1、班主任要学会与家长沟通班主任的一个重要的任务，是和家长建立经常性的联系，进行教育上的合作。因 为父母才是孩子的第一任老师，父母的教育对孩子的成长起了不可估量的作用。因而，我 们更应懂得和家长建立联系，进行教育上的合作，让孩子在一个充满关心、 爱意的氛围中成长。在小学的起始年级，往往是家长最重视孩子的时期之一。孩子刚上一年级， 这个时候的家长一方面既心里在对老师进行审视观望，一方面是非常热情而又焦急地希望得到老师的帮助。家长的这种心理只要是做父母的都能明白。 过 了这一阶段，在小学，除非有什么大 变动，家长 不会再有这样的热 情参与学校教育了。作 为 班主任，一定要抓住 时机，所谓机不可失，时不
2、再来啊。这就需要我们做教师的一、沟通方式，无处不在。 实际而有效的指导是家长们迫切需要的。年轻的家长们，在忙碌的同时又无不渴望“子成龙，女成 凤”，可是由于忙碌，加上自身的条件，使他们对孩子只有爱的“渴望”，却缺乏爱的“能力”。所以教师与家长 的沟通，其 实是以教师为 主动的， 对家长具有一定指导的交流。 定期地召开家长会是教师与家长共同探讨孩子的教育问题，教师指导家长的重要途径之一。家长会上，教师可以将自己的教育目标、思路公布，将自己的教育方法传达，家长们也能互相交流。家长会切忌流于形式，缺乏实效。同 时，家长会毕竟开得少，一学期一次已经非常不错了。所以单靠家 长会那是远远不够的。 实际工作
3、中还有一些沟通方式也常被班主任们运用： 1、家长 信的方式。与家长定时进行书面交流，把要布置的任务，家长需注重的方面，以及自己的想法可以清楚有条理地写在纸上，让孩子带回家，家长阅读后还可以回信。家 长信的优点是简便，无需劳师动 众，教 师也可以有一定的准 备。一些平 时难开口的话可以写在信上以取得支持或谅解。2、面对 面交流的方式。低年级家长接送孩子上学放学的多，这正是班主任与家长交流的良机。老师能把孩子当日或近几日的情况与父母交流，又能了解孩子在家情况，而且是直接地、近距离地与家长接触，便于老师了解孩子、了解孩子的家庭即他的生 长土壤。这种沟通是非常有针对性的，虽比不上家访了解地系统深入，却
4、以“短、平、快 ”为长，很有实效。但是几乎每天的面对面接触需要老师保持良好的心态与清醒的头脑，一天的工作无疑是琐碎而又累人的，如若不注意，带着情绪与家长交流，那效果往往是适得其反，后果往往是难以补救的。 3、电话 、短信交流的方式。接送 时的交流固然好，但是涉及到因父母上班而无法接送的家庭，要想经常联系就可依靠现代的通讯工具了，电话，手机，短信，很多老师和家长采用，方便、及时 和有效。学生考 试得了好成绩， 发个短信报喜，家长会觉得自己的孩子得到老师的关注；学生身体不舒服，及时打个电话通知家长，家长会觉得老师工作细致，孩子交到老师手上放心；过节过日，手机上收到一条条祝福的话语，教师会感到舒心；
5、假期里家长来询问有关学习的问题让老师感受到肩头的责任电话等的交流，虽比不上面对面来得真实与自然，可是却能随时 随地，又能 应对突发事件，是一种灵活的沟通方式。4、博客交流的方式。教师可以通过互联网传递各种信息给家长。可以把各种文件放到自己的博客上，比如：学生的照片、教学计划、教学心得、学习资料、复习题等等。这样就可以让家长更全方位的了解多方面信息。家长还可以在网上给老师留言，家长们也可以互相沟通。这 也是在充分利用现 代化手段，我 们做教师的也要跟上时代的脚步。 二、沟通内容，方方面面。 教师与家长沟通交流当然是围绕孩子的教育问题，那主要涉及到哪些方面呢？ 首先，我觉得在教育思想的统一和转变上
6、。多数家 长的教育思想比较陈旧狭隘。 对孩子，不是“卡”、“管”，就是无限制地放纵，再加上目前教育普遍有“唯分数至上”的倾向，对于成绩，家长 又是非常的关注和重视，从小学入学开始，每一次小小的 测试成绩家长总是特别在乎，哪怕是一分两分，而这对于学生的发展是极其不利的，对于老师的工作开展也有很大的阻碍。所以，从一年级新生入学后，教 师就要把转变 家长教育观念作为大事来对待。 我接了一个一年级新班，开学了，我就在家长会上摆事实， 讲道理，告诉家长，家庭的教与不教，会教与不会教，是造成孩子“天壤之别”的根源所在！起始学段儿童都需要成人的帮助，有人需要的多一些，长久一些；有人需要的少一些，很快就能放手
7、。当家长对儿童需要置之不理的时候，教师 的努力终因家长那边的松懈而事倍功半。由于这次家长会，很多家长意识家庭教育的重要性，于是每天为孩子辅导功课，教师得及时引导才不致于落入只注重学习成绩的死胡同。于是我又写一封家长信：家长关心孩子成绩（分数）的心是可以理解的，确实， 读书 上大学是孩子长大获得更好生活的重要途径。但 对一年级孩子来说，分数的好坏都是暂时的，有时甚至是偶然的，良好的学习习惯与美好品格的培养更为重要， 错过了这个阶段，以后再要去注重培养就困难了。 其次，哪怕家长已有了正确的育人观念，但在教育子女的方法上确实是非常缺乏的。而对低年级还特别需要家长的孩子来说，教法是极其重要的。新生入学
