1、智汇资源网 1 心意 行动日志 高效人士的五项管理 学习能够改变命运，现代社会需要终身学习，不断进步，这样才能保持竞争力。 心态管理 心态是成功的基础。心态的积极或者消极会直接影响做事的结果。要知道不是外在世界控制我们，而是内心世界控制外在。 美国行为科学家保罗何塞做过一个研究：成功 =心态 *能力 所谓能力就是经验、方法和知识。一个人不管从事什么职业，能力绝不可能为零，而且能力还会在工作过程中逐渐增长。而心态只有两种：积极或是消极。积极就是 100 分，消极则是0 分。如果心态消极，即使能力出色，结果也是 0 分。 而心态积极的话，即使能力有所欠缺，也会取得较好的结果。 成功人士需要具备的
2、心态： 3+3 心态 3 大作风：认真；快；坚守承诺 认真 =品质 认真就是要一次做好，注重细节，全心投入，精益求精。 不管做什么事情都要精益求精。哪怕是再小的事，再不起眼的事。 即使打扫厕所，也要做全世界打扫厕所最干净的人。 快 =效率 一切竞争都是速度的竞争 坚守承诺 =诚信 诚信是成功的必备条件。 3 大准则：保证完成任务；绝不找借口；乐观自信、爱与奉献 保证完成任务： 罗文精神 面临众多的问题和挑战，用坚定的信心来完成任务。 绝不找借口： 要勇于承担责任，越是不能够承担责任，就越会造成恶性循环。 智汇资源网 2 失败的人永远都在找借口，成功的人永远都在找方法。 乐观： 永远想到自己好
3、的一面；永远想到你得到的，不要想你失去的。 当你心情不好的时候要学会及时转移注意力，把注意力转移到好的一面 情绪是人自己内心的选择，其实人是可以永远保持乐观精神的。 改变不了世界，改变自己；改变不了事情，改变心情。 障碍不是给自己带来阻碍的，而是帮助自己成长的。 绝不说消极的话，绝不唱消极的歌，不和消极的人来往。 自信 这是成功的前提。 保证结果 要对结果 100%负全责。 对心态进行评价管理： 每天对以下 8 个项目进行打分，满分是 10 分，做到 10 分，做不到 0分。 1.认真 0 缺陷工作，第一次做好 2.快 当日事当日毕，绝不拖延 3.坚守承诺 说到做到，绝不虚假 人为什么不能坚守
4、承诺： a. 轻言承诺 b. 出尔反尔 从很小的事开始，承诺之前要三思，一旦承诺就要坚持。 4.保证完成任务 100%的完成率 5.乐观 积极思维，绝不说消极的话 6.自信 勇于接受挑战，绝不说“不可能” 7.爱与奉献 主动帮助别人 智汇资源网 3 8.绝不找借口 保证结果， 100%承担责任 目标管理 目标就是人生的导航。 目标的重要性： 1. 目标产生积极的心态 2. 目标使你看清使命，产生动力 3. 目标使我们有生存的意义和价值 4. 目标使我们以结果为导向 5. 目标有助于我们分清轻重缓急，把握重点 6. 目标使我们集中精力，把握现在 7. 目标能提高激情，有助于评估进展 8. 目标
5、使人自我完善，永不停步 9. 目标使人产生信心、勇气、胆量 10. 目标使你成为一个成功的人 人们为什么不设定目标？ 1. 害怕失败 2. 害怕耻笑 3. 不知道重要 智汇资源网 4 4. 不知道用什么方法达成 上面的有些废话，了解就行了。下面是重点。 人生六大目标领域：事业；家庭；财富；健康；学习；人际 关系 设定目标的步骤 1. 假如不会失败。因为人在设定目标之前会自我设限，还没有设定目标就想着自己不能够成功。假如不会失败，就是要打破自我设限。 2. 敢于梦想。人之所以伟大是因为目标伟大。比如 1921 年共产党成立时候设立的目标就非常伟大，在当时看来是几乎不可能实现的，可是经过几十年的
6、努力，终于还是实现了。所以要敢于梦想。这里可以用一句熟悉的广告词来代替： Impossible is nothing. 3. 写下来。 把梦想写下来，就成了目标。 4. 制定行动方案。 制定目标要从长远目标开始制定，然后向下，到年目标，月目标，周目标，日目标。 制定目标的五项原则： 1.明确 2.量化（数字） 3.挑战 4.长短结合 5.时间限制 智汇资源网 5 格式：一般包括以下几个要素 长期的：目标 内容 方法和措施 时间 达成与否 短期的：重要性 时间 内容（要事第一） 完成与否 每天晚上，每周末，月末，年底设定下一个周期的目标。 每周都要进行目标评估，检查目标完成情况。每月总结。目标
7、完成情况，未完成的原 因，克服障碍的方法以及创新与收获。 目标设定后不是一成不变的，是可以修改的，按照重要程度来优先执行或是推迟。 人不能决定自己人生的长度，但可以决定宽度。 时间管理 时间管理包含以下几个要素： 生命规划 1. 要预先规划时间（每日、每周、每月、每年） 2. 人生的六大领域都要涉及 3. 以周为平衡点。因为不可能每天都能够分配到这六个领域，所以以一周为一个周期。在一个周期内来进行这六个领域的平衡。 要事第一 首先要了解 20/80 法则：即我们这样认 为， 20%的事情决定 80%的成果， 20%的客户决定 80%的利润， 20%的产品创造 80%的绩效， 20%的员工创造
