1、1.1 企业和人才企业的发展离不开人才，人才的发展也很难离开企业。企业需要不断吸收优秀人才来提高自己的实力和竞争力。人才也需要找到合适的企业，让自己的才能得以发挥。所以，两者的关系是密不可分的。但是当今社会人才济济，几百人甚至几千人在竞争一个职位，因此如何把握企业的脉搏变成了人才应聘的关键。1.1.1 企业需要什么样的人才由于高校扩招，越来越多的大学毕业生涌向人才市场，大学生“就业难”已成社会关注的热点问题。每年有数百万大学毕业生跨出校门，走向社会。大学毕业生深受毕业找不到理想工作的困扰。但是与此同时许多用人单位也在抱怨找不到合适的人才，许多职位处于缺人待补状态。为什么会行成如此强烈的反差？企
2、业到底需要什么养的人才？这是应聘者在求职过程中需要首先了解清楚的。应聘者应该明确企业对人才有什么样的需求，做到知彼善己。不同的企业对人才的需求不同。下列是国内外几家知名企业的用人标准。（1） IBM 认为，只要学习能力强、情商不错，就可以考虑。在面试时，IBM 很看重应聘者的正直和诚实。此外，面试者是否自信也很重要。（2） 微软认为，公司的首要任务就是寻找致力于通过软件开发来改善人们生活的的人才，不管这样的人生活在何处。这种人其实就是有理想、有抱负、有追求的人才。微软选拔人才是放眼于全世界的。（3） 用友软件公司选才本着“专业、敬业、创业、务实、诚信、创新”六项基本标准。“专业”要求每个人在自
3、己的本职工作中，都必须具有很强的专业能力和专业水平，必须是专家。 “敬业”是现代职业人的重要品质，在宏伟的工程都需要勤勉努力的工作才能成功。 “创业”是要有新勇气去开创新业务，去建立全新的目标。只有“务实、诚实、创新” ，用友人才有志气叫板国际对手。（4） 明基电通每年都要从全国各地的高校中招聘一百多名应届毕业生。他们挑选新人的主要依据是学生的价值观和素质。他们并不很看重学生的所学的专业和学习成绩，而是看重学生的社团活动经验和社会实践经验，从中观察其是否符合明基的文化，是不是符合“平时务本、追求卓越、关怀社会”的要求。（5） 连邦软件公司选人看重学习能力和忠诚度。IT 行业发展迅速，连邦需要快
4、速适应技术和市场变化、适应行业发展的员工，这必须以较强的学习能力为基础。同时极其注重员工的忠诚度，因为连邦有自己的长远战略，希望建成百年老店。他们希望员工不止是找一份工作谋生，而是把连邦当成自己事业的一部分，于工作与干事业是两种截然不同的工作状态。（6） 金山软件公司招人不重经验重灵性，用人主张“小马拉大车” 。在选新人的时候很看重应聘者的灵气和悟性。对于应届毕业生，首选就读名校且学生会工作经历的。他们并不特别看重工作经历，但要求员工有很强的学习能力和学习欲望。不懂没关系，只要有很强的学习意识、有悟性和灵性，就会有获得工作的机会。（7） 从梦想开始，用坚定的信念、非凡的勇气，敢于不断将梦想和想
5、象变为现实的行动，是迪士尼成功的秘诀。 “梦想、信念、勇气、行动”是迪士尼的四项基本管理原则和理念，也是迪士尼选择人才的重要标准。梦想是创造的源泉；信念是创新的前提；勇气是成功的保证；行动才能把梦想变为现实。从以上七家著名企业的用人标准，可以总结出现代企业对员工的职业素质要求主要体现在以下几个方面：踏实主动性责任感大局观团队合作沟通能力理解能力应变能力学习能力问题解决能力抗挫抗压能力虽然企业需要人才具有这十二项素质，但是 IT 行业的不同职位对这十二项素质的偏重点也各有不同。例如，对管理类人员而言，沟通能力、责任感、学习能力和团队合作四点就超过了其他素质的要求。而销售人员则注重沟通能力、问题解
