1、嘀嘀打车移动互联网营销案例分析,不管是嘀嘀,还是快的,或者大黄蜂,小秘啥的,今天我们不讨论是嘀嘀好,还是快的妙。毋庸置疑,至少在过去一年里,这些打车APP开创了一个移动互联网营销的奇迹。,为何这些打车APP这么火呢?如同这个难看的背景,我们还是先了解一下案例背景吧。,移动互联网时代的迅速崛起是所有APP产生的大背景。我们不分析互联网规模有5亿,也不介绍智能机用户达4.8亿。 懂得自己然懂!,打车 难 啊!,据了解,全国一二线城市普遍存在“打车难”问题,一方面乘客打不到车,另一方面出租车司机选择性接单,空驶率居高不下。究其原因:1)出租车市场供求失衡2)乘客和出租车司机之间的信息不对称,电召平台
2、,在打车软件出现之前,还有这么个玩意叫96106(北京电召)。当然只是举例,实际这个玩意称之为电召平台,就是电话叫车服务。,嘀嘀打车,司机,乘客,上下对比,其实也就不难明白为啥电召已成追忆。,既然有矛盾了,就有人想着去解决,于是乎,嘀嘀 出来了,那么嘀嘀是怎么操作的呢?,很多人看到现在嘀嘀的风光,却不知它背后的酸楚。,嘀嘀打车这款产品打上线时,用户体验并不好,使用前需要注册,填写很多繁琐的资料:姓名、手机、性别和密码等等。据创始人程维说,当时他拿这个推荐给王兴使用,王兴瞥了一眼说:“你们这个东西太垃圾了,垃圾到我连注册的兴趣都没有。”,打车软件是非常典型的O2O平台,一面线上,一面线下,它不是
3、把线上的东西简单搬到线下,它是一个桥梁,将出租车司机和乘客联系起来。线上接单,线下执行,司机与乘客之间的传播非常重要。,怎么让司机和乘客安装嘀嘀APP?安装之后要怎么让他们使用?,虽说下载渠道很全面,没有接地气的推广还是不行的。,线下嘀嘀团队在前期经常在机场、车站,加油站等地设立服务区,为司机免费安装APP,指导使用。,嘀嘀打车与入口级手机应用运营商达成合作,线下的宣传和海报,当然这是快的的,其实不管怎么嘀,形式都差不多。,拼的还是干爹,近日,嘀嘀打车率先公布了两个月来的“成绩单”,自今年1月10日至3月28日,77天的时间里,嘀嘀打车累计投入现金补贴14亿,用户量从2200万增至1亿,软件覆
4、盖城市从32个增长到178个,日均订单从35万增长至521.83万单。,不管是大马还是小马,不管嘀嘀还是快的,这段时间他们都在干一件事,就是烧钱,巨大的资金投入使得嘀嘀的手笔大起来了,不管是司机还是乘客都能拿到补贴。推荐新用户也有返现,装APP也有奖励,甚至没手机都可以送你一部智能机。这叫神马?人类称之为土豪。,有人说,他是都教授,准备回火星。我不确定他是不是,但是我知道他肯定玩过微信。,微信,中国移动社交最大的平台,与嘀嘀的深度合作,可以说这是腾讯为微信O2O商业化铺路。同时也为嘀嘀的市场竞争起到了一个决定性的作用。,玩的就是口碑,有一次,小米在望京开年会,结束时由于地点太过偏远导致许多人叫
5、不到车,只能在寒风中苦等。这时,一个安装了嘀嘀的同事成了大家的“救命稻草”。那个晚上,她一共用嘀嘀帮同事叫了6辆车。第二天,整个公司都成了嘀嘀用户。同样的传播方式,百度、去哪儿、360等企业的全体员工也都成了嘀嘀的“粉丝”。说到这样的案例,卓然露出了欣慰的笑容,“每到加班快走时,就听见整个办公室里嘀-嘀-,出租车已来接您的语音播报声此起彼伏。好的东西,大家自然乐于分享。”,得到的是啥?,如火如荼的烧了几十亿的人民币,最终嘀嘀取得哪些效果呢?,23,想知道嘀嘀打车营销后的效果,这就是效果。,做出用户喜欢的产品不难,难的是改变用户的使用习惯,手机叫车方式逐渐流行艾瑞调研数据显示,已有35.6%的打
6、车者使用过“手机打车应用”进行叫车,随着智能手机的普及和手机叫车方式的养成,日后手机叫车有望超过电话叫车成为仅次于“街头拦车”的打车方式。,华丽丽的烧了几十亿,赢得了这些可观的数据。到底值不值?,二马花这么多钱请全国人民坐车,好不大方,既然要请,干嘛还要付0.01?,是未来移动支付入口,微信与支付宝钱包。他们是在花钱培育市场。在这场竞争中他们都没有输,是移动互联网赢了。,图的啥?,当然还有一个赢面,那就是大数据。通过嘀嘀打车,他们采集到了每个人的打车数据,再加上腾讯拥有的全国最庞大个人信息资料库,未来还有什么是他们掌握不了的呢?当然我们还不清楚国内的大数据研究到底处在一个什么水平。,Thanks,