1、浅析保持领导者心理健康的途径和方法领导者心理健康研究之四中图分类号: 文献标识码： （一）讲究心理卫生讲究生理卫生与心理卫生是保证领导心理健康的重要手段。首先，正确的世界观是领导者心理健康的思想基 础。如，诸葛亮在给自己外甥的一封信中这样告诫他，应当树立远大的志向，养成美好的情绪，否则就成不了贤士，只会成为平庸之辈，甚至沦为庸俗下流之徒。其次，要有“自知之明 ”。所谓 “自知”，就是 说能正确地认识 自己。既不能 过分相信自己，只看重自己的优点、自满、自负、 强调独立性；也不能看轻自己，只看到自己的缺点，自卑、自责。一个领导者，如果缺乏“自知之明”，而只是一味地我行我素，自我放任，不但会失去他
2、人的尊重，而且会到处碰壁。这种紧张的关系就是形成消极、苦恼的重要原因之一。再次，讲究心理卫生，还要做到心情开朗愉快，切戒不健康的嗜好和欲望。这个道理，我国最早的医学典籍黄帝内经中已经谈到：为了增进心理健康，应当尽量避免不良的精神刺激和过度的情绪波动，节制不良嗜好和欲望，使心情保持开朗和愉快。最后，重视用脑卫生。大脑活动是人的心理活动的物质基础 。人的心理健康有赖于大脑的健康。要使人脑处于最佳状 态， 发挥大脑的功能，就必须重视用脑卫生。如果不注意用脑卫生，例如，过重过长的智力活 动负担，过分的精神压力等，都可能影响大脑神经活动功能的降低，甚至产生病态。如何才能做到科学用脑呢？在当前尤其应当注意
3、以下几点：一是不要用脑过度。连续用脑时间 不要太长，一般工作一小时左右就要稍做休息，不要等到“脑袋发木 ”了才停止学习 和工作。据研究，从心 脏输出的血液，有六分之一供给大脑。虽然人脑只占体重总的 21左右，但它的耗氧量却占全身耗氧量 25，比肌肉要多 1520 倍。如果长时间用脑，消耗过程逐 渐超过恢复过程，就会 产生疲 劳。二是要有节律地用脑。兴奋与抑制是高 级神经活动的两个基本 过程，人的智力与大 脑皮层的神经过程有密闭的关系。 领导工作只有在大脑皮层的 兴奋与抑制有节律地交替进行的情况下才能提高效率。三是适时用脑。一个人在最佳 时间用脑，效率会大大提高，否则事倍功半。所谓最佳用脑时间是
4、指人的精力充沛，脑细 胞处于高度兴奋状态的时间 。就一天而言，记忆最佳时间曲线有几个高潮点。第一个高潮点是清晨 6 时至 7 时。此 时大 脑已在睡眠中完成了前一天所输人信息的整理编码工作，由于不受 “前摄抑制”的影响，所以记忆印象清晰、条理性 强。第二个高潮点是上午 8 时至 10 时。经过 几个小时的活动， 脑的兴奋 度大大提高，精力上升到旺盛期。此时思维敏捷，处理识记材料效率高，记忆量大。第三个高潮点是晚上八时至十时左右。这时基本不再向大脑输入新信息，因而不存在 “倒摄抑制”的影响，此时脑思维活动的纵深性增加，加之在后继的睡眠中仍会无意 识地进行信息整理编码 工作，因而有利于材料的网 络
5、化、系统化及对信息材料作深层次的认识，同 时也利于对材料的保持和提取。就各人而言，由于各人的“生物钟 ”不是完全一致的，所以人们的最佳用脑时间也不完全相同，应根据自己的“生物钟”节律选择在最佳时间 用脑，以便提高学习效率。四是劳逸结合。科学用脑最重要的就是要 劳逸结合。 兴奋和抑制是神 经活动的基本过程。劳逸结合可有效调节流经大脑的血量，改善 脑营养代谢，促进脑能源物质的合成，消除脑疲劳。 劳逸结合的基本要求是：合理休息，培养良好的生活 习惯 。良好的生活习惯，就是在大脑中建立起合理的“ 动力定型” ，使脑神经细胞的兴奋与抑制保持平衡、协调，做到有效地学 习、工作，这样才能更好地发挥脑细 胞的
