1、 1 海门市 精神文明建设指导委员会办公室 海文明办 2014 51 号 关于开展 建成区社区 文明程度指数季度测评的通知 海门经济开发区、海门市高新区 党工委 ： 为进一步巩固提升我市文明城市建设成果，推动 建成区 文明创建 工作由阶段性、突击性向常态化、制度化转变，实现 社区 文明程度持续全面提升 ， 经研究，决定 在 我市城市建成区范围内各社区 组织开展 文明程度指数 季度 测评。 具体通知如下 ： 一、测评目的 社区文明程度指数是对社区居民道德素质和 公共 文明较为科学的定量描述，能客观反映城市 社区 文明程度和核心价值体系建设水平，并为文明城市建设提供较为客观的动态性分析数据，提高决
2、策的科学化水平， 从而 推动文明城市建设 工作长效 化，不断提升市民文明素质和城市整体文明程度。 二、测评内容 按照中央文明办对城市 社区 文明程度指数测评的有关要求，结合我市实际，城市文明程度指数测评着重围绕反映城市文明水2 平的公共环境、公共秩序、公益行动、公共关系和 2014 年中央、省、市文明委部署的重点工作等项目指标进行测评。 三、测评范围 海门经济开发区、海门市高新区 所辖 各社区 。 四、测评方法 社区 文 明程度指数测评采取问卷调查、实地 考察和材料审核三种方法进行。社区 文明程度指数测评 每季度 1次 。 （一）问卷调查 调查 社区居民 对 社区居委会履职情况的评价， 对文明
3、城市 创建 重点工作了解和参与情况。 采用入户调查的方式，各 社区 发放问卷 10 份。 （二）实地考察 采用暗访方式 。 （三）材料审核 采用审阅电子 台账 方式 。 五、结果运用 每季度考核一次， 得分 85 分以上的社区 按 得分高 低，对前10 名进行表彰 。 其中第一名奖励 10000 元，第二名奖励 9000 元，第三名奖励 8000 元，第四名奖励 7000 元，第五名奖励 6000 元，第六名奖励 5000 元，第七至第十名各奖励 4000 元。对组织有力、成效显著的属地政府奖励 10000元（所辖社区 良好 率达 80%以上 ，得分 75 分以上为良好 ）。 六、经费来源 3
4、 奖励 费用由 市 经济开发区、海门高新区、海门 市 文明办各承担三分之一。 附 1：海门市建成区社区文明程度指数测评 评分标准 ； 附 2：海门市建成区社区居民问卷调查分值及计分方法。 海门市精神文明建设指导委员会办公室 2014 年 8 月 12 日 4 附 1： 海门市建成区社区 文明程度指数测评 评分标准 考核项目分值 评分标准 考核细则 考核办法 得分 组织机制 （ 5 分） 1.建立精神文明建设工作 领导小组（ 0.5 分），按季度召开专题会议，研究部署阶段性工作（ 1 分）； 2.精神文明建设工作有计划、有总结（ 2 分）； 3.健全社区管理楼长（楼道长）工作网络（ 1.5 分）
5、。 提供领导小组以及专题会议记录 1、 2、 3）材料审核 3）实地考核 工作计划、总结 提供名册，并在 各楼幢 显要位置公布楼长、楼道长姓名、电话 公益宣传 （ 5 分） 设置文明创建宣传栏、牌，发布“讲文明、树新风”（“遵德守礼”牌、志愿服务精神、理念、“文明餐桌”行动、中国梦等）公益广告（ 5 分，辖区范围内至少 10 处，每少 1 处 扣 0.5 分）。 小区出入口、社区服务中心等地方，设立大小、形状与周边环境协调融合的“遵德守礼”提示牌 ，广泛宣传志愿服务精神、理念、文明餐桌行动、中国梦等 实地 考察 道德建设 （ 20 分） 1.完善居民（市民）公约并上墙（ 2分）； 2.开展“邻
6、里 守望 ”活动（ 2 分）；开展 文明家庭（户）评比活动，有方案、有过程、有总结（ 2 分）；开展“经典诵读”活动，有方案、有过程、有总结（ 2 分） 3.设立社区道德讲堂，场所相对固定，有统一的背景和 LOGO 标识（也可利用电子显示屏），全年活动不少于 4 次（以南通文明网登记为准，每 次 1.5 分，共计 6 分）； 4.设立“善行义举榜”（ 2 分），每季度更新 1 次（ 4 分）。 完善居民（市民）公约并上墙 1、 2、 3、4）材料审核，4）材料审核、实地考察 邻里 守望 活动 过程性资料 文明家庭（户）评比 过程性资料 经典诵读活动 过程性资料 道德讲堂场所固定，统一的背景和
7、LOGO 标识，活动不少于 4 次 设立“善行义举榜”，每季度更新 1 次 志愿服务工作 （ 20 分） 1.在社区挂牌建立志愿者服务队（ 2 分）； 2.在社区挂牌建立志愿者服务基地（ 2 分）； 3.在江海 志愿者平台注册（网址挂牌建立志愿服务队，有组织机构（三关爱中 10个小项目均要有专人负责），有联系电话，有服务制度 1、 2、 3、4、 5）材料审核， 1、2、 4、 5）5 考核项目分值 评分标准 考核细则 考核办法 得分 http:/ 3 分，少一个百分点扣 1 分，扣完为止）； 4.开展关爱他人（敬老、爱幼、助残、帮农民工）、关爱自然（普及环保知识、保护山川河流、植树造林）、关
