1、1百色洞穴旅游资源可持续发展研究洞穴旅游资源是一种特殊的地下景观旅游资源，具有脆弱性、易损性、不可恢复性等特点，在旅游开发过程中要注重可持续发展。本文以百色洞穴旅游资源为例，分析目前百色洞穴旅游开发现状及存在的知名度不高、产品单一，从业人员素质低等问题，针对这些问题，为其发展提出了相应的对策。 洞穴旅游资源是一种不可再生的稀缺旅游资源，具有极度的脆弱性，一旦遭到破坏，将很难恢复。近几年，随着旅游业开发力度的加大，很多洞穴旅游资源不加论证，就急功近利的开发，结果造成洞穴景观退化、生态破坏和废弃物污染等问题。因此如何对洞穴旅游资源进行可持续开发越来越受到业界人士的关注，本文以百色洞穴旅游资源为例，
2、对其可持续发展进行研究。 一、区域概括 百色位于广西西部，与贵州、云南接壤，是滇、黔、川大西南主要出海通道。处于“南贵昆经济区”内，具有“沿江、沿边、近海”的区位优势。其地貌特征为西北高东南低，西部及北部属云贵高原，中低山地形，东部及南部为低山丘陵地形，山峰海拔一般在 800900 米，喀斯特岩溶地貌发育。可溶性岩石因喀斯特作用形成了地下空间（洞穴） ，因此产生了多姿多彩的石钟乳、石笋、石柱、石花等碳酸钙沉积体。绮丽多彩的岩溶地貌，为百色市旅游开发提供了丰富的洞穴旅游资源。 2二、百色市洞穴旅游资源开发现状 百色拥有众多的洞穴旅游资源，目前已经开发的洞穴旅游资源主要有凌云纳灵洞、乐业罗妹洞和德
3、保的吉星岩。纳灵洞洞体全长 1500 米，呈东西走向，双层结构，经过上亿年冲刷沉积而成的溶洞内深邃宽阔、溪流清澈见底。纳灵洞千奇百怪的钟乳石，在国内外洞穴中十分罕见，有“亚洲神奇第一洞”之美称。 罗妹洞地处同乐镇大挽村罗妹屯， 是乐业县重点文物保护单位，洞内发育的莲花盆数量及规模堪称世界之最，洞中有姿态各异、大小不等的莲花盆 290 多个，最大直径为 9.4 米，称为莲花盆之王。洞内景观奇绝，是目前世界上少有的莲花洞景，景观旅游价值极高。 吉星岩位于德保县，因地处吉星屯前的“星山”而得名，洞内大小钟乳石林次栉比，姿态栩栩如生，整个溶洞拥有植物类、动物类、器物类、地貌类和拟人类的天然独立景观 1
4、000 多处，有“亚洲第一洞”之称。百色市奇特的洞穴岩溶景观，每年都吸引着大量的游客前来观光游览。 三、百色市洞穴旅游资源开发存在的问题 （一）洞穴旅游景区知名度低 百色市的洞穴属于喀斯特地貌，是一种常见的旅游资源。在我国的广西、云南、贵州、四川等省都有大量的洞穴旅游资源，在广西的桂林就有芦笛岩、七星岩、银子岩等多个洞穴景区，依托桂林的旅游市场，其知名度远远高于百色洞穴的知名度。百色旅游主要以百色起义红色旅3游为主，来游览的游客主要来自政府和事业单位的工作人员，因其知名度低，游客游览路线主要集中在市区的百色起义纪念碑和纪念馆，很少有游客前往下面的洞穴参观。即使是一些在百色生活的人，也很少知道这
5、些洞穴旅游景区。 （二）洞穴旅游景区从业人员水平不高，素质偏低 洞穴旅游景区从业人员水平低。以吉星岩为例，吉星岩位于德保的吉星屯。为了处理好旅游景区与当地村民的利益关系，旅游景区往往都会从当地村屯选出一部分村民做为景区的工作人员，他们缺乏专业素养，再从业过程中，表现出服务意识单薄。其次，因为景区位于偏远的郊区，很大一部分旅游管理专业学生不愿去景区工作，因此景区很难找到专业对口的工作人员。导致整个景区的服务水平不高，在导游讲解过程中表现尤为突出，很多讲解员在讲解的过程中仅仅是背导游词，面对游客的提问，很多都答不上来，就用当地的方言忽悠游客。 （三）洞穴景区旅游产品单一 洞穴旅游资源与其他旅游资源
