1、文献综述A公司供应链管理分析在全球市场经济不断变化的今天，技术进步和需求多样化使得产品生命周期不断缩短，现代企业面临着更多的压力。面对物流市场国际化的发展与激烈竞争，企业在参与竞争的过程中，越来越多的企业意识到，全球化经济环境下的市场竞争，不再是单个企业的竞争，而是供应链之间的竞争。因而供应链管理成了企业管理界关注的焦点。业务外包就是一个很好的体现。本文献综述从供应链管理出发，第一部分介绍供应链及供应链管理的涵义；第二部分介绍目前我国企业供应链管理现状；第三部分介绍企业供应链管理；第四部分介绍供应链管理与核心竞争力的关系。1供应链与供应链管理美国哈佛大学著名教授迈克波特年在竞争优势中提出了“价
2、值链”，后来学者在此基础上提出了供应链观点，我国学者马世华教授在供应链管理中把供应链定义为围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原料开始，制成中间铲平以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链管理思想是20世纪80年代后期在国外出现的一种崭新的管理模式，因为供应链本身的复杂性的因素，各学者对此有不同的见解。但他们基本上都表明供应链管理是一种协调整合的管理思想，把供应链的各个环节都包括在内并实现有机结合以实现整体效率最高的目标，即将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体，通过
3、各节点的互相合作，达到增加整个供应链的效率和提供更高的服务水平，以更低的总成本来满足顾客要求。另外要实现有效的供应链管理，供应链的参与者必须通过协作和整合与产品相关的行为来提高运营效率、质量与客户服务，从而和所有协作的公司一起共同获得持续的竞争优势。JAMES在他的著作“INTHISISSUE”，SUPPLYCHAINMANAGEMENTREVIEW一书中指出供应链管理是为持久保持竞争优势，对所有与产品从原材料阶段到最终用户的移动有关的活动的成功协调和一体化。它是在企业资源规划（ERP）的基础上发展起来的，包括的活动有系统管理、筹备与采购、生产计划、订单处理、库存管理、运输、仓储和客户服务。M
4、ELTZER等人根据许多学者的研究，整理出供应链管理的7项主要活动厂商行为的整合、流程整合、信息的整合、彼此分担风险和报酬、协同合作、制定相同的目标机建立长期的伙伴关系。他们指出供应链活动没有一项不是与整合紧密相关的，随着从企业管理到供应链管理的过程，供应链整合将逐步从内部职能整合走向外部整合。2我国企业供应链管理现状马士华教授在他的专著基于供应链的企业物流管理战略与方法中从供应链的企业物流管理的角度出发，对供应链管理下的企业物流的类型和管理战略、策略与方法等内容做了比较深入的分析，他指出目前我国企业供应链管理还处于起步阶段，存在着许多不足如企业没有建立用户方面的评价标准与激励机制；供应链管理
5、技术和方法落后；缺乏物流管理和供应链管理的专业人才等。李文婷在提高我国企业供应链管理的对策研究中指出外在环境因素供应链成员企业缺乏信任与长期合作；缺乏与供应链管理相关的法律规范；国内缺乏较好的供应链管理信息系统设计商。3企业供应链管理戢一鸣在供应链管理结构模型的分析与研究中指出供应链管理战略层次上的问题主要包括为供应链确定目标与政策，即为了保证业务的需要，供应链是应该以对变化能作出迅速反应为重点，还是以最低成本运营为重点，还是以保证产品可供货为重点等等；用关键的设施及其选址描述供应链；构建一个能够打破职能界限、组织界限、有效运作的、集成的供应链组织结构轮廓等。在供应链管理的运营层次上，所涉及的
6、问题是供应链运营的效率，关心的是具体系统、程序以及保证有效的控制与绩效测量能够得到实施。马士华教授在基于供应链的企业物流管理战略与方法中指出供应链管理改变了企业的竞争方式，尤其是在业务外包思想的指导下，强调核心企业通过和供应链中上下游企业之间建立起来的战略伙伴关系，以强强联合的方式，使每个企业都发挥各自的优势，在价值增值链上达到“共赢”的效果。同时，他也指出运用信息技术提升和改造我国的企业管理已经刻不容缓。王万讯在企业供应链管理及对策研究认为企业供应链模式策划中，最完美的供应链应当是企业间一体化的供应链系统，其基本特征可以归纳为与市场需求同步的反应能力，对信息充分而又同步的传输处于物资采购、生
7、产、仓储、运输、销售等各个环节上的企业高效的一体化的商务运作能力。当这种网络式的供应链可能产生的效益被所有企业认同时，企业间的竞争也就可升级为多条供应链效率之间的竞争，在这种竞争中，消费者的满意度才能真正实现最大化。4供应链管理与核心竞争力的关系马士华教授在供应链管理认为，核心竞争力的外部特征可以归纳为以下三个方面顾客价值，即核心竞争力必须对顾客所重视的价值有关键性的贡献；竞争差异化，即核心竞争力必须能够使竞争力独树一帜，不能轻易地被竞争对手模仿；延展性，即核心竞争力必须能够不断推衍出一系列的新产品，具有旺盛和持久的生命力。他强调要把主要精力放在企业的关键业务上（核心竞争力）以充分发挥其优势。
8、核心竞争力不仅表现为关键技术、关键设备或者企业的运行机制，更重要的表现为它们之间的有机融合，是各种能力的提升。屠文娟、张坚和胡恩华（2003）在供应链管理旨在提升企业核心竞争力一文中提到供应链管理注重的是企业核心竞争力，强调根据企业的自身特点，将主要精力放在企业的关键业务上，将非关键业务转由供应链中的其它企业完成，充分发挥各相关企业各自的核心能力，形成优势互补，从而更有效地实现最终客户的价值，提高企业的核心竞争力，达到共赢或多赢，是一种集成的管理思想和方法。石亮在基于核心竞争力的企业内部供应链研究论文中将供应链进一步细分为内部供应链和外部供应链，并以企业内部子核心竞争力作为划分内部模块边界的标
9、准，强调企业通过对内部模块实施内部供应链管理将各个模块的子核心竞争力整合到企业的核心竞争力中，通过发挥协同效应的优势提升企业的竞争能力。随着企业边界的日趋模糊，内部供应链和外部供应链间的界限也必然趋于模糊，两者最终必将走向融合。参考文献1森尼尔乔普瑞，彼得梅因德尔，李丽萍等译供应链管理战略、规划与运营M社会科学文献出版社，2003（2）2李婕莹，浅谈我国第三方物流企业的发展战略J中国期刊网，20053马士华供应链管理M华中科技大学出版社，20004李波，洪畴供应链管理M电子工业出出版社，20065单宝企业业务外包战略的确立与实施J上海商业，2004116许成鹏供应链管理中的业务外包战略J徐州教育学院学报，2002（4）7石亮基于核心竞争力的企业内部供应链研究J中国期刊网，20068刘永胜基于供应链管理的企业物流风险预警研究M北京知识产权出版社，201039李文婷提高我国企业供应链管理的对策研究J中国优秀硕士学位论文全文数据库，2005610毛会芳，邹辉霞基于供应链管理的绩效评价研究J中国期刊网，2004