6、决能力、主动性和踏实这四点。技术支持类职位则注重学习能力、责任感、团队合作和沟通能力这四点。研发类人员在团队合作、学习能力、责任感和问题解决能力这四点有着其他职位不可比的更高要求。除了基本的职业素质，不同的岗位分别有各自的进一步要求：其中管理类人员对“成就导向” 、 “时间管理能力”和“执行力”有比较高的要求。技术类人员对“态度严谨” 、 “时间管理能力”和“口头表达能力”有进一步的要求。销售类人员除了基本职业素质要求外，对“口头表达” 、 “组织能力”和“顾客导向”有更高的要求。1.1.2 如何成为企业需要的人才无论应聘者想要从事何种职业的工作，想要得到那个公司的某个职位，都要做到有一技之长
7、、有团队意识和认同企业文化这三点。1.一技之长有一技之长，是企业对应聘者的基本要求。没有一个公司会招聘一个不能为公司创造价值的人，所以拥有一技之长是成为企业需求人才的基础。特别是在 IT 行业，一个没有技术、没有能力的的人，是不可能找到一份满意工作的。不同的企业需要不同的技术人才，每个企业主都根据企业发展需要来确定该用什么样的人才，不该用什么样的人才，哪些人才可以重用等。拥有企业发展所需的某项技能的人就是这个企业所需要得人才，他的人生价值就能因为这一技之长而得到体实现。2团队意识团队意识是指整体配合意识，包括团队的目标、团队的角色、团队的关系、团队的运作过程四个方面。在企业中，没有团队意识的人
8、是孤立的，也不会成为企业的人才，更不能发挥重要作用，因为一个人的力量永远是不够的。企业中常常有这样的一种员工，他们可以高效率的独立完成工作，但只要涉及于他人合作的项目，就会表现得很糟糕。这是典型的缺乏团队意识的例子。一个企业要不断强化团队精神和团队意识，一个人的努力永远无法产生群体努力的效果。特别是对于如今的 IT 行业，很难出现一个全能超人，而且即使出现了，也并不意味人人都能成为超人，大多数的 IT 企业还是团队作业，共同攻关。所以团队意识是 IT 行业从业人员的基本素质。一个筷子很容易被折断，可是十根筷子绑在一起，就不容易被折断，这就是团队意识，一个企业不能缺少团队意识！一个合格的企业员工
9、更不能缺少团队意识。2.认同企业文化良好的企业文化具有凝聚功能、导向功能、约束功能和塑造形象的功能。企业文化是一种能增强员工忠诚度，提升企业的核心竞争力，推动企业可持续发展的特殊文化。可以说企业文化就是一个企业的基本标示，认同了企业文化就是认同了这个企业。所以作为一名普通员工，必须认同企业文化。只有认同企业文化的员工才能在其工作岗位上发挥超越自我的能量，才能有所作为。也只有这样，企业才会发现你并重用你。也可以说，一个不认同企业文化的人往往也不是企业所需要的人才。所以只有在认同企业文化的基础上，员工才能发挥个人潜能，这也是每个企业所希望的。总之，一技之长、团队意识和认同企业文化这三点的要求是相辅
10、相成的，缺一不可，只有具备了这三点，应聘者才能达到需要人才的基本标准。1.2 做好面试准备面试绝对不是简简单单地拿着简历，去找面试官聊天这么简单，必须要做好面试前的准备工作。面试前要做好心理准备，不要紧张。还要注重面试的着装和面试礼仪，适当的着装和到位的礼仪能够给面试公司留下好印象。最重要的是，要写一份优秀的简历，一份优秀的简历是面试成功的一半。但无论是心理、着装、礼仪还是简历方面，都一定要在面试前做好准备。有备而战，才能避免临阵而乱。1.2.1 面试衣着古人道“人配衣服，马配鞍” 。衣服是一个人的外在表现。所以应聘者在去求职面试前，一定要精心选择自己的服饰。衣服要与自己的身材、身份相符，表现
