1、9、养护方案（1）、养护期间的人员设备情况：1. 根据本合同段的工程数量、工期要求及施工总体安排，各劳动力机械设备进场安排见以上附表。我公司承诺延续录用公园公益性岗位人员。2. 根据根据清溪公园、百荷公园、府儒学公园、三台山公园养护内容及范围，我司拟配备技术等级高，有类似工作施工经验且安全意识强、责任心强的施工班组投入到本工程管护。（2）、投标人内部管理制度及人员培训计划1. 项目管理组织架构根据清溪公园、百荷公园、府儒学公园、三台山公园养护工程内容及特征，成立项目技术部，我司拟采取的管理处组织架构如下:项目经理片区负责人养护 质量 安全 项目 物资技术 检验 监督 总经 供应科 科 科 科
2、科各施工班组机修组 草坪组 花草组 养护组 设备组 安全组 保洁组2.项目部职责（1）确保本项绿化管理养护工作正常开展，组织技术组按工种要求、行业标准、各级技术工人要求以及业主或客户要求为业主或者客户提供绿化管理养护服务，并负责项目各项工作成果达到公司要求、合同要求、标准规范。（2）负责与业主或市民沟通、识别服务需求、及时将有关建议问题反应给有关职能部门，有效的处理问题。（3）按照行业标准规范部门工作，及时将主管部门意见反馈给公司主管领导，为公司领导的决策提供有效的信息。（4）负责绿化管理养护设施设备的管理和日常维护工作，确保绿化管理养护工作正常开展。（5）负责独立绿化管理养护区域内的各类苗木
3、的种植质量和养护质量控制。（6）负责独立绿化管理养护区域内的各项基础设施、灌溉系统、配送电系统、配送水系统的安全运作。（7）负责部门绿化管理养护工作的纠正措施和预防措施的实施、效果验证。（8）完成绿化管理养护合同约定的其他工作。3.各岗位人员的要求（1）项目经理岗位职责组织、协调项目部的各项工作任务，对项目部的绿化管护工作质量负责。负责直接下级的培训工作，并督促直接下级的培训工作。负责与甲方绿化主管部门进行工作衔接，了解任务要求。负责部门安全工作，为部门安全第一负责人。（2）片区负责人的岗位职责负责组织、协调各项养护工作，合理安排和分配工作任务。熟悉管理辖区内各类植物的养护管理措施。努力钻研业
4、务技术，不断提高管理水平，搞好班组建设。负责对管理辖区内的苗木管护质量进行监控。负责对管理辖区内的植物景观进行优化调整。负责对管理辖区内的灌溉系统进行监控，确保灌溉系统的规范操作和正常运行。负责对班组各绿化设施、设备的保养和安全使用。负责对管理辖区内的其它设施进行定期检查保养，保证管理辖区内照明、休憩、游乐等设施的功能完整、运作正常。负责管理辖区内的用电、用火安全，抓好辖区内的安全护卫、防火防盗工作。负责管理辖区内的护卫队员管理工作。负责管理辖区相关单位的沟通、交流工作，协助甲方绿化管理处完成下达的各项工作任务。负责季节工的培训工作。负责季节工的考勤工作。负责管理辖区内的库房管理工作。负责接待
5、对应管理辖区内的客户或业主的投诉、处理、回访工作。助项目部经理做好季节工的业绩考评工作。完成上级交办的其他工作任务。4.项目内部养护检查考核制度（1）管护质量监督检查办法由各班组组长对管辖区的各区域进行巡查，发现有植物死亡或损坏一定要及时通知绿化主管，并填写绿化监督检查记录表，保证管辖区的绿化完好率达 99%。监督绿化工是否按规定对小区的绿化进行施肥、浇灌、杀虫、修剪等作业，保证管辖区的绿化不生虫、不缺肥、不缺水、不乱长等现象。如发现管辖区绿化出现以上不良现象，要立即通知项目经理进行养护、培植等工作。每月由技术总负责人对管辖区各区域的绿化进行巡查，并填写绿化每月检查记录表。如发现有人乱踏花草或
