1、1技术与资源决定网络代理公司的未来走进位于 SOHO 现代城的 MediaV 北京分公司，满眼都是明亮的橘红色，墙壁、沙发、办公桌上的小物件，每一个 MediaVers 脸上都露出灿烂的笑容，仿佛身处橘红色的海洋。与 MediaV 副总裁王楠的相见，就是在这种环境下，这位刚刚做了父亲的男人，谈起他刚出生的儿子，还是一脸的兴奋。 “技术不转化为生产力就会沦为服务的附加值” 王楠的从业经历很简单，大学毕业后进入北京电通，一待就是整整十年，这十年中，电通给了他工作经验和行业积累，也让他知道自己喜欢什么，适合什么。在一次行业会议上，他碰巧遇见了 MediaV 的创始人杨炯纬，两个人对技术类代理公司的模
2、式一碰即合，就这样，8 月 18 日，MediaV 宣布完成第二轮融资的那天，王楠正式加入到 MediaV。 计算机专业出身的王楠，一直想要研究出可以用公式作为标准来计算出品牌客户投放广告的效果。网络广告不像电视广告、报纸广告可以通过拼版面拼价格很直观地看到为广告主带来的效果，而 MediaV 主要服务的电子商务客户，则可以利用效果优化的公式很容易地实现 ROI，每个广告的展现可以为客户带来多少收入；每一个 UV 能创造出多少价值；随着强大技术的优化，可以随时调整广告位置，来达到最大的收益。 “技术与资源决定了未来代理公司的发展前景， ”王楠说， “技术如2果不转化为生产力为企业带来利润，就很
3、容易变成服务的附加值。 ”而这样的结果必然会导致技术人员没有信心、技术设备的采购不受重视，一个企业的技术水平就得不到长远的发展。在利用技术让每个电子商务客户的潜在消费者看到他想买的东西的广告的前提，就是收集到有效而准确的信息。在这方面，MediaV 主要有两个层面的定向方式，来获得用户消费行为习惯。 第一层是标签定向。利用用户在访问网页所产生的 cookies，分析为什么用户访问电子商务店铺网页，但却没有真正购买。通过数据统计，用户的流失率在 97%-98%，有的用户可能在将商品放进了购物车之后，没有付款就离开了。那么在他离开时，利用技术手段锁定他的 cookies，分析是哪一个步骤使他离开这
4、个网页，是商品的什么原因造成了他此次购买不成功。当同一用户在某网站上出现的时候，就可以 push 给他在电子商务网站上感兴趣的商品的广告，并且是根据他看重的某些因素，重点推出满足用户要求的广告创意。这个步骤就需要强大的技术支持，因为国内 cookies 不会保存很多天，有 47%的 cookies 是当天就被清理掉的，理论上能得到最多 20%的 cookies。第二层是精确到个人的定向，包括浏览定向、页面关键字定向、IP 定向和人口特征定向。浏览定向是通过用户浏览过的网页来搜集信息，页面关键字定向是通过用户阅读的文章内容的关键词来锁定用户的行为习惯，区分他是什么类型的人群，这些都比较笼统。IP
5、 定向是通过用户的地域和时间来定向，人口特征定向是通过跟第三方合作，得到用户的收入职业等信息，并通过庞大的机器计算，推及到全网，能够在多长时间进行这么庞大数据运算，并在 0.5 秒之内3将所运算结果结合创意 push 给指定用户，则完全考验公司的技术实力。就这样将用户的行为分得越来越细，把每个人想看到的广告最短时间内push 给他。 “代理公司是客户需求的执行方而非解决方” 目前 MediaV 主要服务的是电子商务的客户，目标是为电商客户提供最好的效果优化。互联网代理广告公司跟其他媒体的代理广告公司不同，虽然客户、代理、媒体这三者的关系都是上中下游的格局，但更多客户在网络广告上的细节和侧重点跟
6、传统行业的广告不同。王楠说， “代理公司把客户需求消化成媒体方能够执行的方法，是需求的执行方而非解决方” ，而现在的媒体也逐渐从买方市场变成卖方市场，一个广告位可以有多个客户来竞争，MediaV 现在能够做的，是让媒体的定价权掌握在市场手里，帮媒体做流量的切割，把媒体的流量规划好，不浪费，并且可以从广告里含有的用户质量来决定这个广告位值多少钱，从而逐步提升媒体的价值。因为媒体的广告位是有限的，而需要广告位的电商客户很多，随着媒体广告位的价格水涨船高，超出有些电商客户的广告预算，就会退订这个广告，这样的话就会导致媒体的售卖率降低。媒体选择代理商的理由是，代理商可以通过技术手段来优化广告位展示的效
