APP手机客户端运营方案.ppt

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资源描述

1、一、企业营销App背景介绍二、什么是企业营销App2.1 企业营销App对企业的价值三、企业营销App功能介绍四、企业App案例五、商家疑难解答,一、企业营销App背景介绍,随着智能手机和平板电脑的爆炸式增长,移动应用已经逐步成为一个越来越大的市场,超越广播、报纸、电视的最大注意力市场;截至到2011年底,中国智能终端(装有IOS、Android以及Symbian等智能系统的手机或平板电脑)保有量已经超过4.7亿部;手机应用已经占据了人们22%的业余时间,仅次于互联网,高于电视18%的占用时间、也远高于报纸、杂志和广播。 移动互联网将是未来十年企业关注的焦点,如何通过方便、快捷的应用程序在移动

2、互联网时代浪潮中淘到金子,已经成为各行企业关注的焦点。,一、企业营销App背景介绍,智能手机的普及,2008年,2009年,2010年,2011年,1.39亿部,1.80亿部 同比增长29%,2.99亿部 同比增长66%,4.72亿部 同比增长58%,全球智能手机年度销量,一、企业营销App背景介绍,App的发展趋势,2011年1月我国新增应用程序下载量占全球1.2%2011年10月我国新增应用程序下载量占全球12%位居世界第二,占全球1.8%,1/2011,4/2011,7/2011,10/2011,我国智能手机应用程序使用量,占全球2.7%,占全球5.4%,占全球7.3%,增长率870%,

3、占全球7.3%,一、企业营销App背景介绍,面对众多企业宽泛的移动应用需求,一对一的定制型移动客户端开发模式,由于客户需求多变,开发周期长,并且成本较高,不能很好的满足众多企业移动应用规模化推广需要; 由此元创开天提出建设标准化企业营销App产品,通过元创开天MCD云平台核心技术,将企业移动应用的开发由代码开发简化为素材上传和UI模板配置及简单的后台内容更新管理,提供强大的批量标准企业移动应用的快速生成及管理服务能力。,一、企业营销App背景介绍二、什么是企业营销App2.1 企业营销App对企业的价值三、企业营销App功能介绍四、企业App案例五、商家疑难解答,二、什么是企业营销App,企业

4、营销App 是一款可以安装在 iphone、ipad以及 android手机和平板电脑上的客户端软件。通过该客户端软件,将企业介绍、企业文化、团队介绍、产品介绍、联系方式等内容以软件的方式安装的智能设备上,并且利用智能设备的便携性和通讯能力,直接实现一键呼叫企业电话或者一键导航至企业地址等功能。,2.1企业营销App对企业的价值,对顾客,1、为企业建立构建多层次、双向互动的新商业模式:,2、企业老板商务洽谈时的重要工具,在企业老板和合作方进行商务洽谈时,企业营销App就成了合作方了解企业的新渠道,配合老板自身的讲解和表达,不仅可以帮助客户更好的了解公司实力和产品详情,并且通过对企业产品的360

5、度全景展示和企业环境的720度全方位展示,提升用户对企业的信任度,提升自身品牌形象的同时促进更多的商务合作。,通过企业营销App,企业可以将品牌及产品特点图文并茂的、详细的、即时更新的展示给销售人员、渠道、代理商、最终客户,而不会出现传播障碍。,2.1企业营销App对企业的价值,对顾客,4、渠道商、经销商、代理商等快速了解公司产品和策略的新渠道,3、投资方了解企业的新通道,企业在进行融资的时候,投资方无法全面的了解到公司各项细节,尤其是前期接触的时候,如果单纯通过口头介绍和纸质材料等方式,企业经营的项目无法得到全方位的展示,更无法勾起投资方的投资兴趣,就很难达成投资合作。所以如何用新的方式、快

6、速、直观的展现企业背景和项目情况就尤为重要。而企业营销App可以根据企业自身的需要,灵活更新客户端展示内容,帮助企业快速进入客户视线,吸引客户眼球,成为企业自身产品外的又一亮点。,对于企业来讲,如何让渠道商、各级经销商、代理商快速了解公司战略规划、新闻资讯、产品更新、市场策略等信息将会影响企业的发展,而企业营销App可以解决此类的诸多问题,打破企业品牌分级传播障碍,实现从企业决策层到终端的无障碍传播,并且成为渠道商代理商营销的新工具。在渠道商或代理商实际的经营销售过程中,他们可以迅速获得产品最新资讯,企业可以向他们推送及时信息,取代传统的短信或彩信的方式,节省费用的同时传递效果更佳。而渠道商和

