1、1旅游规划与开发1. 旅游开发规划的原则1) 个性原则2) 市场导向原则3) 成本最优化原则4) 保护为先原则5) 三大效益相统一原则6) 综合开发原则7) 符合美学原则2. 旅游规划的分类按照规划的范围和政府管理的层次分为：全国规划、区域规划、地方规划按照规划的时间分为：近期（35 年） 、中期（510 年） 、远期（1020 年）3. 旅游规划的基本思路（1231 工程，吴必虎提出）1 一个目标 总体目标、分目标2 两个分析 市场分析、资源分析3 三个发展模块 前位模块：狭义旅游产品和开发项目中间板块：提供旅游服务后位模块：旅游区外的物质环境和社会环境1 一个支持系统 管理和支持保障措施：
2、政策保障、人才保障、资金保障4. 旅游规划的理论基础（重点）课本第一章第五节系统科学论、消费心理学论、区位理论与空间布局论、产业结构演变与分工理论、市场营销理论、可持续发展理论5. 旅游规划的工作目标（课本 171）研究发展条件、确定发展目标、解决发展问题、制定发展战略、规避发展风险、保障持续发展6. 怎么以旅游可持续发展为指导编制旅游发展规划（P26）根据可持续发展理论，在对一个地区或景区的旅游规划中，要做到经济、社会、生态三者的协调统一：经济上要保证旅游地的经济增长；不能破坏环境导致生态失衡；要兼顾社会文化因素，保证在外来人员进入的情况下不会造成本地区文化的消失，不会使本地区固有的民俗、传
3、统文化遭到破坏。7. 区位理论（1 ） 中心理论：旅游地的等级划分是根据它的市场吸引力范围来进行的。高级旅游中心地是指为较大市场范围提供旅游服务的中心吸引物，而低级旅游中心地是指其提供的旅游服务为较小范围内的市场所消费的中心吸引物。（2 ） 环城游憩带（吴必虎）：指的是产生于大城市郊区，主要为城市居民关顾 的游憩设施、产所和公共空间 随着距离的远近，主要旅游功能也会出现差异距离城市较近的游憩地依托城市以休闲和康体健身为主导功能距离城市较远的依托依托自然生态，以生态旅游度假旅游为主要吸引点 a.旅行成本 b.地租8. 区位论对旅游规划的指导意义（1 ） 资源价值高、区位条件好、区域经济背景好的地
4、区应优先开发2（2 ） 资源价值高、区位条件好、区域经济背景差的可动用国家扶贫资金开发（屏南）（3 ） 资源价值高、区位条件不好、区域经济背景差的应对旅游资源进行保护，待时机成熟再开发（如西藏）（4 ） 资源价值低、区位条件好、区域经济背景好的可利用地区经济和优势人造资源或恢复历史的名胜（如深圳、上海）9. 增长极理论（看看）增长极理论认为经济增长不会均匀的相互现在任何地方，而是首先出现在具有优势条件的地区。如沿海地区 主要城市 交通要道 资源丰富地等增长极的选择：资源价值大、区位条件好、社会经济发展水平高的旅游景区和中兴城市，集中人力物力和财力重点开发使其对区域的旅游发展起推动作用，然后通过
5、旅游线路向外扩散，并对整个旅游经济产生影响增长极理论适合于区域旅游开发的初始阶段10. 什么是旅游资源调查(P48）旅游资源调查:运用科学的方法和手段，有目的、有系统地收集、记录、整理、分析和总结旅游资源及相关因素的信息与资料，以确定旅游资源的存量状况，并为旅游经营者提供客观决策依据的活动11. 旅游资源调查的功能（1 ）描述功能: 数量多少，分布范围，规模结构等（2 ）诊断功能: 回答“为什么” ，解释各类资源成因（3 ）预测功能: 以调查为基础，以信息数据为依据（4 ）效益功能: 经济、社会、生态效益（5 ）管理功能: 由传统经验向现代管理不断转化，为有关规划部门提供具体的资料信息！12.
