1、1原则：公平效率辩证全面选定坚持立场的剖析问题，注意态度 。 【 总的来说就是全面辩证看问题分析解决问题】自我评价类：要选与工作相关的说，最好是说自己工作过的岗位，来体现出自己的优缺点。综合类：思路一：1 有道理的方面+如何落实道理；2 存在的问题+如何制止和避免问题3 具体分析：不同条件下有倾向性的选择4 升华，总结适用 1 名言俗语分析（没有绝对的偏向，理论类） ；2 社会现象类分析（不能是绝对负面的现象）1 对于一个正面的积极意义的事件问题，首先要支持提倡表明立场 其次说说出现这个正面积极意义问题的背景，然后说说该如何加大措施使这个事件更有利的有序的进展。同时事事都有两面性，出现积极的一
2、面说明在另一个角度还有消极的一面没有解决，找出这些消极的问题，然后说说对策 该如何解决。最后能总结就总结能升华就升华表明立场不能就算。2 对于一个理论问题（也就是没有行为的发生）首先得说明下这个理论的含义（直接或隐藏的） ，然后客观中立辩证地看待问题，表明自己对待问题的态度，最后总结积极一面客观消极一面。【有*看法 （ 辩证看） 】思路二：1 背景（+原因） ；2 原因分析；3 措施；4 总结（治本）1 对于看法类问题，首先要说出现这类事件的背景，再说明这事件有什么好的积极的一面、或者会有什么消极的一面或问题或原因；然后再说怎么解决事件本身出现的问题，最后总结根本问题是什么，该怎么解决， （给
3、个大概的方法方向也可）思路三：1 背景分析；2 道理一+落实道理（即该怎么弄才能符合道理） ；3 道理二+落实道理；道理三+落实道理.。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 （思路三：或直接说明你的理解该怎么做直接落实道理，直接解答你的理解）适用 1 正确命题的分析 2 开放式问题的分析1 首先说这个命题是正确的，然后回答为什么这么说呢（回答这个命题出现的背景原因，和出现的这句话的问题、现象，有什么好处，然后说该如何解决出现的问题）2 对于开放性问题首先你得先有自己的观点，然后按照这个命题分析你的观点，即为什么这么觉得，然后再扩大引申到工作生活社会交际中的现象，最后总结应该怎么样。一：
4、名言俗语（一般都辩证的看待问题）：1 先说你对这句话或前半句后半句的理解意思（2 或者分开全面分析讲道理说观点，最后总结。 ） ，然后根据意思来引申出社会现象或者从个人团体国家的层次或者讲道理来说明这个命题（有批判反对纠正，有赞扬升华。辩证的说明分析这个命题的意思） ，最后总结提升你的观点立场，说该怎么办解决这些现象问题。二：社会现象分析：好的要提倡升华，中性的要辩证看，坏的要批判纠正。前两个要说社会背景然后升华；辩证分析说明+问题和对策，后一个要批判纠解决问题。先说背景然后肯定加落实再次说侧面反映出的问题加补充和解决最后总结升华。 【可以互相转化着用以下这些方法】【主要是原因分析这块要前面尽
5、量什么都想到比如自身比如外界影响，对于对立的问题解决措施一般都是中庸的相结合的并列的】大概的事件：0、 背景 原因分析 解决措施；原因分析 解决措施 总结1 先说社会背景，然后再全面，辩证说出现这一问题事件的各原因根源（有哪几个方面）和不足，再次再说如何解决 尽量努力的解决好，最后向好的方面总结。 （适合于辨证两种观点的问题）2 先说背景原因，然后辩证的说问题（好处，不足或补充） ，最后说解决之道，最后总结能升华就升华。3 先说事件背景，再说事件原因辩证分析判定，再次说明侧面反映出什么问题，该如何解决，最后总结。!4 背景，原因 措施 总结（先说社会背景，再说各原因是什么，再说解决这些问题的措