6、破坏植物，一定要进行阻止，保证管辖区的绿化能得到有效的保护，给花草一生良好的生长环境，也给市民一个自然的环境。每月由项目经理进行检查，保证各项工作能更好进行。（3）养护管理考核制度制定各项工作（绿化、保洁、护卫）的操作细则，每位工作人员严格按照工作细则 进行工作，保证质量完成工作。依据具体情况，制定和完善各项规章制度，使其适用性最大化。摈弃人管人的做法，以规管理、依章办事，从项目经理要一般员工一律以规章制度规范行为。严格实施抽检、周检、月检、季检、年检制度，检查由公司项目部执行。经济保障措施：对芦荡湖湿地公园绿地养护采用项目单独考核的方法，实行专款专用原则，收支平衡，从经济上确保正常运作。在适
7、当时机实行经济责任和综合管理承包责任制。激励机制的保障：全面开展劳动竞赛活动，激发员工的工作积极性、主动性、创造性和挖掘员工的潜能，提高企业的凝聚力和战斗力。机动指挥系统与管理部项目经理负责制的管理体制保障。既保证了公司对辖区绿化有效控制，又能有效发挥职能人员的协调服务、监督指导作用，充分发挥西永微电园项目部的自主权、能动性和积极性。（4）自查自纠制度我单位将对每块绿地的养护实行专人专岗专责，管理到位、责任到人，在日常养护工作中要认真负责。不得出现保洁人员玩忽职守，无故旷工、擅自离岗等情况。要做到全天性保洁，随时清除绿地内及灌木丛中的垃圾、塑料袋、树木残枝，水池中的悬浮物，特别是在每天上午 8
8、：30 前要完成基本的保洁工作。不得因绿地保洁不及时或保洁工作未做好，严重影响市容市貌。养护工作不准在养护管理区域内随意摆放，养护过程中产生的垃圾（包括修剪后的残枝和碎草以及其他杂物）要当天清运走，禁止在绿地内焚烧、掩埋垃圾，不得因以上工作不当影响景观市容。养护管理人员要对所养护的广场、绿化带不定期的巡查，防止灯具、艺术造型、花草苗木、护栏及其他公共设施被破坏或丢失；禁止在绿地内大小便、践踏草坪；随时保证绿地内的花基、灯杆、雕塑、宣传牌干净整洁，不被乱张贴、乱涂画，一经发现立即制止，特别是遇到破坏绿地、砍伐树木、在绿地中乱搭乱建等行为要及时向上级报告。要及时、足量浇灌草坪、花草、树木，防止绿地
9、出现干旱缺水的情况，尤其是在6、7、8 三个月要保证每 10 天浇一次透水，不得因灌溉不及时造成绿地干旱影响市容市貌。绿地内的草坪、花草、树木、组团要定期修剪，禁止草坪修剪出现凸凹不平、纵横向交错、草坪边角修剪不规整等；避免树木出现交叉枝、下垂枝、平行枝、萌蘖枝等现象，及时清除草坪内的杂草。负责对班组各绿化设施、设备的保养和安全使用。绿地内草坪、花草、苗木要定期、适量施肥，避免因缺肥或肥烧给绿地带来不良影响。保证用于管护的各种机械设备（水车两辆、农药喷洒设备、剪草机、割灌机、大型剪刀等）的出勤率每月不低于 20 次，并统一标示。对绿地养护管理提出合理化建议或对养护工作做出特殊贡献者；敢于同各类
10、破坏园林绿化的行为作斗争。积极完成上级交办的各项临时任务，听从甲方绿化管理处人员指挥。我方未经甲方同意，不得擅自改变所承包养护管理绿地的性质及地形、地貌、水体、植被。不得出现不听指挥，擅自改变绿地性质的情况。（5）养护档案管理制度档案是养护的第一手资料，也是制定养护计划，保证养护质量的基础，必须重视和抓好这一工作，为此，制订建档和保管办法如下：建立完整的绿化养护台帐，并由专人负责。绿化资料记录详细，分类清楚，数据详实。各类档案按系统分类：园林植物、草坪、给排水、广场道路、景观小品等统一存放档案盒并贴上标签。编制档案目录，内容应与档案盒外标签一致。月度养护计划及养护作业应按时记录、及时上报，并符
