1、题目,伊利 e心灵的天然牧场,PROPOSAL FOR YILI DAIRY,草稿,目录,目录,任 务 综 述,看 看 竞 争,再 续 创 想,项 目 预 算,开 发 周 期,行 销 分 析,功 能 结 构,页 面 设 计,未 来 目 标,任务综述,1,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,目标,页面设计,之 构 建 目 标,一句话简而概之：作为360度整合行销的组成部分，在e世界树立伊利品牌的新形象-“心灵的天然牧场”内容涵盖： 企业（液态奶事业部）信息 产品信息 促销活动信息 品牌外延的在线推广,功能结构,未来目标,任务综述,1,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想
2、,开发周期,项目预算,页面设计,之 构 建 规 则,必须遵守的“铁律”： 伊利CI系统 伊利新的品牌形象与相关制度（品牌写真、视觉系统等） 与其他整合行销活动的统一,规则,功能结构,未来目标,2,看看竞争,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,之 远 观 烽 火,目录,开发周期,项目预算,页面设计,看看竞争,竞争已开始瞄向网上阵地 无法传达统一的品牌化体验 (Branded Experience) 竞争仅停留在初级阶段 - 信息传递与少量商务 规模通常较小，多在10页之内 内容结构杂乱 不注重用户体验 互动性几乎为零,功能结构,未来目标,2,看看竞争,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,
3、之 光 明 http:/+http:/ 卷屏指数为2.5，最大5.5 分为信息站与商务站（与的一个合作频道）两块阵地 是国内第一家开始涉足电子商务的奶制品企业，尚很幼稚 信息站同时服务于经销商与消费者的两个目的相互冲突 文本过多，且内容编排缺乏逻辑，可读性弱 即将开放俱乐部等版块,功能结构,未来目标,2,看看竞争,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,只有针对渠道的产品信息,之 光 明 http:/+http:/ 光 明 http:/+http:/ 蒙 牛 http:/,开发周期,项目预算,页面设计,蒙牛,拥有独立的域名，但此站仅为威海分公司所建，规模较小 卷屏
4、指数为1.5 有趣的是竟然仅有单线程的信息结构，还做了一个简单的页面转换过渡效果 也可网上订购，但并非在线结付,功能结构,未来目标,2,看 看 竞 争 （参 考）,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,之 九 龙 维 记（香港） http:/,开发周期,项目预算,页面设计,九龙维记,香港最大的奶制品供养商 拥有独立的域名 由于使用字体较大，页面过长，卷屏指数平均为5，最大竟达12屏，影响浏览 分中、英文站，首页分流 内容丰富明晰 全图形界面，对用户很友好，营造轻松愉快氛围 创意制作精良，页面文件容量控制精到 提供在线TVC下载,功能结构,未来目标,之 李 子 园 http:/,2,看看竞争,
5、看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,李子园,拥有独立域名 不卷屏设计 内容简洁，较清晰，功能缺乏,功能结构,未来目标,之 燕 塘 http:/,2,看看竞争,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,燕塘,点击此处观看入场动画,拥有独立域名 卷屏指数为1.5，最大2.5 在国内，是除伊利外唯一应用Flash技术的（但水平依然与伊利的迷你站相去甚远） 首页利用Java作成强制全屏效果，用户感觉很困惑 在品牌视觉系统统一度上做得较好 内容较完整 网上商务已尝试在线，但未开通 拥有最大规模的在线俱乐部牛博士协会,功能结构,未来目标,之 你
6、 长 我 短,2,看看竞争,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,相对比较功用,数字品牌建设,企业宣介,电子商务,在线服务,产品推广,伊利本期目标光明蒙牛李子园燕塘九龙维记,功能结构,未来目标,之 你 长 我 短,2,看看竞争,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,用户体验,信息结构,互动性,社区,内容,相对比较设计,伊利本期目标光明蒙牛李子园燕塘九龙维记,功能结构,未来目标,3,行销分析,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,受众写真,之 e 时 代 的 受 众 都 是 什 么 样 子 ？,e时代
7、的受众，拥有前所未有的信息自由，决定、选择都只在轻轻点击之间 e时代的受众，面对前所未有的信息之海，时间成了唯一宝贵的东西 e时代的受众，永恒缺乏归属感而又永恒追寻，由于太容易遗忘于是盼望被记住 e时代的受众，习惯了被宠，很懒又很好玩 e时代的受众，在明明冰冷的电子世界里追求人性化，希望一切都可以被定制 e时代的受众，已经数字化的心灵呼唤自然,功能结构,未来目标,3,行销分析,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 e 时 代 的 受 众 需 要 什 么 样 的 品 牌 ？,品牌体验简单，不会耽误他的时间 记得每个曾经的访问者和用户，像朋友那样 丰富的信息与傻
