1、透明厨房外卖APP解决方案,解决方案,Catering APP solution,在餐饮业高速发展的今天,餐厅除了保证和提高自身的服务质量,服务方式的创新也显得尤为重要。如何吸引客户,如何更好地为客户提供便捷、优质的服务? 面对手机应用的高速发展,将订餐系统应用于智能手机上,可以方便地让客户足不出户便可浏览菜单和下单。不仅节约人工,提高餐厅效率,更加体现了餐厅为客户着想、服务创新的理念,为企业注入不断前进的动力,为消费者提供便捷、优质的服务。,1,食品安全,民以食为天,食以安为先。2011年我国食品安全乱象频出,从“瘦肉精”到“染色馒头”,从“塑化剂”到“黑心烤鸭”,此起彼伏的食品安全事件刺痛
2、我们的神经。如果能让消费者对外卖食品放心?如果能查看到外卖美食的制作工艺?,1,透明厨房,1,“透明厨房”的出现,让消费者同步了解自己点菜加工的全过程。不仅让消费者放心,同时也提升了餐饮的服务档次。 通过“透明厨房”的实施,原本属于商家“秘密”的厨房现在全部向消费者开放。无论身处何地,消费者都可以通过互联网远程进行观看,消费者能看到整个食品在厨房的制作过程,犹如亲临厨房参观检查一样,“眼不见为净”的传统也被此套系统完全颠覆。,首页,1,点击透明厨房可以查看该店家的卫生情况及食材安全,远程监控食品的制作,让消费者可以放心使用,在APP上可以充分展示平台的菜品分类,展现样式支持多种样式,美食展示,
3、1,点击打开美食详细页,可以了解美食信息和店铺信息,选择看中的美食在线下单购买,在线下单,1,在线下单购买,用户可以在线支付(支付宝、银联)或货到付款,透明厨房,1,“消息中心”用户可以通过消息中心收到系统发送的公告或订单信息,消息中心,1,我的订单,1,我的订单可以查看自己的订单信息,也可取消订单,外卖流程,1,享用过美食后可以将美食或餐饮店分享到微博、微信等,间接的为餐饮店做了推广和宣传,餐饮店增加了的推广渠道,美食分享,1,对餐饮店的美食给予评论,评论内容可以是图片、文字、表情等,消费者通过评论可以让更多的人了解商品信息,最终形成口碑传播,有效的做到了品牌宣传推广,评价美食,1,功能策划
4、方案,将近期的特色菜品或者餐厅环境作为APP的广告图,便于菜品信息的及时传达,广告图可以自主更换,推广宣传,1,将新的菜品及活动信息推送给关注的用户,方便用户及时了解店家的优惠,消息推送,1,每个美食投稿可以为其打上标签,方便前端用户按照条件筛选自己的美食,筛选美食,1,“搜索”输入关键字,可直接跳至美食页,方便消费者直接查找到美食,搜索,1,APP提供地图导航、一键拨号,方便用户找到店家,地图导航,1,抽奖活动,可设置奖品为实物礼品或者积分等多种礼品,可限制用户的抽奖次数,提高用户忠诚度,幸运抽奖,1,商品信息支持图片、图集、文字、视频、链接等多种格式,商家在后台即可上传商品。方便快捷,后台
5、-商品上传,1,后台绑定小后台管理员账号,方便商家可以在异地投稿到平台,后台-投稿类型,1,后台-订单受理,订单受理界面,1,通过用户的点餐数据了分析用户的饮食习惯,有助于商家做消息的精准推送,后台-数据统计,1,推广建议,Promotion recommendations,APP推广二维码推广:APP有独立的二维码,餐饮可以将二维码摆放到网站、实体店或者上以方便用户扫描下载,4,推广建议,APP推广分享推广:APP产品具备用户短信、微博、微信分享功能有效提升APP的传播,4,推广建议,APP推广应用商店推广:企业把APP发布到、安卓主流应用商店,并定期维护,方便用户下载,4,推广建议,用户反馈机制功能需求点分析功能与内容的调整,谢谢观赏,