11、合现状和季节特点，针对性强，养护档案做到完整、真实，不弄虚作假。建立绿化养护数据库，并根据实际情况进行变动。考勤登记表每月由工程师填写，月底交项目部。 遵守保密规定，不随意外借或转移档案资料；查看档案须经领导批准，方可借阅，借阅档案须经相关管理人员批准并记录，并及时归还。及时完成园林绿化局和绿化管理站下达任务，按质按时完成上级交办的突击任务，并达到绿地养护要求。养护负责人应按时参加由绿化管理站召集的月度工作例会、专项养护等会议。养护负责人应按时参加由绿化管理站召集的月度工作例会、专项养护等会议。档案管理人员应及时收集养护资料，搞好档案的使用管理，做到分类装订成册，目录清晰、资料完好无损，不得有
12、缺页、损毁页。5.人员培训（1）新员工培训入职的第一天，由绿化领班负责介绍部门工作性质、内容、公司的基本情况、部门的基本动作程序，带领新员工熟悉工作环境。第二天，由部门主管培训学习公司的规章制度、安全知识、相关岗位责任、作息时间、员工服务标准、奖惩规定等。第三天，由园艺师及技术员结合岗位实际工作进行常规技术培训。从第四天起，由主管安排到各相关岗位，由原岗位的老员工进行以老 带新的岗位实际操作培训，每个岗位约两天。轮岗结束后进行理论与实操考试，不合格的辞退；合格的根据实际能力定岗，由主管填写新员工情况汇报，上报公司领导及人事部。（2 ） 物业管理知识的培训全体员工参加由公司统一安排的专项物业管理
13、知识培训及物业管理 iso9000 质量管理体系知识培训。物业管理知识的培训每半年至少安排一次，每次培训时间不少于两小时。 员工经培训后参加由公司统一举办的考核。（3 ） 园林绿化专业知识培训 剪草培训：草坪分级标准；常用的剪草机器及使用范围；剪草频度及留茬高度；常用机械使用方法及注意事项；行走方法；草边及花木周围草地修剪方法；坡地草坪的修剪方法；过度过密草坪的修剪方法；坡地草坪的修剪方法；现场操作示范及其他相关知识。花木种养培训：时花播种、栽培技术；观叶植物繁殖及种养；苗木的常用繁殖方法技术；华南地区常用观赏植物及其栽植；盆景的养护管理方法。施肥原理与技术培训：常见肥料分类及其习性；各种花木
14、施肥周期；施肥时间及技巧；施肥注意事项；肥害判断及抢救办法。日常养护培训：淋水；巡查及清枯黄叶、残花、杂物；杂草防除；日常修剪；花木基地日常管理。病虫害防治培训：常见病害辩别及其防治方法；常见虫害辩别及其防治方法；常用农药及其防治对象；农药使用方法及注意事项；室内外喷药方法；病虫害的综合防治方法。乔灌木及绿篱修剪培训：绿篱修剪方法技巧及注意事项；造型花木修剪方法技巧及注意事项；乔木修剪方法技巧；月季修剪及花木基地花抹芽方法技巧。 环境布置培训：室内花木摆放、更换；会场、展场、舞台布置；花坛花境布置设计；小型园林景观的设计施工。插花艺术培训：东方插花特点与插制技巧；西方插花特点与插制技巧；现代插
