1、1我是做得最好的失败者译/唐 静 校长博克，前任校长鲁登斯坦，接任校长福斯特，校董事会的各位董事，校务监督委员会的各位委员，各位老师，各位家长，特别是，诸位毕业生： 我一直等了多年，现在终于可以说了：“爸，我老跟你说，我会回来拿到我的学位的！” 感谢哈佛即时地给我这个荣誉。明年，我就要换工作（译者注：2008 年从微软公司退休）我终于可以在简历上写我有一个大学学历，这真是不错啊。 我为在座的各位毕业生而鼓掌，你们拿到学位可比我轻松多了。而我，之所以高兴，是因为哈佛的校报称我是“哈佛大学历史上最成功的辍学生” 。我想这大概使我有资格代表我这一类特殊的学生在此致辞在所有的失败者中，我做得最好。 同
2、时，我也想让大家知道，我就是那个让史蒂夫。 此刻身处校园的我们，生命中总有这样或那样的时刻，目睹人类的悲剧，痛彻心扉，但是我们什么也没做并非我们无动于衷，而是因为我们不知道做什么和怎么做。如果我们知道要如何应对，我们将立即行动。 2需要我们去消除的屏障，并非人类的冷漠无情，而是世界的纷繁复杂。 要把关心转为行动，我们需要发现问题，找到方法，评估后果。但是纷繁复杂的世界阻挡了我们的脚步，以上的三个步骤不能得以实施。 即使有了互联网的出现和全天候的新闻播报，要让人们发现问题的真实面貌，仍然是相当艰巨。如果有一架飞机坠毁，政府官员就会立刻召开新闻发布会，他们承诺进行调查，找到原因，防止将来再次发生类
3、似的事故。 但是如果那些官员敢于说真话，他们就会说：“在今天，全世界死于可避免事故中的所有人，只有 0.5%的人在这次飞机事故中罹难。我们决心尽一切努力，彻底调查这 0.5%的死亡原因。 ” 显然，更重要的问题不是这次空难，而是其他几百万可避免的死亡事件。 对这些死亡事件，我们知之甚少。媒体总是报告新闻，但是几百万人将要死去并非新闻。新闻是在事件的幕后，这很容易被忽视。即使我们确实目睹了事件的真相或者看到了相关报道，我们也很难持续去关注这些事件。问题是如此之复杂，我们也束手无策，要直面这样的灾难就显得相当困难，所以我们就对此视而不见，置若罔闻。 就算我们真正能发现问题，也不过是迈出了第一步，接
4、着还有第二步：那就是，从这个复杂的世界中走出一条捷径，找到解决问题的办法。如果我们要让关心落到实处，我们就必须找到解决问题的方法。一3旦我们有一个明确可行的方案，那么无论何时，当任何组织和个人来询问“我该怎么提供帮助”的时候，我们就能采取行动。这样，我们就充分发挥全世界人类对他人的关爱之情。但是，纷繁的世界使得我们很难找出一条适合每一位善者的行动方针，这样一来，人类对他人的关爱往往很难奏效。 要从这个复杂的世界中走出一条捷径，找到解决问题的办法，可以分为以下四个步骤：确定目标，找到最高效的方法，发现适用于这个方法的最理想的技术，同时最聪明地利用现有的技术不管这项技术是复杂如药物，还是简单如蚊帐
5、。 艾滋病就是一个例子。其总目标，毫无疑问是消灭这种疾病。最高效的方法是预防。最理想的技术是发明一种疫苗，只要注射一次，就可终生免疫。所以，政府、制药公司和基金会应该资助疫苗研究。但是，这样的研究工作很可能需要十几年，因此，与此同时，我们必须利用现有的技术目前最有效的预防方法，就是设法让人们避免那些危险的行为。 要实现让人们避免危险行为这一目标，上述四步依然适用，可以再次循环。这是一种模式。关键问题是，我们永远不要停止思考，永远不能停止行动，永远不能重蹈覆辙，犯下 20 世纪在应对疟疾和肺结核时的同样错误，那时我们臣服于这个复杂的社会，从而放弃了采取行动。 在发现问题并且找到解决方法之后，就剩
6、下最后一步评估工作结果，分享成败经验，这样就可以让你的努力去惠及他人。 当然，你必须有一些统计数字。你必须让他人知道，你的项目正为4几百万儿童接种疫苗。你也必须让他人知道，这种患病儿童的死亡人数下降了多少。这些都关键，不仅有利于改善项目效果，而且也有利于从商界和政府得到更多的资助。 但是，如果你还想激励其他人参加你的项目，你就必须拿出更多的统计数字；你必须展示你项目的人性因素，这样就会让其他人感受到，拯救一个生命，对那些身处困境中的家庭到底意味着什么。 几年前，我去瑞士达沃斯旁听一个全球健康问题会议，会议的内容是讨论如何挽救几百万条生命。天哪，是几百万！想想吧，拯救一个人的生命已经让人何等激动