6、机能。因此，领导者应自觉遵守作息制度，每天按时睡觉起床、学习和锻炼，养成一种良好的生活、学习和工作习惯。五是在良好的环境中使用大脑。大 脑细胞是世界上最精确的系 统， 虽然它有很强的适应能力和承受能力，但有时是相当脆弱的，大家知道越复 杂的系 统越容易出现故障，大脑何尝不是如此呢？因此，要特别注意在良好的 环境中使用大脑 。我 们读书学习应该在比较适宜的光线下进行，光线过强或过热 或过弱， 伤害视神经，视力活动受大脑支配，因此也影响大脑。比如，大脑适宜在一个比较安静的 环境中学习，噪音 较小，低于 20 分贝，用脑较好，如果达到 70 分贝以上，那么就没有办 法思考。再如，新鲜空气也很重要，它
7、提供充足的氧气，保证了大脑的供氧量，让兴奋时间 得以延长，判断力增 强，如果方便，可以把室内窗户打开， 让空气流通。在一个空气混浊的室内，人们容易犯困和头晕，这种环境就不适宜于用脑。同时，温度也对大脑有影响，最好的温度是 16 摄氏度左右， 过高、过低都不好，冬天冻得要命，哪还有心思去学习，更不要说高效工作和学 习了；夏天热得过头 ，大 脑处于混沌状态，工作和学习效果也不好，夏季室内温度最好不要高于 27 摄氏度。另外，一些室外活动、适度的阳光对身体和大脑是有益处的，紫外线 可以消除疲劳、 杀菌以及有利于 钙的吸收，不妨利用工作和学习空隙时间到户外去休息和做运动，保持大 脑的清醒和活 跃。（二
8、）做好自我心理保健作为领导者，自我心理保健十分重要，以下几个方面是不可忽视的。1领导者心理保健的原则所谓心理保健是指通过培养健全的人格、健康的生活方式和行 为习惯，从而 预防各种精神疾病和心身疾病的发生，使个体更好地适 应自然环境和社会 环境。由于每个人的自身条件和所面临的问题有很大的差别，因此没有万能的保持心理健康的指 导原则，有的只是适用于人多数人的一般性原则。（l）要有自知之明。自知就是对自己有一个完整、全面、客 观 的认识，不 仅要正确认识自己的优点和长处，还应当清楚地了解自己的弱点和短 处。自知是自我意识良好的体现，也是心理保健的重要原则。（2）接受自己。所谓接受自己，包含：不讨厌自
9、己， “不和自己 过不去”：客观、理智地对待自己的优缺点、长短处；不对自己提出苛刻、过分的要求；原谅 自己的失误、过失等等。（3）体验现在的幸福感。幸福感是人生活在世界上最有价值 的情感体验，能在 习以为常的生活中品尝到激动、欢愉的情 绪， 这需要积极的人生观、对生活的敏锐洞察和对幸福含义的透彻理解。缺乏或体验不到 现实的幸福感，必然 导致对自己的 现实处境不满，从而陷入心理烦恼、苦闷、焦虑和不安之中。（4）建立良好的人际关系。人是社会性 动物，需要得到 别人的关心、支持、重视和保护，而相互关心和帮助对于促进心理健康大有裨益。（5）寻求专业人员帮助。领导寻 求专业人员的帮助并不是软 弱的表现，