15、花的特点与插制技巧；插花的配色原理；花蓝的制作方法；花束的制作方法；家庭插花的服务程序与要求；切花的进花标准及保鲜方法；花店的管理与日常动作程序。绿化工程施工管理与验收培训：图纸审核培训；园林工程预算、决算培训；园林施工现场管理培训；花木验收标准及注意事项；新栽花木的管理；绿化工程的标准要求；绿化工程验收标准；绿化工程验收接管理程序。机械使用与维修保养培训： 旋刀剪草机使用及维修保养；滚筒剪草机的使用及保养；割灌机的使用及保养；绿篱机的使用及保养；高压喷药机的使用及保养；常见机械故障判断及维修办法； （4 ） 培训频率园林绿化专业知识培训每周进行一次，每次两小时，时间定于每周三下午1：003：
16、00 点。 物业管理知识培训至少每半年举行一次，时间由公司统一安排。（3）、安全文明措施及各项应急预案1 .总则：“安全生产，人人有责”所有职工必须认真贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，严格遵守安全技术规程和各项安全生产规章制度。 2.工作中应集中精力，坚守岗位，工作场所不准打闹、睡觉和做本职工作无关的事，严禁酗酒者进入工作岗位。 3.临时工作中断后或每次开始工作前都必须重新检查电源是否确已断开，并验明是否无电。不准私自接电。 4.使用电器设备（如水泵等）事先检查电源线绝缘胶皮是否完好，电源线接头是否完好，设备本身有无机械损坏。 5.使用剪草机等机械时，先检查机器本身有无故障，严禁机器带病
17、操作，检查汽油、机油是否充满，火花塞、滤芯等部件能否正常工作。检查时严禁将手、脚等部位伸入正在运行的剪草机底盘下，正式使用前需试车 1 分钟。6.使用割灌机、绿篱机等机械时，先检查机器本身有无故障，严禁机器带病操作，检查汽油、机油是否充满，火花塞、滤芯等部件能否正常工作。使用时前端刀片不得向人，刀片不得有意切割铁丝、石块等坚硬物体，使用时注意避让电线，正式使用前需试车 1 分钟。 7.使用喷雾机前先检查机器、喷药管有无故障和堵塞，使用前需试车 1 分钟。 8.各类工具、机械使用时若发现声音失常、有异常噪音、发出臭味或焦味、车体过热、漏油等明显故障时，应立即停止使用，查明原因，及时维修。 9.使
18、用梯子时，梯子要有防滑措施，踏步应牢固无裂纹，梯子与地面之间的角度以 75度为宜，没有搭勾的梯子，在工作中要有人扶住梯子，使用人字梯时拉绳必须牢固。10.按规定穿戴好劳保用品及专用防护品。11.喷洒农药时应站在上风口，并配戴口罩，严禁抽烟及吃东西。工作完毕后及时清洁。12.工作中严禁野外用火，已防发生火灾。清理好的枯枝残叶和杂草，不得在家属区、厂房区、森林区或写字楼周边焚烧，以防火灾。13.各类机械加油时，必须在冷机的状态下加注。 14.砍伐树枝时，需有两人以上，高处作业人员应系好安全带后，方可登高作业。15.苗木修剪完毕后，应及时清除枯枝残叶，确保场地整洁卫生。16.水车喷头操作员进行操作时
19、必须系紧安全带。17.发生重大事故或恶性未遂事故，要及时抢救、保护现场，并立即报告有关部门及上级领导。18.应急抢险工作：灾害天气期间，各施工小组做好与应急防护工作指导组之间的配合工作，听从应急防护工作指导组一切指令，建立 24 小时专人值班制度，保障与指挥部之间通讯畅通，在接到指挥部指令时，应立即投入抢险工作；合理安排应急及治安组成员，各种抢险工具、车辆、绳索、电（油）锯、排水泵、等设备应备齐备足，并按规范进行必要的安全检查；同时在抢险工作时，应注意保护抢险人员自身安全，夜间操作必须穿反光背心，车辆必须打警示灯，不得带电操作，高空操作时，应做好登高人员的防护工作，并在周边设置警示牌，若遇确实
