1、 办公系统 使用 常见问题 请您使用 IE8及以上版本 IE浏览器(图标为 )登录 学校 办公系统。常见问题如下: 问题 1:无法使用收、发文流程 原因: 使用了高版本 IE 浏览器( IE9 及 以上版本 ) 解决: 进行“ 兼容性视图 ” 设置 , 方法如下: 打开 IE 浏览器 ,点击 上方菜单栏中 “工具”选项中的“兼容性视图设置” ,按照下图将网址 添加进兼容性视图列表。附:如何查看电脑使用的 IE 浏览器版本: IE 浏览器打开后,点击上方菜单栏中的“帮助”选项即可查看。 问题 2: 无法查阅或编辑 办公 系统内部 的 word 文档 原因: 首次使用文档编辑器,未安装控件 。
2、解决: 首次 使用文档编辑器时,系统会 自动 提示安装和 这两个软件, 安装即可; 如没有提示,请在办公系统主界面右上角的“使用帮助”中下载 word控件自行安装 ,如下图。问题 3: 点击“新建”、“下一步”、“分发”等按钮后,没有 弹出 窗口 或窗口闪现后立刻自动关闭 原因 1: IE 弹出窗口拦截 解决: 在 IE 上方 工具栏的“工具” 选项中选择“弹出窗口阻止程序”,关闭该阻止程序。 原因 2: ActiveX 控件被阻止 解决: 在 IE 上方工具栏 “工具”选项中选择 “ Internet 选项 ” ,会弹出 下图 1 所示 窗口,选择“安全”选项卡中 “ 自定义级别 ”(下 图 2),找到ActiveX 控件和插件(下 图 3、 4), 分别启用“ ActiveX 控件自动提示”和“允许 Scriptlet”选项。 图 1 图 2 图 3 图 4 (联系人:许亦男,办公电话: 85910300)