1、设施设备评分表表 B.1 给出了设施设备评分表表 B.1 设施设备评分表序号 设施设备评分表各 大 项 总 分各 分 项 总 分各次分项总分各 小 项 总 分计 分记分栏1 地理位置、周围环境、建筑结构及功能布局 30 1.1 地理位置及周围环境 8 1.1.1 地理位置 3 位于城市中心或商务区，旅游景区或度假区，机场、火车站、长途汽车站、码头等交通便利地带，可进入性好3 靠近城市中心或商务区，旅游景区或度假区，机场、火车站、长途汽车站、码头，可进入性较好2 可进入性一般 1 1.1.2 周围环境（饭店建筑红线内） 5 花园（独立于饭店主体建筑的绿化场地，面积较大，有观赏景物或建筑小品，花木
2、保养得当，环境整洁）5 庭院（附属于饭店主体建筑，有一定的绿化和景观，可供散步、休闲，环境整洁）3 1.2 停车场（包括地下停车场、停车楼） 5 1.2.1 停车位数量 4 自备停车场，车位不少于 40客房数 4 自备停车场，车位不少于 15客房数 3 在饭店周围 200m 内可以停放汽车，车位不少于 15客房数2 有回车线 1 1.2.2 合理利用空间，有地下停车场（停车楼）等 1 1.3 建筑结构及功能布局 17 1.3.1前厅部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给 1 分3 分）3 1.3.2餐饮部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给 1 分3 分）3 1.3
3、.3客房部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给 1 分3 分）3 1.3.4康乐及会议部位功能设施位置恰当、分隔合理，方便宾客使用（酌情给 1 分3 分）3 1.3.5 饭店建筑历史悠久，为文物保护单位 5 全国重点文物保护单位，建立并实施严格的文物保护措施5 省级文物保护单位，建立并实施相应的文物保护措施3市、县级文物保护单位 1 1.3.6饭店配套设施不在主体建筑内又没有封闭通道相连（度假型饭店除外）-5 2 共用系统 52 2.1 智能化管理系统 8 2.1.1 结构化综合布线系统 2 2.1.2先进、有效的火灾报警与消防联动控制系统（含点报警、面报警、消防疏散广播等）3
4、2.1.3先进的楼宇自动控制系统（新风/空调监控、供配电与照明监控、给排水系统监控等）3 2.2 信息管理系统 9 2.2.1 覆盖范围 4 全面覆盖前后台，数据关联的饭店专用管理信息系统（前台管理系统、餐厅管理系统、财务管理系统、收益分析系统、人事管理系统、工程管理系统、库房管理系统、采购管理系统等数据流自动化处理并关联）4 前后台均有独立的管理信息系统 2 只覆盖前台对客服务部门 1 2.2.2 采取确保饭店信息安全的有效措施 2 2.2.3 系统供应商 3 行业主流供应商，系统先进、运行稳定 3 非主流供应商 1 2.3 互联网 8 2.3.1 覆盖范围 6 所有的客房配有互联网接口（有
5、线、无线均可）2 所有的会议室均有互联网接口（有线、无线均可）2 所有的大堂区域均有无线网络覆盖 1 咖啡厅和大堂酒吧提供有线互联网接口(或有无线网络覆盖）1 2.3.2 应用 2 有独立网站，具有实时网上预订功能（非第三方订房网站）2 在互联网上有饭店的独立网页和电子邮件地址 1 2.4 空调系统 5 2.4.1 四管制中央空调系统 5 2.4.2 两管制中央空调系统 3 2.4.3无中央空调系统，但客房、餐厅及公共区域采用窗式、分体式或柜式空调1 2.5 应急供电 6 2.5.1 自备发电设施 3 2.5.2 应急供电系统（指两路以上供电） 2 2.5.3 应急照明设施 1 2.6 移动电