20、无法操作时，应及时向指导组报告；抢险后，及时清扫残枝败叶，对截枝后的树干、树枝应统一堆放，不得影响车辆和行人的通行。(3）旱季应急及防护措施：养护时应加强绿地巡查力度，对抗旱性、抗风性较差的植物应采取必要的措施进行遮荫、修剪、抹芽和加固支撑。 对一些抗旱性较差的植物，可适当采取遮荫棚的方法防止苗木受阳光直射，但搭建的高度必须按规范，保持苗木的通风。(2)高温应急及防护措施：合理安排养护人员和工作时间，尽可能采取每天早上提早作业，晚上延长作业时间的办法。 要选择合理的时间段给苗木进行浇灌，在浇灌作业时，应浇足水、浇透水，避免苗木因高温干旱缺水导致的大面积受损情况出现. 高温期间，各单位应做好养护
21、工作人员的防暑降温措施，对民工宿舍、材料仓库等地的用电、用火应做好安全教育和措施。(3)雨季应急及防护措施应密切注意天气预报，提前对乔木固定，同时组织抢险队伍，准备足够的防雨器材和工具，对施工区域的所有高大乔木增加临时固定措施，一旦出现倒状、影响交通的马上打桩扶正固定，对建筑物可能造成危害的及时移走，要确保道路不因树木倒伏而受阻，绿地内发生积水成涝时，及时疏通排水沟，并用水泵及时排水。各种施工机械做好雨季遮挡，确保雨后能迅速投入施工。做好临时防雨设施的储备，如蓬布、草袋、防滑跳板等；随时检查排水系统是否畅通，否则及时进行清理，施工现场临建、生活区周围开挖出临时排水沟。基坑四周设挡水堤，基坑排水
22、坡度要适宜，开挖出集中坑并设水泵以准备抽水。雨季前应组织有关人员对现场设施、机电设备、临时线路等进行检查，针对检查出的具体问题，应采取相应措施，及时整改。施工现场的所有电气设备必须设置防雨罩具及漏电保护装置，设置防风避雷措施。临建和堆物与高压线之间要有足够的安全距离。做好短、中、长期气象预报的接受与传达工作，设置专人每天早、中、晚定时收听电台天气预报，结合气象资料调整有关项目进度。（5）大风应急及防护措施：必须牢固树立“预防为主”的指导思想，抓紧时间对管护绿地的死树、危树进行清理。 对易受风害的乔木（如新种树、浅根系、树冠过大等）进行全面的支撑、加固，临时性加固措施应当增设醒目标志，避免伤人。
23、 抓紧安排剪除树木上的枯枝、病虫枝，以防大风期间断枝伤及行人，对树冠过于浓密或可能对周边建筑物造成影响的乔木进行适当的疏枝，以减少受风面积，达到防风保苗的效果。 大风影响期间，各单位必须严格落实值班制度（应急小组），一旦出现树木折断、倒伏等情况立即予以处理。 （6）冬季应急及防护措施：冻害冬季主要在于对苗木的修剪，减少蒸腾面积以及人工落叶、或用干稻草、草席等进行覆盖，包裹等均对预防低温伤害有良好的效果。同时在整个生长期中加强病虫害的防治。在土壤封冻前灌冻水，保持土壤的温度和湿度，使苗木增加抗冻和抗风能力。对树干涂白防冻，以对新植幼树或不耐寒树木进行防护，对不耐寒苗木搭建防风障和防寒棚。霜害：
24、喷水法：在即将发生霜冻的黎明，向树冠喷水，防止急剧降温。熏烟法：根据气象预报，于凌晨及时点火发烟，形成烟幕。以减少土壤热量的散失，凝结水蒸汽放出热量，保护苗木。根外追肥：根外追肥以增加细胞浓度，达到抗冻效果。在霜冻发生后，及时进行叶面喷肥以恢复树势，对花灌木很有效果。伤口保护与修复：树木遭受低温危害的伤口及时修整、消毒与涂漆，以加快伤口愈合。雪害：树冠因积雪过多对大枝造成压裂、压断，并因融雪期时融冻交替变化，冷热不均引起的冻害。其防护措施主要是雪前设立支柱，枝量过多的树木适当修剪；雪后及时将雪压倒的枝条扶正，振落积雪。（7）绿化植物发生火灾应急处理若发现绿化植物发生火灾要立即向上应急指导小组报