10、更不是什么不光彩的事情，而是情绪成熟、追求生活质量的表现。2领导者心理保健的方法心理保健的方法主要包括以下几种：一是改善物理环境。领导者要注意：一方面改善自己的工作环境，即消除噪音等，以提高工作的舒适程度。另一方面改善自己的生活条件也是很重要的，这其中还包括对家人的照顾。二是端正个人的态度与认识。有正确的自我 认识才能处理好理想与 现实的关系，才能消除自卑、自毁等不为自己认可的心理。领导者要尽力扩大生活 领域，积累经验，不断调整自己的生活态度和认知方式。特 别是要有不怕困难、不把 压力放在眼里的 乐观主义精神。三是理顺人际关系。领导者要注意：上下 级之间互相体贴；不要 总为难下属；了解下属之间
11、的关系：真诚地鼓励和赞美下属；有团结的愿望和做善意的批评的办法；尊重人格，不强加于人。四是矫正不良行为。领导者若存在 许多不好的习惯， 则必然会影响心理健康，如生活不规律、酗酒、工作中拖拉、太急躁、工作不停等等，一定要及时进行矫正。五是适当的体育活动和体力劳动。领导者从事的多是脑力 劳动， 长期伏案工作，缺乏运动。 经常进行适当的运动锻炼对缓 解精神压力、 调节心理情 绪大有帮助。六是自我放松。学会用气功、瑜伽术、生物反馈等进行自我调节。3领导者心理保健的路径（1）建立自我防卫体系自我防卫体系，是指领导者能 够明确地认识到心理健康的意 义、 标准、产生心理障碍的原因以及预防的方法，自觉运用心理
12、防 卫机制来调节自己的心理活 动和行为方式。（2）改变认知图式，合理调节自己的情 绪认知图式是一种从童年期开始的在生活经验中形成起来的比较稳定的心理特征，包括观点、信念、态度等。心理学家贝克认为，人 们的认知图式支配人们对事情解释和评价，并影响人们日常行为和处理事情的方式。使人 们难过和痛苦的，不是事件本身，而是人的 认知中对事情不正确的解释和评价。 识别自己的不合理的认知，并用合理的认知和思维来代替它，就可以缓解不良情绪。一是了解自己就是正确认识自己的优点、缺点、能力、兴趣等。接受自己，就是承认自己现实的不利情况。领导者要想达到良好的自我心理保健效果，需要接受现实的自我，然后去创造一个理想的
13、自我，而又能 维护自己的心理健康。二是认识并面对现实。人生活于 现实中，挫折和困 难在所难 免。一个人思想和行为必须与现实保持良好的关系，这才是正常的表 现，脱离和逃避 现实 是异常的表现。作为领导者必须面对现实，改变受挫情境，创造更好的未来。如果在挫折和困难面前悲观失望，加以逃避，事业就会受到损失，也会形成 严重的心理落差。三是善于管理好自我情绪。情 绪管理有益于领导者心理健康。情绪的问题已经越来越受到现代领导者的关注。因为领导实 践证明：不良情绪尤其是 恶劣情绪，不 仅对领导工作产生巨大的破坏作用，而且对领导 者个人的身心健康也产生极大的危害。为保持心理健康，保证工作的顺利开展，领导者必须
14、 善于管理好自我的情绪。管理情绪有很多方法，最关键的有三个方面：一要坚信自己可以战胜不良情绪。很多人 发现自己的坏情 绪并尝试过很多自我控制的办法之后，仍不见效，就索性自暴自弃，反正也改善不了了，就这样算了。有些人甚至患上了“情绪恐惧症 ”，一次改善不了，两次改善不了，情绪更加容易波动，更加难于掌握。其实，情绪并不是不可战胜的。我们应该 明白：积习难改。坏情 绪 短时间之内我们不可能会完全地控制它，这是很正常的。但千万不能轻易放弃，为习惯性的坏情绪所征服。二要勇于突破自我，以理性驾驭情绪。情绪的失控很容易让人产生心理障碍，而心里的阻碍则让很多人更难突破自己。作为领导者，自身这样那样的不良情绪出