6、不同，具有易损性、不可再生性等特点，再洞穴旅游资源开发的过程中，主要以灯光技术、洞穴内岩石形状与神话故事相结合，进行开发，这是一种比较传统的旅游开发方式，目前全国大多数的洞穴景区都采用这种方式进行开发，使得旅游景区旅游产品比较单一，主要以观光为主。桂林世纪冰川洞穴旅游景区，采用灯光、神话故事相结合的方式进行开发，依托桂林的旅游市场，有一部分游客前去参观，但慢慢的，这种传统的开发方式不适合整个旅游市场，在市区，就有大量的洞穴景区，游客不愿意花那么多的时间和精力去参4观一个没有特色的景区。最终，世纪冰川景区被市场淘汰了。百色的洞穴旅游资源要想在激烈的旅游市场中生存，就需要改变单一的观光产品，开辟多
7、种旅游产品。 （四）旅游景区基础配套设施差 食、住、行、游、购、娱是旅游产业的六大要素。百色洞穴旅游资源的基础配套设施不完善。从百色到景区的县有的还没有通高速，游客需要花 3-4 个小时的时间到县城，还要花一定时间从县城到景区，到达景区之后只能进行 45 分钟到一个小时左右的观光游览，与之相配套的餐饮、购物、娱乐设施缺乏，使得游客停留时间少，无法产生二次效益。 四、百色市洞穴旅游资源可持续发展对策 （一）加大宣传，扩大景区知名度 目前，百色市主打的旅游产品是红色旅游产品，红色旅游资源是人文旅游资源，洞穴旅游资源是自然旅游资源，因此旅游部门可对其重视，自然和人文相结合，进行宣传。宣传方式有以下几
8、种。一是在重点客源区通过电视、网络、移动公交等媒体采用播放旅游宣传片的形式进行宣传；在百色火车站、各景区所在县的汽车站、旅游饭店等区域摆放旅游宣传册供游客取阅。二是邀请国内外洞穴旅游专家学者来景区考察评估，对洞穴旅游资源进行科学评价。乐业天坑就是通过国内外专家学者评估，得出世界级旅游资源的评价，吸引了众多旅游者、探险者前来参观。三是各旅游主管部门、旅游景区组织参加旅游博览会、旅游展销会等形式进行宣传，扩大知名度。 （二）加强培训，吸引人才 5针对百色市洞穴旅游景区从业人员素质不高的问题，旅游景区可以通过培训，提升员工的素质。通过邀请高校的老师、相关专业的专家学者给员工进行服务礼仪、景区管理、职
9、业道德素养、旅游景区安全管理等方面的培训，提升素质。其次可以通过各种途径提高待遇来吸引专业人才，稳定专业人才。可通过校企合作的形式，吸引旅游专业学生前来实习就业。例如，讲解员一般要求素质高，专业水平过硬，但景区周边的村民很难达到这个要求，可以与相关专业院校进行合作来解决这个问题，当学生毕业，可以通过待遇留住人才，稳定人才队伍。 （三）资源整合，增加旅游产品 喀斯特洞穴旅游资源是一种遍在性的旅游资源，全世界凡是有碳酸盐岩分布的地区，大多有喀斯特洞穴发育。因此洞穴旅游资源其实是一种共性大、独特性小的旅游资源。百色市的洞穴旅游资源要想在市场竞争中可持续发展，一是需要与当地的洞穴旅游资源整合，还需要与
10、周边的旅游景区整合联动。例如乐业的罗妹洞，可以与乐业天坑联动， “一坑一穴” ；德保的吉星岩可以与当地的红枫湖景区联动。二是对洞穴旅游资源周边的文化进行挖掘，注入地方文化能为当地旅游的旅游带来活力。每个洞穴都有自己的特色，把洞穴的特色与文化结合，例如凌云县的水源洞与佛教文化结合进行资源整合。德保的吉星岩利用“吉星”与德保县的地方文化“来德保，有宝得”相结合进行开发，给游客感觉来了这里旅游是很吉祥、吉利的。三是邀请国内外的专家对洞穴旅游资源特性做好分级评定（世界、全国、省区、地方级）工作，把洞穴旅游由一般走马观花的猎奇、观光型提升为具有较高等级的地质科普游和生态游。 6（四）加大基础设施投入 基础设施是制约当地经济发展的重要因素，也是制约旅游发展的重要瓶颈，百色地处广西西部，是老、少、边、穷地区，基础设施相对落后，这就需要政府的大力支持。2015 年 2 月国务院批复了左右江革命老区振兴规划 ，百色市政府部门可以以此为契机，加大对旅游交通的投入，提高游客的可进入性。 （作者单位：百色学院旅游管理学院）