7、代理商可以将企业营销App向更低一级的代理商或者终端用户传递,从而实现口碑营销,并且为潜在客户增加了了解自身品牌的新途径,促进新业务的拓展。,一、企业营销App背景介绍二、什么是企业营销App2.1 企业营销App对企业的价值三、企业营销App功能介绍四、企业App案例五、商家疑难解答,三、企业营销App的功能介绍,三、企业营销App的功能介绍,(2)查看、预约,(1)顾客下载App,查看商家服务、产品、菜单、最新优惠及活动查看商家地图,直接拨打电话预约、订位、订餐,商家,通讯联网,后台管理发布,管理发布商家服务、产品、菜单、即时优惠及活动管理客户预约、订位及订餐回应改进客户反馈意见,顾客端,

8、(3)收藏、分享及反馈,收藏优惠券分享优惠、商家信息至微博反馈客户意见,针对不同的客户群,提供不同功能的App,一、企业营销App背景介绍二、什么是企业营销App2.1 企业营销App对企业的价值三、企业营销App功能介绍四、企业App案例五、商家疑难解答,四、企业App案例,案例一、汽车4S店,可放各类活动、新车上市等,可放各类车辆照片、店铺照片等,(1)首页,搜寻功能,各类汽车详细信息及价格,(2)展厅,(3)关于,公司简介、地址电话等信息,(4)会员,(5)更多,共有网络商城、售后预约、车辆设置三大功能,可收藏喜欢的汽车或写信反馈意见给商家,四、企业App案例,案例二、智慧深圳,智慧深圳

9、一款客户端应用,主要目标是作为深圳城市名片展示,“智慧的”深圳生活以及深圳联通的业务展示。 主要功能包括:深圳720全景展示、历史及特色展现;围绕深圳市民的智能化的出行、购物、娱乐等应用;联通业务的展示和交互,四、企业App案例,案例三、深圳万科,深圳万科地产手机客户端主要是针对深圳地区的万科楼盘的展示和营销,包括楼盘位置搜索、自驾及公交到达导航、楼盘一键拨号、楼盘信息展示、项目诚意登记功能点;同时也重点突出万科的各项活动的展示和参与方式,如万团大战等;最后包括了万科新闻、动态、公司介绍等。 移动万科充分展示了万科的品牌现象,成为最有效的营销平台和与业主互动的平台,一、企业营销App背景介绍二

10、、什么是企业营销App2.1 企业营销App对企业的价值三、企业营销App功能介绍四、企业App案例五、商家疑难解答,五、商家疑难解答,1、我要如何更新App资料?,(1)我们会给每个商户帐号密码登入,以管理所属的App,(2)管理App,关于我们:可以更新公司照片、简介和数据。菜单:编辑商品,上传照片。优惠活动:上传活动图片,讲解活动时间与细则。预约订位:预约店家并可备注。店家资讯:编辑店名、电话、网址,输入经纬度以建立手机定位地图。优惠券:上传或删除优惠券。分享好友:可选择多种分享好友方式。公司微博:直接登录商家微博查看更详细信息。用户反馈:直接对商家进行反馈,寄送Email。,五、商家疑

11、难解答,2、我的品牌有了App之后如何宣传?(1)利用免费社群网站(2)实体传单刊登 实体和虚拟优惠券搭配,用实体优惠券指导消费者如何使用App优惠券。(3)限时限量商品特惠3、为什么我需要App作为营销工具?(1)App可以实时营销我的客户,提高销售业绩。 中国智能手机销售量增长惊人,移动商务市场规模是电子商务市场的512倍。(2)App是协助客户创造顾客忠诚度最理想的营销工具。 透过内建的来店优惠功能,不仅可以提升顾客的回头率,还可通过社交网站平台,传播好口碑。(3)随身实时的优惠讯息推播。 最新优惠、新货上架或是特别活动想要实时通知您的顾客吗?没问题, 只要登入您的 App 后台 帐号, 在后台管理系统新增您想要通知顾客的信息, 发布即可。(4)智能手机拥有 LBS 功能,定位营销一把抓。 结合强大的 LBS 功能,实时优惠带着走。 主动推播商户优惠信息,为您省下印制促销的费用。,谢谢观赏!,

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