1、,欢迎进入美团外卖培训学院,活动策划,目 录,过 渡,做活动是辅助宣传的重要方式。活动策划，是为了满足消费者需要，增加派单效果的设计和准备过程。,好的活动策划，是为了保证后期活动能够高效地保证工作的开展、进行。,老王：活动是为了更好的推广。,为什么要做活动,过 渡,首购 立减,满减、 满赠、抵价券,所有用户（每个订单需满足活动条件，如订单满x元减x元，满x元赠xx饮料，满x元打8折）,活动适用用户群体,美团外卖首次下单用户（判断标准：手机号码是新的）,现有活动介绍,现有活动介绍,现有活动分类,现有活动介绍,1.套餐赠饮,现有活动介绍,1.套餐赠饮,问题：满赠&下单赠有哪些不足之处？,现有活动介
2、绍,2.满赠&下单赠,满减的不足之处：店家只能设置一个满减活动，暂不支持阶梯减,现有活动介绍,3.满减&阶梯减,首单立减：1.在新生报到，需迅速抢占新市场时2.在本月任务已基本完成但CAC获取成本偏高时,现有活动介绍,4.首单立减,抵价券的优点：1.操作方便，跟着门店来 2.可重复使用；增加活动新鲜感,现有活动介绍,5.抵价券,满返红包的优点：可以提高粘性,现有活动介绍,6.满返红包,现有活动介绍,7.管饱,现有活动介绍,7.提前下单立减,过 渡,1.竞对的基本状况,3.成本控制,2.蜂窝发展阶段,4.天气（季节）因素,活动策划应考虑的因素,活动策划应考虑的因素,3.1 根据竞对情况制定活动,
3、1、空白区活动选择2、敌占区活动选择3、对攻区活动选择,1、空白区活动选择首购立减活动：意义：促进新用户下单，提高曝光率首购立减3元首购立减5元赠饮活动意义：新开蜂窝不必大张旗鼓，小力度活动试探市场即可下单赠饮套餐赠饮,活动策划应考虑的因素,3.1 根据竞对情况制定活动,2、敌占区活动选择大力度活动理由：竞对渗透率高，时间久，必须用力度大的活动重 新刺激市场，刺激消费者重新选择如：下单立减+赠饮,活动策划应考虑的因素,3.1 根据竞对情况制定活动,3、对攻区活动选择等同于“竞对”活动力度理由：市场份额差不多的情况下，活动力度过大等于贿赂消费者，提升的订单量和交易额其实是泡沫，活动结束就会消失，
4、所以活动力度和竞对等同即可，有利于转单，重点在宣传,活动策划应考虑的因素,3.1 根据竞对情况制定活动,1.开拓期,2.发展期,3.成熟期,活动策划应考虑的因素,3.2 根据蜂窝不同发展阶段,对攻、敌占区新开蜂窝，前1-2月,我们属于新的势力进入在做活动时机上要把握好;可做套餐赠饮，首购立减等，能短期内吸引大量用户的活动。,每次做单个活动即可,活动策划应考虑的因素,3.2 根据蜂窝不同发展阶段,我们在这个蜂窝站稳脚跟或者取得不错发展，前3-8月,这个时期一般属于竞争较为激烈时期，竞对不会放弃占有市场份额，也没有灭掉我们的能力，只能看着我们一步步壮大。采用的活动：满减、满赠、抵价券、首购立减,可
5、做复合型活动：减钱+赠饮,活动策划应考虑的因素,3.2 根据蜂窝不同发展阶段,具备压倒性优势或干掉竞对，8月以后,逐步减少市场经费投入，使其进入到一个理性的模式，但也要注意竞对或者新的竞对抢占市场份额。采用活动：满赠、满减,活动策划应考虑的因素,3.2 根据蜂窝不同发展阶段,成本控制,1、降低活动力度2、商家多承担补贴金额3、可以推动商家自己承担金额，单独做活动4、缩减活动时间，提高活动频率5、增加活动种类，每个商家可以选择参加不同活动，不全部参加,活动策划应考虑的因素,3.3 合理控制成本,Step1 了解该区域用户在不同的季节消费方式是否有所不同，如麻辣烫，米线等菜品夏天销量低，而冬天销量高；冰淇淋甜品夏天销量高，冬天销量低，等。Step2 时常关注天气变化，根据不同的天气、气温高低做活动；利用好雨天这个订餐小高峰，如帮商家送餐、转单。,活动策划应考虑的因素,3.4天气（季节）因素,过 渡,盲目跟风：跟风其他城市或者竞对,难操作：不允许擅自上线后台无法设置和统 计的活动,成本高：注意控制费用成本占总交易额的比重，CAC,不落地：赠巧克力，赠薯片，赠零食,策划活动存在的误区,THANKS！,
