1、1我要用你们的血泪史来谱写新篇章(马云给慧聪郭凡生的信) 今天,也就是 6 月 1 日,我正沉浸在节日的快乐中。我带着非常愉快的心情给您写这封信,希望与您分享我的快乐。 媒体的朋友们和圈内人士总是传言我们之间的不愉快,其实这很无聊。从心里讲,我从来就没有把你当做敌人。今天让我们开诚布公地交流些问题吧! 关于电子商务 有很多的观点说,阿里与慧聪是竞争对手,是中国 B2B 竞争最激烈的对手,这话听起来就可笑,你我都明白,我们的业务模式虽然对外宣称是电子商务的 B2B,但其实就是 TMD 的一个发布商机的论坛。最简单的理由:在这个平台上成交了多少生意,我们根本就不知道,也不参与,甚至连是否成交过都不
2、知道。这模式我六年前开始做的时候只是因为手里有些外经贸部的资源,始终就没有抱太大的希望,谁知道后来一不小心就弄大了。坦率地说,如果你在 2000 年就跟进这个市场,我根本就没什么机会,因为你的资源太丰厚了。所以在这方面应该感谢你成就了今天的阿里巴巴。 关于用人 2一个企业发展最宝贵的资产,就是人力资源,包括人、人才、人物。先看看你的那个勇猛的能让张飞都汗颜的侄子,据说因为一点广告杂志的积压,一脚把门给踢飞了。做一个企业的舵手要有大气度、大格局,临危不乱,属下才能以平和的心态去面对困难和挫折。这点小事就踢门,那 EBAY 的市值一周损失几十亿美金,还不要去炸了白宫呀?人家那“慧特慢”还是个女人呢
3、!再欣赏一下你那一天到晚只会耍大刀的网络产品总监。整个就一李自成,哦,对了,应该说是农民领袖。 再看看我的爱将孙彤宇吧,我用他是因为跟我性格互补,这家伙很有涵养,至少装得很有涵养(我是因为个性太强所以把涵养给掩盖了)。还记得那次在互联网大会上吗?你讲完话。他出场。你的忽悠本事震住了不少网盲。小孙处于一种很被动的场面,他上场后带领大家为你鼓掌。这一举动赢得尊重的是他,而不是你。当然后边他用非常优美的语言,骂了你一顿,不知道你听出来没有?总之,给外界形成的印象是:阿里巴巴是个有气度的公司。小孙的表现可圈可点呀!这种员工修养的差异,会在很长的一段时间影响两个企业的发展,你说是吗? 关于凝聚力 有了好
4、的人才还要能够把这些人团结起来,稳定下来,为我们卖命。我每天都在琢磨这些事情,我不用懂那么多网络知识,不用学习怎么开拓市场,我只要让那些专家们死心塌地地为我卖命就够了。 2004 年,为了适应公司整体战略,我要大幅调整高层,砍掉很多阿里的元老。这势必会影响到员工的士气和忠诚度。你弟妹,就是我老婆3张瑛:她是诚信通的创始人。所以我要把战略转移到淘宝,就要先把她拿掉,再拿公司的其他元老,这样大家就会心平气和了。当时我的这想法遭到很多人的不理解,因为他们跟张瑛的关系太好了,我老婆她是个伟大的女人,主动去劝说这些老部下。记得刘备老师当时有摔孩子收买人心的典故,我作为一个旷世奇人,演绎:“马云开老婆,收
5、买人心” ,相信也会传为经典。 关于媒体 我对媒体的态度是,可以对他们吹牛,但不要否认事实。我面对记者的时候,会作些艺术的处理,而他们也乐于接受,原因就是他们向我求证某些事情的时候,我坦言以对。这就为夸大某些别人不容易弄清楚的数据打下了坚实的基础。而你对媒体却是本着一种不信任,甚至是抵触的情绪。说谎话最高的境界是,说的是假话人家都不好意思不信,而你却是说真话也没人信,就因为你把大家都知道的事情给否认掉了。 关于未来 我在 2004 年初就看到,B2B 的发展根本不像大家判断的那样乐观。短期看淡,长期看好。任何事务的发展都是波浪式的,这主要是由于技术和模式上的一些瓶颈,在中国目前还不能很好地解决,所以我决定以静制动,把主战场转移到淘宝。我不担心你们去做 B2B,包括那个什么全球制造网,和什么买卖网。我让你们去做尝试,我要用你们的血泪史来谱写阿里的新篇章。这个不怕告诉你们,高深的东西往往是大家都不相4信的。跟爱因斯坦大爷的相对论一样的。 20 分钟胡乱堆砌了以上的文字,算是给郭老师的节日礼物了!带问嫂子好! 沉浸在节日快乐中的马云 6 月 1 日于杭州