1、目 录前言战略纲要战略目标第一章、战略总则与分析一、战略总则(一)规则编制背景(二)规则指导思想及原则(三)规划时限二、战略分析(一)企业经营环境分析(二)客户分析(三)供应商分析(四)企业分析第二章、战略实施与控制一、战略实施(一)品牌战略(二)营销战略(三)企业文化战略(四)人力资源战略(五)财务战略二、战略控制( 一 ) 事 前 控 制( 二 ) 事 后 控 制( 三 ) 随 时 控 制前 言【战略纲要】:*以优质的内门产品和完善的服务为先导,提供系统的家居用品解决方案,搭建健康良好的共赢平台,通过精诚合作,铸就卓越的家居品牌。【战略目标】(1)销售目标公司五年内将抓住市场机遇,通过稳妥
2、经营,实现销售快速增长。4300 70001350030000600000100002000030000400005000060000700002010 2011 2012 2013 2014(2)利润目标:到 2012 年主线业务实现的净利润占到公司净利润的 70%左右;辅线实现的净利润占公司净利润的 30%左右。(3)拓展目标:力争五年时间实现上市,到 2024 年,企业产值达 100 亿。2010 年 实现专卖店 13 家 办事处 3 家 合作工厂 2 家 整体家居店 1 家。2011 年 实现专卖店 80 家 办事处 6 家 合作工厂 2 家 整体家居店 10 家。2012 年 实现专
3、卖店 210 家 办事处 10 家 合作工厂 10 家 整体家居店 50 家。2013 年 实现专卖店 345 家 办事处 15 家 合作工厂 15 家 整体家居店 88 家。2014 年 整理内部2015 年 引入资本辅导上市。2015 年实现上市,当年营业额达到 10 亿元各省均有办事处,共设办事处 30 个,每个办事处管辖 30 个专卖店,共计 900 个。实现营业额 13.5 亿各办事处开设整体家居店 10 家,共计 300 家。实现营业额 300*500万/年=15 亿15 家合作工厂*3000 万/年=4.5 亿。铝材厂 2 家、配件厂 2 家 (收购、参股、合作)衣柜厂 2 家、
4、橱柜厂 2 家、家俱厂 2 家(收购、参股、合作)2016-2018年2018 年主业实现 33 个亿,实现 2 个亿的其他产业营业额共计 35 个万亿。2019 开始资本运作,整合资源、扩大企业、强化内部、完善产业结构。到 2024 年 企业产值达到 100 亿(4)模式目标: 核心业务领域和核心经营战略模式未来 3-5 年内核心业务领域将从专业的铝门产销转向包括铝门、木门在内的整套内门销售、设计与服务;并最终形成“整体家居用品装修解决方案提供”的核心业务。根据公司战略发展需要,公司将持续打造核心竞争力,打造适合*发展的SKL核心经营战略模式,即基于专业化设计、服务管理流程植入,创造最适合型
5、之家居消费。该模式有效整合企业战略、发展大纲、企业文化、品牌、产品、营销、管理体制、投资发展等核心领域。构建独特的专卖店连锁经营、办事处网络和合作工厂的 3 维立体运营模式。实现专卖店连锁、办事处经营及合作工厂为 3 维盈利点.以合作工厂加盟生产内门为基础,通过办事处这一开发、服务渠道枢纽,迅速的在全国范围内设立标准化专卖店,把专卖店做为销售核心,并最终将*打造成为“整体家居用品装修解决方案提供者” 。现依据我司 20102014 年五年发展战略规划,结合行业及公司当前发展趋势,特做如下分析并明确实施办法。【关键词】: 五年发展 战略规划 企业战略第一章、战略总则与分析一、战略总则企业发展战略
6、规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作;有利于履行社会责任,扩大就业,保 护 资 源 和 环 境 , 充分 利 用 实 现 可 持 续 发 展 。(一) 规划编制背景*家居用品有限公司创立于 2008 年,注册资金 500 万元。其旗下北京*门业创建于 2004 年,依托全资投资的佛山*公司主辅材的集中采购和产品研发,经过短短几年的市场洗礼,已迅速发展成为华北地区较具规模的铝门企业之一。公司于 2009 年 11 月下旬确立了企