15、现在所 难免，也很正常。 领导者可以以自己对工作的负责，对健康的重 视，超越自我，用理性驾驭随时可能出现的不良情绪，以智慧管理每一次可能发作的坏情绪，从而 赢得人生的自由， 赢 得领导工作上的突破，通过驾驭自己的情感征服命运。可见，管理好情绪，是领导工作的客观要求，也是领导个人健康的需要。三要避免负性情绪，从认知角度改变看问题的方式，提升自我的心理调适能力。（3）学会放松的方法和技巧首先，学一点放松的技术。如呼吸放松、想象放松技术。要适度休息和积极工作。休息和娱乐可以减少紧张的情绪，保持工作精力，因此，领导者必须学会休息。休息要适度，如果认为一味地休息才是安乐则是错误的。其次，保持健康的生活方
16、式，如良好的兴趣爱好、适当的体育锻炼等。第三，积极参加社交活动。作为领导者应积极参加社会活动 与交往，建立良好的人际关系，拥有更多的知心朋友，以沟通思想、交流感情，使自己拥有乐观的心境、健康的心理。（三）构建领导者心理健康工作的长效机制1构建领导者心理健康培训机制2006 年颁布实施的干部教育培训工作条例（试行）将干部的心理素质作为干部德才兼备的一项重要内容，列入培训 范畴，彰 显出中央对领导者心理健康的关注与重 视。因此， 组织部门和各级党校等干部培训机构应尽快将心理健康教育的目标和内容纳入干部教育培训的课程体系，使其成为干部教育的必修 课。同 时，加强对领导者心理健康与心理压力的理论研究，
17、强化对领导者心理健康的 专题立项工作。2建立领导者心理健康的工作机制（1）在组织机制上将干部心理健康服务工作纳入党建工作体系，将干部心理素 质建设作为今后党政干部队伍建设的主体工作之一。十七大 报告提出要 对党政领导干部：“加强和改进思想政治工作，注重人文关 怀和心理疏导” 。领导者不仅 是思想政治工作的实施者，更是思想政治工作的对象。各级党委要把以人 为本的心理健康教育和心理素 质建设与政治思想教育相结合，避免高度的政治思想要求下的泛化、空话、虚假化，造成思想道德认知与思想道德实践的脱节，干部角色与自我角色的分离。（2）在价值导向上将心理是否健康和谐作为干部考核、任用的重要依据。中组部曾于2
18、005 年 6 月要求“ 把对干部心理素质的考察了解作为选拔任用干部的重要依据”，提出“也可以引入一些心理学方法和现代化手段进行必要的测试”。在领导者考核任用中，既要考察和衡量干部德能勤绩廉的情况，又要注意了解和掌握干部的心理状况，全面了解干部特点，有针对性地培养和任用干部。3设计配套的激励机制，营造良好的用人环境实践表明，用人不公是造成部分干部心态失衡的重要因素。组织部门要在严格执行党政干部选拔任用条例的基础上，根据 实际制定配套的规章制度和考核机制，真正作到干部选拔的透明、公开、公平、公正。设计配套的激励机制，打造晋升职务机会均等的平台。4建立心理援助系统，构建领导者心理健康委托管理机制（
19、1）心理服务外包借鉴许多西方国家政府机构中广泛运用的 EAP 服务，即将干部的心理健康服务外包，借助社会力量为领导者建立心理援助系统。因 为 EAP 服务 不同于在医院或临床机构接受心理治疗，更多的是提供远程的心理咨 询服务，同 时专业人员 又是来自工作单位之外，可以降低干部对心理健康问题的敏感和阻抗，增 强主动接受心理援助的意 识和意愿，最大限度地 发挥心理援助系统的作用和优势， 为遇到心理健康问题的领导 者提供及时的、良好的 专业服务和社会支持。我国部分地区的实践表明，心理服 务外包是对领导 者实施心理健康干预的可行且有效的途径。（2）委托社会机构，建立心理健康的档案和定期检查心理档案针对