6、施办法，最后大方向总结）5 具体的行为事件：先说肯定或否定的看法和有何好处或不利 ，该怎么做，该怎么发扬提升的措施或者该如何改正，然后再说侧面有什么不足问题深层问题，并说解决这些问题的措施。最后总结提升。【总 6 能说背景就说背景不能就直接原因分析然后解决措施最后提升总结。即 现象问题原因分析 解决措施 总结】2沟通协调类：答题思路：1 理解 2 反省 3 沟通 4 坚持原则 5 总结反省 （讨论才能出真知，才知道谁的分析正确）先干事是第一位，不逃避，再自身反省，有则改之无则加勉，努力争取，查明情况，虚心听取不同意见，就事论事，注意自己的权限，具体问题具体看情况解决，注意效率，绝对执行力，注意
7、多沟通合作 理解，包容缺点与个性 尊重。不能落下任何人，区分工作的重要性主次，信任 宽容 淡定 平等 谦虚学习请教对人对事。服从安排抓住锻炼的机会理解现实的问题现状积极心态面对。诚实，想到各种可能如失败成功等细节后果不行就问人，从大局全局出发。总结错误并改正。要正视矛盾的存在及其普遍性1 自我反省自己的能力和认识 2 继续努力争取更好。1 自我反省侧面反映出自身问题缺点 2 克服缺点改变态度争取更好继续努力。1 自我反省自身的不足 2 分析事情的重要性程序性时间性时效性努力补救总结提升该怎么办。1 先分析自我的认知是否正确然后再说出自己的想法意见。1 做错了要承认错误不狡辩努力补救听取批评那也
8、是为了自己好有人批评是好事，反省侧面反映出的问题哪里不足哪里不懂，下次要多问多请教老同志总结经验别再犯。事情一个人是干不了的得多个人相互合作才能完美的完成，一个都不能落下，不能花想抱怨影响团结。遇事要分析各种可能情况或原因然后才去做，对自己对单位是不是有利有用，是不是团结。这是根本原则与同事关系要互相帮助学习互相包容互相沟通化解误会以工作为重搁置个人利益以大局为重。分析矛盾误解事件的原因然后想办法沟通化解。注意团结与下属关系要信任还得体谅下属的辛苦还得有时候要帮助，毕竟都是为了本单位的工作能尽快做完集体利益都需要帮助也必须帮助。于是要找自身原因是不是了解工作流程分配安排资源是不是得当是不是高估
9、了自己的能力还是沟通有问题得找原因。当然啦下属做得不对的地方该说的该指导的也得指导。与亲友关系公正原则不能变在职权范围内办事，私人领域可多帮助对群众要安抚尊重耐心认真倾听了解事情有错就改并解决问题与部门间关系要注意沟通协调 开会 建立信息平台交流机制等多点平时的交流机会，领导和领导的沟通，计划组织类：思路一;1 阐明意义 2 方案制定并实施。 （时间地点方式人员内容经费物资调配和宣传+游戏）（大概） 也要注意请教专家同事领导群众。注意过程中的安全和监控思路二；1 阐明意义 2 事前准备 3 事中协调 4 事后总结思路三；1 工作总体思路 2 具体工作重点 3 工作中的应急（宣传教育 会展 比赛
10、 接待 文艺活动 调查 物资筹备 动员）安全第一兼顾秩序 再就是交流沟通 注意证据 危害程度 （培训时间地点内容方式宣传设备物资规模范围）组织类活动是多个部门联合的，所以事先要通知到各部门做好人员和设备的安排，最好是有政府下发各统一的通知配合，然后才是看经费和人员的调配1（先了解基本的情况，行程安排或先纸上后实践）先营造气氛，先确定经费，人数时间地点形式内容后勤线路，然后去考察地点，看需要什么设备，然后就是布置设备，和相关部门沟通协调，发通知，同时要做好预防突发事件情况的准备重点是对象，先弄清是组织什么活动需要什么，对象的相关影响方面也很重要现场调查访谈调查文献调查抽样调查询问咨询专家暗访，证