7、业发展纲领,并对组织架构作了相应的调整,标志着公司在规范化发展的道路上迈出了重要的一步,并为做大企业规模、提高经济效益,实现战略化经营格局奠定了基础。(二)规划编制原则以铸就卓越家居品牌,狠抓规范化管理为指导思想,以合作共赢为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定市场占有率,形成品牌输出、产品销售、产品制造、合作加盟、主材辅料出售、售后服务(信息反馈)“六位一体”的经营格局。通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持续、稳定、快速、健康发展。(三)规划时限五年规划(20102014 年)二、 战略分析(一)企业经营环境分
8、析1、行业分析依据中国建筑金属结构协会的统计资料显示,目前,在我国的建筑门窗产品市场上,铝门窗产品占的比例最大。此外,非住宅建筑的门窗需求量到 2011年将以每年 11.2%的速度增长,占总需求量的五分之三;住宅门窗需求量预计将以每年 10.8%的速度增长,到 2011 年达到 1950 亿元。而木门市场方面,中国木材流通协会木门专业委员会秘书长王永林表示,我国每年有 1.2 亿平方米的木门需求量,相当于整个欧洲市场的年使用总量,强大的市场需求带动木门企业快速成长。2、产业环境:进入 21 世纪以来,随着城镇化建设的高速发展,内门市场形成了多品种、全系列的各类生产及配套体系。目前,我国内门市场
9、正处在增长期,城乡市场需求潜力巨大。3、经济环境国家信息中心高级经济师徐长明表示,到 2020 年我国 GDP 将以 9%的速度增长,房地产发展也以稳步增长的趋势,为门窗提供了广阔的市场。中国有色金属加工工业协会常务副理事长兼秘书长萧今声说,从现在到 2020 年,铝合金型材市场前景广阔,它将在新建筑和旧房改造中为我国实现全面小康社会的宏伟目标做出突出贡献。因此,针对这良好的宏观经济,我们需要抓住机遇。4、政治环境根据国家发改委关于节能环保建筑材料及能源紧张的政策要求,及近期在广东佛山南海大沥修订的铝合金门窗标准可以看出,今后十年内,节能环保型的铝合合金门窗的使用比率将会大幅度提高。依据传统习
10、惯,木门及现代环保型木门、钢木门的推出,也赢得了消费市场。5、竞争环境内门市场产品日渐丰富,但没有领导品牌,市场品牌混乱,竞争激烈。 趋向多角化、多极化、国际化发展。(二)客户分析1、企业消费群体分析:目前企业消费群体成交量主要集中以渠道市场为主,在成交客户群体中主要以建材、家居用品市场占总成交量的 98%,散户占总成交量的 2%,目前正积极拓展散记户、工程、装修公司等消费群体的开发。2、客户购买动机分析:目前客户购买动机主要有三个方面:一是新房装修,二是旧房改装,三是非住宅装修。明确客户阶段性购买动机,要求我们要及时跟踪客户,随时关注客户的需求,将相关信息迅速传这给分销商,并做好分销商营销支
11、持。3、客户消费承受能力:在成交客户群体中大部份仍以家庭购买为主,因此企业要不断扩大市场渠道,以满足市场需求。同时增加工程渠道,以增加公司的收入来源。(三)供应商分析1、当前,我公司全资的佛山*公司拥有从型材挤出成型、木纹转印及在佛山当地民用铝及配件集中的优势进行集中采购供应优势,在铝合金门生产方面供应商能力优秀。质量超过依据国家铝型材检测标准。2、目前我公司已确定收购一家木门加工厂,优先供应我司产品需要。此木门厂主要为地产工程提供配套,优质、供期有保障。(四)企业分析1、企业概况北京*家居用品有限公司座落于北京市通州生态园区,处南六环、新京津塘高速和京津城际铁路交界处,地理位置得天独厚。拥有
12、原北京最大古典家俬展厅,外观仿乔家大院风格,古朴典雅。目前旗下全资独立法人公司有北京*门业、佛山*门业(含型材挤出厂、木纹转印厂) ;加盟工厂有长春*门业、宝坻*门业、通辽*分厂、任丘福美达门业、重庆*分厂。 09 年伊始,*通过成功的资本运作,树立了“室内门一站式家装解决方案”的整体家居品牌,产品线涉及硅镁铝合金门、木门、橱柜、衣帽间、家具、地板等各种产品。 2010 年,公司决定把木门作为内门系统的重要部分,健全*产业链与产品结构,通过资源整合、互补,整体推向市场。2、企业组织架构董事长总经理产品中心产品制造部分厂管理部材料部人力资源部财务部企管部品牌拓展部市场管理部渠道业务部营销中心管理