7、果，按照电商客户的 ROI 来结算，让客户用最少的钱得到最大的效果。同时这样也保证了一个广告位有很多客户备选，避免出现媒体广告位售卖率下降的尴尬，让媒体达到百分百的收益率。网络广告代理公司的优势在于对客户的把握，单单通过策略及创意在未来很难长期拥有客户的信任，只有4成为客户的伙伴才能避免代理公司夹在中间的尴尬，也能够获得客户的信任。MediaV 很重视客户的声音，近日他们就针对很多服务过程中可能遇到的问题向所有的客户发了调查问卷，希望知道用户对一年多的服务是否满意，如果不满意，问题出在哪，只有将问题暴露出来，才能找到更好的解决和改善的方法。 在提到如何选择优质电商客户的时候，王楠介绍说，现在的
8、电子商务客户可以分为两种类型，第一种是平台型的，例如淘宝商城、京东商城等，提供一个平台，让企业或者个人卖家在这个平台上开设网络商店。对于这样的电商客户，优质客户的条件是较高的转化率。这样的客户自身会形成品牌，在供、销、存、送各个环节都比较成熟，可以有针对性地选择可合作的客户。现在之所以有这么多用户会选择网购，是因为中国的网络信誉程度是非常高的，这种很高的信誉度正是由淘宝建立起来的。由于用户在网店购物，如果不满意，能够通过评分和中差评还有申诉表达自己的这种不满意，而这种不满意是可以在购买评价上留下痕迹的，可以影响后面买家的判断。优质的电商客户，考验的不仅是品牌质量，也包括整个的服务体系，不管是哪
9、个环节出了问题都会导致整个链条出问题，影响品牌和网店的美誉度。尤其是物流，在整个服务链条中也占了很重的比重，也难怪中国的物流体系产生的营业额越来越高。第二种是垂直型，有固定品牌的企业专门出售自身品牌的网上电子商务企业，如凡客诚品、玛莎玛索。这样的客户要看他的品牌定位和预期中的客户是不是相符合，定位准确符合客户预期的，再加上服务的各个环节，就是优质的电商客户了。 5“五年之内国内网络广告行业和传统广告行业相比不会有太大变化”作为国内新崛起的一家网络广告代理公司的副总裁，在记者提出未来网络代理行业的发展前景这个问题时，王楠说， “网络广告代理行业五年之内不会有太大的变化” ，虽然有越来越多的企业选
10、择在网络上投放广告，但是中国的网民数量也是呈几何数量增长的，网络广告的形式和版面是有限的，远远跟不上网民的增长速度。而且跟传统广告行业相比，互联网市场的份额始终是有限的。传统媒体广告市场是不可撼动的大树，要说这个格局失衡，目前来看是不可能的。目前 MediaV 除了继续做投放效果提升，还为门户类网站做地方站的规划，使主站和分站联动起来，解决二、三线城市客户的网络营销问题。 对于 MediaV 的未来规划，王楠说，现在选择的资源都是媒体中最贵、最高端、最优质的资源，虽然与其他网络代理公司买进低端资源相比，风险提高很多，但这种通过销售成果分成的结算方式如果开拓成功，以后就都是坦途了。以技术为主要竞
11、争力的 MediaV，在对技术人才和技术设备的投资方面非常重视，在今年 8 月完成的第二轮融资中，几乎是全部投资在技术上，光是服务器就添置了 100 台。在人才的招聘方面，校园招聘宣讲计划也刚刚结束，针对名校的尖子生，让这些未来加入互联网尖端领域的人才了解和熟悉 MediaV，相信加入 MediaV 一定会得到更好的发展。 整个采访过程，王楠给人的感觉都是充满朝气的阳光大男孩，喜欢6踢球、旅游、看美剧、看书、打游戏，爱好跟还在读书的大学生一样。他说小时候在内蒙古成长，到初中才回到北京，骨子里流着北方汉子豪爽的热血，喜欢交朋友，有着可以为朋友两肋插刀的豪气。初为人父的他对生活充满信心，工作喜欢有挑战性，喜欢做自己想做的事，按他自己的话说， “每天上班前心情都挺好” 。采访过 MediaV 其他几个高管，他们统统给人的感觉都一样，热情、豪爽、激情、灿烂，正如那橘红色的MediaV 标志。
