1、三优两促进，从我做起一缕阳光冲破黑暗，太阳跃过海平面，新的一天开始了。一朵迎春花儿开了，春天迈着轻盈的步子走来，新的一年开始了。一声号角响起来，共和国的税收队伍志气昂扬，新的征程开始了。在地税走过艰难而光荣的十八载春秋之时，省局党组高瞻远瞩，提出了“三优两促进”的科学理论，成为我们在新时期的奋斗目标、新形势下的光荣使命！科学的理论需要实践来检验，团队的使命离不开个体的奋斗，我们不禁要思考：作为一名普通的税务干部，应该怎样践行“三优两促进”？在这里，我想给大家讲讲卢龙县局征收分局税务干部*的事迹。*同志是征收分局办税大厅一名普通税务干部。在平凡的工作岗位上，她以年轻人的学识、创意和干劲，高效率、
2、高标准完成每项任务，在平凡的工作岗位上做了出色的工作。她的努力不仅赢得了纳税人的好评，更得到了领导和同事们的一致认可。对于*来讲，“三优两促进”落实到行动上，就是实现“严、实、快、新”的“四字要诀”。一是“严”字诀，严格自我要求，树立进取意识和责任意识。不管手头负责的是什么工作，不管遇到什么困难，*都本着强烈的责任意识和进取精神，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力。2011 年 11 月，征收分局正在申报“银色五星级服务窗口”，距离申报最后期限还有两天。由于正处在征期，征收岗位人员本来工作就非常紧张，分局长经过再三考虑，还是把申报工作交给她负责。白
3、天大厅的工作应接不暇，晚上回到家，她把两岁的儿子推给丈夫，利用休息时间认真准备申报材料，逐句写文字材料，逐张收集相片资料，经过两个不眠不休的夜晚，她将整整齐齐的材料按时报送到县里。二是“实”字诀，脚踏实地，树立实干作风。征期内大厅的纳税人经常是人满为患，有的纳税人等久了，不免发牢骚，甚至冲税务干部发脾气，而*总是以微笑面对纳税人，时间久了，大家都亲切的称呼她是征收大厅的“微笑天使”。就在前几天，有位老大爷来大厅办税，因为材料不全没有办成，等他再回来的时候，早就过了下班的时间，找到门卫要求叫人回来办，*接到电话，二话没说放下手中的饭回到征收厅，给纳税人办理了业务。其实这样的事情每个月、每个星期都
4、有发生，*早已把延时服务、微笑服务当成了习惯。三是“快”字诀，立即行动，提升办事效率。她的座右铭是“只争朝夕”，每项工作都要立足一个“早”字，落实一个“快”字。她曾经创下了征期 30 分钟内办 18 笔业务的记录。而这要归功于她深厚的业务功底，在我局开展的业务考试中，*一直都是征收岗位的第一名。她的业务能力、办税效率不仅是征收大厅的骄傲，更是县局的骄傲。四是“新”字诀，开拓创新，改进工作方法。在日常工作中，她养成勤于学习、善于思考的良好习惯，力求以创新的思维做老套的工作。征收厅的工作经常会有突发的事情发生，而每个人的工作岗位和工作内容都是固定的。*向分局长提出建议，希望成立一个办税厅的应急服务
5、小组，并专门有一个“绿色通道”服务窗口，专门处理大厅内的突发事件。分局长把这个建议报到县局，县局领导认为切实可行，就这样，由业务尖子组成的征收大厅的应急服务小组和应急窗口建立起来，成了其他各分局学习的榜样。作为一名女性，*曾笑言，以往的“三从四德”应该这样解释：“三从”从我做起，从现在做起，从小事做起；“四德”以勤为德，勤能补拙；以俭为德，俭以养性；以学为德，学能立业；以诚为德，诚能沟通。汗水换来了掌声，荣誉凝结着辛劳。面对“优秀公务员”、“巾帼建功明星”光荣称号和一面面代表着纳税人感激之情的锦旗，*还是一如既往的踏实工作着。正是因为像她一样勇于进取、勇立潮头的税务干部，才铸就了地税今日的辉煌。亲爱的同志们，让我们一同携手，从我做起践行“三优两促进”，让税徽因朝气蓬勃的我们而更加闪亮！