11、据：照片影像文件等，内容有社会经济文化政治 ，宣传方式有电视台新闻媒体采访，小册子海报问卷等人的精力是有限的只能在相对的时间内干一件事只是时间需要的长短而已兼顾也是有限度的，总之只能选一个最终去完成，看轻重缓急而定。具体问题处理：1 日常问题（宏观中观微观）2 应急情况。思路：1 应急处理 2 善后处理 3 总结反思注意看题目所要求要做的事是一件还是两件还是多件是做什么事，看清轻重能否有时间兼顾再取重先为之，再兼顾轻的事件。31 先阐明意义然后了解情况原因分析最后提出解决措施。有时三个一起说明有时择二有时择一回答，一般是回答解决办法措施。 （注意保持公平公正从大局出发服从安排有执行力）2 先应
12、急处理紧急的事重要的事腾出工作空间时间维护好秩序弄清原因躲避危险。主要就是要控制好场面和根源如安抚解释，以生命安全为重财产次之注意疏导和信息发布，配备必需品，最后再做好善后工作调查原因回访等防止二次突发事件的次生灾害的发生把危险损害降低到最小程度尽力去控制危险损害。要会分散焦点，得依法依规依惯例依权限办事。针对特定问题寻找解决办法，能力不足时要学会寻找第三方援助。补救措施有，制定规章制度条例道歉赔偿弥补损失。1 先办事情 工作还是要继续进行的，规避风险事件或者制止危险紧急事件继续扩散：停止 躲避 寻找援助 汇报 隔离(区) 态度要友好耐心倾听细致工作 自我保护 躲避风险 权限范围内行事不然就报
13、领导或告知相关部门 虚心接受批评建议1+先看轻重缓急近远能否有时间兼顾不能则实事求是寻找援助或说明解释现实情况，具体情况具体解决。2 再寻找原因，确认或查明情况：假设各种可能相关原因或现实的事件原因如辩证原因，相关人员财产问题主观客观问题3 再安抚：解释情况 现实的困难和风险危险，有错就改无则加勉4 再解决出现的现实问题或假设的问题寻找各种解决方法：制定良好的规章制度，做好规避风险的安排措施，寻找援助，寻求其他替代办法，解读政策 弥补损失等不同具体的问题不同的针对方法。不行就问别人 尽力去做（关于人的问题一般是救助解释沟通，事的问题是先做事后是其他）5 再善后事件：做好安排+反思总结经验做好预
14、防防止类似事件再发生，改进。实时监控进展做好回复工作。其他题型：1 演讲：思路：意义 危害 问题 做法（可任选可组合或重复，衔接要自然） ；2 编故事：思路：设置问题+解决问题（问题 123。 。 。+解决问题或问题 1+解决问题、问题 2+解决问题等等） ；3 串词; 可编故事，可一句话编故事都有时间地点人物事件公务员面试演讲、漫画、串词联想类型试题详解一、演说型（一）特点 公务员录用面试时的演讲类题目，最主要最常用的类型是就某一主题进行演说，这个主题是事先确定的，因此属于命题演讲或半命题演讲。命题演讲是指由面试考官拟定题目或演讲范围，并经过准备后所做的演讲。半命题演讲是指由面试考官拟定演讲
15、范围，自己确定题目的演讲。在公务员面试中，演讲类题目考得其实不是很多。一般作为结构化面试中最后一个问题出现。并且因为准备时间过短，难度过大，往往不能较为客观地考察出考生真实的能力，逐渐面临淘汰。只是一些对口才要求较高的岗位，有可能会继续采用。广东、宁夏等地曾经考过。比如，有一道真题就是：“以诚信，人生不可多得的财富为题做一次演讲。”还有：“以爱国与奉献为主题作 3 分钟的演讲”、“假如你是某场辩论赛的参赛者，请你做 3 分钟演讲”，诸如此类。（二）测评要素公务员面试演讲类型的题目一般考察的是考生的语言表达能力、逻辑思维能力、自我认知能力等。所以，一定要注意这几个方面的锻炼。（三）类型公务员面试
16、演讲类型的题目一般分为三种类型：1、命题型演讲；2、就职演讲；3、活动致辞。（四）答题套路4演讲类面试题目考得比较灵活。要在短短几分钟内做好准备并发表一篇精彩的演说，还是有相当难度的。但是这不代表演讲类题目就无套路可循。下面我们根据演讲类题目的各种形式，从历年真题下手，分析它的答题套路与技巧。1、命题型演讲套路口诀：“一谈二树三摆四升”，即：谈认识、树论点、摆论据、升华主题。以真题为例：真题：请以诚信为题发表一段三分钟的演讲。第一，谈认识。阐述对论点（诚信）的认识和理解。例如：大家好！今天我们一起探讨的题目是诚信。什么是诚信？顾名思义，诚实守信。大家坐在这里听我演讲，是诚信；商家合法经营，是诚
