1、日间照料室管理制度、日间照料室管理人员必须按照规定做好登记和服务内容记录;、入室人员要积极配合工作人员的要求;、爱护室内设施、自觉遵守制度,保持室内安静、不得大声喧哗、以免影响其他人;、保持室内卫生、禁止吸烟和随地吐痰、禁止乱扔废弃物;、室内物品用完后要摆放整齐。日间照料室工作制度、为社区老人服务热心、耐心、细致、周到;、保持室内整洁、卫生、通风良好;、严把饮食卫生质量关,为老人提供营养,可口的饭菜,并帮助行动不便的老年人吃饱吃好;、积极配合和组织老人开展娱乐活动;、加强与老年子女的沟通,及时反馈老年人的有关信息。日间照料室的使用制度(暂时不做)一、日间照料室是为身边无人照料的老年人设置的服务
2、设施。 二、日间照料室由康乐居社区养老服务中心负责管理,指派专人负责。三、日间照料室配备床铺、被褥等用品,为老年人提供照料服务。四、日间照料室是社区老年人公共福利服务设备,入住的老人应先到医院进行健康检查。五、凡需入住的老人,由家人提前到康乐居社区养老服务中心联系、登记。六、入住老人要相互关爱、团结互助,支持管理人员的工作。七、遇有意外情况,工作人员要及时向老人家属和社区服务中心汇报并及时处理。八、对日间照料服务人员进行定期岗位培训,定期考核。日间照料室工作人员职责、遵守国家法律、法规、遵守日间照料室的各项规章制度;、关心集体、关爱老人、耐心诚恳,积极参加本室的各项活动、树立良好的风貌;、尊重
3、老人、热情为老人服务、严禁用粗暴的态度或冷漠的态度对待老人、不拿或不吃入室老人的物品和食品;、爱护室内公物,不得随意带走室内物品和食品;、顾大局、识大体、遇事多请示多汇报,遇重大事件,突发事故应及时向领导汇报。日间照料室安全制度、 认真做好安全保卫工作,防止老人人身和室内财产遭到损失,维护日间照料所正常工作和生活秩序。、 坚持“以防为主,防消结合”的方针,做好安全防火工作,所内配备灭火器,定期进行安全检查,消除火灾隐患。、 下班前,工作人员应对水、电、门窗等设施进入安全检查,有问题及时处理或报修。、 做好人员来往的管理工作,严防陌生人进入本室,严禁无关人员进入厨房间、休息室等地。、 经常提醒老
4、人注意保管好私人钱物,以防丢失。、 当班人员下班前向社区服务中心汇报一次安全情况,对出现的问题和解决结果要记录在案。日间休息室管理制度、爱室为家,自觉维护室内正常生活秩序;、严以律己,宽以待人,团结友爱,互相谅解,和睦相处;、严禁吵架、打骂、搬弄是非,保持室内工作秩序和老年人正常休息;、遵守作息制度,个人习惯服从集体要求,树立集体观念,积极参加各项活动;、老人之间发生矛盾,请保持冷静,及时向工作人员反映;、保持室内及公共场所清洁卫生,不乱扔果皮纸屑、不乱吐痰;、爱护公物,如发现损坏,及时报告服务人员,以便维修;、服从管理,尊重工作人员的劳动,听从工作人员的善意劝告;、请妥善保管好个人物品,如丢
5、失或毁坏,照料室不承担责任,请勿向工作人员赠送及转借钱物。、老人进入、离开日间休息室时,应按相关规定进行登记。餐厅管理制度一、按照国家食品卫生法的要求,合理搭配膳食结构,讲究干湿相济,粗细调理,荤素搭配,按时就餐。二、注意营养,合理配餐,拟定的食谱要适应老年人的口味,尽量照顾不同老人饮食习惯。三、餐厅清洁卫生,做好防火、防盗、防腐工作,物品摆放整齐有序。四、老人餐具每天用后应洗净,保持洁净,做到“一刮、二洗、三过清、四消毒、五保洁。”五、不购进、不加工、不出售腐烂变质、有毒、有害、超过保质期的食物。 六、工作人员要和老人积沟通交流,听取老人饮食意见,改进膳食。休闲娱乐室管理制度 一、自觉保持室
6、内卫生,禁止吸烟,不得随地吐痰,不乱扔垃圾、纸屑、果壳、烟蒂等杂物。 二、自觉爱护活动室内的设备及用品,摔拍桌椅,损坏公物照价赔偿,不得将活动室内物品带出。 三、讲究文明礼貌,严禁大声喧哗、争吵和打闹。携带贵重物品自行保管,如若丢失,概不负责。 四、文明娱乐,关爱他人,禁止在室内进行赌博和变相赌博。 五、活动室是老年人的活动场所,凡年满 60 周岁以上的老年人,都可在此娱乐,请勿带儿童进入室内。 六、凡在活动室活动的人员,按照自身体质状况自愿参与活动,对在活动期间发生的任何意外事故,活动室不承担任何责任。 七、参加活动人员,要积极配合工作人员的管理,按规定时间进退休闲娱乐室。 八、活动室开放时
7、间:上午 9:00 至 12:00,下午 15:00 至 18:00图书阅览室管理制度一、图书阅览室是提供读书、学习的场所,是传播精神文明的阵地。图书内容应健康向上,格调高雅。二、读者要讲文明礼貌,自觉接受工作人员的管理。三、为确保图书的安全,禁止在阅览室内吸烟和随地吐痰,要做好防湿、防尘、防虫、防火等工作。四、读者应自觉保持阅览室的整洁、安静,不准在室内喧哗,吃东西、乱扔果皮纸屑等杂物,不准随意搬动桌椅。五、爱护公物人人有责,读者应爱护阅览室内的一切公共设施。离室前请将书报资料、椅子轻轻放回原处。六、爱护图书,不得随意乱画、折页、涂抹、划线、撕剪、污损,如有上述情况,按制度规定赔偿,并进行批
8、评教育。 七、社区居民可在自愿的基础上,将自己收藏的图书捐献出来,提供给老人阅读。健身康复室管理制度一、健身康复室是集健身康复、医疗保健、精神照料为一体的为社区老年人提供康复训练和激发生活乐趣的场所。二、参加活动的人员应保持室内卫生,营造良好的活动环境,自觉做到不在室内大声喧哗、吸烟、随地吐痰。三、参加活动的人员应爱护室内的一切器材设施,未经允许不准私自拆卸、搬运。四、参加活动的人员应按规定的程序操作康复器械,并注意安全。因使用不当造成损坏的应照价赔偿; 五、工作人员要热情接待,文明服务。参加活动的人员,要服从工作人员的管理。六、根据社区老年人的需求,定期安排老年保健知识讲座,定期聘请健身辅导人员为社区老年人进行健身指导。文体活动室管理制度一、文体活动室是丰富社区老人文化生活的场所,是繁荣社区文化的阵地,是传播精神文明的有效载体,活动内容应健康向上。二、坚持重在参与、不拘形式、健康活泼的原则,活动形式应丰富多彩,开展适合老人特点的文化活动。三、通过活动的开展,建立起各具特色的社区文艺队伍。四、工作人员要热情接待,文明服务。服务内容家政服务 生活照料老年餐厅 病患陪护家庭保洁 医疗保健健康指导 康复训练精神关爱 休闲娱乐服务宗旨替天下儿女尽孝 替世上老人解忧 为社区和居民分忧尊敬老人 爱护老人 服务老人 奉献社会