6、 旅游资源调查的类型（一）按资源调查需要解决的问题划分(1)旅游资源普查(综合性调查)优点：资料全面、准确性标准化程度高、结论带有普遍性 缺点：消耗大、缺乏深度、难以反映本身细微的差别方法:比例尺，卫星导航，摄影(2)旅游资源概查(概略性、探索性调查，初步调查)(3)旅游资源详查:在前 2 次的基础上，获得详尽的微观资料(二)按旅游资源调查的不同对象划分1、典型调查，可以获得第一手资料，比如访问当地居民、看老照片等2、重点调查，调查标志单一，在数量上集中于少数单位3、抽样调查，有较强的时效性、准确性、经济性，省时省力13. 旅游资源调查的内容旅游资源调查内容(1)区域概况 (2)旅游资源概况
7、(3)环境状况 (4)旅游景区开发利用条件 (5)客源市场调查14. 旅游资源调查的步骤1) 调查准备阶段（成立调查小组、确立调查目标、搜集二手资料、制定调查方案、准备相关设备、制作调查工作计划）2) 调查实施阶段（确定调查路线、选定调查对象、填写景区旅游资源单体调查表）3) 整理分析总结阶段（资源汇总分析、完成景区旅游资源地图绘制、编写景区旅游资源调查报告）315. 旅游资源评价的内容：（笔记第一章第三节，课本 P62)（1 ） 旅游资源质量: 是指旅游资源的特质对于特定的旅游活动的适合程度、价值高低，具体表现为客源市场的感知或认识。旅游资源对于旅游活动适合程度越高，资源质量就越高。高质量的
8、旅游资源对旅游有较大的吸引力。包括:旅游资源的特性和特色，旅游资源的节律变化以及旅游资源的价值和功能（二）旅游资源的规模1、旅游资源的密度: 景区内可供观赏的景观资源的数量的多少与集中程度，它可以用单位面积内的景观数量来衡量。 （景观数量、集中性、布局）2、旅游资源容量：在保证旅游资源的前提下，一定时间内旅游资源所能容纳的旅游活动量。地形适宜性：对地形的倾斜度和活动路线变曲程度40 ，狩猎、攀登、缆车、眺望、游览、滑沙、滑草、升降梯、索道、栈道、蹦极30-40，登山、滑雪、漂流、滑草、荡索、滑翔车、狩猎20-30，徒步旅行、滑雪、散步、漂流10-20，野外赛跑、障碍赛跑、散步、漂流、滑水、溜索
9、5-10，自行车、畜力车、漂流、娱乐、野炊、野餐、野营、溜索、滑板0-5，帆船、滑板、海水浴、沙浴、器材娱乐16. 气候适宜性评价（气温、相对湿度、风速）影响：影响旅游者的体感舒适程度影响旅游者的活动环境和活动质量舒适指数：指大对数人的感受，把温度和湿度的组合分为 11 类即舒适指数风效指数：把温度与风速的组合分 12 类，构成风效指数适合旅游：舒适指数(-1. 0 .1) 且风效指数（-c.-b.-a) 17. 什么是旅游环境容量，旅游环境容量的指标包括哪些，什么是旅游心理容量1 旅游资源容量：指在保持旅游地旅游资源质量的前提下，一定时间内旅游资源所能容纳的旅游活动量（可分为旅游的合理容量和
10、极限容量）2 旅游设施容量（社会经济容量）：一定时间区域范围内旅游设施所决定的能够接纳的活动量3 生态环境容量：一定时间内旅游地的自然生态环境不致退化的前提下，旅游场所所能承受量4 旅游心理容量：指地域在旅游者满足程度最大时的旅游活动承受量5 旅游地域社会容量：旅游接待地居民可的旅游者数量旅游环境容量：指旅游地开发在不影响后代对旅游资源永续利用的前提下。旅游地环境和经济能力、旅游地居民和旅游者心理等方面所能承受的最大游客量18. 旅游环境容量在旅游规划中的应用（笔记第四章地三节）1、饱和、超载和旅游污染1、周期性饱和与超载和偶发性饱和与超载2、长期连续性饱和与超载和短期性饱和与超载3、空间上的
11、整体性饱和与超载和局部性饱和与超载二、旅游饱和与超载对于环境和设施的消极影响1、践踏后果 有研究表明：同样的旅游活动量所产生的对林地的践踏后果比对草地要严重的多，1000 次践踏对草地损坏约 50%对林地损坏近 100%42、对水体的影响3、噪声4、对设施的影响3、超载与旅游的空间分流1、从旅游需求着眼，减低旅游旺季的高峰流量，使旺季的旅游流量在旅游地域饱和点之内（一般是通过大众传媒传播，影响旅游目的地的选择决策）2、提高旅游供给能力，或调控旅游供给的内部结构，并辅之以对旅游需求的引导措施：1）景区外分流（进入或高收费）2）扩建景区（适合游乐型景区）3）景区外分流（A 景区与 B 景区应呈相似