8、爱社会（文明礼仪知识普及、文化体育、网络文明传播）志愿服务活动（ 9 分，一个项目 1 分，每个项目都必须有计划、有过程、有总结）；社区网络文明传播志愿者人数不少于 3人，每人次每月博客不少于 2 篇，发布或转发微博不少于 20 条（ 3分，少一人或不完成任务扣 1分）； 5.在所 辖小区安排 公共文明引导志愿服务人员 ，社区居民 友善对待外来人员 （ 1 分） 。 挂牌建立志愿服务基地，有服务对象、服务项目、服务地点 实地考察 江海志愿者平台注册志愿者人数占比 敬老志愿服务（有挂牌、有场所） 爱幼志愿服务（有挂牌、有场所） 助残志愿服务（有挂牌、有场所） 帮农民工志愿服务（有挂牌、有场所）
9、普 及环保知识志愿服务过程性资料 保护山川河流志愿服务过程性资料 植树造林志愿服务 文明礼仪知识普及志愿服务 过程性资料 文化体育志愿服务 过程性资料 社区网络文明传播志愿者人数不少于 3 人，每人次每月博客不少于 2 篇，发布或转发微博不少于20 条 有 公共文明引导志愿服务人员 ，社区居民友善对待外来人员 “我们的节日”活动 （ 5 分） 根据市文明办文件部署，结合春节、元宵、清明、端午、中秋、七夕、重阳等传统节目，组织开展“我们的节日”主题系列活动，弘扬民族优 秀传统文化 （ 5 分）。 按序时进度 ，少一个传统节日活动扣 1 分 材料审核 未成年人 思想道德建设 （ 10 分） 建好校
10、外教育辅导站，关工委教育活动有计划、有过程、有总结（ 2 分） 。 挂牌建立校外辅导站 实地考 察 材料审核 关工委工作 过程性资料 6 考核项目分值 评分标准 考核细则 考核办法 得分 学校、家庭、社会“三结合”教育体系健全，组织在职教师、社会专业人士进社区指导未成年人假日活动 （ 2 分）。 “三结合”教育 过程性资料 材料 审核 假日活动 过程性资料 开展“做一个有道德的人”、 “月习一礼”文明礼仪养成教育、“七彩的夏日”、“缤 纷的冬日”、网上祭英烈、向国旗敬礼等未成年人教育活动 （ 6 分）。 按了时进度，少一项扣 1分 材料 审核 小区环境 （ 30 分，扣完为止） 1.环境整洁，
11、卫生状况良好，无乱扔杂物、无随地吐痰、无损坏花草树木； 2.路面硬化、平整，无明显坑洼积水，排水设施完善，无露天排水沟渠； 3.生活垃圾定点投放、定时清运，垃圾房、箱（桶）完好、整洁； 4.楼门内干净整洁，楼道无堵塞，墙面、玻璃干净无破损，照明灯完好、无缺失； 5.住宅楼有符合标准的防盗、消防设施； 6.社区居委会建立治保会、调委会等群防群治队伍，并较好发挥作用。 1.乱扔杂物每处扣 0.1分 ； 实地 考察 2.路灯破损 每处扣 0.1分 ； 3.建筑垃圾乱堆乱放 每处扣 0.5 分 ； 4.毁绿种菜每处扣 0.1分 ； 5.违章搭建 每处扣 0.2分 ； 6.楼面 楼道乱涂乱画 乱张贴每处
12、扣 0.1 分 ； 7.露天排水沟渠 每处扣0.1 分 ； 8.垃圾收集点 设施破损或垃圾泄露每处扣 0.1分； 9.楼道墙面、玻璃不干净或破损情况 每处 0.1 分； 10.楼道灯破 损每处 0.1分； 11.住宅楼 无防盗 设施 扣0.5 分； 12.消防设施 损坏每处扣0.5 分； 13.无 治保会 扣 0.5 分； 14.无 调委会 扣 0.5 分； 15.停车杂乱无序每处扣0.1 分。 7 考核项目分值 评分标准 考核细则 考核办法 得分 社区居民对文明创建的知晓率（ 5 分） 见附件 每个社区发放 10 份调查问卷，每份试卷满分 20分，最后按比例折合 问卷 调查 媒体宣传 （加分
13、） 积极上报精神文明创建活动信息，工作信息被文明网录用，海门（ 0.1 分）、南通（ 0.3 分）、江苏（ 0.5 分）、国家（ 1 分）。同一篇信息 算最高级别。 海门媒体（文明网）录用（ 0.1 分 /篇） 各级文明网录用情况由文明办提供，其他媒体录用情况由各社区提供复印件 南通媒体（文明网）录用（ 0.3 分 /篇） 江苏（媒体）文明网录用（ 0.5 分 /篇） 国家（媒体）文明网录用（ 1 分 /篇） 备注： 材料审核以电子稿形式按考核项目及评分标准进行分类打包，例：文件包命名“组织机制 I-1”、“ 组织机制 I-2”以此类推，邮件标题注明“ XX 社区文明创建电子资料”，发 送至海
14、门市文明办邮箱 。咨询电话：创建科（ 81262697），未成年人科（ 81262797）。 8 附 2： 社区居民问卷调查分值及计分方法 调查项目 调查内容 分值 重点工作 1、您对本市今年学雷锋志愿服务活动开展情况如何评价？ 普遍 较普遍 一般 不普遍 不了解 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 60%、 0%、20%】 1 分 2、您对本市今年“讲文明、树新风”公益广告宣传活动开展情况如何评价？ 普遍 较普遍 一 般 不普遍 不了解 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 60%、 0%、20%】 1 分 3、您对本市开展道德模范评选表
