1、他是一个老好人，凡事总是先考虑别人、凡事都有求必应.心理学的人总是能够敏锐地觉察到一个总是利他不利己的人，从心理层面来分析，他可能是患上了“好人综合症 ”。什么是好人综合症？当一个好人也会是一种病吗？ 古罗马皇帝马可 奥勒留在他的沉思录中写道， “不要浪费时间讨论谁是好人。要做一个好人。 ”在一般人的头脑里，好人的价值不证自明，毋庸置疑，似乎是好人多多益善。至于谁是好人，好人的心理和行为有些什么特征，则很少有人仔细想过。然而，在美国有一个叫“好人综合症”(good guy syndrome)的说法，为人们细心思考好人和好人所做的好事提供了必要的心理分析与治疗视角。所谓的“好人”，是那些对别人特
2、别亲切和善、特别好说话、有求必应、想方设法帮助别人、毫不利己专门利人、并以此为荣的人们。对他们来说，当好人不仅是一种习惯或行为方式，而且更是一种与他人建立的特殊人际关系。好人做的是对别人有利，令别人高兴的事，所以好人总是能够讨人喜欢。很少有人讨厌好人来替自己无偿地做好事的。可以说，接受好人助人为乐行为的其他人，都有意无意带有自私目的，利用和受益于好人的这一特点。而好人对此不仅不在乎，而且还乐在其中。好事未必有助于社会中善的累积，这是一个问题，但一般人只是把它看成一个无大碍的问题。然而，2001 年布莱柯（Harriet Braiker）的讨好的毛病：治疗讨好他人的综合症 （The Diseas
3、e to Please Curing the People-Pleasing Syndrome）一书问世，宛如在好人众多的美国社会中投下一枚重磅炸弹，不仅一下子成为畅销书，在著名电视主持人奧普拉温弗里的电视节目里成为讨论的专题，而且一直到今天仍然是一个大众心理学经久不衰的话题。布莱柯的书让读者看到，一心当好人原来不是一个无大碍的问题，而是一种有害的心理疾病，它源自“好人”对自己个体价值的信心匮缺，渴望用对他人做好事来换取外来的肯定和赞美，这种渴望一旦成为心理定势，就会严重降低行为者的判断力和自控力，变成一种可以称作为“癖” 的习惯和依赖。布莱柯所说的“讨好他人” 综合症就是人们现在一般所说的“
4、好人综合症” 。好人综合症是可以自我测试的，心理学家们建议每个人不妨问自己几个简单的问题，例如， “你是否在想说不的时候却说了是？”“你渴望所有的人都赞许你吗？”“如果有人不喜欢你，你觉得难受吗？”自我检测的先决条件是对自己诚实，如果一个人对上述问题回答“是” ，那么他很可能已经患上了好人综合症。好人综合症往往不仅是一种行为偏差，而且是生活或事业的某些方面出现了危机的征兆。例如，好人综合症患者一般都是事业平庸者，他们工作非常努力，但成就却相当有限，做好事于是成为他们博得他人另眼看待或赞扬的补偿方式。又例如，他们的家庭或家庭关系可能有欠缺，如孤儿、单亲，得不到父母或兄弟姐妹的关爱，这会使他们更加
5、在意关系疏远者对自己的好感，不惜为之付出任何努力，有的甚至一面对家人恶言相向，一面对外人特别和蔼可亲（也就是俗称的“白眼狼” ） 。“当好人” 并不是好人一个人的事，往往会弄得家人很困扰，甚至给他们带来跟着受罪的感觉。好人的亲疏不辨还会对家人造成伤害。心理学家指出，一个人要保持健康的心理，有合乎常理的行为，就必须保持一定的“健康界线” （healthy boundaries） 。每一位个体的人都生活在某种身体、感情和思想的健康界线之内，这个界线帮助他判断和决定谁可以接纳，并接纳到什么程度，为谁可以付出什么，并付出到什么程度。人的负面感觉一般也是由这种界线意识所决定的。例如，你的孩子做功课需要你
