1、1文献综述A公司供应商的选择于评价的分析国内外对供应链环境下的有关供应商选择与评价的理论和实践也进行了大量的研究，其研究有两个方面，一方面是研究采购企业对供应商进行评价和选择时所采用的指标体系、指标的相对重要性及其相对重要性的变迁；另一方面是研究对供应商进行评价和选择的方法和模型。1对于供应商指标体系的研究国外对供应商指标体系的选择研究最早、影响也最大的是DICKSONGW1966。它通过分析170份对采购代理人和采购经理的调查之后认为，质量是影响供应商选择的一个“极端重要”的因素；交货历史绩效等7个因素则“相当重要”；“一般重要”包括遵循报价程序、沟通系统等14个因素最后一个因素，“往来安排
2、”则归人“稍微重要”之列。HATHERALL（1998）在对制药业的调查之后认为有8项准则经常应用于评价和选择供应商，按顺序依次为质量、价格、服务、技术能力、财务能力、地理位置、美誉度和往来安排。而WEBERCURRENT和BENTON综述了74篇有关供应商选择的文献后，他们发现价格是讨论最多的一项标准，接下来依次是交货、质量、生产能力/生产设施、地理位置、技术能力、管理和组织等，而其他的因素则很少提及。ELLRAMLM1995指出供应商的财务、技术、组织文化、战略思维应该成为供应商评价的主要内容，以弥补原来仅以财务会计指标对供应商进行评价的缺陷。在综述了绩效评价系统的建立历程之后，提出流程的
3、绩效。PRTM2000提出了供应商绩效评价的项指标，分别是交货状况、订货满足情况、完美的订货满足情况、响应时间、生产柔性、物流成本等。并引入作业成本会计全新的成本观将供应商的成本与其相应的作业相结合，有效地提高了绩效评价的精度。国内在这方面的研究比较早且具有代表性的是华中理工大学管理学CIMSSCM课题组1997年的一次统计调查。他们指出，在上世纪80年代和90年代初我国企业在选择供应商时，主要的标准是产品质量，985的企业考虑这个标准；其次是价格，927的企业考虑这个标准；697的企业考虑了交货提前期；考虑品种柔性的企业占455；考虑提前期和价格折扣的企业占303；而考虑提前期和批量折扣的企
4、业则占21。梁凯在供应链管理中供应商的综合评价与选择2003认为供应链管理2环境中供应商的选择应遵循（1）供应商特征（2）业务结构和生产能力评价（3）成本分析（4）质量体系（5）合作关系的促进（6）企业文化与环境这几个标准。华中科技大学的马士华等人（2005）提出了包括企业业绩、业务结构与生产能力、质量系统以及企业环境等四项一级指标的供应链合作伙伴评价体系。陈蓉，蒋翠清（2008）指出，战略性合作伙伴的选择以供应链整体业绩最大化为目标，按照指标体系建立的原则。具体从质量保证能力、价格竞争力、供货柔性、企业资质、服务水平、合作兼容性、企业经营环境和创新与发展潜力等方面进行评价。宋华（2008）进
5、过研究指出，尽管供应商产品质量与价格对采购成本控制有一定的正向影响，但其影响有限，反映供应商组织发展能力的选择标准对企业的采购成本控制绩效有显著的正效应。王文杰，张春雨（2009）指出，企业运行环境的不确定性，使供应链柔性成为评价供应链绩效的重要标准在需求不确定的条下，对柔性供应链上供应商选择问题的研究十分重要。王金强等人（2010）在闭环供应链环境下基于HOQ的供应商选择研究中指出,针对闭环供应链复杂不确定环境下供应商优先选择问题，因从过程体系、管理体系以及辅助体系三大方面构建了全过程的供应商选择的评价指标体系。2供应商选择方法的研究总结国内外供应链管理专家对于供应商评价选择中评价方法的研究
6、，主要可以分为定性方法和定量方法两个大类。有关供应商定性方法的研究1直观判断法根据征询和调查所得的资料并结合人的分析判断（主要基于原材料和零部件使用部门的经验和主观看法），对供应商进行分析、评价的一种方法。关于这种方法，刘琴（2001）认为其缺陷主要表现为依赖于评价人员的记忆和主观看法，会导致判断的偏差。2协商选择法在供货方较多，企业难以抉择时，也可以采用协商选择的方法。即由企业先选出供应条件较为有利的几个供应商，同他们分别进行协商，再确定适当的供应商。与直观判断法相比，协商方法由于供需双方能充分协商，在商品质量、交货日期和售后服务等方面较有保证，但由于选择范围有限，不一定能得到价格最合理、供
