1、 1从平凡到优秀感悟 雪花听了谢老师的“从平凡到优秀”一课，感触很深。课后的第一件事就是思考。下面是本人随意所写的一些感想，也没有实际的逻辑性。一、定位自己，心怀感恩当谢老师问道“我是谁”这个问题后，我想很多同事都和我一样，在脑海中划下沉甸甸的几个词：儿子、男人、员工等。然后感觉肩头千斤重，更重要的是责任感油然而生。作为一个人，且有公民义务，何况工作乎？企业是要员工来创造价值的，是给我们提供了平台的，而且还是有薪水的平台。作为一个员工要清楚这一点，明白自己的位置，自己要去做什么，自己是拿了薪水的。那么就要有一种责任感，而且是心怀感激的责任感。我不知道，我们还需要抱怨什么。即使要有抱怨，那也应该
2、是抱怨自己：“我怎么效率低呢，我怎么就没想到要这么办这个事情，这么去沟通这个意思？”个人愚见，一切问题从自身找原因，活着，还能在和谐的环境中工作着，真的没什么可抱怨的。抱怨是一种自己对自己不负责任的一种表现。二、以恒久的态度，有计划性地执行工作态度在英文中为 ATTITUDE,如果按其在 26 个字母位置的排序号相加，为1+20+20+9+20+21+4+5，其值为 100.也许这是个偶然，但态度在人成功的一生中，有大量实例证明，其所占的大比例是一个必然。很多人害怕写计划（包括我自己） ，感觉没计划可写，或者没有写的必要。但是换个角度去考虑问题，学校为什么要考试？难道班主任不知道每一位同学的成
3、绩、综合素质怎么样嘛？这个类比不是很恰当，但我想说的是写与不写，结果真的不一样。 “空想家”这个代名词是熟悉不过了，说的就是有了想法、目标，就要有计划，否则就是瞎想、空想。当然再有计划后，就要去一步一步去执行，产生结果。只有产生了结果，那么这个目标、计划才能说产生了值，但至于说是否为有效正值，那就以结果而定了。三沟通无限，无限沟通2沟通是重中之重的，沟通是每个人都会的，每天都要去做的事情，但又是一门很大的学问，是成功者或者优秀者必须要具备的一种素质。记得在课上，回答过一个谢老师的问题，然后就引来了谢老师的一连串追问。为什么呢？原因很简单，就是所回答的范围太广，没有实际说明、说清楚问题。在我的理解来看，沟通不是一两天能学会的，涉及到方方面面，但我认为沟通最基础的一点就是：要能够清清楚楚的表达所要传达的信息，而且让接受者能明白。以上三点为本人的感悟浅见。雪花2012-8-19
