女人口才宝典.doc

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资源描述

1、女人口才宝典 生活篇 第一章 你也可以成为口才高手 1、 用口才征服世界 语言的力量能征服世界上最复杂的东西 人的心灵,妙语连珠、谈吐不凡已成为社交高手的重要特征之一。社交场上的佼佼者,必定会在言谈中闪烁着真知灼见,给人以深邃、精辟、睿智之感。那么现在女性应怎样加强说话技巧,是自己成为一个口才高手? 答: A、 了解自己的口才能力。 了解自己口才能力,就是要从生活中测验自己与人谈话的经验、 自己讲话的方式、谈话题材、谈话条理、内容、口气、态度等。 B、 不做害羞的玫瑰。 羞怯的心理是成功表现自己的强敌,只要克服了这种心理,勇敢的向众人展示自己,你就已经成功的迈出了第一步。因此,要学会不断鼓励自

2、己,不要因为害怕说错话而压抑自己,要接受现实,多给自己信心和勇气。 2、 好气质从言谈中来 人与人初次见面的好印象,大部分源于对方的外在魅力 言谈和举止。 A、言谈中注意的礼节 谈吐的仪态 话题的选择 言者的表现 听者的反应 B、迷死你的声音 女人的可爱有 3个方面:声音、形象和性情。 正确清晰的发音,有助于准确的表达自己的思想,会让别人感觉到你的自信。 响亮而生机勃勃的声音给人以充满活力和生命力的感觉,当然在同时要注意自己说话的语速,在讲话时,你的情绪、语速、表情都会带动和感染你的听众。 3、 训练你的“金口才” 面对陌生的事物,我们都容易害怕退缩,想要让自己能够流利的表达意见,最好的方法就

3、是让自己习惯开口,做任何事情都需要练习才会进步,说话也是如此。 金口才源于良好的修养: 思想修养 言必真、言必信、言必诚 心理修养 羞怯、嫉妒、孤僻 语言修养 语言 文字水平、语言组织能力 第二章 舌绽莲花的口才技巧 1、 温文尔雅的谈吐 人与人的谈话一般是由礼貌性的问候开始,应礼貌的与对方打招呼,再逐步深入主题以便让沟通更顺畅。 那么怎样让自己成为别人口里温文尔雅的淑女或绅士呢? A、礼节性的介绍与自我介绍 尊重别人的意愿 注意介绍的顺序 注意介绍时的手势 对青年男女的介绍 介绍朋友相识要消除他们的陌生感 应注意介绍姓名 B、交谈时 要 注意的细节 说话最 好面带笑容 说话时应控制音量 说话

4、要节制 C、把握好自己的肢体语言 D、与长者主动交谈 2、 做一个能言善辩的口才高手 A、了解对方的兴趣 在谈话之前要先了解对方可能感兴趣的话题是什么,只要保持敏锐的观察力,进而就能够与不同层次的人交谈。 例如: 你对一个为三餐终日奔波的人大谈国外风光、旅游趣事,你可能会遭人白眼,毕竟他连基本温饱都成问题,哪有心情和你讨论各地风光?但是如果你和他谈“致富之道”,他一定会感兴趣,甚至成为你的好听众。这就是说话的艺术。 B、学会倾听 对你身边 的人所说的话表现出兴趣 对说话者表示尊重 要注意聆听对方的讲话 不要打断别人的谈话 C、说出特色 用多种方式来表达,培养自己语言的幽默感 把握 自我的语言魅

5、力,温和善解人意 语言要生活化,朴素明朗表达自己真实情感 D、挑选适宜的话题 准备好有趣的话题,若某话题反应热烈,可引导延伸 能巧妙快速的把话题转 换到听众感兴趣的话题上 谈经验和知识性的话题,而不是凭空臆想 和熟知的朋友谈感兴趣的好消息,并协助传布好消息 公私分明,知道何时谈公事,何时谈私事 E、拒绝有术 移花接木,偷换概念,巧妙拒绝对方 自言自语,流露内心思想,令对方知趣而退 先抑后扬,避开正面表述,间接地主动出击 自我否定,试探对方心理,发动心理攻势,拒人无形 3、 打造“万人迷”的语言魅力 A、保持良好的说话态度 对别人正在做的事情表现强烈的兴趣 诚心诚意利用机会赞美对方,不要有丝毫夸

6、张和矫揉造作 有礼貌的接受赞美,不要拒绝别人的美意 不要在别人面前驳斥某人的话 帮助害羞的人,使之也成为谈话的一分子 B、增加自己语言的磁力 饱含温情 善解人意 真诚自信 反应伶俐 活泼俏皮 温婉含蓄 柔声娇语 情趣高雅 C、掌握简单实用的交谈技巧 紧紧围绕你的交谈目的和目标 避免以问题形 式提出自己的主要观点 放开说话声音,发音清晰、语调平和 适当选用动作语言 尽早亮出你的主题,不啰嗦 要争取获得他人对你观点的支持 适时应用幽默和微笑 不要轻易说抱歉 交谈最后应做肯定性结论,但不要过分傲慢 4、 社交场合的禁忌 A、 交谈中的十大戒律 抢对方的话头 忽略使用解释和概括的方法 注意力分散,要求

