1、B02 如何打造高绩效团队 第 1题：积极聆听的技巧不包括 A A. 问封闭式的问题 B. 保持沉默 C. 重复对方的话 D. 说出我的理解 第 2题：以下关于团队角色说法不正确的是 D A. 没有协调者的团队领导力会削弱 B. 没有实干者的团队显得比较乱 C. 没有监督者的团队会大起大落 D. 没有协调者的团队领导力会加强 第 3题：人际需求关系不包括以下哪一项 D A. 包容关系 B. 控制关系 C. 情感关系 D. 空间关系 第 4 题：在激励员工的方法中，需要提醒他 们完成工作目标，别过高追求完美的是哪一种激励方法： C A. 效率型 B. 关系型 C. 智力型 D. 威胁型 第 5题
2、：在制定目标过程中，应避免的陷阱是 D A. 低估团队 B. 确定高不可攀的目标 C. 太多的数字 D. 一定要保密 第 2题：会议后导致失败的原因是 D A. 从事交易活动 B. 与会者无准备而来 C. 与会者欠缺热心 D. 欠缺会议记录 第 4题：在团队角色中以合作性非常强，信守“和为贵”为典型特征的是 C A. 信息者 B. 协调者 C. 凝聚者 D. 技术专家 第 5题：在处理团队冲突时，当冲突带来的损失大于解决问题所带来的利益时， 我们应采取 C A. 合作策略 B. 妥协策略 C. 回避策略 D. 竞争策略 第 1题：在团队领导方法中，监督频率最高的是 D A. 支持式 B. 教练
3、式 C. 命令式 D. 授权式 第 4题：在处理团队冲突时，当双方能找到互惠的解决方案，而不需要任何人做出让步时，我们应采取 B A. 妥协策略 B. 合作策略 C. 回避策略 D. 迁就策略 第 5题：以下哪一项不属于六种 感情存款 B A. 信守承诺 B. 不拘小节 C. 诚恳正直 D. 勇于道歉 第 1题：与个人决策相比，以下选项属于群体决策优势的是 B A. 决策速度快 B. 决策准确性较好 C. 创造性较高 D. 以上都不是 第 2题：对于团队角色来说最困难跟别人合作的是哪一种 A A. 创新者 B. 监督者 C. 实干者 D. 推进者 第 5题： SMART原则，作为制定目标的黄金
4、原则， S 是指 B A. 可接受性 B. 明确性 C. 实际性 D. 时限性 第 3题：容易阻碍变革 的是哪一种团队角色 C A. 协调者 B. 信息者 C. 实干者 D. 监督者 第 1题：高绩效团队的 Perform特征中， O是指 C A. 关系和沟通 B. 士气 C. 最佳生产力 D. 认可和赞美 第 4题：在团队管理中，有关计划的说法不正确的是 D A. 计划是控制的依据 B. 计划是促进团队精神的渠道 C. 好的计划会提高目标完成的可能性 D. 计划并非控制的依据 第 3题：高绩效团队的 Perform特征中， R是指 D A. 关系和沟通 B. 士气 C. 最佳生产 力 D.
5、认可和赞美 第 4题：关于沟通的说法正确的是 D A. 沟通是团队最大的隐患 B. 沟通并非无所不在 C. 沟通是团队永远的问题 D. 有效沟通是双向的 第 5题：信息者的典型特征是 D A. 批判色彩浓 B. 有时比较个人主义 C. 代表一种冷静 D. 以上都不是 第 1题：召开团队会议中，如果出现意见分歧我们应该 C A. 回避对立 B. 演化为人际关系的对立 C. 建议休息 D. 拒绝参考第三方意见 第 2题：高绩效团队的 Perform特征中， M是指 B A. 关系和沟通 B. 士气 C. 最佳生产力 D. 认可和赞美 第 3题：授权式团队领导风格的特点是 C A. 高指挥、低支持
6、B. 高支持、低指挥 C. 少指挥、少支持 D. 少指挥、多支持 第 4题：对冲突的认知和个性化是冲突的 B A. 第一阶段 B. 第二阶段 C. 第三阶段 D. 第四阶段 第 5题：从群体向团队的过渡中，第二阶段是 D A. 从伪团队发展到真正团队 B. 从真正团队发展到高效团队 C. 从潜在团队发展到伪团队 D. 从伪团队发展到潜在团队 第 1题： SMART原则，作为制定目标的黄金原则， A是指 A A. 可接受性 B. 明确性 C. 实际性 D. 时限性 第 4题：会议后导致失败的原因是 D A. 从事交易活动 B. 与会者无准备而来 C. 与会者欠缺热心 D. 欠缺会议记录 第 1题
7、：高绩效团队的 Perform特征中， R是指 A. 关系和沟通 B. 士气 C. 最佳生产力 D. 认可和赞美 第 2题：高绩效团队的 Perform特征中， O是指 C A. 关系和沟通 B. 士气 C. 最佳生产力 D. 认可和赞美 第 2题：团队发展的第五个阶段是 C A. 动荡期 B. 高产期 C. 调整期 D. 稳定期 第 5题：在团队管理中，有关计划的说法不正确的是 D A. 计划是控制的依据 B. 计划是促进团队精神的渠道 C. 好的计划会提高目标完成的可能性 D. 计划并非控制的依据 第 3题：会议之前导致失败的原因是 A A. 目标不明确 B. 受外界干扰 C. 主席出题太
8、难 D. 与会者欠缺热心 第 4题： SMART原则，作为制定目标的黄金原则， S 是指 B A. 可接受性 B. 明确性 C. 实际性 D. 时限性 第 5题： SMART原则，作为制定目标的黄金原则， R是指 C A. 可接受性 B. 明确性 C. 实际性 D. 时限性 第 5题：人际需求关系不包括以下哪一项 D A. 包容关系 B. 控制关系 C. 情感关系 D. 空间关系 第 1题：有关团队目标的描述不正确的是 D A. 目标是团队决策的前提 B. 目标来自团队的远景 C. 目标是团队存在的理由 D. 目标不 必与团队愿景相连接 第 2题：造成沟通障碍的内因是 D A. 制度不合理 B. 缺乏沟通渠道 C. 时间紧张 D. 过于自信 第 3题：容易阻碍变革的是哪一种团队角色 C A. 协调者 B. 信息者 C. 实干者 D. 监督者 第 5题：在团队的领导方法中，监督频率最低的是 D A. 支持式 B. 教练式 C. 命令式 D. 授权式