7、，现在要把这种激动放大几百万倍但是，不幸的是，这是我参加过的最最乏味的会议，乏味到我不想再听下去。 那次经历之所以让我难忘，是因为之前我们刚刚发布了一个软件的第 13 个版本，当时有些人激动得又蹦又叫。我喜欢人们因为软件而激动，那么我们为什么不能够让人们因为能够拯救生命而感到更加激动呢？ 除非你能够让人们看到并且感受到行动的影响力，否则你无法让他们激动。如何做到这一点，并非易事。 对此，我依然乐观。没错，不平等现象一直存在，但是有一些新技术，能够带领我们走出世界的纷扰。这些新技术才刚刚出现，它可以帮助我们，将人类的关爱发挥到极致，这就是未来之所以有别于过去的原因所在。 当今世界，技术革新，不断
8、涌现生物技术、计算机、互联网给我们展示出前所未有的机会，以消除赤贫，根除一些疾病导致的无谓的死亡。 5六十年前，乔治?马歇尔也是在这个地方的毕业典礼上，宣布了一项计划，帮助欧洲国家的战后建设。他说：“我认为，困难在于这个问题太复杂，报纸和电台源源不断地向公众提供各种事实，使得大街上的百姓难于清晰地判断形势。事实上，经过层层传播，想要真正地把握形势，是根本不可能的。 ” 马歇尔发表这个演讲之后的三十年，我那一届学生毕业，当然我不在其中。那时，新技术刚刚开始萌芽，它们将使得这个世界变得更小、更开放、更透明、距离更近。 低成本个人电脑的出现，使得强大的互联网有机会诞生，它为学习和交流提供了全新的机会
9、。 网络的神奇之处，不仅仅在于它跨越了距离，使得天涯犹若比邻。它还汇聚了英才，为共同理想而一起奋斗这就能促进革新，以惊人的速度发展。 与此同时，世界上有条件上网的人，只是全部人口的六分之一。这意味着，还有许多具有创造性的人才不能参与讨论那些具有实践经验和相关经历的杰出人才，却没有办法磨砺他们的才智，发挥他们思想。我们需要尽力让更多的人有机会掌握这一新技术，因为这些进步会引发一场革命，人类将因此可以互相帮助。新技术不仅仅能够让政府，还能够让大学、公司、小机构、甚至个人发现问题、找到解决办法、评估他们努力的结果，从而去解决那些马歇尔早在六十年前就谈到过的所有问题饥饿、贫穷和绝望。 6在座的所有哈佛
10、人，你们都是全世界的精英，今天汇集在此。 我们为什么而来？ 毫无疑问，哈佛的师生、哈佛的校友和哈佛的资助者已经尽力改善了在座各位的生活，也改善了世界各地人们的生活。但是，我们还能够再做什么呢？哈佛人能够将他们的才智奉献出来吗？哈佛人能够改善那些甚至没有闻“哈佛”之名的人们的生活吗？ 各位院长，各位教授，你们是哈佛知识分子的领袖，请允许我提出一个请求当你们雇用新任教师、授予终身教职、评估全部课程、决定学位颁发标准的时候，请问你们自己如下的问题： 我们最优秀的人才是否在致力于解决最困难的问题？ 哈佛是否鼓励其教师去解决世界上最严重的不平等问题？哈佛的学生是否了解全球性的贫困？是否了解世界性的饥荒？
11、是否了解水资源的缺乏？是否了解辍学的女童？是否了解那些死于非恶性疾病的儿童？ 那些养尊处优的人们，你们是否了解那些含辛茹苦的人民？ 我并不是在设问，请用你行动的方针来做答。 在我被哈佛大学录取的那一天，我母亲备感自豪，但她一直敦促我，要为他人谋取更多的福祉。在我结婚典礼的前几天，她特意主持了一个仪式。在这个仪式上，她高声朗读了一封信，是写给梅林达的，关于婚姻方面的问题。那时，我母亲已经因癌症而病入膏肓，但她还是抓住了一线机会，传播她的信念。在信的结尾，她写道：“天赋于斯，大任在肩，得到越多，期望更大。 ” 在座各位，请想一想吧，你们得到了什么天才、特权、机7遇既如此，全世界的人都在期望，期望我
12、们做出无穷无尽的贡献。 同这个时代的期望一样，我也要勉励各位毕业生去解决一个问题，一个复杂的问题，那就是去解决这种明显的社会不平等问题，然后把自己变成这方面的专家。如果你们能够以此作为你职业的目标，你将脱颖而出。但是，你不可以仅仅为扩大影响而为。你可以一周花几个小时，从日益壮大的互联网上获得信息，找到志同道合的朋友，发现困难之所在，找到解决困难的捷径。 不要让这个复杂的世界阻碍了你前进的脚步。做一个行动主义者。将解决人类的不平等视为己任，它将成就你生命历程中的最辉煌。 诸位毕业生，你们所处的时代是一个神奇的时代。当你们离开哈佛的时候，你们拥有了我们那时未曾拥有的技术，你们认识到了我们那时未曾认识的社会不平等现象。既然认识到了这个问题，如果你弃之不管，你可能就会受到良心的谴责，因为一点小小的努力，你就可以改变那些人的生活。既然你们比我们拥有更大的能力，你们就应该争朝夕，谋长远，持之以恒地做下去。 既知之，怎能无动于衷？ 我希望，30 年后，你们再到哈佛，回想你们用青春和才智换来的一切。我希望各位，在那个时候，你们不仅仅用自己专业成就来衡量自己；还要用你们如何为消除社会的不平等的努力来衡量自己；还要用你们如何善待那些远隔千山万水的世人来衡量自己；他们与你们，或许无一点相似，但他们都是人类。 祝福好运。 8责编/犁