20、领导者本人和专业人员，严格保密，建立人道主义的、有效的预防机制。不作为组织鉴定或其它任何用途。（四）强化领导者的心理健康教育传统的健康往往只注重人的躯体，忽视人的心理， 难以做到身心健康的 统一。因此， 补上这一课应着重从以下几方面入手：1加强领导者心理健康的培训要把心理素质教育作为领导者轮训的重要内容，充分 发挥 党校、 团校等培训阵地的作用，使心理健康的培训内容不断深入，形式更加丰富。要通过加强教育提高领导者心理保健意识，自觉学习了解心理健康、心理保健知 识，参加各种心理健康教育活动，使领导者正确认识自身及被领导者的心理特点，掌握治 疗心理问题的方法和技巧。2实施领导者心理辅导所谓辅导，实
21、质上是通过人与人彼此 协商以求解决某些问题 的方法。可以 这样说，人际关系的调整是对广大群众进行心理辅导的核心与关键。人际关系是指个人在社会生活中与其他人进行交住关系的总和，是个人或 团体彼此寻求满足需要的心理状 态。任何一种人际关系都由动作成分、情感成分和 认知成分所 组成。在 领导活动中，由于人际关系是个人或团体寻求满足需要的一种心理状态，因此可以充分利用人际关系的调整来做好群众的工作，调动他们的 积极性，从而提高 领导工作效率。实践证明，如果个人或团体透过相互作用而获得需要的满足，双方就能保持一种相互亲近的心理关系。反之，则会导致双方关系的紧张。前者有利于效率的提高，后者则会影响效率的发
22、挥。因此，领导者应掌握这种做好人际关系的技能，并使群众也掌握好这种技能。对领导心理辅导的方式，一般有以下五种：面对面的关系辅导以面谈的方式举行。语言关系辅导通过语言沟通而产生。协调性的关系辅导在一方帮助另一方解决问题过程中进行。动态关系辅导双方随着问题的展开，以和 谐气氛的协 商方式进行，从而在感情上 发生微妙变化，产生信息相互交流的 过程。包容关系不管下属和群众言语中会有任何矛盾、不合理的地方，辅导者始终坚持以谅解、宽容态度的对待，才能建立良好的关系，获得被辅导者的信赖，达到辅导的目的。3注重领导者心理健康的考察通过对干部心理状况的考核，能更全面、完整地了解干部，有针对性的培养和任用干部。对
23、此，一是建立领导者心理健康档案，定期做心理健康 检查 和认定。通过心理测试掌握干部的情商指数，了解其个性修养、适应力、创新力、承受力、人际关系等各方面的变化情况，以作为任用干部的参考。二是开展心理咨询服务， 设立领导者心理咨 询室，心理热线和心理信箱，配备心理咨询师，为领导者定期做心理健康讲座，特别是在干部调整、打击腐败和工作任务重时配合进行，及时调治个体心理 问题， 为干部心理素 质的培养提供帮助，为干部选拔提供准确的心理健康资料。4注重日常工作中对干部的人文关 怀首先，坚持和完善干部谈话谈 心制度。与干部 谈话不仅要在提拔任用 时，更要在平时的工作与生活中。可借鉴心理学中的 “同伴支持”技
24、术，每一位领导者都要学一些心理疏导的技巧与知识，将心理疏导与日常思想工作相 结合， 强化“直接上 级”与“同事”对干部的心理支持作用。尤其是在矛盾集中期、岗位调整期等，引导干部能理性对待问题，体现以人为本和对干部的关爱。其次，建立干部强制休假制度，提倡领导干部带头休假。工作繁忙，工作时间较长，已 经成为领导者工作的一种常态。有关 调查显示，繁忙的工作明显影响了干部正常的家庭生活。因此，应保证每人每年能有一段集中的休息、放松和 调整的 时间。在繁忙的工作之余，用一定的时间来休息无疑有益于身心健康，更有利于提高工作效率。再次，坚持和完善干部定期体 检制度， 为干部建立心理健康档案。在了解干部的身体