17、信；人们之间相互平等交往，是诚信。孔孟之家，礼、义、仁、信；商鞅变法，“徙木为信”。诚信，作为中华文明古国的传统美德，几千年来，受到人们的自觉信奉和推崇。第二，树论点。总述某一观点的正确性（即阐述诚信的重要意义）。例如：而时至今日，我们为何又重提诚信？是的，这是因为有许多的事令人骇然：假烟、假酒、假种子、假化肥、假文凭、假职称、假名子不胜枚举。“人而无信，不知其可也”，失去诚信，必定失去发展的空间，失去坚强有力的支持，失去人格和尊严。有一名德国留学生，成绩优异。毕业后，到处求职，屡屡受挫。这是为什么？原因很简单，因为他的档案记录表明，他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡，有人拿着飞机票却不能
18、登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。可见，诚信对于每个人至关重要。诚信，公司才能聘用你；诚信，银行才能借钱给你；诚信，才能得到别人的信任；诚信，才能融入社会，求得生存和发展。诚信无处不在，无处不需。第三，摆论据。证明论点（在具体职位或行业里上，诚信为何如此重要）。例如：当代社会，信用最集中的地方非金融行业莫属。行业自律，诚信经营，可以赢得客户的信赖，赢得长远的发展前景；客户监督，诚信接受服务，可以赢得较高的信用等级，及时得到资金补充，进而产生经济效益；而两者相互给予的诚信，就是无言的承诺，有效的融合和交流，他会使得金融业务有存有贷，资金流通通畅、安全、高效。“信用为天，俯首大众
19、”是我们农村信用社服务于民的文化理念，我们对客户最大的诚信莫过于严格按照行业管理规定，合规合法经营，用高质量的服务，高水平的能力，高效率的工作取信于民，造福大众。第四，扣题目，小升华。任何一个演讲都不能就事论事，而应该在最后呼应题目的结尾部分对论点进行升华。（升华到法律、社会的建设层次。）值得反思是：在我们要求商家诚信经营的同时，是否也诚信接受服务呢？超市的货架，不知不觉少了东西，出口的检测仪发出嘀嘀的警报声，并由此引发了一连串诸如道德、侵犯人权的官司纠纷；街头美丽的灯箱，曾几何时，装饰着我们的城市，也装饰着我们每个人的生活。可不知什么时候，已变得伤痕累累。我们农村信用社是经营货币的特殊行业，
20、通过收拢社会富余资金取得经济效益的同时，支持企业、个人，补充资金缺口，调济资金周转，按照国家政策，能优惠的优惠，能支持的支持，可以说为武安的经济腾飞做出了一定的贡献。在我们的客户登记薄上，有许多重合同守信用的好客户被视为黄金客户，可遗憾的是，总不免还有一些这样的人。有的逃、赖帐思想严重，企业效益好的时候，钱装进自己的口袋，亏损了就留下一个烂摊子，任你处置，他们认为反正亏了是公家的，这种不负责任，不讲诚信的行为，给国家和人民造成了巨大的损失。当然，其中的原因是复杂的，我们不排除人力之外的因素，可有的人就是欺骗。明明好端端的企业，造假帐，搞转移，就是不按时还息还贷。更有甚者，干脆直接造假，利用假存
21、折、假汇票、假挂失，骗取资金，然后逃之夭夭。这时，道德显得无奈，法律显得苍白。我们追求诚信，渴望诚信，我们希望诚信是一种自觉的道德规范，可面对现实，我想还应该用法律来维护人类的这种美德，将一个人的信用问题上升到法律的高度，建立一套完善的个人档案记录，随时随地调用，使人们清晰地认识到不诚信寸步难行，不诚信将要付出惨痛的代价。试想，谁还会弃诚信于不顾呢？2、就职演讲相对命题演讲，就职演讲相对要容易些。其套路也比较容易掌握。所有此类演讲都可以套用一种模式，下面以真题为例：真题：在单位欢迎新人的迎新会上，作为新人，请现场模拟一下你的发言。第一，问好。（各位领导，在场的各位兄弟姐妹，大家好！）第二，谈走