11、出朴实、大方、明快、稳健的风格。着装应该符合时代、季节、场所、收入程度，并且要与自己应聘的职位相协调，能体现出自己的个性和职业特点。比如应聘的职位是机关工作人员、管理人员或教师、律师等，打扮就不能过于华丽，而应该选择庄重、素雅、大方的着装，以显示出稳重、严谨、文雅的职业形象；如应聘的职位是导游、公关、服务员等，则可以穿时髦、艳丽一些，以表现活泼热情的职业特点。一般来说，服饰要给人以整洁、大方得体的感觉，穿着应以保守、庄重一点为好，不要追求时髦、浓妆艳抹，尤其是女性，如果衣着过于华丽、浓妆、佩戴样式夸张的饰品，就会给用人单位轻浮的印象，从而影响面试的成绩。此外，如果衣服不洗不熨，不安正确的方法穿
12、，也容易给人精神不振的感觉。女性的装束以朴实、庄重为好，男性则以整洁、干练为好。如果在夏季，男性可以穿整洁的衬衫和 T 恤衫，其他季节则以合适的中山装和西装为好。另外要提前注意整理好自己的发型。穿着还应于自己的兴趣、爱好、个性、和习惯相符合。一个平时着装随便的人，突然间让他衣冠楚楚，他肯定会感到拘谨、不自在。所以应聘者一定要根据自己的实际情况来选择合适的服饰。1.2.2 简历如果眼睛是心灵的窗户，那么简历就是应聘者开启求职之门的第一把钥匙。大多数求职者希望把自己的所有经历都写进简历中，但事实是很少有人愿意阅读一份长达五页甚至更长的简历，尤其是繁忙的人力资源工作者。据统计，80%的简历都是不合格
13、的。那么如何写出合格的简历呢？通过本章内容的学习，求职者会对如何撰写简历有一个新的认识。简历样式虽然自由，可是表格的形式，也可以是其他形式。但内容却相对固定，一般应包括一下几个方面的内容。1. 详尽的个人资料包括姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、身体状况、兴趣、爱好、性格等。2. 学业相关的内容包括就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等。3. 本人经历包括入学以来的简单经历，主要是社会实习或学习工作等方面的情况。4. 工作经验如果没有实际工作经验，实习工作经验也可，或者是课程设计、毕业设计经验也可。5. 所获荣誉包括三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等。6. 本人特
14、长如计算机、外语、驾驶、文艺体育方面等。无论什么职业，无论哪种格式的简历，书写时都要注意以下 7 个事项。1. 检查错别字书写简历一定要注意不可出现错别字，否则会给应聘企业留下很不好的印象。一连写几百个汉字都不能保证完全正确的人，很难让人相信他能做好别的事情。2. 内容丰富，重点突出简历是公司了解应聘者最直接的工具，所以要详细介绍自己。但它不是个人自传，于申请工作无关的内容尽量不要写，而对所申请工作有意义的经历和经验绝不能漏掉。3. 要做到与众不同相信人事部门每天都能够收到很多简历，只有做到与众不同，才能让自己的简历脱颖而出。与众不同主要指内涵的与众不同，不要人云亦云，要写出自己的特点。在结构
15、严谨的前提下，使读者能在短时间内产生阅读兴趣。4. 要短小精炼 因为会收到很多简历人事部门人员很难有耐心去认真读完每一篇长长的简历，当然也不要太短，太短会给人一种什么也不会的感觉。长度要适中，一两页就好。5. 有时间最好附加求职信除了个人简历，最好附上一封简短的求职信，求职信可以写自己对公司的看法、期望等。这回增加招聘公司对求职者的好感，成功的几率也会大大提高。6. 用语要积极不要用消极的话或语气去写简历，应聘者首先没有了积极性，招聘公司很难给他一次积极的机会。所以最好的方法就是在心情好的时候写个人简历。7. 保证简历内容的真实性没有那个公司会欣赏说谎的员工，如果某一部分要说谎话才能对自己有利，那就不要把这一部分写到简历上。以上内容取自C/C+程序员面试指南电子工业出版社