6、帮助，或者要求你周末带她到儿童乐园去，你若做不到，就会感到内疚。如果你单位的领导督促你在业余时间多做好人好事，你若做不到，则很可能感觉到的不是内疚，而是害怕领导不高兴，会记你的帐。不顾一切地做好人好事，毫不利己专门利人，不计任何代价地要让别人接受你，喜欢你，在有这样的行为之前，或者在这样的行为成为你头脑中的“好事”之前，你的个人健康界线和亲疏意识一定先已发生了某种变异，因为在人类社会中，正常家庭所给予幼儿的自然教育，包括亲疏关系教育，并不是这个样子的。与好人综合症伴生的往往是扭曲的幸福观。格勒弗医生（Dr. Robert Glover）是一位专门诊治好人综合症的权威，也是不再当好人 （No M
7、ore Mr. Nice Guy）一书的作者。他指出，几乎所有的好人在意识或下意识中都有类似于这样的想法：如果我把缺点藏起来，变成别人希望我成为的那个样子，那么别人就会肯定我，觉得我好，也会敬重我，重视我。这样，我的生活就有了意义，有了价值，我也就找到了幸福。其实，这种幸福的感觉或自我意识的满足取决于他人对我的看法，我自己并不能把握它，因此我实际上并不幸福。对于患有好人综合症的人们来说，做好事不留名，不让别人知道自己是在做好事，那不仅是一件不可思议的事情，而且根本就是一个毁灭他们唯一幸福的灾难。对他们我们不应该去作道德的指责，而是应该给予理解、同情和怜悯。勃朗宁夫人在她著名的长诗奥萝拉莉 （A
8、urora Leigh）中写道， “愿仁慈的上帝宽恕一切好人”，这个“ 宽恕” 真是再确切不过了情绪本身没有好坏之分。情绪就如世上所有事物一样，应以对人生的成功快乐有没有贡献为衡量标准，有没有这个效果决定了一种情绪状态是好还是坏。传统上，我们认为某些情绪是不好的，例如愤怒、悲伤，称它们为负面情绪，于是，世上就有了正面（好的）情绪和负面（不好的）情绪。有人因为压力太大，受不了情绪上的折磨，学会了“麻木感觉 ”，意思是不再对事情有同样的情绪反应。这是一种保护机制，短期如此，是没有问题的，但是如果长期这样，就会对这个人有很大的损害了。原来，当一个人在某种情绪上调减了反应的强度时，他在所有其他情绪上也
9、会有同样的减少。那些所谓负面的情绪减少了，正面的情绪也会同样地减少，就像图中显示的钟摆效应（Pendldum Effect） 。对别人的责骂，这个人“反应麻木”了，不觉得像以前那样愤怒；看了电影泰坦尼克号 ，他也不会像其他人那样难受；“哭什么？只不过是电影而已！”同时，对一个笑话他也不会感到好笑：“笑什么？只不过是笑话而已”。不好的事不会创伤他，好的事也不会使他欢欣、喜悦、满意和骄傲！本来这个人的情绪强度学会了麻木，便缩至假若这个人继续在“使自己麻木上努力发展下去，终于他会变得只有图中的 c 一点。这个时候，什么事既不会使他难过，亦不会使他开心，对任何事情他都没有了感觉，他已经变成了一个能够走
10、动的植物人了！日子久了，每天的生活枯燥乏味，有一天他醒来会问自己：“生活的意义是什么？每天的挣扎，难道只为延续这种没有乐趣的存在？”感觉不单是情绪的根源，也是我们能力的所在：每一种内心的能力，例如自信、冲动、冷静、幽默感、创造力都只不过是内心的一份感觉，对事情的分析判断，也需要感觉。 “没有分寸” ， “不知轻重” 都是显现的感觉不足。记忆、学习也都需要感觉的参与。由此可见，感觉在人生里扮演的角色多么重要！应该怎样做？与那个人刚好相反，把自己的情绪强度尽量扩大。如此，每天每件事给我们的喜悦、满足、自豪、信心，我们会完全得到，并达至到极点，心中充满人生的意义和乐趣。偶然有一次，事情给我们负面的情