8、，是一个关口，家长的准备工作需要老师的指导。从孩子的情绪调节到学习习惯的养成，从孩子的安全到置办学习用品，有了教师的参与，家长工作会有实效性和 针对性，孩子更容易适 应学校生活，同时教师工作也会得心应手了。 再次，家长自身素质的提高对孩子的影响是非常巨大的。作为班主任，我 觉得还应以自身的素质去影响家长，引导 家长。有的家 长望子成龙 ，自己却从来不 读书，不看报。认为学习就是孩子自己的事情，不 让孩子看电视，自己却下了班，打扑克，玩麻将。有的家长在家休息，把孩子关在自己小屋里学习，自己却在沙 发上磕瓜子，看电视，手里拿着遥控器，一边换着频道，一边在门缝里看孩子是不是真的写作业，嘴里还不停地喊
9、：“要认真写，写不好可得重写一遍。”要求孩子去好好学习，自己却不天天向上， 这样的教育效果是可想而知的。三、沟通技巧，有效为本。 （一）重视第一次家长会，给家长留下良好的第一印象： 每次新接一个班后的第一次家长会，我总是努力推销我自已，接班后的第一次家长会，总会有不少家长是第一次接触，正像我们想了解这些家长一样，家长也会十分关心他们孩子的新老师是个怎样的老师，他们同样希望能借此了解自已孩子的老师，以便确信他们的孩子是否能更好地学习与生活。因此，这接班后的第一次家长会就显得格外重要。要 让家长们相信我这位新老师是一个好老师，是一位可以令他们信任的老师，只有让家长信任老师，甚至佩服我这位新老师，他
10、 们今后才会积极配合老师做好孩子的教育工作。反之，如果家 长对你这位老师心存疑虑，甚至有所轻视，那么，老师 今后的工作也就难以开展。因此，我格外精心地准备了我的讲稿，在 讲稿中，我毫不 谦虚地告 诉家长们我曾经取得的成绩，我的教育教学能力，让他们了解了我个人的网站。除此之外，我还在讲稿中比较清晰地阐述我对本班学生的教学、教育设想及准 备进行的一些活动，同时，也借此向家 长提出明确的要求，以求得家长最初的配合与理解。 讲稿准备好后，我像 对 待一次演讲比赛一样熟悉我的讲稿，我想，流利清晰地语言同样会 给家长们一个好印象，从而使他们对我讲稿中所讲的内容深信不疑。这 一点很重要，这绝不是在家长面前炫
11、耀自已，而只是为了给家长一份信心，让他们相信，他们孩子的新老师是一个好老师，是一个有能力教好他们孩子的老师，只有家 长对你产生足够的信任，他们才会在今后的教育教学过程中积极配合老师，而这种信任也会对他们的孩子，我们的学生产生良好的心理作用，最终也 给了我这位老师一份能教好这些孩子的信心与热情。（二）以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁： 与学生家长沟通，讲究一个“诚”字。只有 诚心诚意，才能打动家长的心，使他愉快地与你合作，有效地促进家长 科学地开展家庭教育，提高家庭教育的水平。班主任 应用诚心架起与家长沟通的桥梁。不管是家访还是家长来学校交换意见，我们应该立即转换角色，把自己当作这个家庭的朋友，与
12、家 长说话就变得容易多了，千万不要板起面孔去教育家长或指示家长怎样怎样，否则是很 难解决问题的。家 长来访时 ，应尽量做到起身欢迎，端椅递茶，家长走时要起身相送。而且要尽量使用文明用语，如“请坐”、 “请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要充分了解学生，包括学习成绩、性格特点、 优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等，最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时，就能让他产生老师对 他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很
13、重要， 谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至最不容易 对付的家长，在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述，同时要 辅以眼神、 动作，间或插以 “对”或“是”这样的短语呼应，最好是动笔记一下要点；同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况有更全面的了解。（三）讲求艺术，巧妙接待不同类型家长。 学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素 质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性，有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长，那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究