7、应条件最有利的供应来源。3招标法当订购数量大、供应商竞争激烈时，可采用招标法来选择适当的供应商。3这种方法是由企业提出招标条件，各招标供应商进行竞标，然后由企业决标，与提出最有利条件的供应商签订合同或协议。招标法可以是公开招标，也可以是指定竞标。公开招标对投标者的资格不予限制；指定竞标则由企业预先选择若干个可能的供应商，再进行竞标和决标。有关供应商定量方法的研究1数据包络分析法数据包络分析法DATAENVELOPMENTANALYSIS，简称DEA是以相对效率概念为基础的评价方法，它是在输入和输出的观察数据的基础上求出对应合作伙伴的相对效率，相对效率低者被淘汰，余下企业将进入下一轮的选择。WE
8、BER率先使用数据包络分析法对一家婴儿食品制造企业供应商进行评价，结果表明如果供应商得到模型得出的DEA效率，整个供应链系统的成本会降低、交货准时性会提高。2基于成本的选择方法对质量和交货期都满足要求的供应商，则需要通过计算采购成本来进行比较分析。采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和。采购成本比较法时通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本，以选择采购成本比较低的供应商的一种方法。TIMMERMAN（1986）提出用成本比率法THECOSTRATIO计算与成本有关的质量、运输、服务等项目的总成本来进行供应商选择。这种方法的思想是通过计算出每一个项准则的成本占总成本的百分比来
9、确定最终要选择的供应商。FILIPROODHOOFT和JOZEFJONINGS（1996）于1996年提出了活动成本法ACTIVITYBASEDCOSTING，ABC，此后ABC法得到一定程度的应用。通过分析了企业因采购活动而产生的直接和间接的成本来选择供应商。DEGRAEVE（2000）等人用总成本法TOTALCOSTOFOWNERSHIP，TCO比较了13个2000年以前文献中出现的主要供应商选择模型，并以比利时跨国钢铁公司的轧辊采购的真实数据计算了模型的采购成本。由于成本法要求在制定采购决策之前必须详尽收集供应商的信息及各种成本数据，信息量和计算复杂度大，对于那些没有供应商详细信息的供应
10、商选择问题，此方法难以奏效。3层次分析法为美国运筹学家SATTY于1971年所发展出来的一套方法，主要应用在不确定情况下具有多个评估准则的决策问题上。它是一种定性与定量分析相结合的多目标决策分析方法。该方法简单、实用、有效，得到了广泛的运用。这种方法充分发挥人的主观能动性，在不确定的环境下，依据人的经验、直觉和洞察力做出判断，把一些定性的因素以定量的形式表示出来。该方法可以考虑许多无法直接量化的因素，尤其是一些对未来合作发展有长远意义的因素。因而，AHP法被广泛应用于质量控制系统、优先级评价、企业发展规划的选择方面，4它适用于长期合作伙伴的评价、选择。层次分析法将专家的思维过程定量化，并且可以
11、通过一致性检验处理专家意见不一致的情形，是确定权重的一种较为科学合理的方法。通过以上分析发现，以往所提出的评价指标很多，有些评价指标也非常有意义，能够反映新环境下的制造商和供应商关系的特点，但是并没有提出这些指标的明确衡量标准及相应权重，因此难以实际应用，而质量、交货和价格这三个指标最受关注，是对供应商进行评价时必不可少的指标。在对供应商的选择方法上，每种方法都有其局限性，如直观判断法选择过程过于简单，主观性过强；招标法手续繁杂、时间长，机动性差；层次分析法没有考虑各层次之间及同层次间因素间的相互影响等。所以针对一个企业本身的情况，选择合适的供应商评价体系、评价方法，对一个企业来说是非常的重要
12、意义。3对供应商选择与评价模型的应用皇甫治国，马文钰（2010）在供应链环境下供应商选择的评价模型中采用的供应商选择的DEA/AHP两级评价模型，其实质是在DEA方法框架中综合了AHP方法，弥补了原来DEA方法只能将决策单元分为有效和非有效两类所存在的缺点，结合AHP方法对各个决策单元进行全排序。这种将两种常用评价方法的优点集成做法，既避免了运用AHP方法排序时构造判断矩阵的主观性，又避免了运用DEA评价时对决策单元无法排序的缺点，从而使评价者和决策者做出最佳的评价和决策。王建军，韦才敏，杨德礼（2006）在其研究中针对采购决策中的供应商选择问题，提出了一种基于层次分析法和偏好顺序结构评估法与
