1、苹果的 iPhone 是极其成功的，苹果应用了各种各样的策略使 iPhone 成为市场上占统治地位的一种智能手机型号，值得研究一下这些策略，看苹果如何利用这些策略保持 iPhone 处于顶级位置的。当苹果在 2007 年推出 iPhone 的时候，很容易确定这种手机为什么会如此成功。苹果提供了一个配置触控屏输入功能的设备。消费者当时还没有看到过这种触控屏。包括 RIM、LG 和诺基亚（微博）在内的所有其它竞争对手都遭到了打击。但是，苹果目前正面临着更强大的敌人。苹果称作竞争对手的那些公司现在知道要采取什么措施才能取得成功，比过去更了解消费者并且提出了甚至苹果都没有想到的创意。这是一个巨大的转变
2、。尽管如此，苹果绝不会放弃它在全球智能手机市场的统治地位。尽管竞争对手不断地努力推翻苹果的地位，苹果的 iPhone 仍然是最成功的手机。下面是苹果保持 iPhone 持久成功的 10 大策略。1. 设计是最重要的如果苹果在过去的几年里的成功有什么原因的话，这个原因就是其产品设计。苹果已经发现一种以典雅和高级的特殊的 iPhone 机身吸引消费者眼球的方法。同时，竞争对手一直以来提供的产品在设计方面似乎很廉价和幼稚。在苹果的产品组合中，设计是不能忽略的东西。2. 价格保持一致虽然苹果继续提供更好的 iPhone，但是，苹果都保持新的 iPhone 与以前的iPhone 相同的价格。因此，新的
3、iPhone 没有吓跑可能多花 钱购买新手机的消费者。苹果与主要移动运营商提供的服务合同一起销售 iPhone，把 200 美元作为销售智能手机的最佳价位。苹果的 iPhone 利用了这 个优势。3. 硬件与软件的结合有关 iPhone 的最好的事情是它提供了硬件与软件的最强大的结合。与 Android不同，许多不开发这种软件的厂商使用 Android 操作系统， 而 iOS 操作系统是苹果制造的。iOS 运行的硬件是苹果制造的。这意味着苹果能够控制和改善使用 iPhone 的体验。苹果的竞争对手不能以同样的水平做这 件事。4. 一个整体产品战略苹果正确地认识到，要在移动市场取得成功，它需要在
4、其整个产品组合中执行某种产品战略。因此，Mac 计算机越成功，iPhone 或 iPad 的销售机 会就会越好。同样的事情也可以这样说，iPhone 的巨大成功对 Mac 计算机的持续成功产生了影响。苹果的整个产品战略是该公司成功的秘密武器。5. 让用户成为你最热心的宣传者对于苹果来说，没有任何销售队伍比得上苹果的用户。多年以来，苹果的用户一直认为苹果的产品是最好的。苹果前进的每一步都依靠其用户销售苹果的设备。苹果的 iPhone 及其宣传者大军就是这种情况。6. 利用日益被企业接受的机会苹果出人意料地设法进入企业市场。例如，苹果为 iOS 操作系统开发的远程设备管理功能已经证明在企业领域非常
5、受欢迎。此外，苹果还设法改善与CIO（首席信息官）和其它 IT 决策者的关系。iPhone 在企业领域的流行似乎表明这项努力在发挥作用。7. 玩秘密游戏在过去的几年里，苹果有效地玩了秘密游戏，在该公司准备好向有影响力的媒体战略性地披露一些信息之前，采取强制措施禁止一切可能泄露未来产品信息的 行为。特别是 iPhone。苹果在准备好之前不发布任何消息。而谣言工厂为苹果提供了它希望得到的许多宣传。根据销售情况判断，这个方法每一次都有效。8. “就这么管用”的心态苹果也许比这个行业的任何其它公司都支持简单化。苹果要让用户打开 iPhone包装，打开手机并且尽快开始运行。这使用户满意并且使用户不断地回
6、来购买新型号的产品。9. 依靠运营商虽然运营商据说正在设法推动更多的 Android 手机的销售以便减少苹果在市场上的影响力，但是，iPhone 仍然是他们最畅销的产品。因此，他们 需要苹果。对于 iPhone 厂商来说，这是好消息。对于运营商来说，这意味着更少的权利。但是，没有一家运营商抱怨很高的 iPhone 销售量。10. 保留老型号手机当统计 iPhone 销售量的时候，最新的苹果产品一般是销售最好的。然而，必须明确地指出，苹果的 iPhone 成功的一个关键的组成部分是它愿意以 更低的价格销售老型号的 iPhone。并非每一个人都愿意或者能够购买最新和最好的iPhone。苹果知道这种情况。因此，苹果的销售量一直很高。
