1、3G 业务应知应会题库填空题1、 中国联通的企业愿景是：信息生活的创新服务领导者。2、 中国联通网上营业厅的网址是：http:/。3、 中国联通的 3G 品牌是 沃 。4、 中国联通手机号段有 130、131、132、155 、156、186，其中186 是 3G 专属号段。5、 联通公司赠送的 6 元沃邮箱包含 10G 容量，通过沃邮箱短彩中心发送短信 0.1 元/条。6、 目前主流的手机操作系统有 iOS（苹果） 、Android （安卓） 、Windows Phone(微软) 、Symbian（塞班）等。7、 智能手机通常都有一个电脑端管理软件，iOS 系统手机的管理软件是 iTunes
2、，Android 系统手机的管理软件主要有豌豆夹（或91 手机助手） 。8、 通过智能手机管理软件（如：iTunes）可以实现应用程序安装、音乐同步、铃声同步、手机备份等功能。9、 目前主流的手机 CPU 可以分为单核和双核，在同一工艺和主频下，双核 CPU 的性能一般均比单核的强，同时在多任务方面的性能也是单核 CPU 所不能达到的。10、 目前主流的第三方手机浏览器为 QQ 浏览器和 UC 浏览器。11、 各运营商 3G 采用不同制式，其中国移动采用 TD-SCDMA ，中国联通采用 WCDMA，中国电信采用 CDMA2000。12、 服务“十字用语”：请、您好、谢谢、对不起、再见。13、
3、 在引导客人去领导办公室的路途中，工作人员要走在客人右前方数步远的位置。14、 随着互联网应用逐步影响人们的生活习惯，电子渠道即将成长为联通主要销售渠道之一。15、 1G 手机流量是 1024MB，1MB 手机流量是 1024KB。16、 iPhone 显示 这个图标代表 iPhone 已接入 WLAN（无线局域网） 。17、 3G 普通用户手机上网 6G 流量单封顶，3G 上网卡上网 15G 流量单封顶。18、 iPhone 套餐 186 元档内含 510 分钟通话时长、短信 180 条、 彩信 20 条和 720MB 流量，iPhone 4S 16G 版 2 年合约计划用户最低选择 386
4、 元套餐，预存话费 5880 元 ，即可享受 0 元购机。19、 3G 基本 C 套餐：46 元套餐包含本地地通话拨打分钟数 260分钟，国内流量 40MB，超出部分国内语音拨打资费为 0.2 元/ 分钟，96 元套餐包含本地地通话拨打分钟数 550 分钟，国内流量80MB；超出部分国内语音拨打资费为 0.15 元/分钟。是目前竞争对手已有的任何一项政策无法比拟的(移动公司包外超出部分语音资费 0.16 元0.29 元/分钟） 。20、 集团政策“沃派”套餐月消费 21 元，含 190M 上网流量（其中 40M 全国上网流量+150M 省内上网流量） ，含 260 分钟本地市话，含 100 分
5、钟亲情电话（本地免费拨打，可开通 4 个国内亲情号码） ，长途、漫游 0.2 元/分钟，全国接听免费。赠送手机邮箱、赠送来显。21、 3G 基本 B 套餐 96 元套餐包含本地地通话拨打分钟数 450 分钟，国内流量 80 MB；超出部分国内语音拨打资费为 0.15 元/ 分钟。22、 3G 靓号 ABCD、AAA 需要办理 286 及以上 3G 套餐，并预存3432 元话费。23、 3G 流量副卡业务是安徽联通针对 3G 套餐内赠送流量有大量剩余的用户所提供的一项增值业务，是 3G 用户套餐内赠送上网流量价值最大化的一种有效方法。24、 中国联通整合套餐主要有沃家庭和沃商务。25、 沃商务