22、上这一岗位，走进这一集体的荣誉感。（今天，作为新人，能够站在这里发言，我感到非常激动）5第三，自我介绍（包括性格、工作经历、做人原则、工作原则等等），并与对日后工作的期待相联系。比如：我性格比较开朗乐于交友，相信同事们很快能了解到这一点，也相信我和各位同事能迅速打成一片，与良师益友和谐相处。第四，谈自己对工作的打算。第五，前景展望。第六，道谢。3、活动致辞活动致辞和就职演讲其实区别并不怎么大，模式也差不多。比如：真题：在与兄弟单位的经验交流会上，你作为会议主持人要发言，请问你怎么说？第一，问好。对兄弟单位的到来表示欢迎和感谢。第二，简单介绍本次活动的日程安排。第三，谈本次活动的目的和意义。第四
23、，预祝活动成功。二、漫画型（一）特点漫画是通过夸张、变形、假定、比喻、象征等手法,以幽默、风趣、诙谐的艺术效果,讽刺、批评(或歌颂)现实生活中的人和事。公务员面试中，漫画类的题目一般是以一幅图片引出问题的形式，在结构化面试中广为应用。国家公务员考试以及北京、安徽、江苏等省市的公务员面试中都有涉及。在我们浙江省也高频出现，大家一定要给予重视。（二）测评要素公务员面试漫画类型的题目一般考察的是考生的观察能力、逻辑思维能力、综合分析能力、语言表达能力等。所以，一定要注意这几个方面的锻炼。（三）类型根据漫画给出的信息，可将此类面试题分为：可得出具体寓意型与不可得出具体寓意型。例如，2008 年安徽试题
24、，漫画画的是城管手拿铁铲，像铲泥土一般正将众多小商贩铲走，口里说：“我要把你们清除出去”。这一看就知道讲的是城管粗暴执法，显然属于可得出具体寓意型。而某年浙江省面试真题，其漫画画面上仅有一条曲线，要让考生谈谈理解。这显然属于不可得出寓意型。（四）答题套路套路：两个要点三个层次。1、可得出具体寓意的漫画引语：这是一幅非常有趣的漫画，但是其反映出来的道理却是非常深刻的，对此我有以下几点看法。首先：阐释漫画的具体含义，什么代表什么，什么代表什么，整个漫画的含义是什么。其次：在生活中举具体的例子说明这个道理。第三：这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义，那就是总结：从这幅简单的漫画中可以得出如
25、此深刻的道理。2、一时得不出寓意的漫画引语：这是一幅非常有趣的漫画，可以从多个角度去理解这幅漫画，对此，我有以下几点看法。首先：这幅漫画画的是，其可以想象成，也就是其次：还可以从另一个角度去思考这幅漫画，那就是第三：这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义总结：总而言之，强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。（五）命题趋势漫画类面试题一般具有紧扣时事的特点，所以，考生一定要对时事问题给予关注，才能在面试时做到胸有成竹，见招拆招。三、串词联想型（一）特点串词类试题作为公务员面试题的形式之一，在公务员面试的题型中经常出现。山西、湖南、吉林、山东，包括我们浙江都曾经考过。6串词类试题常
26、见形式是给出 5 个左右的词汇，其中包括名词、动词、形容词等不同词性的词语，实词较多，虚词较少，而词语之间基本没有任何关联，要求用这几个词语串连成一段话或者一个完整的故事，词语顺序不分先后。很多考生将串词类试题直接理解为“串成一句话”，认为串词类题目非常容易，不过是将几个词语连在一个句子里，甚至不需要任何情节和主题。其实串词类试题的考察内容非常深刻、丰富，包括创新能力、预见力、想象力、评价能力，同时根据考生设定的故事情节或者一段话的主题，侧面考察考生的知识面、价值观、人生观、社会阅历以及政治思想高度等。换句话说，必须有较强的综合能力和开阔的视野，才具备攻克串词类试题的基本素质。从某种意义上说串