12、的）介入机会：指旅游者在选择目的地的过程中，由于去乙地旅游在时间和费用的消耗上，比去甲旅游地更节省而总体旅游效果相似，旅游选择乙而不选择甲这样一种现象，利用介入机会新开发的旅游对已超载的旅游地有很好的分流作用。旅游景区容量概念在新旅游地规划与管理中的有效作用，可以及早避免饱和与超载的发生在旅游地的总体规划中，具体的景点修建，景区道路安排，旅游等旅游设施的设计和建设都必须遵循与旅游地的性质相关联的旅游地容量19. 旅游资源容量的预测（笔记）一、 面积法：游人可进入游览空间 C=A/a*DC 日资源容量 A 可游览面 a 人均占有面积 D：周转率卡口法： C=B*Q B=t1/t3游路法:适用于游
13、人只能沿山路步行游览观光风景的地段（1）完全游道：（进出口不在同一位置）C=M/m *D(2)不完全游道（进出口在同一位置，游客游至终点必须按原路返回）C=M*D(m+m* E/F)C:日资源容量、人次 M：游道全长 m:每位游客占用合理游道长度F：游客游完全游道所需时间 E：沿游道返回所需时间 D：周转率D 游道全天开放时间/游道游玩所需时间景区容量为所有容量之和二、旅游设施容量D=S1+S2+S3+sjD:旅游设施容量 S：某家宾馆床位数 j:宾馆数量三、生态环境容量生态环境容量的测定，立足于维持当地原有的生态自然系统第一、自然环境的再生能力能够消除旅游活动造成的对生态的直接消极影响第二、
14、自然环境对污染物能够直接吸收和净化某旅游地生态容量的大小，取决于自然生态环境消化与吸收旅游污染物的能力（尚未有研究）以及一定时间内每个游客所产生的污染物量大的旅游风景区应配备旅游污染物的人工处理系统。520. 旅游者选择目的地的行为规律1 大尺度空间行为中，人们力图到级别高的旅游景点旅游，并力图采取闭 环状线路。中小尺度的旅游空间行为中人们较多采用节点状线路旅游。2 农村与城市互为客源地和目的地3 从自向型到异向型21. 掌握适用于国内旅游市场的基本规律（中心思想是距离衰减）1、 普遍现象：旅游距离衰减（太过近距离很多不属于旅游，是游憩、休闲）距离衰减：距离越近，流量分布的概率越大。距离越远，
15、流量分布的概率越小出行阈值：在一定数值范围内，旅游者不认为他们是在离家出行。不同出行能力的人，其出行阈值的大小是不一样的。二、吴曲线 城市居民出访率随出行距离变化的曲线三、由中心城市出发的非本市居民对二级目的地的选择范围主要集中在距城市 250 公里半径圈内（一级旅游目的地级别越高，对二级旅游目的地的辐射范围越大，例如，到北京上海中转的非本市居民对二级目的地选范围在距城远超 250 公里，另一个原因也是交通发展更便捷）22. 旅游目标市场定位的方法(重要，5 个的理论内涵）（1 ） 距离定位法1.形成圈层市场2.往往确定一级目标市场3.按照一定的距离标准（自然距离不考虑行政因素）对旅游地的旅游
16、市场进行级别确定（2 ） 交通沿线定位法1.形成线路市场2.定义一级二级目标市场3.通常适用于交通条件比较发达的区域，使用此方法往往会使旅游目的地的客源市 场扩大（3 ） 文化联系定位法1.往往形成飞地性质的旅游市场2.不能定位一级目标市场，在确定二三级目标市场运用较广3.应用于历史比较悠久、文化底蕴比较深厚同时该历史文化流传范围比较广的区域（4 ） 经济水平定位法1.确定二、三级市场2.一般把经济水平较高的作为一级市场，经济水平较差但以后会逐步发展的地区作为二三级市场3.不能单独使用，而是与距离定位法和 沿线定位法结合用（5 ） 旅游需求（反差）定位法1.将与目的地旅游资源或旅游产品特点相反
17、性质反差大的客源地确定为目标市场2.也要结合其他方法使用23. 怎么对旅游市场进行预测1、 预测的步骤 1、收集历年旅游市场各项指标2、制成图表3、寻找规律4、预测未来62、 趋势外推模型预测根据现有数据变化趋势推测未来的数值（1 ） 指数曲线回归预测（2 ） 一元线性回归预测（3 ） 时间序列法24. 什么是旅游目的地的形象定义：旅游目的地形象是旅游者对某一旅游地的总体认识和评价25. 什么是旅游形象设计定义：在旅游市场和旅游资源分析的基础上，结合对规划区域地方性的研究和受众特征的调查分析，提出明确的区域旅游形象的核心理念和外在界面。26. 建立旅游形象的基本程序1.前期的基础性研究【a.地