6、话信号覆盖所有客房及公共区域 2 2.7 节能措施与环境管理 14 2.7.1有建筑节能设计（如自然采光、新型墙体材料、环保装饰材料等）2 2.7.2采用有新能源的设计与运用（如太阳能、生物能、风能、地热等）2 2.7.3采用环保设备和用品（使用溴化锂吸收式等环保型冷水机组、使用无磷洗衣粉、使用环保型冰箱、不使用哈龙灭火器等）2 2.7.4采用节能产品（如节能灯、感应式灯光、水龙头控制等），采取节能及环境保护的有效措施（客房内环保提示牌，不以野生保护动物为食品原料等）2 2.7.5 有中水处理系统 2 2.7.6 有污水、废气处理设施 2 2.7.7 垃圾房 2 有垃圾房及相应管理制度，并有湿
7、垃圾干处理装置2 有垃圾房及相应管理制度 1 3 前厅 62 3.1 地面装饰 8 采用高档花岗岩、大理石或其他高档材料（材质高档、色泽均匀、拼接整齐、工艺精致、装饰性强，与整体氛围相协调）8 采用优质花岗岩、大理石或其他材料（材质良好，工艺较好）6 采用普通花岗岩、大理石或其他材料( 材质一般，有色差）4 采用普通材料（普通木地板、地砖等） 2 3.2 墙面装饰 6 采用高档花岗岩、大理石或其他高档材料（材质高档、色泽均匀、拼接整齐、工艺精致、装饰性强，与整体氛围相协调）6 采用优质木材或高档墙纸（布）（立面有线条变化，高档墙纸包括丝质及其他天然原料墙纸） 4 采用普通花岗岩、大理石或木材
8、2 采用墙纸或喷涂材料 1 3.3 天花 5 工艺精致、造型别致，与整体氛围相协调 5 工艺较好，格调一般 3 有一定装饰 1 3.4 艺术装饰 2 有壁画或浮雕或其他艺术品装饰 2 有简单艺术装饰 1 3.5 家具（台，沙发等） 5 设计专业、材质高档、工艺精致，摆设合理，使用方便、舒适5 材质较好，工艺较好 3 材质普通，工艺一般 1 3.6 灯具与照明 5 照明设计有专业性，采用高档定制灯具，功能照明、重点照明、氛围照明和谐统一5 采用高档灯具，照明整体效果较好 3 采用普通灯具，照明效果一般 1 3.7 整体装饰效果 4 色调协调，氛围浓郁，有中心艺术品，感观效果突出4 有艺术品装饰，
9、工艺较好，氛围一般 2 有一定的装饰品 1 3.8 公共卫生间 9 3.8.1位置合理（大堂应设置公共卫生间，且与大堂在同一楼层）2 3.8.2材料、装修和洁具（对所有公共卫生间分别打分，取算术平均值的整数部分）3 设计专业（洁具、灯光、冷热水、照明、通风、空调等），采用高档装修材料，装修工艺精致，采用高级洁具3 采用较高档装修材料，装修工艺较好，采用较好洁具2 采用普通装修材料，装修工艺一般，采用普通洁具1 3.8.3 残疾人卫生间 2 有残疾人专用卫生间 2 有残疾人专用厕位 1 3.8.4 公共卫生间设施（少一项，扣 1 分） 抽水恭桶 卫生纸 污物桶 半身镜 洗手盆 洗手液或香皂 烘手
10、机或擦手纸 3.8.5每个抽水恭桶都有单独的隔间，隔间的门有插销，所有隔间都配置衣帽钩1 3.8.6每两个男用小便器中间有隔板，使用自动冲水装置1 3.9 客用电梯 10 3.9.1 数量 2 不少于平均每 70 间客房一部客用电梯 2 不少于平均每 100 间客房一部客用电梯 1 3.9.2 性能优良、运行平稳、梯速合理 2 3.9.3 内饰与设备 4 3.9.3.1 有一定装饰、照明充足 0.5 3.9.3.2 有饭店主要设施楼层指示 0.5 3.9.3.3 有扶手杆 0.5 3.9.3.4 有通风系统 0.5 3.9.3.5 与外界联系的对讲功能 0.5 3.9.3.6 有残疾人专用按键