8、80%的业绩。 所以根据这个理论，我们应该这么做才能有效率： 1.分清优先顺序 必须先抓 20%的事情，把这部分事情做好，避免盲目工作。 智汇资源网 6 2.A B C 法则 把每天的工作分为三个等级 A 是非常重要，需要自己做 B 是重要，需要压缩时间来做或是延期做 C 是一般，可以授权别人来做 只是这样分还是不够，在每个等级上还可以根据重要程度细分为 1、 2、 3 等级别，如 A1、 A2等。 时间管理不是让你做的更多，而是做得更好。时间是有限的，必须在有限的时间里面做最有价值的工作，要能够抓中重点，然后把自己最佳状态的时间段分配给最优先的事，集中大块时间解决最优先的事情。 有句话说得
9、好，选择比努力更重要，那么如何判断事情的重要性？ 1. 根据价值高低来判断 2. 能够产生杠杆效应的事优先 所谓杠杆效应就是能以小带大，能够四两拨千斤，可能是很小的事， 但是能产生重大或是广泛的影响。 3. 机会成本 所谓机会成本是指假如失去了这次机会，以后就再没 有了。 如果你不能很好地判断事情的重要性，可以这样来试想一下： 1.假如今天只做一件事，它是什么？ 2.假如今天只做两件事，它是什么？ 3.假如今天只做三件事，它是什么？ 那么这就是今天最重要的事，是需要集中力量，集中时间来完成的，能够产生高效益的事。 每天管理 工作方面要以分钟、小时来进行细分管理，当然生活方面这是行不通的。 任务
10、清单 有待办的事情时，马上记在行动日志上，作为一个任务清单。随身携带。 检查追踪 记在日志上的内容要进行任务跟踪，检查完成情况。 智汇资源网 7 日清日新 争取当日 事当日毕，如果没有做完，顺延到第二天完成。 条理整洁 办公桌上东西堆得越多，就会浪费越多时间去整理。所以保持桌面整洁也是提高效率的方法。 具体做法如下： 1. 东西分门别类，集中管理。 2. 事情要一次性解决：待做的记入日志；能做的马上做出决定；需要保留的分门别类保留。 马上行动 充分授权 找对人比培训更重要，找对人比战略更重要： 1. 管理就是将你的事交由别人去做 2. 授权就是复制自己 3. 永远都有两个选择：自己做或 是授
11、权做 授权的好处： 1. 员工得到尊重与重视 2. 调动员工积极性 3. 别人有成就感 4. 组织高效 如何授权： 1. 找对人 用人所长，平时要关注部下，看每个人都擅长哪个方面。选人时候，态度优先，能力第二。优先选择态度积极的人，对于态度有问题的要解决情绪上的障碍。还要注意循序渐进，从小到大，不能盲目授权。 智汇资源网 8 2.明确结果 3.检查评估 4.责、权、利一致 5.解决困难 6.不能重复或者倒授权，一个人做不好时不能再去授 权另一个人去做，不能放弃，做不好就去请教别人，学习着来做。 7.承担责任 8.不能授权（危机、人事、机密、关系、决策） 学习管理 把学习培养成一种习惯，当做生
12、活的一部分。 如果每天能花一个小时学习一个领域的知识，一年之后，你就是这个领域的专家。 可以画一个表格，写下下面的东西： 1.今天学了什么 2.有那些进步 3.今天反省 4.改进方法 每天都如此，要求自己进步，假使每天进步 1%，一年就能进步 365%。 行动管理 成功始于心动，成于行动 人为什么不行动？ 1. 缺乏目标 世界上没有懒惰的人，只有缺乏目标的人 2. 缺乏挫折 行动的原因： 1. 逃离痛苦 2. 追求快乐 智汇资源网 9 激发行动力：问问自己 1. 不行动会有什么坏处 2. 假如马上行动会有什么好处 好制度让坏人变好，坏制度让好人变坏。所以一个企业有好的制度是非常重要的。因为一
13、个好的制度可以让员工被迫成功。 在企业实施行动日志： 1. 培训引导 2. 制度推行 晨会夕会制度 马克吐温说过：你害怕什么就去做什么，行动是治疗恐惧的良药。 把行动变成一种习惯 我的感想： 人都是有惰性的，谁也不例外。有的人能克服，有的人却不能。我自己的亲身感触是，早上起床，如果上午有事，比如要赶火车，要去驾校，即使昨天晚上睡得再晚，也会迫使自己爬起来。但是如果没要紧事，我是铁定起不来的。 这个例子有点俗，可是能说明问题。就是人做任何事情，都需要动力，包括起床。可是动力从何而来呢？就是目标。人有了目标，有了计划，就会一定程度上迫使自己去做。可是人还是有惰性的 ，有可能坚持一段时间就坚持不下来
14、了，或是找个各种各样的借口，以减轻完不成计划的负罪感。所以确定目标，制定完计划之后最重要的就是坚持。 我有过这种体会，曾经想锻炼身体，于是计划每天下午放学后去操场跑步。第一天轻松完成，第二天还行，第三天就有点想偷懒了，但是我坚持住了。往后一个星期里想偷懒的感觉越来越强烈，甚至我总希望下雨，但是我咬咬牙坚持住了。两星期后，我再也不需要强迫自己了，因为我已经习惯了。甚至不放学就渴望下课去跑步，因为我喜欢上了跑步的感觉。一天不去跑就觉得不舒服，甚至下雨天，只要雨不大我就去 。跑步已经成为我的习惯了，后来变成了我的兴趣。 所以，习惯的力量是很大的。如上面说的，把学习变成一种习惯，每天都想学习，一天不学习就觉得不舒服，到后来学习就变成了兴趣。这样做的好处是显而易见的，当你把一种好的行为变成了习惯，你的人生就会提升一层。 更多优质资源请登陆