27、词类试题是各类试题中最难做好的，因为它不仅需要发散思维、想象能力和博闻强记，且题目没有规律性，无法套用前题的答题思路，让很多考生无所适从。事实上，串词类试题的题目虽然没有规律性，但解答此类试题却是有捷径可寻的。（二）测评要素串词类试题一般考察的是考生的综合分析能力、逻辑思维能力、语言表达能力等。所以，一定要注意这几个方面的锻炼。（三）类型这类一般有三种表现形式：一种是给考生几个词，让考生用这几个词编一个故事；第二种是给考生几个句子，让考生编一个故事；第三种是由考生自己给出几个词语，自己编一个故事。对于第三种，由于灵活性较强，考生只要考前有所准备，答时与报考职位紧密结合，要答好并非难事。而第二种
28、类型的实质与第一种并无多大区别。下面我们主要讲它们的答题技巧与套路。（四）答题套路虽说题目要求的是编故事，但是公务员考试不是招相声演员，不是要找剧作家，因此首要的不是故事的趣味性，而要重视职位匹配。因此，以下两种方法是回答此类问题的首选。套路一：置入活动法将串词联想中所给出的词语代入某一个与所报考的职位相关的活动。这种方法与职位密切联系，表现出来的各方面能力更能引起考官注意，因此，是这类题目首选。真题：请你以办好让群众“暖心窝”的事为题，用上题签上的五个词编一个小故事。要求把这五个词全部用上，词的顺序可以打乱，构思要巧妙，情节要合理，主题要鲜明，叙述要完整，给你 2 分钟的准备时间，现在开始题
29、签：铁丝 头发丝 粉丝 摩丝 蚕丝套路运用：春节临近，单位组织职工到福利院开展“慰问孤寡老人”爱心活动，他们带了许多慰问品，有蚕丝被、粉丝、米面、水果等，到了福利院，大家打扫卫生，看到板凳散了架，就找来铁丝和工具修理，把板凳捆绑加固起来。女同志还给老人理发，用摩丝将老人的头发丝定型，让老人重新焕发青春光彩。再如：真题：用“网络情感法治打击”等词编一个故事。套路运用：近年来，随着网络虚拟世界的飞速发展，通过网络进行的犯罪活动不断增多。针对这种情况，单位组织了打击网络犯罪的法治宣传活动，通过展板、义讲、公益广告等方式向社会群众讲述网络犯罪的表现形式，以及其带来的情感、经济，甚至是生命安全等方面的危
30、害，提醒大家保持警惕。活动持续了半个多月，获得了社会各界的广泛好评。套路二：万能公式法：21 世纪是信息时代，随着网络的发展，人们可以，某某如果实在找不到好的思路，为了避免卡壳的尴尬，给考官造成不好的印象，不妨试试万能公式法。经过多年经验发现，几乎所有词汇都可以带入网络这个大环境。但是这种方法缺乏亮点，仅仅可以做到自圆其说，非到万不得已，不值得提倡。真题：用下列词语编一个故事：人才，阳光，市场，创业，风险。套路运用：21 世纪是信息时代，随着网络的发展，人们可以更方便的创业，小王就是其中的受益者。他告诉我说，网络给了他大量的有用信息，极大地降低了创业风险；他还和常常在网络上与各方面的人才进行沟通，学习了不少的经验，市场渠道越来越宽，生意红红火火，生活阳光灿烂。再如：7真题：用下列词语编一个故事：星星、猩猩、熔岩、珍珠、桌子。套路运用：21 世纪是信息时代，随着网络的发展，人们可以更多的了解我们身边的世界，如晚上我们看到天上的星星为什么那么漂亮，有关猩猩的一些生活习惯，火山为什么会喷出来的熔岩，珍珠是怎么形成的等等，如果你想买张桌子，也可以通过网络进行定购，甚至可以可以查询制作它的需要多少成本。总之，网络能够交给我们许多东西。
