1、 (机密)49昆士莱绿能租融有限公司(附件二)行政管理办法(机密)50目 录第一部分、公司组织系统 .第一章 、公司组织机构图第二章 、各部门职能说明书第三章 、公司部门岗位说明第二部份、公司文化系统 .第一章 、公司文化系统简介第二章 、公司文化的功能第三章 、公司文化的基本内容(机密)51第三部份、行政管理系统 .第一章 、物资管理制度第二章 、员工行为规范管理制度第三章 、档案管理系统第四章 、会议管理第五部份、人力资源系统 .第一章 、人才选用和招聘系统第二章 、职员工薪资管理第三章 、员工行为规范管理制度第四章 、考勤制度第五章 、培训制度第六章 、人事考核制度第七章 、激励制度第一
2、部份 组织系统第一章 、昆士莱绿能租融公司组织机构图董事长董事会总经理顾问团市场管理部 行政管理部 财务部 技术部 秘书处行政人事总务出纳会计稽核催收企划组教育训练组经营管理处行政组生产管理组技术管理组物流组(机密)52第二章 、昆士莱绿能租融公司各部门职能说明书一、 董事会职能1、执行总公司的诀议。2、决定公司的经营计划和投资方案。3、审订公司的年度财务预算方案、决算方案。4、审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。5、审订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债券的方案。6、拟订公司合并、分立、解散清算的方案。7、聘任或解聘项目公司总经理,根据总经理的提名,聘任或者解聘项目公司副总经理、
3、财务负责人,决定其报酬事项。8、审定公司的基本管理制度。9、负责对公司运营的监督管理二、 总经理办公室职能1、 拟订公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计划及(机密)53执行工作(政策)。2、 负责总体发展规划及实施、管理3、 向董事会提出经营预算和费用预算。4、 领导公司的经营活动,实现经董事会批准的预算利利润指标。5、 保证公司能提供符合标准的服务。6、 研究市场的需求,不断调整项目公司的经营方向,塑造本公司形象。7、 决定经营基调,指导经营战略。8、 代表公司对外开展公关活动。9、 按既定模式管理公司。10、 建立和完善公司的工作程序和规章制度。11、 向董事会提出组织系统表,
4、人员编制和工资总额计划。12、 决定本公司主管层(含主管层)以上人员的任免职奖惩。13、 向董事会提出营业状况和财务状况报告,接受质询,将决议事出有因项转达所属人员,并执行该项决议。14、 审核人事行政部所制定的各项人事制度,包括员工手册、公司 CI形象、规章制度、 福利薪金、各岗位责任制等。15、 负责督导行政部、财务部的各项工作和事务。16、 亲临现场处理公司项目紧急事件,确保企业正常运作。17、 支持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突。18、 发现并消除公司的安全隐患,为大规模的改造向董事会提出预算外开支计划。19、 保证员工和客人在公司内的安全。20、 抓好企业文化建设。三、 市场管
5、理部职能1、 对总经办负责。2、 根据公司有关经营发展战略,制订年度、季度、月度方案,呈报总经理。3、 负责市场部各项目的销售计划、策划设计,制订相应的推广策划方案,管理销市场部工作的开展。4、 根据公司有关市场运营工作的要求,实施各项市场运营方案及措施。5、 深入了解项目的经营特色和经营情况,定期收集市场信息。6、 负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。7、 负责项目的服务管理工作,制订相关服务措施及相应的管理制度。8、 负责项目服务费款项的申请及收取客户需缴交的各项费用。四、 教育训练部职能1、 向市场管理负责。(机密)542、 负责公司所有渠道人员的培训工作。3、 协同策划
6、部掌握市场行情,制定并执行相应的市场培训计划、策略。五、 经营管理部职能1. 向市场管理负责。2. 负责公司所有通路的管理工作。3. 挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档。4. 与直营商保持良好关系,协助直营商解决在业务推广过程中的问题。5. 协同策划部掌握市场行情,制定并执行相应的市场计划、策略。6. 协同项目服务费款项的申请。7. 协助财务部收取客户需缴交的各项费用。8. 配合其他部门做好客户服务工作。六、 企划部职能1、 向市场管理部负责。2、 根据公司的发展战略制定通路渠道的各项推广策划方案。3、 负责根据项目的实际情况组织策划各项宣传活动,并负责其实施工作。4、
7、协同经营管理部进行直营商管理工作。5、 配合其他部门做好项目服务工作。6、 参与做好各项从规划方案至设计图纸过程中的工作。7、 负责公司所有推广策略所需物料的设计及发包制作。8、 与设计合作公司的交流、配合工作。9、 完成其他工作。10、 配合其他部门做好客户服务工作。七、 行政人事部职能1. 负责人力资源、行政检查、行政事务、法律事务各项制度管理、工作流程优化,组织、协调、监督制度和流程的落实。2. 根据公司战略发展需要,研究适合公司发展需要的人力资源体系,负责制定公司中长期人才战略规划并组织实施。3. 负责制定、修订人力资源工作流程,修订各项管理办法;4. 负责公司企业文化建立和宣传。5.