7、对方重述 倾泻似的连续发问 漫不经心语言空洞 轻率地下断语 避实就虚,含而不露 强调与主题风马牛不相及的细枝末节 不顾及别人感受,随意转变话题 将正确、中肯的劝告当成错误的,使对方有戏弄之感 B、社交场合的禁忌举止 不要耳语 不要失声大笑 不要滔滔侃谈 不要说长道短 不要经常唠唠叨叨 第三章 职场女性的金口才 1、 妙语连珠的求职语言 A、 电话求职的口才技巧 通话前应有充分准备 选择安静的通话场所 选择好通话时间 通话内容简明扼要 通话时语言连贯 礼貌谈吐显诚意 B、面试的口才高招 把紧嘴巴,三思而后答 留足余地,随机而应变 稳定情绪,沉着而理智 不置可否的应答,模棱而两可 圆好自己的说辞,

8、滴水而不漏 不拘一格的思维,歪打而正着 摆平自己的心气,委婉 而机敏 放飞想象的翅膀,言之而有物 守好自己的人格,含蓄而大度 面对刁难巧较量,针锋相对 C、巧对求职时的敏感问题 例:认为家庭与事业间存在难以调和的矛盾吗? 简答:无论工作还是家庭,我们存在的最大目标 就是要使自己活得有价值,工作是来证明个人能力、体现活着的意义,而谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活的没有价值呢? 例:情侣分割两地,若他要你过去,你会怎么办? 简答:之所以来这座城市,是因为觉得这座城市的机会很多,对我有很大吸引,来之前我们彼此商量了,若在这座城市能找到适合自己发展的舞台 ,那么他也会来这座城市寻找

9、机会。 2、 如鱼得水的职场语言艺术 A、同事间的谈话艺术 和蔼可亲的态度使人愿意亲近 懂得欣赏同事的优点 与同事相处要公私分明 有才能不可锋芒毕露 使人有安全感是你与同事相处的关键 诚恳的聆听同事的意见,是增进同事情意的方法之一 B、电话交流的妙方 通话前先打一个腹稿 确定对方有合适的通话时间 表明自己打电话的目的 控制通话时间 设想对方要问的问题 C、恰当表达自己的见解 职业女性职场经常遇到的问题:开会坐立不安,不断观察别人,不知该说什么。担心自己见解可笑。 职场女性应如何炫出自己:在表达自己见解是, 克制自己紧张心理,坚持说下去,每一次坚持,你的信心就会增加一份,大胆自信的表达自己见解,

10、是职业生涯成功的第一步。 D、向老板说不的五大秘诀 工作任务重,不胜负荷 我有 +大型计划,还有 +小型计划,该先做哪个呢? 自语 型提示 对新任务不感兴趣 感激您的器重,但我正在全心全意做 +,我想为公司付出我的最佳潜能和技巧 委婉拒绝型 因个人原因,未能应付额外 工作 告诉上司实际情况,然后保证尽力处理好正常事务 上司会觉得你很敬业 对规定的工作期限有异议 坦率找上司协商 不想按上司意图做非法之事 坚持自身价值观,坚守做事原则 E、向老板提要求的技巧 对上司提要求前,要做好权衡 若想跳槽要有十足的把握 要勇敢向上司提要求,敢于争取自己的利益 F、选择恰当的离职原因 3、 不容忽视的谈话细节

11、 在社交谈话中,谈话细节是关键,那么应注意以下方面,会使你在职场中如鱼得水 ,成功地打造自己的人际关系网! 说话太温柔 声音太尖细 语速太快 太啰嗦的开场白 太多不必要的解释 语言太过婉转 答非所问 4、 女领导的金玉良言 A、 勤能补拙,平等的交流 B、指责与关怀并举 感情 篇 第四章 柔情蜜意的情爱语言艺术 1、 每一次当爱靠近 2、 恋爱进行时 3、 给爱情加点糖 4、 做一朵善解人意的解语花 第五章 温婉和谐的家庭说话艺术 1、 爱他就要说出来 2、 化解夫妻矛盾的语言魔 方 3、 会说话的贤媳良母 4、 管好自己的嘴巴 情景篇 第六章 圆融通达的情景语言魅力 1、 赞美的语言艺术 2、 批评的艺术 3、 拒绝的语言艺术 4、 说服的语言艺术 5、 道歉安慰的语言艺术 第七章 从容得体的场景语言艺术 1、 出奇制胜的推销艺术 2、 演讲的技巧 3、 做个高超的“女辨士” 4、 谈判的技巧

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