18、方性研究（自然地理环境、历史文化构成、名俗构成） b.受众调查和分析 c.形象替代性分析等】2.后期的显示性研究【讨论创建旅游形象的具体表达如理念、传播口号、视觉符号等】27. 旅游形象设计的前期基础性研究（笔记第五章第二节）1、地方性研究（地格、文脉、地脉）地方性研究通过对规划区域文脉、地脉的把握，为未来的旅游开发和规划提供本土特征基础）地格形成：先天基础：自然地理环境 后天的涵育：人类历史文化作用1、自然地理特征2、历史过程分析：关注历史遗迹，历史人物、历史事件和古代文化背景（通过自然文化地理特征的研究，基本可以对一地区地方性总体把握，并提出初步形象理念）3、民俗考察：提炼富有地方特色的现
19、代民族和民俗文化2、受众调查（看）1、受众调查的作用：了解人们对旅游地的形象感知2、受众调查定量评价指标知名度、美誉度3、形象替代分析（竞争者分析）旅游形象塑造过程会遇到地方性及类似市场抢注28. 旅游形象设计后期显示性研究（笔记第五章第三节）一、形象定位策略1、领先定位：适用于独一无二或无法代替的旅游资源，如“天下第一瀑”2、比附定位：甘居其次，如“东方威尼斯3、逆向定位：强调并宣传定位现象是消费者心中第一位形象的对立面和相反面，同时开辟一个新的易于接受的心里形象阶梯。如”北回归线上的绿宝石”广东肇庆4、空隙定位：全然开辟新的形象阶梯，从新角度进行定位 浪漫之都大连5、重新定位：再定位策略，
20、通过重新定位的方法可以使新形象替换旧形象 爱情之都杭州729. 旅游形象的口号怎么确定（笔记第六章第三节）1、内容源自文脉 昆明天天是春天2、表达针对游客 旅游口号要体现旅游行业的特征，强调和平、友谊，交流等3、形式借鉴的广告4、语言紧扣时代, 有时代气息，反映旅游需求的热点、主流、趋势30. 旅游项目、旅游资源、旅游产品、娱乐项目有什么区别和联系（第七章第一节）论述题1、旅游项目基本概念：指借助于旅游地的旅游资源以吸引旅游者和当地居民委目的，以实现社会、经济、生态环境效益为目标的旅游吸引物（旅游吸引物包括旅游线路、景点、节庆活动、文化背景及旅游商品）2、旅游项目与相关概念的关系（1） 、旅游
21、资源：潜在经济特性旅游项目：现实经济特性旅游资源具有的空间特征明显，旅游项目不明显；旅游项目比旅游资源更具文化（二）旅游项目是构成旅游产品的一部分，旅游产品由旅游项目、服务及基础设施组成，对外销售的无形产品，使产品具体化（三）娱乐项目是旅游项目的组成部分，有时也是一个旅游项目游乐项目与娱乐是为了帮助人们度过闲暇时间，给人们提供精神和物质享受的服务和娱乐设施，旅游项目不仅包括游乐项目，好包括设施和服务31. 旅游项目创意的环节1.六环节的创意设计饮食(野炊，野餐，自助餐，酒吧，茶肆，宴席，风味小吃，快餐）住宿（野营，风情屋，旅途铺位，度假村，常规旅馆）旅行（机动工具，畜力工具，人力工具，自然力）
22、游览(山地经管，水域风光，生物景观，自然景观，历史遗存，建筑设施，人力活动）购物（地方旅游商品，通用旅游商品）娱乐（康乐，竞拔，器械观赏，智力游戏，生产娱乐）32. 什么是旅游项目设计的体验设计体验设计，是指旅游者的参与融入设计中，体验设计以旅游者的参与为前提，以消费体验为核心33. 旅游区的空间布局与线路设计（什么叫空间布局）旅游空间布局：是通过对土地及其负载的旅游资源，旅游设施分区划片，对各区进行背景旅游产品旅游资源旅游项目主体性项目 辅助性项目8分析，确定次一级旅游区域的名称，发展主题，形象定位，旅游功能，突破方向，规划设计。34. 旅游区划布局要遵循什么原则1 突出主体，以点带面2 合
23、理开发，加强保护3 适度分散，均衡布局4 分工协作，烘托主题35. 影响旅游空间布局的主要因素1.影响旅游空间布局因素旅游资源分布 景区交通条件 游览线路设计活动项目安排 配套设施建设 长远发展战略36. 旅游区域空间布局的模式1、同心圆空间布局模式 2、社区吸引物模式3、双核布局模式4、核式环布局模式（与二有关联之处）5、环旅馆布局模式6、海滨旅游区空间布局模式7、草原布局模式8、山岳景区布局模式9、四个常用布局模式1、放射型布局 2、聚光型布局3、扇形布局 4、带状布局峡谷风险带森林保护带旅服 高山名族风情37. 影响建筑物布局的因素（地形、地貌）核心游商度假 民俗放眼中心 DCB景 A9