25、健康状况的同时，及时了解他们 的心理健康的情况， 对干部的身心健康状况早 发现、早预防。第三，要实现全社会对领导者心理的关注。多年来，社会舆论宣传的好干部、赞美的好典型大多是公而忘私、舍小家为大家、 带病参加工作、为事业不惜牺牲家庭和亲人幸福、拼命三郎式的干部，而对干部应 享受的个人权利和个人幸福缺少必要的关心，这是一个误区。真正心理和谐健康的人应能够协调好与自我、与他人、与社会的关系，协调好工作与家庭、生活与事业的关系。树立有较 高心理和谐能力的干部典型，能起到良好的示范作用，从而 带动社会心理的和谐。5建立科学完善的领导者管理机制提高领导者的心理素质，不仅仅 是领导者自身的问题，各 级组织
26、 都有责任为干部的成长创造良好的客观环境。一是把心理素 质的培养渗透到组织 工作中，加 强思想政治工作，通过丰富的组织生活、有益的文体活 动作为健康的心理导向；通 过规范的管理、有效的激励激 发干部的工作热情和潜能；通过征求意见、个 别谈心与干部平等 对话，真 诚交流来扭转干部的心理偏差，使心理问题的预防和治 疗都能得到组织、人事等部门的重视，并同步进行。二是要根据心理结构合理搭配领导班子。 领导班子的心理组合形式分相容、相斥、相投。相容的心理结构有利于成员之间相互包容和理解，相斥的心理结 构则使成员之间相互排斥和逆反，相投的心理结构则使成员之间感情、 兴趣、行 为相投，合作精神强。在个体心理
27、健康良好的前提下，搭配相容和相投的领导 班子，必 须考虑到成员的个性特征，做到外向性格和内向性格搭配，四种气质类型相互搭配，从而形成团结、高效、健康的领导班子，使干部都能在 积极、和谐、融洽的氛围中挖掘潜能、健康发展。（五）重视环境心理在生活实践中人脑对自然环境、人工改造的自然 环境的各种因素的反映构成 环境心理。环境对人的心理有相当大的作用， 这早已被古人所认识。唐代的常建写了一首题破山寺后禅院的话：“清晨入古寺，初日照高林。竹径通幽 处，禅房花木深。山光悦鸟性，潭影空人心。万籁此俱寂，但余钟磬音。 ”这首诗题咏的是佛寺掸院。 诗人描 绘的是一个引导人们进入纯净怡悦的美妙境界：清晨登上江苏常
28、熟的破山，走入 兴福寺，只见旭日东升，在高大林木的遮蔽下，古寺依然沉睡在幽暗中。重重花木掩映这弯弯的小路，来到禅房，更觉幽静。山光使野鸟怡然自得，潭影使人心中的俗念消除净尽。悠 长的钟磬声，在万籁俱寂之中带来深远的禅意，使人的心灵愈加沉静，人世间 的一切烦恼都消失了，只剩下悠扬的钟磬之音，引导人们进入纯净怡悦的境界。人所生活的物质环境每天都在不知不觉中影响着我们的心理，比如，色彩、温度、湿度、采光、照明、噪音、拥挤程度等。以色彩 为例，不但影响人的视觉神经，还能对心理产生影响。心理学上有一种现象叫做“联觉”，是指一种感觉引起另一种感觉的现象。不同的颜色能带给人冷暖、远近、轻重等感觉上的差异。环境因素对领导身心是有很大影响的，主要包括：家庭的影响、社会的影响、组织结构的影响、物理环境的影响，等等。领导者可以根据自己的需要，适当地改变生活、工作 环境，使其对心理起到积极的调节作用。
