1、装修施工管理流程一、 开工前设计师、客户经理及相关部门人员准备完成工作a) 合同文本、一式二份，其中 1份客户经理负责转交客户、图纸 3份、报价 3份，其中 1份由客户经理转交客户，客户的主材配饰产品需求表和客户基本信息及特殊需求表 ，以上资料设计部门 3天之内转交公司监察部，同时办理交接签证手续工作。b) 客服监察部在接到设计部门资料后 12小时之内负责通知工程部、材料部负责人，新开工工程，工程部 2天之内负责安排具体施工队、施工监理。项目经理 2天内进场保护，核准工作量；设计师与客户确定开工和预交底时间，同时通知相关人员准时参加。项目经理、施工监理、在接到公司工程部通知后 12小时之内必须
2、到监察部处领取各自的资料。其中施工队领取：图纸、报价各 1份；施工监理领取合同复印件各 1份；c) 监察部收到设计部门报道合同及资料后，立刻对合同开始建档，填写、“施工（合同）资料交接表”。二、现场整理：（25 天） 施工队根据最终确认的工程量 24小时之内向公司工程部提供主材计划单，监理负责审核提料单并确认送货时间。材料进场前水、电改造变更基本落实。项目经理根据最终工程量报“施工进度表”监理审核后负责将进度表在施工现场展示一份，1 份转交公司工程部、一份自己保留并入监理资料。 未按公司规定执行对项目经理给予一般过失单处罚。对监理严重过失单警告。三、水电材料进场验收：（24 天） 按公司要求工
3、程所需材料（辅材）运送到现场，由项目经理负责通知：监理、客户根据辅材清单进行验收，填写材料验收单 ， 。材料出现问题材料专员在接到监理、项目经理通知后 24小时之内必须到现场进行确认解决。 未按以上规定进行材料验收时，对监理给予严重过失单处罚；项目经理严重过失单警告。 材料进场验收完成后，项目经理，监理填好施工手册相关内容，且相关人员签字后由监理拍照备案，最后统一收取，提交监察部。同时作为工队开工结算的依据。四、进度执行 按施工进度表施工队提前（3-5 天）提醒客户，提供甲方材料到现场，项目经理在监理监督下整理安排好各项工序交叉施工作业工作。 未按此规定提醒客户对项目经理给予一般过失单处罚；工
4、程监理一般过失单警告。五、水电工程验收 根据施工项目进度进展情况，项目经理负责通知客户、监理办理水电工程验收手续，填写水电工程验收单 。 未按此规定执行对工程监理给予严重过失单警告；项目经理一般过失单警告。6、木工.瓦工材料验收 按公司要求工程所需材料（木工或瓦工附材）运送到现场，由项目经理负责通知：监理、客户根据辅材清单进行验收，填写材料验收单 ， 。材料出现问题材料专员在接到监理、项目经理通知后 24小时之内必须到现场进行确认解决。 未按以上规定进行材料验收时，对监理给予严重过失单处罚；项目经理严重过失单警告。 材料进场验收完成后，项目经理，监理填好施工手册相关内容，且相关人员签字后由监理
5、拍照备案，最后统一收取，提交监察部。同时作为项目经理开工结算的依据。七、收取二期工程款水电验收合格，木工或瓦工基础施工过半。收取工程款的 30%8、木工瓦工验收根据施工项目进度进展情况，项目经理负责通知客户、监理办理木瓦工程验收手续，填写木瓦工程验收单 。 未按此规定执行对工程监理给予严重过失单警告；项目经理一般过失单警告。九工程变更单办理 施工中遇到工程项目变更时，由项目经理及时通知设计师、监理办理工程项目变更单。由项目经理和工程监理负责落实洽商预算，要求设计师、客户签字确认，变更单 1份交给客户，1 份交给施工队，1 份公司存档。 施工队和工程监理未按以上要求办理工程洽商工作，给予严重过失
6、单处罚，施工队、设计师按严重过失单警告。十、收三期款 木瓦验收完成后（13 天）：由项目经理负责，通知业主：3 期款数额、变更数量；最终三期款由客户交到公司财务。特殊情况由工程监理负责收取中期款；中期款要求客户存入公司指定的账户内，给客户开据收据，监理收款时 12小时之内由监理负责交到公司财务。客户拒交 3期款的责任方如在客户，工程监理立即上报公司工程部确定是否继续施工，责任方如是我方，监理和项目经理给予严重过失单警告。监理协助项目经理认真填写施工手册相关内容并及拍照备案。同时作为施工队中期结算的主要依据。 项目经理未按以上时间规定执行给予严重过失单处罚。 十二油漆材料验收 按公司要求工程所需
7、材料（油漆）运送到现场，由项目经理负责通知：监理、客户根据辅材清单进行验收，填写材料验收单 ， 。材料出现问题材料专员在接到监理、项目经理通知后 24小时之内必须到现场进行确认解决。 未按以上规定进行材料验收时，对监理给予严重过失单处罚；项目经理严重过失单警告。 材料进场验收完成后，项目经理，监理填好施工手册相关内容，且相关人员签字后由监理拍照备案，最后统一收取，提交监察部。同时作为项目经理开工结算的依据。十二、油漆结束 项目经理应完成工程的水、电工、木工、瓦工、油工等验收工作。完成参观工地或样板间工作，上报公司工程部，做好成品保护工作。 项目经理未按以上规定执行给予严重过失单警告。十三、竣工
8、前预验收 工程验收前：由项目经理联系施工监理进行工程预验收。由监理填写竣工预验收记录，查找问题，及时处理并做成品保护，以便在合同期内保质保量完成工程。 工程监理、项目经理未按以上规定执行给予一般过失单处罚。十四、竣工验收 工程完工后，由项目经理负责通知客户，监理、设计师一同进行竣工验收，项目经理到公司监察部领取合同资料，由监察部与客户办理竣工验收手续工作，验收合格后，在验收单上签字。同时由监理、设计师和项目经理办理工程款结算工作。客户到公司财务交纳工程尾款。双方签订报修单，客户委托我方代缴尾款的，由项目经理负责办理，将尾款存入公司账户，24小时报公司财务。监理协助项目经理填写施工手册相应内容，交到公司监察部处存档。 项目经理未按规定进行验收，办理结算给予严重过失单警告。十五、工程竣工资料形成与移交 项目经理负责将工程竣工资料在 24小时之内转交公司监察部存档，资料内容：竣工合同，工程变更单、延期单及监理巡检记录、施工管理手册。项目经理竣工资料内容：施工进度表、水、电竣工图。交至监察部，此工程进入保修程序。 项目经理未按以上规定执行给予一般过失单警告。