11、绪，虽然强度达到，但因为每天所得的喜悦、满足，自豪、信心，我们也能承受了。何况，我们有 4 类技巧去处理“负面”的情绪：消除、化淡、运用、配合。NLP 便充满了这样的技巧。 “正面 ”情绪我们充分享受，完全拥有；“负面” 情绪有这么多的方法去处理，成功快乐的人生，便是如此掌握。对情绪管理的全面理解一个你相识不久的人突然冲向前，用狰狞的面目、粗鲁的动作、不雅的言语向你大骂，你会觉得诧异。如果他是你单位的一位同事，你或会觉得愤怒。假设 3 分钟前你接到电话，朋友告诉你刚知道那位同事被诊断出患有精神病，面对他这样突然的行为，你很有可能会觉得惊怕。若某种行为产生某种情绪，则同样的行为必然产生同样的情绪
12、。同样的行为产生 3 种不同的情绪，证明了情绪的来源并不是行为本身。那么，情绪来自哪里呢？ 原来，情绪是本人的信念、价值和规条系统的产物，而不是外界的人、事、物所决定的。更进一步讲，所有所谓“负面情绪”，必然都是本人的信念、价值和规条里有一部分受到了冒犯。如果我问你为何有情绪，你的回答会包括这个人应该怎样对你，现在他的行为使你得到了或失去了什么价值，以及这样的情况下他本来可以有不同的做法等等。这些话都不过在指出你的什么信念、价值观和规条受到冒犯而已。所以，事情无须改变，只要改变我们的信念、价值和规条，事情带给我们的情绪便会有所不同。事情往往由别人或环境控制，我们不易改变它们，但是我们本人的信念
13、、价值和规条却是由自已控制。因此，我对自己情绪的控制权便由此而重得！前面说过，我们有 4 类技巧去处理负面情绪：消除、化淡、运用和配合。这些技巧可以使我们不被情绪控制，而能够主动地去管理它们，就是说，情绪出现时我们有选择的可能。而上面证明了情绪不是来自事情，就是说，同样一件事，不一定就必须导致某和情绪出现。今天的社会里，有很多人因为某些事情经常出现而总是陷入负面情绪之中。而每当某种负面情绪出现时，他们便束手无策，总是导致某些行为出现，这完全是不必要的。在同样事情之中，我们可以有不同情绪的选择；而同样情绪出现，我们也可以选择有不同的行为。NLP 的学问，不单只使我们明白这样是可能的，更使我们拥有
14、能力，通过运用 NLP 的技巧而把人生的控制权再次拿回手中（我的 EQ 课程提供了很多这样的技巧） 。消除、化淡、运用和配合的情绪处理技巧，只是治标式的技巧，因为只有当情绪出现时才能用得上。就像灭火器一样，有火灾才用得上。而每当要用灭火器时，必定有一些东西被烧了。治本式的技巧有两个层次，都是 NLP 的拿手好戏：1.信念、价值观和规条的层次信念可以改变，但不一定需要改变。信念可以暂时挪开、修正和不断扩大兼容。 （事实上，一个人的成熟，就是他的信念系统不断扩大兼容的结果。 ）价值可以创造、增大和转移，而规条是最容易处理的一环：只要保持灵活、不坚持一个做法便可。这类技巧使我们对同样的事情有不同的情绪反应。2.思维处理的层次信念、价值观和规条如何被建立起来？它们是每天每刻每一件人生经验，经过我们的思维处理机制而产生出来的。我们的思维处理机制决定了同一件人生经验总结出来的是信念 A 抑或信念 B，同样地，它决定了我们把哪些价值置于其他价值之上。例如，一个出生于暴戾家庭的人一般来说会有暴力的倾向，但是，也有不少这种背景的人毕生致力于儿童福利工作，使这类情况很少发生。某个人说的话是为了我好还是存心与我过不去？这些都是我们的思维处理机制塑造出来的信念、价值观、规条和更深层的“身份” 所决定的。故此，提升思维处理机制是最高、最根本的解决情绪问题的技巧层次。
