1、1、 批评就像家鸽，最后总会飞回家里。2、 尖锐的批评和攻击，所得的效果等于零。3、 善解人意和宽恕他人，需要有休养自制的功夫。4、 人类本质里最殷实的需求是渴望被人肯定。5、 成功的人际供关系在于你能够捕捉对方观点的能力，还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。6、 能够适身触地的为他人着想，了解别人心里在想些什么的人，永远不用担心未来。7、 没有人能够永远的按照事情的轻重程度去做事，但按部就班的做事，总比想到什么就做什么要好的多。8、 把你的桌面清理干净，只保留与目前工作有关的物品。 按照事情的轻重缓急去做， 当你碰上问题，就要马上解决，或者做个决定，不要搁置一旁。 学习如何组织、授权与监
2、导。9、 大部分疲劳的原因源于精神因素，真正因生理消耗 而产生的疲劳是很少的。10、 我们的疲劳往往不是由于工作而起，二手由于忧烦、挫折和不满等。11、 如果有个自私的人占了你的便宜，把他从你的朋友名单上除名，但千万不要想去报复，一旦你心里存报复，对自己的伤害绝对比别人大得多。12、 感恩是极有教养的产物，你不可能从一般人身上得到。13、 忘记感谢乃是人的天性，如果我们一直期望别人感恩，多半是自寻烦恼。14、 我正在因为自己没有鞋而难过，忽然遇见一个没有双脚之人，我的难过顿时消失了。15、 能看到每件事情的最好一面，并养成一种习惯，这是千金不换的珍宝。16、 命运给你一个酸柠檬，你的想办法把它做成一个甜柠檬。17、 你对别人好的时候，也是对自己好的时候。18、 因为我是个很好的聆听者，有鼓励他们谈论自己，他们跟我在一起总是很快乐，我竟渐渐成为最受欢迎的女孩。