6、852 元套餐年付套餐中，包含固话、 2G 号码各一个，包含 4M 宽带一条，每月返还话费 71 元，赠送本地内部互打分钟数 1000 分钟 。26、 用户更换 3G 号码后同，可以使用 “ 保号通”业务，可以确保用户改号后不会丢失以前的社会关系。保号通业务的接入号是7110010。使用保号通业务均为免费。单选题1、3G 普通用户 USIM 卡的卡片容量为：A:64KB:128KC:256KD:32K答案：B2 3G 用户使用的手机卡称为什么卡。A.用户卡B.UIM 卡C.USIM 卡D.SIM 卡答案：C3 和其它 3G 标准相比，终端款式最丰富的 3G 标准是哪个？A.CDMA2000 B
7、.TDCDMA C.CDMA D.WCDMA 答案：D4 和其它 3G 标准相比，在相同带宽内上、下行速率均最快的的3G 标准是哪个？A.CDMA2000 B.TDCDMA C.CDMA D.WCDMA 答案：D5、无线上网卡标准产品入网默认资费是什么？A.标准资费B.最低档套餐C.中档套餐D.封顶套餐答案：B63G 用户切换到 2G 网络，语音业务按照什么标准收取？A、均按照 2G 资费标准收取B、均按照 3G 资费标准收取C、语音业务按照 2G 资费标准收取，数据业务按照 3G 资费标准收取D、语音业务按照 3G 资费标准收取，数据业务按照 2G 资费标准收取答案：B7 公开版 WCDMA
8、 手机业务参数配置时，主页通常配置为：A: http:/ B: C: D: 答案：A8 3G 业务多媒体计价单位是什么？A.TB.K C.M D.MB答案：C9 3G 业务文本计价单位是什么？A.TB.K C.M D.MB答案：A10 3G 无线上网卡现阶段实际最高下行速率可达：A.14.4MbpsB.7.2MbpsC.2.8MbpsD.3.1 Mbps答案：B11联通 3G 与 2G 网络相比较，优势是( )A、速度更快、选择更个性化、网络覆盖更宽广、业务更丰富B、速度更快、更加时尚、网络覆盖更宽广、业务更丰富C、速度更快、更加时尚、网络覆盖更宽广、业务更高级D、速度更快、选择更个性化，网速
9、更快、业务更高级答案：A12手机阅读是指您可以通过( ) 等方式阅读各类书籍。A、手机上网、客户端、彩信、WEBB、手机上网、客户端、彩信、短信C、手机上网、客户端、彩信、短信、WEBD、手机上网、客户端、彩信、短信答案：C13总部统一邮箱提供 3 种邮箱套餐，分别是_元邮箱，_元邮箱和_元邮箱A、0 元邮箱，3 元邮箱和 15 元邮箱B、0 元邮箱，5 元邮箱和 15 元邮箱C、0 元邮箱，5 元邮箱和 10 元邮箱D、0 元邮箱，6 元邮箱和 10 元邮箱答案：B14手机音乐短信代码( )A、10655150B、10655155C、10655158D、10655159答案：C15、符合条件
10、的 3G 后付费用户，初始信用额度应为用户所选择套餐金额的多少倍？A:3 倍B:2.5 倍C:4 倍D:1 倍答案：B16、3G 预付费无线上网卡帐户使用有效期最长为多少天？A.30 天B.90 天C.180 天D.540 天答案：D17、以下哪项是 3G 网络特有的业务？A移动互联网接入B短信C个性化回铃音业务D移动可视电话答：D18、WCDMA 移动通信系统所采用的多址方式是以下哪项？A频分多址B码分多址C时分多址D空分多址答：B19、186 用户使用 3G 终端 APN 应设置为：A. 3GWAPB. 3GNETC. UNIWAPD. UNINET答案：A20、3G 业务基本套餐中接听免费范围是：A、本地B、省内C、全国D、任何地点答案：C问答题1、 最近，市招商一家单位到阜阳落户，该单位投资 1 亿元，从事农机具的制造加工和销售，针对这个信息，我公司可以从哪些业务切入提供服务，这些业务的优势分别是什么？（至少五个，多者不限）2、 解释沃商务产品的卖点及 852 套餐资费？