24、地理位置：地基是否稳定（地震、海啸、地裂、地陷）地形地貌：影响到阳光、水源、风向、排水等选址影响：a 山地型旅游区：建筑选址应该靠近水源b 湖泊型旅游区：选择地势比较高的地段c 河流型旅游区：布局在向阳背风处，避风寒并利于采光D 海滩型旅游区：适当远离海岸，避光、避风、避浪气候、气象怎么影响建筑物的布局选择通风、避雨、空气流畅。 选择在山腰的原因（阳光足、风力不大、温差小）38. 游径的解说1 为游径设计一个主题，并根据主题给小路起名2 在路口设计小径基本信息3 确定在路边设置解说牌的地点和内容4 路边解说点的设置至少 12 个，最多 30 个5 必须在标示牌或手册上提供一份地图，还应提供一份
25、清单39. 风景名胜区规划的内容1 风景资源评价2 生态旅游资源保护措施3 重大建设项目布局、开发利用强度4 风景名胜区的功能结构和空间布局5 禁止开发和限制开发的范围6 风景名胜区的游客容量7 有关专项规划40. 风景名胜区的功能分区（5 个功能分区）保护规划是风景名胜区开发的最核心内容，通常根据旅游资源的景观价值划分为（绝对保护区、重点保护区、一般保护区、防护地带、旅游活动区）1) 一级景点和绝对保护区：绝对保护区可建设少数游览设施，不允许建设其他设施，力求把把人为的影响减小到最低程度2) 二级景点和重点保护区：允许结合环境进行必要的功能与景点建设，可以布置少量的规模较小的服务设施不允许安
26、排大型的旅游服务设施和生产生活设施3) 三级景点和一般保护区：其作用是为绝对保护区和重点保护区创造良好宜人的生态环境，本区一部分是旅游接待和大型旅游设施、生活生产活动的场所，大部分为景观保护区4) 防护地带：1.在风景区辟出区域性大片绿化带以保持水土2.不兴办污染性工厂，并控制农药、化肥的使用，以防止污染3.搞好居民点的规划，控制不适宜建设5) 旅游活动区：尽量将游客的购、娱、住、食等旅游活动安排在周围城镇或其他人口集中地41. 度假区的类型1) 海滨度假区:条件 3S（沙滩、海水、阳光）2) 内湖（河）度假区：条件：优美的水上风景及乡村风貌项目：游泳、水上运动、垂钓、水上观光等3) 高山滑雪
27、度假区条件101 至少 5 厘米的降水量，或人工可制雪的温度（冰点一下）2 场地垂直落差要在 1500 米以上3 场地面向北或东北4 有适合滑雪度假的基地设备（缆车、住宿设施）4) 山地森林度假区条件1 清爽宜人的气候2 森林绿化率达到 85%以上3 负离子至少 1000 个/cm3 以上4 环境保护好项目：狩猎、观光等5) 温泉度假区旅游价值：疗养价值、观光价值、科学研究价值项目：温泉浴、泥浆浴、沙浴42. 度假区建设主注意的几个方面（笔记第九章第二节）1、 旅游度假区的选址1、 资源条件（1）适宜的度假气候 度假季节的长短与不适宜天气出现的机率和天数（2）优美的自然风光 评价自然风景数量和
28、容量（3）丰富的室外体育健身资源（4）独特的文化旅游资源，考察文物2、 区位条件：（1）经济水平 直接影响投资大小和建设周期的长短（2）客源市场 国际一般把乘飞机 2 小时可以到达的区域，作为度假旅游的主要客源圈 国内具体指标”城市人口密度和城市职工家庭人均生活费收入(3)交通状况 评价指标：区域综合运输网密度与主要客源市场的通达条件与邻近旅游地区联通（4)基础设施2、 度假区旅游设施1、住宿设施：类型：饭店、公寓、自我服务型别墅 风格;民族、地方风格特点：客房面积大43. 怎么解决度假区的季节性问题1 实行季节浮动价2 挖掘人文旅游资源、淡季举办大型节庆活动3 适当发展人造景观、室内游乐项目4 拓展会议业务与奖励旅游市场发展培训基地5 发展工艺品水产品加工44. 什么是旅游主题公园是指为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求，而已某一主题为线索建造的具有创意性游园线路和策划性活动的现代旅游目的地45. 旅游主题公园的特点1 主题的明确性2 文化的突出性
