一般采用列表形式的
25、 WBS 表示解析BWBS 最底层的工作单元称为功能模块 （43） 是客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程。（43）A范围确认 B范围控制C范围基准 D里程碑清单解析A范围确认 某项目经理正在负责某政府的一个大项目，采用自下而上的估算方法进行成本估算，一般而言，项目经理首先应该（44） 。（44）A确定一种计算机化的工具，帮助其实现这个过程B利用以前的项目成本估算来帮助其实现C识别并估算每一个工作包或细节最详细的活动成本D向这个方向的专家咨询，并将他们的建议作为估算基础解析C识别并估算每一个工作包或细节最详细的活动成本 企业的保安费用对于项目而言属于（45）。（45）A可变
26、成本 B固定成本 C间接成本 D直接成本解析C间接成本在某项目进行的第三个月，累计计划费用是 25 万元人民币，而实际支出为 28 万元，以下关于这个项目进展的叙述，正确的是 （46） 。（46）A提供的信息不全，无法评估 B由于成本超支，项目面临困难C项目将在原预算内完成 D项目计划提前解析因不知 EV，所以“A提供的信息不全，无法评估” 。 德尔菲技术作为风险识别的一种方法，主要用途是（47） 。（47）A为决策者提供图表式的决策选择次序B确定具体偏差出现的概率C有助于将决策者对风险的态度考虑进去D减少分析过程中的偏见，防止任何人对事件结果施加不正确的影响解析D减少分析过程中的偏见，防止任
27、何人对事件结果施加不正确的影响 （48） 指通过考虑风险发生的概率及风险发生后对项目目标及其他因素的影响，对已识别风险的优先级进行评估。（48）A风险管理 B定性风险分析C风险控制 D风险应对计划编制解析B定性风险分析 风险定量分析是在不确定情况下进行决策的一种量化方法，该过程经常采用的技术有（49） 。（49）A蒙特卡罗分析法 BSWOT 分析法C检查表分析法 D预测技术解析A蒙特卡罗分析法 合同一旦签署了就具有法律约束力，除非（50） 。（50）A. 一方不愿意履行义务 B. 损害社会公共利益C. 一方宣布合同无效 D. 一方由于某种原因破产解析B. 损害社会公共利益 项目合同管理不包括（51） 。（51）A合同签订 B合同履行C合同纠纷仲裁 D合同档案管理解析C合同纠纷仲裁 合同的内容就是当事人订立合同时的各项合同条款，下列不属于项目合同主要内容的是 （52） 。（52）A项目费用及支付方式 B项目干系人管理C违约责任 D当事人各自权力、义务解析B项目干系人管理 承建单位有时为了获得项目可能将信息系统的作用过分夸大，使得建设单位对信息系统的预期过高。除此之外，建设单位对信息系统的期望可能会随着自己对系统的熟悉而提高。为避免此类情况的发生，在合同中清晰地规定（53）对双方都是有益的。（53）A. 保密约定 B. 售后服务C. 验收标准 D. 验收时间