8、瓜式的购物过程 充满服务精神 有趣味的，有情趣的，人性化的，形象的 信息是定制的，价格是定制的，最好连产品都可以定制 能让心灵放个假的天然牧场,品牌需求描述,功能结构,未来目标,3,行销分析,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,“心灵的天然牧场”，正是e时代都市人的最大梦想！,品牌梦想,功能结构,未来目标,3,行销分析,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 e 时 代 的 伊 利 该 是 什 么 样 子 ？,伊利品牌的数字化阶梯,延续传统品牌价值,创造品牌数字化新价值点,构建完整数字化品牌体系,“e心灵的天然牧场”,“心灵的
9、天然牧场” + 网上信息传递,“心灵的天然牧场” + 在线增殖服务,品牌数字化阶梯,功能结构,未来目标,天然的产品,e心灵的天然牧场,健康的概念,自然的生活,放牧的心情,3,行销分析,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 概 念 的 核 心 与 延 展,e时代的伊利象征着,品牌概念体系,功能结构,未来目标,4,再续创想,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,创意回顾,之 回 顾,在伊利迷你站的建设中，我们有过许多愉快的合作经历: 中国第一个应用Macromedia Flash 5技术打造的站点 首页时钟探测功能，早晚不同的上站
10、体验 “牛的一天”，让访问者24小时与伊利牛同呼吸共生活 可下载的养牛小游戏，增加离线品牌宣介力度 Banner点击率达到了惊人的3.8%,功能结构,未来目标,4,再续创想,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 设 计 重 点,本次的构建工作将遵循以下主体原则： 传达品牌化体验，工作重心所在，使每段文案、每个趣味项目均成为品牌的无声传播者 初步建立有价值的在线用户数据库，并能完成发送会员会刊等电子邮件行销任务 趣味部分采取全面参与积分制度，各子功能模块（问答、游戏、贺卡、留言版等）均设预览，让访问者充分感受，但须先行注册方可使用 不卷屏设计,设计重点,功能结
11、构,未来目标,4,再续创想,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 设 计 重 点,其他原则： 在纵向浏览上实现二级以上的层级结构（对比于绝大多数竞争者的单级扁平式或线型结构） 在横向信息组织上科学制订交叉链接策略 (Cross-link Strategy)：新闻热卖产品人生知识问答游戏俱乐部社区 支持WebTrends跟踪分析系统，及时捕获用户访问动态，建立长期发展的良性循环轨道,功能结构,未来目标,设计重点,4,再续创想,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,品牌化体验全赖用户体验设计（User Experience Des
12、ign），我们又该怎样创新？,什么是用户体验，先举个小例子,用户体验设计,功能结构,未来目标,4,再续创想,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,用户体验设计应像拼图一样，分步处理，整体思维相互关联，有机构成,导航系统,标志系统,搜索系统,链接系统,之 谈 谈 用 户 体 验 设 计,用户体验设计,功能结构,未来目标,4,再续创想,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,开发工作开始前要完成：用户体验模拟报告（包含完整的浏览使用过程） +用户互动设计指南（包含四大系统的开发规范）发布后根据客户需求可提供：基于事先制定的用户体验指标体
13、系的评估报告,之 用 户 体 验 设 计 成 果,用户体验设计,功能结构,未来目标,4,再续创想,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 伊 利 “牛 导”,出发点：固定的纵向浏览对内容造成一定程度上的主观切割，缺乏人性化创意：为什么不为他介绍个导游呢？以特殊动态导航或弹出小窗口的方式，用形象化的伊利小牛为访问者引路，强调不同版块间的“游览”逻辑；可随时加入或脱离导游路线；随着行销目标的推进，可设计不同的导游路线供“游人”自由选择参考站点：,伊利“牛导”,功能结构,未来目标,5,功能结构,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之
14、 功 能 比 例,功能结构,功能比例,未来目标,5,功能结构,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 全 景 展 示,结构全景,功能结构,未来目标,5,功能结构,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,入口设计,信息结构设计原则No.1：通过不断的互动选择帮助访问者更快找到目标信息与服务遵循这一原则，同时吸取了前述竞争者在企业信息与消费者信息平衡时的失误教训，我们建议将首页设定为三大部分的入口，实现即时分流，同时以“频道栏”的方式保留对其他版块的单击可到达,之 入 口 设 计,功能结构,未来目标,5,功能结构,看看竞争,任务综述,
15、行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,“事业部天地”吸引企业信息的关注者； “奶品情报站”吸引对产品或牛奶知识感兴趣的用户； “都市伊乐园”则抓住e人类的脉搏，潜移默化中传播数字化的品牌概念,之 入 口 设 计,入口设计,功能结构,未来目标,5,功能结构,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,企业信息根据实际需要选择,事业部介绍,功能结构,未来目标,5,功能结构,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,拉近伊利品牌与“牛奶”产品类别的感性关系,每月热卖场，与离线促销攻势同步，可在线观赏最新广告作品,图文并茂的细分产品目录