15、彰和巡讲、巡演活动了解吗？ 了解 比较了解 不了解 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 0%】 1 分 4、 判断题： 志愿服务的理念 是学习雷锋、奉献他人、提升自己。 正确 不正确 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 0%】 1 分 5、判断题：志愿服务的精神是奉献、友爱、互助、进步。 正确 不正确 【 从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 0%】 1 分 6、 您愿意参加志愿服务活动吗？ 愿意 不愿意 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 0%】 1 分 7、 您对本市开展食品安全教育治理情况如何评价？ 成效显著
16、效果较好 没有效果 不了解 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 0%、 20%】 1 分 8、您对本市开展的道德讲堂活动如何评价？ 成效显著 效果较好 没有效果 不了解 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 0%、 20%】 1 分 9、 您愿意参加 道德讲堂 活动吗？ 愿意 不愿意 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 0%】 1 分 10、您对本市“不剩饭不剩菜”文明餐桌行动开展情况如何评价？ 普遍 较普遍 一般 不普遍 不了解 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 60%、 0%、20%】 1
17、 分 9 11、您对本市在春节、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重阳等传统节日开展的“我们的节日”主题活动了解吗？ 了解 比较了解 不了解 【从左到右 各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 0%】 1 分 12、您对本市网吧管理的总体评价是： 满意 基本满意 不满意 不了解 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 0%、 20%】 1 分 13、您对本市中小学校的周边环境满意吗？ 满意 基本满意 不满意 不了解 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 0%、 20%】 1 分 公共环境 14、您对本市车站、商业大街、广场等公共场所的
18、环境状况如何评价？ 不好 一般 较好 好 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 0%、 60%、 80%、 100%】 1 分 15、您对本市商场、超市、集贸市场的卫生环境和诚信经营状况如何评价？ 不好 一般 较好 好 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 0%、 60%、 80%、 100%】 1 分 16、您对所在社区的环境状况如何评价？ 不好 一般 较好 好 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 0%、 60%、 80%、 100%】 1 分 公共秩序 17、您对本市交通秩序如何评价？ 好 较好 一般 不 好 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 60%、 0%】 1 分 18、您对本市剧场赛场秩序如何评价？ 好 较好 一般 不好 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 100%、 80%、 60%、 0%】 1 分 公共关系 19、您对所在社区的邻里关系如何评价？ 不和谐 比较和谐 和谐 【从左到右各答项得分依次为本题满分权重的 0%、 80%、 100%】 1 分 20、您对本市银行、医院、公交等窗口行业的服务如何评价？ 不满意 基本满意 满意 【从左到右各答项 得分依次为本题满分权重的 0%、 60%、 100%】 1 分
