1、系统软件和应用软件的区别：系统软件控制和维护计算机的正常运行，管理计算机的各种资源，以满足应用软件的需要。应用软件：完成一个特定的任务，在系统软件的支持下，才能运行。计算机系统组成：P5-6操作系统作用：用于管理和控制计算机所有的硬件和软件资源的一组程序 。P17-18主要功能有： 作业管理：作业调度，控制， 处理和报告。处理机管理：合理安排每个进程占用 CPU 的时间，保证多个作业的完成和 CPU 效率的提高，使用户等待时间最少；存储管理：合理分配内存，使各个作业占有内存不冲突，不干扰，并可以对内存进行扩充；设备管理：控制驱动程序使外部设备工作，并随时对该设备进行监控，处理外部设备的中断请求
2、；文件管理：文件存储和对文件进行管理。CPU 性能指标：P7-9主频，即 CPU 时钟频率外频：即 CPU 外部时钟频率倍频：CPU 主频与外频相差倍数前端总线：与微处理器交换数据的电路缓存大小核心数量字长：CPU 单位时间内能一次处理的 2 进制的位数指令集：计算和控制计算机系统的一套指令的集合。制造工艺：电子元器件的制作工艺精细程度，水平计算机的输入设备输出设备：P14-16计算机内存外存特点：P9-11内存：存取速度快，价格昂贵，容量小；外存：存取速度相对慢，价格便宜，容量大为防止计算机病毒的入侵和传播，应该注意的事项：1）打补丁2）安装杀毒软件 3）安装防火墙 4）切断病毒入侵程序：
3、不要执行来历不明的程序 不要随便安装不明插件 不要浏览恶意网页 不要随意点击聊天软件发来的超链接 不要随意运行邮件附件 打开 U 盘前要扫描病毒 局域网文件共享功能 慎重使用 不要随意使用盗版游戏 软件 什么是计算机网络：计算机网络是利用通信设备和线路将地理位置分散的、功能独立的多个计算机系统连接起来，以功能完善的网络软件（网络协议、网络操作系统等）实现计算机之间数据通信和资源共享的系统。简单的说即连接两台或多台计算机进行通信的系统。 主要功能： 1. 数据通信 计算机网络最基本的功能，完成网络中各个节点之间的通信。 2. 资源共享 包括硬件、软件和数据资源的共享。 3. 分布处理 网络系统中
4、若干台计算机可以互相协作共同完成一个任务。计算机网络分类 (1) 局域网（Local Area Network, LAN） 覆盖范围为几米到十几公里，局域网内传输速率(10Mb/s10Gb/s) 较高，误码率低，结构简单容易实现。 (2) 城域网（Metropolitan Area Network, MAN） 通常是使用高速光纤的网络，在一个特定的范围内（例如校园、社区或城市）将不同的局域网连接起来，构成一个覆盖该区域的网络。 (3) 广域网（ Wide Area Network, WAN） 一般是在不同城市之间的 LAN 或者 MAN 网络互联，地理范围通常为几十公里到几千公里，它的通信传输
5、装置和媒体一般由电信部门提供。广域网的通信子网主要使用分组交换技术，它可以使用公用分组交换网、卫星通信网和无线分组交换网。 通信干线主要有光缆，微波中继线等网络设备：处在网络中，构成网络的设备。 P134-139 网络中的计算机，包括客户机和服务器 网络化外设，可以连接到网络中的外设，如打印机等 网络互连设备：集线器，网桥，交换机，路由器基于服务器，客户机服务器，对等网络的区别：p128-130客户机服务器网络是基于服务器的网络，对等网络是没有专门服务器的网络。客户机服务器网络上，所有计算机和服务器一起分担工作负载。需要在节点和服务器上使用特殊的软件，客户端，服务器端软件。对等网络里，网络上的
6、节点地位相同，无主次之分，所有节点都使用相同类型的软件支持资源共享，每个节点可以访问其他节点上的资源。局域网的拓扑结构：p130网络设备的排列形式被称为局域网的物理拓扑结构，简称局域网拓扑结构。主要有星型，环型，总线型，网状及树型拓扑结构。节点间的路径可以由实际的物理电缆或无线信号连接。网络通信链路：p132数据通过有线电缆或无线电磁波从一个网络设备传送到另外一个网络设备。把信息传送的通道称为通信信道（链路） 。带宽：带宽是指通信信道的传输能力。数字数据信道的带宽通常用比特/秒（b/s ，bps ）来度量或者兆比特/秒(Mb/s, Mbps)，即每秒可传输之位数。而模拟数据信道的带宽通常用赫兹
7、（Hz ）来度量，每秒传送周期或赫兹 。 。通信协议：P132-133网络通信中，从一个网络节点向另一个网络节点有效地传输数据的一套规则。网络中 2 台计算机需要通过握手机制来协商他们之间的通信协议：数据发送方传输设备先发送通信请求信号，等待接受设备的确认信号，当发送方接收到来自接收方的确认信号后，双方开始通信互联网的主要通信协议： TCP、IP 、UDP 、HTTP 、FTP 、POP、SMTP 、BT、VoIP 等局域网硬件:计算机设备，客户机，服务器。网络接口设备：网卡网络传输媒介：双绞线，同轴电缆，光纤，无线网络网络互连设备：集线器，网桥，交换机，路由器局域网软件：网络协议，网络操作系
8、统，网络应用软件。CSMA/CD 载波侦听多路访问/ 冲突检测。 是一种分布式介质访问控制协议，网中的各个站（节点）都能独立地决定数据帧的发送与接收。每个站在发送数据帧之前，首先要进行载波监听，只有介质空闲时，才允许发送帧。这时，如果两个以上的站同时监听到介质空闲并发送帧，则会产生冲突现象，这使发送的帧都成为无效帧，发送随即宣告失败。每个站必须有能力随时检测冲突是否发生，一旦发生冲突，则应停止发送，以免介质带宽因传送无效帧而被白白浪费，然后随机延时一段时间后，再重新争用介质，重发送帧。CSMA/CD 协议简单、可靠，其网络系统（如 Ethernet）被广泛使用。各种 WIFI 标准的最大传输速
9、率： P14211 54 54 200因特网的发展历史：P143-144因特网接入方式：P148-153DSL，有线电视，无线接入（WIFI，蜂窝移动数据网） ，共享接入（双网卡，路由）蜂窝移动通信发展阶段：P151特点：NAT 设备：为了将使用内网 IP 地址的计算机接入因特网，需要在连接这个网络的路由器上设置网络地址转换功能，就会自动的将内部地址转换为合法的外部网 IP 地址。这些进行地址转换的设备就是 NAT 设备。Abc 类地址规则 p154A 类网10.0.0.010.255.255.255B 类网172.16.0.0172.31.255.255C 类网192.168.0.0192.
10、168.255.255P2P 实例迅雷、电驴、PPLive、PPStream、Skype 、UUSee 等。通常与下载，视频联系一起。文献搜索：P159-161DNS 功能，系统组成，及原理：P156-157是一个可以将域名和 IP 地址相互映射，可以使人更方便地访问互联网，不用去记住 IP 地址的系统。主要由域名空间的划分，域名管理和地址转换三部分组成。采用分层结构方法命名域名，使整个域名空间成为一个倒立的分层树形结构，每个节点上都有一个名字。一台主机的名字就是该树形结构从树叶到树根路径上各个节点名字的一个序列。本质上是一个命名系统，主要工作是把按命名规则产生的名字和对应的 IP 地址进行统一高效的管理和相互的转换。