14、语言的艺术。1、对于高素 质 的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认 真倾听他们的意见 ，充分肯定和采 纳他们的合理化建议，并适 时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育其实是很有一套的，例如某班学生的父亲，学 历很高，和他的几次交流后班主任 发现这是一个对子女教育非常钻研且很内行的家长，无论是谈到如何激发小孩的学习兴趣，还是考后的试卷分析，甚至连某些学科当中的具体问题，他都能 谈得头头是道。于是班主任就可以通 过这个家长来激发其他家长的家教兴趣的想法，在一次家长会上专门开辟时间让他就自己的家教经验给其他家长
15、做报告，可以收到很好的效果。2、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱 心与期望心理，改 变对子女放任不管的态度，吸引他 们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家 长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。跟家长讲明家庭教育的重要性，赚钱虽然重要，但子女的教育更重要，毕竟子女是自己的希望，要求他 们担负起做家长的责任，并告诉他们作为青春期的孩子思想波动比较大，如果长期离开父母的监督和沟通是非常危险的。
16、3、对于后 进生的家 长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说 ；面对家长失望的叹息，无言以 对。对于“后进生”，我们不能用成 绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要 让家长看到孩子的长处，看到孩子的进 步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这 孩子很笨”这样的话。在 说 到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉 转， 这样就会让家长感到 对他的孩子充满信心。只有家 长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。某班有个学生的父母开学好几个月
17、后被班主任请到学校来交流，碰到班主任的第一句话就是“老师啊，我们不是不想和你交换意见，孩子成绩太差，我们做父母的实在不好意思来找你啊。”班主任明确表示不赞同父母这样的说法，孩子成绩不理想原因很多，可能是学习习惯没养好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，但在老师的眼里所有学生都是很可爱的，他的身上也同样有很多可爱之处，例如在学校的运动会他就为班级赢得了很多的荣誉。相反的，基 础差的学生还更需要老师、家长的关心，希望我们能加强沟通与交流，能让你的孩子早日养成好的学习习惯，把成绩赶上去。从此那个家长来学校和班主任交流的机会明显多了。该生的学习成绩也有了稳步的提高。4、对于气 势汹汹的家 长，我们要
18、以理服人。青年教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，遇到这种家长我们 一定要沉得住气才行， 许 多家长都有强烈的维权意识。碰到此 类家长，最有效的做法就是面 带微笑。在人 际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长， 脸上要充 满微笑，那么无 论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体 现自己的 宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。总之， 家庭教育是学校教育重要的互补因素，两者配合得越默契， 产生的教育合力就越大，效果就越显著。要使家长的教育配合学校教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的沟通，形成学校与家庭的德育工作统一战线。无 论 运用何种方式、何种技巧与家 长沟通，最为关键的是要以诚待人，以心换心，同 时努力提高自己的道德修养和理论水平， 这样才可以架起心与心之间沟通的桥梁。
