1、1杨晔和留学2008，北京，红五月。 “留学 DIY 工场”开工剪彩。 与“留学 DIY 工场”一起被诠释的还有一个人，他的名字叫杨晔。 杨晔早年在新东方任教，三年前与合伙人谢晖一起创办了一个名为“留学之家”的网站，向有意留学者提供信息和咨询，并对学生的文书和申请材料给予指导和修改。算下来，为学生的留学服务这件事，杨晔已做了 10 年之久。 此番打造“留学 DIY 工场” ，是他对 10 年留学服务模式思考后的创新之举。 从北京高校英语辩论第一名到托福考试满分 到目前为止，杨晔所从事过的工作以及被他自己和别人津津乐道的成绩，都和他的英语功底有关。 杨晔 1993 年毕业于北京四中，以当年高考北
2、京市文科第 30 名的成绩，进入对外经济贸易大学外贸英语专业。大二那年，北京电视台首次举办北京高等院校英语辩论电视大赛，杨晔作为外经贸大学的 4 名辩手之一，为学校赢得了大赛第一名的荣誉，被击败的对手包括外交学院、北外等以外语教学为强项的代表队。因为英语成绩好，四年大学学习后，杨晔成了国家对外经济贸易合作部亚洲司的工作人员，半年之后，又借2调到了翻译处。杨晔自己说：“在这段时间中，每天的工作除了口译外，大量的是笔译，经手的都是中译英、或英译中的文件。外经贸部这样严谨的政府机构能够帮助我很好地梳理思路、提高文章的严谨性，同时，经过高级翻译的指导和帮助，在英语翻译上更是有很大的提高。 ” 在外经贸
3、部期间，杨晔作为翻译，在中国和东盟司长级研讨会、世界交通大会和世界润滑油大会等大型国际会议上做交替或同传的翻译，胜任愉快。后来，在出国留学和新东方任教期间各项以英语进行的考试中，杨晔以他扎实的英文功底创下了若干个至今无人超越的记录： 以 GMAT740 分、TOEFL660 分的成绩获得加拿大 McGill 大学 MBA 全额奖学金； 托福机考 300 分（满分） ； 美国注册会计师职业资格考试 370 分（总分 400） ，成为华盛顿州1083 个考生中的第一名。 2005 年 9 月的新托福全球第一次考试，杨晔作为参加考试的第一个中国人获得 113 分的好成绩。 为新东方“三驾马车”驾辕
4、因为要留学，杨晔与新东方结缘；因为新东方的平台，杨晔从此与留学结伴而行。 进入外经贸部的第二年，从更多地了解和学习海外不同国家的思路3和经贸政策出发，杨晔做出了自费出国留学的决定。那一年，他 23 岁。 一次吃饭时同学不经意的怂恿，让杨晔做出了揭下新东方招聘老师海报的举动。没有试讲，仅凭着与王强 20 分钟的英语交谈，就决定了他走马上任新东方实用英语学院的语法老师。初上讲台时，杨晔的教学难免还有些生涩，到一学期结束，学生打出的评分跃到了所有老师中的第二位。 到底是初生牛犊，听过俞敏洪的课后，23 岁的杨晔鼓起勇气敲开了校长办公室的门，自报家门说：“我想教 GMAT 写作这门课。 ”让杨晔没有想
5、到的是，俞敏洪竟然满口答应：“如果你觉得你能教，那我就让你教，下一节课我就交给你。 ” 还是没有试讲，杨晔又站在了 GMAT 写作的讲台上。看到今天要想成为新东方学校的老师，需过五关斩六将般地几番试讲、学生打分、老师评教，且淘汰率极高，杨晔庆幸自己赶上了好时候和新东方元老们的提携与支持。然而，当杨晔充满自信地进入 GMAT 写作课堂时，才发现真的很恐怖。原来，他在实用英语学院上课时一个班的学生只是 70 至 80 个人，而 GMAT 班的学生是 600 至 700 人！增加近乎 9 倍的学生数量，已经让他感到难以招架，而 GMAT 班学生的英语水平又远非实用英语学院学生的水平所能相比，很多学生
6、都有过很好的工作经验。第一堂课，面对这么多高水平且经验丰富的学生，年轻的杨晔把看家的本事都使出来了，还是感觉课上得很糟糕。 第二天，俞敏洪的电话过来：“怎么样？你还能不能教？”杨晔把牙一咬：“我可以继续教。 ”俞敏洪接着一声“OK，那你继续教。 ”俞4敏洪的放手，给了杨晔绝处逢生的机会。一堂课接着一堂课，一个班接着一个班，几个班下来，课堂怎么控制、教学怎么讲、如何与学生沟通，杨晔做到了游刃有余。 徐小平当时在新东方做美国签证的培训及咨询。他看上杨晔在北美上学时有多次出入美国的签证经验，与他共同设计了一个“美国签证培训班” 。当时的美国签证是留学美国的瓶颈，莽撞上门而“倒”在签证官面前的学生无数
7、。在新东方，除了徐小平，无人敢站出来碰这根“高压线” 。 又是没有任何试讲，杨晔有徐小平做后盾，每天一班，每班 15 人，帮他们逐个分析，形成签证思路和方案。一个多月下来，这个班天天满员，培训了几百个学生，还不包括在窗外听墙根的。 “上课前你不知道学生是什么情况，而美国签证是千变万化的，这种现场分析、即时讲解非常有挑战性。 ”杨晔凭着他在国外念书时对北美人思路的了解和敏捷的反应，得心应手地解答了学生们五花八门的问题：“没有出现应付不了的情况。 ”这个班每个人的学费是 200 元，徐小平给了杨晔 80的分成。杨晔说，那个月光税就交了 5000 多，真是太愉快了。 让杨晔和徐小平都没有想到的是，后