11、 0.5 3.9.3.7 轿厢两侧均有按键 0.5 3.9.3.8有抵达行政楼层或豪华套房楼层的专用控制措施0.5 3.9.4 有观光电梯 1 3.9.5 有自动扶梯 1 3.10 贵重物品保险箱 2 3.10.1 数量不少于客房数量的 8，不少于两种规格 1 3.10.2 位置隐蔽、安全、能保护宾客隐私 1 3.11 前厅整体舒适度 6 3.11.1绿色植物、花卉摆放得体，插花有艺术感，令宾客感到自然舒适2 3.11.2 光线、温度适宜 2 3.11.3背景音乐曲目适宜、音质良好、音量适中，与前厅整体氛围协调2 3.11.4异味，烟尘，噪音，强风（扣分，每项扣 1 分）-4 3.11.5 置
12、于前厅明显位置的商店、摊点影响整体氛围 -4 4 客房 191 4.1 普通客房（4.1-4.10 均针对普通客房打分） 26 4.1.1 70客房的净面积（不包括卫生间和门廊） 16 不小于 36m2 16 不小于 30m2 12 不小于 24m2 8 不小于 20m2 6 不小于 16m2 4 不小于 14m2 2 4.1.2 净高度 4 不低于 3m 4 不低于 2.7m 2 4.1.3 软床垫（长度不小于 1.9m），宽度 6 4.1.3.1 单人床 3 不小于 1.35m 3 不小于 1.2m 2 不小于 1.1m 1 4.1.3.2 双人床 3 不小于 2.2m 3 不小于 2.0
13、m 2 不小于 1.8m 1 4.2 装修与装饰 11 4.2.1 地面 3 采用优质地毯或木地板，工艺精致 3 采用高档地砖、普通地毯或木地板，工艺较好 2 采用普通地砖或水磨石地面，工艺一般 1 4.2.2 墙面 2 采用高级墙纸或其他优质材料，有艺术品装饰 2 采用普通涂料或墙纸 1 4.2.3 天花有装饰 2 4.2.4 整体装饰效果 4 工艺精致、色调协调，格调高雅 4 工艺较好、格调统一 2 工艺一般 1 4.3 家具 7 4.3.1 档次 4 设计专业、材质高档、工艺精致，摆设合理，使用方便、舒适4 材质较好，工艺较好 2 材质普通，工艺一般 1 4.3.2 衣橱 3 步入式衣物
14、储藏间 3 进深不小于 55cm，宽度不小于 110cm 2 进深不小于 45cm，宽度不小于 90cm 1 4.4 灯具和照明 11 4.4.1 灯具配备 9 4.4.1.1 主光源（顶灯或槽灯） 1 4.4.1.2 门廊照明灯 1 4.4.1.3 床头照明灯 1 4.4.1.4 写字台照明灯 1 4.4.1.5 衣柜照明灯 1 4.4.1.6 行李柜照明灯 1 4.4.1.7 小酒吧照明灯 1 4.4.1.8 装饰物照明灯 1 4.4.1.9 夜灯 1 4.4.2 灯光控制 2 各灯具开关位置合理，床头有房间灯光“一键式”总控制开关，标识清晰，方便使用2 各灯具开关位置合理，方便使用 1 4.5 彩色电视机 6 4.5.1 类型与尺寸 3 平板电视，不小于 25 英寸 3 普通电视，不小于 25 英寸 2 普通电视，不小于 21 英寸 1 4.5.2 频道和节目 2 卫星、有线闭路电视节目不少于 30 套 1 外语频道或外语节目不少于 3 套 1 4.5.3 有电视频道指示说明及电视节目单 1 4.6 客房电话 5 4.6.1 程控电话机，有直拨国际、国内长途功能 1 4.6.2 有语音信箱及留言指示灯 1 4.6.3 电话机上有饭店常用电话号码和使用说明 1