13、交互辅助几何分析法相结合的供应商评选方法。这使得该方法在评价候选方案时比层析分析法更加灵活，交互辅助几何分析方法的应用，使判断准则之间的关系更加清晰，同时还给出了各判断准则权重变化的范围。张志清，杨中华（2007）在其研究中，利用层次分析法AHP在权重确定、定性问题量化以及神经逻辑网络NEULONET在逻辑推理上的优势来进行供应商的选择，建立了供应商选择的网络模型。该模型通过对不同的领域专家、不同的领域指标赋予不同的权重，从而改选了单纯采用AHP法存在的问题，并且利用AHP法来确定NEULONET一些层次的权重，使得网络的构造更加科学和适用。通过算例的检验，验证了这方法是可行和有效的。朱强，阎
14、子刚（2008）在基子AHP与TOPSIS算法的供应商选择决策方法中应用AHP和TOPSIS两个算法的特点，将二者结合起来，对供应商进5行综合评价，并通过实例证明了该方法的可行性。从而为供应商对最优综合指标的选择提供了可靠的依据，增加了决策的科学性。另外结果表明，该方法在结构复杂或定性评价指标的评价问题上更为实用。邹平，袁亦男（2009）基于EAHP和GRAP的供应商选择将可拓层次分析法和灰色关系分析法有机结合的供应商选择模型科学，合理地处理指标权重在定量化过程中主观判断的模糊问题，亦以各个供应商与参考序列之间的灰色关联度最优为出发点，充分利用了各指标数据已有的客观信息及隐含的灰色特性，从而为
15、供应商选择决策的规范、有效、科学提供了一个新的思路和方法。1参考文献1梁凯供应链管理中供应商的综合评价与选择D湖南中南大学，20032马士华，林勇供应链管理M北京机械工业出版社，20053陈蓉，蒋翠清供应链环境下战略性供应商的选择和评价研究J价值工程，2008（1）4宋华供应商选择与评价对采购成本管理绩效的影响J系统工程理论与实践，2008（12）5王文杰，张春雨柔性供应链中供应商选择模型J东华大学学报自然科学版，2009（1）6王金强，刘胜，王学栋，刘爱军，王小磊闭环供应链环境下基于HOQ的供应商选择研究J科技管理研究，2010（8）7刘琴选择供应商一建立双赢模式J中国流通经济，200144
16、3458皇甫治国，马文钰供应链环境下供应商选择的评价模型J交通科技与经济，2010（2）9王建军，韦才敏，杨德礼基于AHP/PROMETHEE/GAIA的供应商选择决策方法J，2006（11）10张志清，杨中华基于AHP和NEULONET的供应商选择问题J系统工程与电子技术，2007（4）11朱强，阎子刚基子AHP与TOPSIS算法的供应商选择决策方法J物流与信息，2008（2）12邹平，袁亦男基于EAHP和GRAP的供应商选择J系统工程理论与实践，2009（3）13DICKSONGWANANALYSISOFVENDERSELECTIONSYSTEMANDDECISIONSJJOURNALOF
17、PURCHASING,1966251714HATHERALLDAPURCHASINGINPHAMACOUSTICALINDUSTRYMUNPUBLISHEDMPHILTHESIS,DEPARTMENTOFMANAGEMENTSCIENCE,LANCASTERUNIVERSITY,UK,199815ELLRAMLDCOSTOFOWNERSHIPANANALYSISAPPROACHFORPURCHASINGJINTERNATIONALJOURNALOFPHYSISDISTRIBUTIONANDLOGISTICSMANAGEMENT,1995（8）16TIMMERMANEDANAPPROACHTOV
18、ENDORPERFORMANCEEVALUATIONJJOURNALOFPURCHASINGANDMATERIALSMANAGEMENT,198642817FILIPRODHOFT,JOZEFKONINGSVENDORSELECTIONANDEVALUATIONANACTIVITYBASEDCOSTINGAPPROACHJEUROPEANJOURNALOFOPERATIONALRESEARCH,199618ZEGERDEGRAEVE,EVALABRO,FILIPROODHOOFTANEVALUATIONOFVENDORSELECTIONMODELSFROMATOTALCOSTOFOWNERSHIPPERSPECTIVEJEUROPEANJOURNALOFOPERATIONALRESEARCH,2000219SATTYTLTHEANALYTICHIERARCHYPROCESSMNEWYORKMCGRAWHILL,1980