8、来由于杨晔留学未归，类似这样的班新东方至今再没有举办过，堪称“空前绝后”！ 俞敏洪、王强、徐小平，新东方的“三驾马车”上，年轻的杨晔扬鞭驾辕，好一派春风得意。在北美读 MBA 的日子经过一年的准备和申请，1999 年 8 月 26 日，杨晔来到了位于加拿大蒙特利尔市的麦吉尔大学，就读 MBA。 5据 2007 年时代高等教育特刊- Times Higher Education Supplement (THES)的排名：麦吉尔大学位于世界第十二，北美第九，加拿大第一。 进入到这样一所名校，还获得全额奖学金，杨晔凭什么？ “考试成绩不用说，托福和 GMAT 都是很好的分数，我本科学习成绩也很好，加
9、上我写的申请材料非常漂亮，大家觉得我自我展示能力比较强。 ”其实，杨晔申请的 5 所世界排名靠前的学校全都给了他录取，只是麦吉尔大学的名气和每年 25000 加币全奖的性价比，促使他作出了最后的选择。 成功地申请到世界名校留学本身，对于一个天天给准备出国的学生上课的老师来讲，有着很强的说服力和示范作用。通过上培训班、写申请材料、申请签证这一圈下来，在网络尚不健全、信息不够通畅的 1998年，通过自己一点点去琢磨，花了不少的冤枉钱后，杨晔对留学整个过程有了比较详尽的了解。 在加拿大读 MBA，用杨晔的话说“强度和难度要比国内多得多得多” ，两门课不及格就被淘汰的规定给学生很大的压力。与杨晔一起学
10、习 MBA项目的有 160 人，第一学期的第一门财务会计课，就有 16 个同学不及格，占 10！对他们来说只还有一次机会，再不及格就得走人。恐慌伴随杨晔度过了在麦吉尔的第一个学期，在财务会计课程拿到 99 分后，他很快适应了在这里的学习，越学越有兴趣。第二年，杨晔在完成课业之余，将加拿大证券职业资格考试、美国注册会计师考试、世界金融分析师考试的职业资格证书一并揽在手中，开始为自己的未来铺平道路。 6“现在回头看看，参加这些考试让我熟悉了北美的这些考试制度，对现在做我这个行业，还有很大帮助的。在帮助学生分析和指导考试的具体难度，考试的内容结构时，学生会认为你很有经验。 ”杨晔回想说。 从高中到大
11、学到 MBA，从国内学校到国外学校，杨晔始终让自己列位在 Top Student 的阵营。后来，他也一直努力去做一个 Top Teacher 所应做到的，包括指导学生的留学申请。 留学 DIY 目标：弱者不弱，强者更强 去年，一个 GMAT 考了 700 分的女学生找到杨晔，咨询申请学校的事情。在此之前，已有机构推荐她到一所美国排名 70 位左右的学校。杨晔为她分析说，GMAT 700 分、工作两三年的经验，前 50 名是完全可以做到的，你就大胆地去做。学生按照杨晔的建议，申请了排名在30、40、50、70 和 120 不同的学校，最后被排名 40 传 奇位的波士顿大学录取。 还有一位自考的学
12、生，认定非哈佛不留学。拚了命去考试，最后GMAT 考了 730 的高分。杨晔对他说：“留学是选优的工作，申请竞争是很激烈的。你可能认为你 GMAT 的好成绩可以弥补你背景上的一些缺失，但是跟你竞争的很多人，如果背景也好学习成绩也好，你就不占优势了。”这位学生回去想了两天后，对杨晔说：“是，有时想得太高反而不合适，申请不成还耽误很多时间。 ”他最后去的是美国排名 30 以内的俄亥俄州立大学。 7以上两个例子是典型的杨晔工作模式，所有的考虑都是从学生的实际出发来修正他们的思路，最终落在最好的结果上。杨晔说，这样的咨询不涉及到金钱，告诉学生一句话对他的前途可能就是本质的影响。除了咨询，对于那些在申请
13、文书和签证方面需要帮助的同学，杨晔还给予具体的指导。由此，杨晔想到从学生的个性化需求出发来设计留学服务的模式，应该是未来留学服务的方向。 从学生的需求出发，就不应该给学生指定学校，而是应该根据他的水平，来帮助他自己选定学校。一个是为他指定、一个是帮他选定，这两者有着本质的不同。更何况，申请美、加学校的传统做法就是如此，在北美，很少有学校特别是好的学校会与其他国家的中介机构签约，委托为其招生。这样一种按照学生的选择来帮助学生办留学的模式，杨晔给它定位为“留学 DIY”。 对留学 DIY，杨晔解释为：就是在学生做出或准备做出留学的决定时，给他们提供一个自助性培训的东西。通过对留学的讲解，让学生了解留学具体流程、具体内容和技术性处理工作，使学生在留学申请正式启动之前，对整个留学过程有一个认识，包括需要的工作、时间和费用。同时让学生了解到，在这个过程中，自己哪些是可以掌控的，比如在校成绩、语言考试成绩、社会实践等，哪些是自己难以掌控的，比如学校对申请文书的认可和录取、签证等，以及如何从个人的实际出发来选择所申请的学校。对于个人可控的部分，从现在起应该如何去做；对于个人不可控的部分，应如何在专家的指导下争取最好的结果。 以最小的成本和最高的效率来实现留学，使弱者不弱，强者更强。8杨晔说，这就是留学 DIY 的目的。