13、中心3、公益活动4、企业现状分析1)物质资源状况*公司目前厂房占地面积 3 万平方米(其中办公面积 615 平方米) ,西红星及北红星各一家直营专卖店,面积约为 180 平方米,投资近百万,势必打造北京最专业的家居用品形象店之一。通州新华路品牌拓展办公室 170 平方米,三年之内将逐步向营销公司发展,办公面积拓宽到 1000 平方米以上。现因办厂区及办公区域是临时租用,VIS 仍未完全跟上。但目前正在把此作为重点其一,在加大力度完善。2)人力资源状况公司目前在职人员 116 人,其中本科 8 人,大专 17 人,中专(中技)16 人;高层管理人员 1 人,其中大专 1 人;中层管理人员 8 人
14、,其中本科 4,大专 3人,中专 1 人;人力资源结构中 18-24 岁 80 人,25-40 岁 30 人,41-50 岁 4 人,51-60 岁 2 人。目前营销团队共 38 人,占公司总人数的 33%,但营销团队的专业性仍较薄弱,为适应战略规划的要求,目前正在组建一支卓越的销售团队,加强对营销人才的培养和建设、进一步提高员工的综合素质。3)管理资源状况公司目前采用职能制组织结构,能够发挥职能的专业特点,目前正在依据职能系统为支撑,以诚信、高效、共赢为核心的管理理念,使各职能部门有效运行。同时,公司较注重员工素质的培养和开发,与外部管理顾问公司达成战略合作关系,吸收先进的管理经验,从而不断
15、提升公司各职能部门的管理能力,为各子公司输送新鲜血液。今后的三年计划投入 100 万元培训费用,全面提升我司人员的专业素质以及综合素质。我司法人具有多年的行业专业背景和丰富的管理经验,亲和力强,工作细心负责,追求细节管理,对市场有敏锐的洞察力和前瞻性,且注重对员工的培训,为员工谋取最大福利。尤其对自身严格要求,学习能力强,意志力坚定,把企业上市作为奋斗目标,把服务社会作为己任,誓把我司做强做大。第二章、战略实施与控制一、战略实施(一)品牌战略*品牌在内门行业发展大潮中,先后依托产品创新拓市、渠道快速反应占先机赢得目前的市场地位,在获得市场回报、发展自身的同时,也引领和促进了整个行业的发展。现如
16、今,市场瞬息万变,竞争加剧,*又一次站在行业的高度,思考企业如何保持竞争优势,如何引领行业健康良性的发展,通过对消费需求的研究分析和竞争环境的把握,*适时扛起品牌大旗,通过提升品牌实现企业再度腾飞。企业制定了清晰的品牌发展战略,提出品牌 3 步走战略,通过 3 到 5 年的时间从内门行业领导品牌发展为整体家居行业卓越品牌。在品牌战略实施层面,坚持贯彻“以专业为消费者创造向往生活,因生活的满足而更爱家”的品牌核心价值理念,在企业的各项经营活动和广告、宣传、促销、终端、产品和服务等各个与消费者沟通的节点上不断传播品牌核心价值理念,不断提升*品牌的知名度、美誉度和忠诚度。(二)营销战略1、营销原则
17、搭建共赢平台是*经营战略重要手段,共赢原则是营销根本。公司发展过程中,离不开政府支持,供应商合作,经销商合作,零售终端合作及内外部营销组织协作,相互间共赢合作才能目标一致,资源共享,同心同德,荣辱与共,携手走向更大的辉煌。2、营销理念 树立“全员营销 ”理念,倡导企业管理以营销管理为中心,营销管理以销售为中心。公司生产、供应、研发、财务、人力资源等皆以指导、监督和服务营销为管理目标和工作出发点。而市场、品牌、售后安装、物流等皆以指导、监督和服务销售为策略依据和工作落脚点。3、产品及定价战略通过实施产品组合战略,即将产品线划分为形象产品、利润产品、竞争产品、销量产品,获得组合竞争优势,最大限度满足不同消费需求和竞争应对。通过逐渐导入和完善新产品开发战略,实现销售一代、开发一代、研究一代、储备一代的战略体系。通过完善产品线专门化管理,确保各产品的市场成功和利益最大化。产品定价上通过成本定价和市场定价相结合,并为消费者创造价值感,建立