25、告，并启动本预案，迅速向项目经理部报告，同时向 119 和 110 报警，立即组织抢险人员携带抢险工具、灭火器材和车辆, 奔赴火灾事故现场进行火灾扑救和抢险。在现场要协助公安交管部门做好人员疏散和交通管制，配合公安消防部门进行火灾的扑救，对火灾事故现场做好保护，配合公安机关做好火灾事故现场的调查分析，落实安全措施。（4）、绿化养护技术方案1.常绿乔木： 常绿乔木主要为香樟、石楠、女贞、广玉兰、金合欢、桂花、枇杷等。（1）施肥：要使常绿乔木树型完美，枝叶茂盛，肥水管理与修剪整枝最为重要，施肥以有机肥穴施为主，时间控制在冬季休眠期，肥料种类一般以腐熟有机肥（厩肥），可适量加些多磷酸钙，施肥方式可采
26、用环状施肥法或穴施法，环状施肥法（或半环状施肥法）：即按树影外侧挖环形沟，深宽比为：深挖土见树木表层根系，一般深 30cm、宽 20cm。半环状施肥：大树施肥时一般隔年换一边施肥，即今年挖左边半环，明年挖右边半环。穴施法是在肥料量不够，树多时采用，在树影外侧靠内处挖几个穴，深宽以树大小而论：深挖土见表根，宽可大可小，肥多时大点，树大时大点，具体以实际情况为宜。根据情况也可采用追肥法，时间是在植物生长季节（当树木长势差、叶色偏淡时，或花灌木开花、结果时）肥料种类一般采用化肥，施肥方式，雨天撒施或溶水施。（2）修剪：树木应通过修剪调整树形，均衡树势，调节树木通风透光和肥水分配，调整植物群落之间的关
27、系，促进树木生长茁壮。各类绿地中乔木和灌木的修剪以自然树形为主。凡因观赏要求可根据树木生长发育的特性对树木整形，将树冠修成一定形状。乔木类植物主要修除徒长枝、病虫枝、交叉枝、并生枝、下垂枝、扭伤枝以及枯枝和烂头。行道树主杆要求 3 米左右高；树冠圆整，分枝均衡。修剪时，切口都必须靠节，剪口应在剪口芽的反侧呈 45 度倾斜；剪口要平整，应涂抹园林用的防腐剂。对过于粗壮的大枝应采取分段截枝法，扯裂，操作时不许保证安全。休眠期修剪以整形为主，可稍重剪；生长期修剪以调整树势为主，宜轻 剪。有伤流的树种应在夏、秋两季修剪。（3）防护综合措施：在不影响游览、观赏和景观的条件下，高大乔木应以“预防为主，综合
28、防治”的原则。对树木存在的根浅、迎风、树冠庞大、枝叶过密以及立地条件差等实际情况分别采取立支柱、绑扎、加大、扶正、疏枝、打地桩等六项综合措施。预防工作应在六月下旬以前做好。在风暴来临前夕，应逐株检查，凡不符合要求的支柱及其扎缚情况应及时改正。绑扎是一项临时措施，宜采用 8 号铅丝或绳索绑扎树枝，绑扎点应垫橡皮，不得损伤树枝；另一端必须固定；也可多株树串联起来再行固定。加土：坑槽内的土壤，出现低洼和积水现象时，必须在风暴来临前加土，使根颈周围的土保持馒头状。疏枝：根据树木立地条件，生长情况，尤其是过密的树枝，应采用不同程度的疏枝或短截。扶正：一般在树木休眠期进行；但对树身已严重倾斜的树木，应在风暴侵袭前立支柱，绑扎铅丝等工作，待风暴过后做好扶正工作。打地桩：是一项应急措施。主要针对迎风口树干基部横置树桩，利用路边的侧石，将树桩截成树干和侧石等距离的长度，使树桩一端顶住树干基部，一头顶在侧石上。在整个风暴季节，还应随时做好检查、补课工作。风暴来临时，应将已倒伏而影响交通的树木顺势拉到路边，并及时修剪树冠部分枝条。风暴后，应分轻重缓急进行抢救，首先抢救主干道上妨碍交通的和行将倒伏的植株；对于就地抢救难以成活的树木，应将树冠强截后移送苗圃栽种养护。