8、 组织拟定公司人力资源发展计划,实施人力资源的招聘和整合。6. 负责公司培训体系的建立和培训制度的制定完善,并组织、指导公司的培训工作。7. 负责公司组织机构设置调整,定岗定编,制定部门职责和审核各业(机密)55务体系制定的岗位职责。8. 负责公司绩效管理体系的建立,推动公司各项绩效管理活动的正常进行;9. 负责公司薪酬体系的建立和实施。10.负责公司员工关系管理及人事异动服务。11.负责监督总部的行政费用支出预算计划的执行情况。12.负责所有物资、行政管理及相关费用审批等管理工作。13.负责总部及案场保安体系的各项工作。14.负责法律事务部日常事务的管理。15.传达和贯彻公司的各项规章制度及
9、会议精神。16.负责各类重大活动的组织工作及领导班子会议及经理会议的会务工作。17.负责行政系统外联及社会关系的建立及管理工作。18.督办落实上级下达的专项任务。19.负责公司正式文件的流转与审核;20.负责印信的全面管理、监督工作,及各类证照的年审工作。21.负责各类重要文件资料的收集及归档工作。22.负责各部门及案场固定资产、低值易耗品、办公用品、材料物资、礼品礼金的计划、上报、审批,采购、账目管理,并定期与财务部进行账目核对,并组织账目盘点工作。23.负责公司财产保险的申办、理赔等各项工作;24.负责公司前台接待工作。25.根据发展规划,制订部分人力资源开发计划;26.负责公司招聘及人员
10、开发。27.负责公司绩效考核工作。28.负责公司薪酬管理、福利(保险)管理、劳动关系管理。29.协调员工关系,处理员工投诉,丰富员工精神生活。30.参与公司企业文化的宣传,做好公司团队建设。31.负责各部门、各案场日常行政检查工作。32.负责向总经理反馈人力资源政策中的不足及员工动态等。八、 财务部职能1、 向总经办负责。2、 遵守财务纪律,建立和健全各项财务管理制度。3、抓好各项应收款项的核算的工作,督促经办部门限期清理。4、负责对各项经济合同及维护保养项目进行议及审定。5、按有关合同的要求,做好各类工程款项的拨付、结清工作。6、执行审批制度,按规定的开支范围和标准核报一切费用,负责发放员工
11、工资、奖金。(机密)567、严格执行现金管理制度和支票的使用规定,做好收费发票的购买、保管、使用及回收。8、编制记帐凭证。及时编制各类报表,妥善管理会计帐册档案。9、 拟定各项财务计划,提供财务分析报告呈总经办。九、 技术部职能1. 向总经办负责。2. 对工厂所生产产品随时保持商品沟通监督工作3. 对客户端技术问题提供有效的支持4. 协助市场管理部对直营商提供技术相关问题支持5. 协助市场管理部对客户提供技术相关问题支持6. 做好租融公司跟工厂之间的产品桥梁7. 配合其他部门做好客户服务工作。第三章 、昆士莱光电租融公司部门岗位说明岗位是组成公司管理的每一块砖或每一个部件,管理树上的每个空格都
12、表示职务名称,针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。(一)总经理岗位描述 职务名称:总经理 直接上级:董事长 直接下属:各部门副总经理、总监、经理(机密)57 本职工作:组织、实施、领导公司的正常运作,使公司获得经济效益和社会效益。 总经理对董事长负责,行使下列职权:1. 主持公司的生产经营管理工作,组织实施董事会决议;2. 组织实施公司年度经营计划和投资方案;3. 审订公司内部管理机构设置方案;4. 审订公司的基本管理制度;5. 制定公司的具体规章;6. 提请或者解聘公司副总经理;7. 公司章程和董事会授予的其它职权;8. 总经理列席董事会会议。9. 对公司各部门管理状况负责10. 对公司运营
13、状况负责11. 对公司营利状况负责(二)市场管理部总经理岗位描述 职务名称:市场管理部总经理 直接上级:总经理 直接下属:企划部,经营管理部,教育训练部,行政部 本职工作:主持市场管理部全面工作。 直接责任:1、 组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。2、 负责编制本中心的年、季、月度工作计划、租售计划,行政费用、租售费用计划。3、 根据以上计划指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成计划指标同时,能有效地节省费用。4、 组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划。5、 组织制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和工作程序,经批准后组织实施。6、 组织
14、建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场。7、 组织编制并按时向总经理汇报营销项目履行情况及指标完成情况。8、 组织编制并按时向总经理汇报每月佣金回收、催讨情况及资金需求预测。9、 每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告。10、 组织对直营商的建立,定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。11、 负责组织主持本中心主管级以上的人事招聘、培训及考核等工(机密)58作,提名本中心主管级以上人员的聘任、考核、调配、晋升、惩罚和解聘,并在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用,经总经理审核批准。12、 负责公司及本中心的信息资料档案管理督导工作,保证重要文件
15、、资料的保密不外泄。13、 负责抓好公司员工的思想动态、精神文明、道德教育及职业操守工作,稳定和提高本中心员工队伍素质等企业文化建设工作。14、 积极完成上级临时交办的各项工作。15、 负责审阅提报营销部门的报销单、差旅费、调休假等。16、 经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场客户,提高品牌形象。17、 负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作。18、 负责协调各部门与财务部门、行政部门及其他部门、工作的协作关系。19、 定期主持经营系统例会,并参加公司有关营销方面的会议。(三)经营管理部
16、总监岗位描述 职务名称:经营管理部总监 直接上级:市场管理部总经理 本职工作;直营商的管理工作 直接责任:1. 负责公司所有直营商的管理工作。2. 负责与直营商沟通联系,搞好公关关系。3. 协同企划部掌握市场行情,制定并执行相应的市场计划、策略。4. 协同项目服务费款项的申请。5. 协助财务部收取客户需缴交的各项费用。6. 配合其他部门做好客户服务工作。7. 每天与负责直营商联系追踪销售状况、人事状况。8. 负责直营商已洽谈可追踪客户资源。9. 负责执行直营商相关策划工作。(四)企划部总监岗位描述 职务名称:企划部总监 直接上级:市场管理部总经理 本职工作;企划方案的设计、撰写及实施。 直接责任:1. 统筹组织本部的企划工作。