16、,定期更新与牛奶历史、生产、饮用相关的知识趣闻,奶品世界的新闻报道,奶品情报站,功能结构,未来目标,功能结构,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,5,功能结构,未来目标,“伊”乐人生出发点：让伊利的“天然”离消费者更近一些，并使之无可替代创意：和人拉近距离的最好方式是谈生活喝不同的奶代表不同的人生风格！在“伊”乐人生，不同的奶制品饮用群讲述自己的生活（可随每月促销计划分部推出），传达品牌的同时创造现代都市感觉,积分游乐场，让访问者在趣味互动中感受伊利,“伊”乐人生,功能结构,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,5,功能结构,未
17、来目标,“伊”抢答出发点：讲知识总是生硬的创意：搞个抢答吧知识小问答，内容可涉及牛奶、事业部、产品等不同方面，全部以选择题出现，从题库中随机抽选，一次数题，通过程序支持实现记时功能，每题限时抢答，答对加分根据所耗时间决定，越快答题，得分越多，答错一题仅少量扣分,积分游乐场，让访问者在趣味互动中感受伊利,“伊”抢答,功能结构,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,5,积分游乐场，让访问者在趣味互动中感受伊利,全动态Flash电子贺卡，把祝福送给亲人，把品牌介绍给朋友,在线游戏，可重复参加，在不知不觉中传达“牛奶”、“天然”、“心灵”等品牌信息，加深品牌记忆度,都市
18、“伊”乐园,功能结构,未来目标,“伊”卡与“伊”GAME,功能结构,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,5,积分游乐场，让访问者在趣味互动中感受伊利,用户俱乐部特区，培养忠诚伊利新人类，注册后不仅可以收到伊利定期的会员邮件，更可参加幸运抽奖及离线促销联谊活动等,留言板，大家海阔天空的场所,功能结构,未来目标,“伊”乐团,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,6,页面设计,页面设计,功能结构,未来目标,再次解读“心灵的天然牧场”在钢筋水泥的建筑中成熟长大，在生活和工作的压力下疲惫不堪，对于每个人来说，都希望能彻底地放松一下，那怕只
19、是一分一秒，让心灵去感受蓝天白云下绿色如茵的轻松和写意。需要真正把握住在心灵深处的渴望和冲动，真正抓住“心灵”和“天然牧场”之间的内在联系,之 设 计 主 题,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,6,页面设计,功能结构,未来目标,设计配色e人类所喜好的色彩较其他群体要丰富鲜明的多，我们的目标是需要吸引到并触动他们的心灵，所以在配色时，应挑选一些较为明快的色系，忌浓重，不宜在网页上同时运用过多色种，这样会影响设计主题的感觉。页面配色使用一种主色，1-2种辅色点缀映衬，主色的颜色建议使用紫，绿，橙等页面布局与视觉元素选取简洁、干净，有都市气息和现代感,之 设 计
20、要 求,设计要求,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,6,页面设计,功能结构,未来目标,之 参 考 样 例,参考样例,7,开发周期,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,开发周期,功能结构,未来目标,8,项目预算,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,项目预算,之 总 成 本 预 估,功能结构,未来目标,8,项目预算,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 工 作 时 数 明 细,工作明细,功能结构,未来目标,8,项目预算,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,
21、开发周期,项目预算,页面设计,之 工 作 时 数 明 细（续）,工作明细,功能结构,未来目标,8,项目预算,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 追 踪 与 维 护,功能结构,未来目标,追踪与维护,8,项目预算,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 追 踪 与 维 护,功能结构,未来目标,追踪与维护,8,项目预算,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 追 踪 与 维 护,功能结构,未来目标,追踪与维护,8,项目预算,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,之 追 踪 与 维 护,功能结构,未来目标,追踪与维护,1对多或多对多的沟通,1对1的客户关系管理,在线用户数据库建立,在线、离线数据库合并管理,前台问卷明示数据收集,后台无缝行为数据采集,“递达式”统一信息传播,基于行为数据库的定制化信息互动,以品牌行销价值为主,以商务行销价值为主,看看竞争,任务综述,行销分析,再续创想,开发周期,项目预算,页面设计,功能结构,未来目标,9,未来目标,本阶段,下阶段,未来展望,结束End,谢谢！,Thank You！,www.iTOM,where ideas work,
