1、 大量管理资料下载,国 家 职 业 资 格 培 训企 业 人 力 资 源 管 理 人员人力资源管理师 (职业二级),企业人力资源规划, 大量管理资料下载,人力资源管理工作的内容和任务,企业远景,经营宗旨,核心价值观,企业经营战略,企业文化,人力资源规划,工作分析和设计,开发管理,招聘计划招聘实施人员配置,维持管理,招聘管理,薪酬管理,培训规划职业计划培训管理,工资报酬奖金津贴保险福利,劳资关系员工激励员工档案,企业文化,绩效管理,绩效系统绩效制度绩效评价, 大量管理资料下载,本章主题,组织结构与组织机构部门的设置岗位的设置人员计划的制定人力资源管理的相关费用, 大量管理资料下载,第一节组织机构
2、的设置与调整, 大量管理资料下载,一、组织机构的设置,1、组织结构的概念： 组织机构是组织内部各单位间关系、界限、职权和责任的沟通框架，是组织内部分工协作的基本形式。2、影响组织结构设计的因素： 信息/技术；经营/管理；规模/环境, 大量管理资料下载,（一）组织结构的类型一：直线制,优点：结构简单、责权明确、沟通迅速，易于协调。 缺点：缺乏分工、难于专精、管理者负荷超重 适用：小型、简单业务企业, 大量管理资料下载,组织结构的类型二：直线职能制,优点：垂直领导和业务指导结合，集权和分权结合 缺点：机构庞杂，权利分散，协作困难 适用：各类企业, 大量管理资料下载,组织结构的类型三：事业部制,优点
3、：权利下放、自主处理、专业化生产、责权明确 缺点：机构重叠，人员膨胀、各自为政，协作困难 适用：大型企业, 大量管理资料下载,组织结构的类型四：矩阵制,优点：横向与纵向结合、组建方便， 解决任务多变的矛盾、综合管理与专业化管理的结合 缺点：组织关系复杂 适用：临时性、季节性工作较多的企业, 大量管理资料下载,组织结构的类型五：子公司和分公司,区别： 子公司法律上独立，有法人资格和独立董事会 分公司法律上不独立，无法人资格和独立董事会 子公司 ： 分公司：, 大量管理资料下载,（二）影响和制约组织结构的因素,职权明确、沟通迅捷、有序传递、专人负责、保持连续,技术复杂度、技术稳定性,初级阶段（直线
4、制）发展阶段（直线职能制）高级阶段（事业部制）,行政手段为主市场手段为主,在职换岗、离职下岗、求职上岗,决定组织机构形式、规模和复杂性,企业组织结构受环境影响，随环境改变, 大量管理资料下载,（三）企业部门结构设计的原则,1、以工作任务为中心设计部门结构： 直线制、直线职能制、矩阵结构2、以成果为中心设计部门结构： 事业部制、模拟分权制3、以关系为中心设计部门结构 跨国公司 子公司, 大量管理资料下载,（四）企业部门结构的选择因素,1、规模大小：规模小,任务为中心:直线制,直线职能制,矩阵结构 规模大,成果为中心：事业部制、模拟分权制 规模特大，关系为中心：跨国公司、地区子公司2、工作性质：利
5、润为中心：事业部制； 成本或责任为中心：直线制或直线职能制3、外部环境： 外部环境稳定：职能制结构 外部环境不稳定：事业部制结构4、技术状况： 复杂程度高：直线职能制 复杂程度低：直线制5、人员素质： 成员素质高：成果为中心 成员素质低：任务为中心, 大量管理资料下载,（五）正式组织和非组织,1、正式组织： 两个以上的人有意识加以协调的行为系统2、非正式组织： 两个以上的人无意识但体系化了的心理系统, 大量管理资料下载,（六）后勤服务部门的设计,1、服务和后勤部门设计要考虑的问题： （1）使整个组织的效率得以提高 （2）靠近被服务的单位所在地 （3）社会化趋势, 大量管理资料下载,二、企业组织机构的调整与分析,（一）组织结构调查的资料：1、工作岗位说明书： 名称代码、职能权限、任职条件、职岗关系等2、组织体系图： 一般采用金字塔式体系图3、管理业务流程图： 业务程序、业务岗位、信息传递、岗位职责等,
