1、测试成绩：60.0 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题1. 下列属于空间管理内容的是： A 环境分析 B 市场调查 C 通路选择 D 以上都正确 正确答案： D2. 要解决新手难派工的问题，主管一般采用： A 分段式派工 B 新式派工 C 强制派工 D 随机派工 正确答案： A3. 时间管理的重点工作是： A 重且急的工作 B 轻但急的工作 C 例行工作 D A 和 B 正确答案： D4. 下列工作中应该标准化的是： A 重且急的工作 B 例行工作 C 重但缓的工作 D 无效工作 正确答案： B5. 在部属出现技术瓶颈问题的时候，主管应对他们进行： A 培训 B 激励 C 调度 D 轮岗 正确
2、答案： A6. 一个人的正常上班时间是 8 个小时，但只有 6 个小时是在真正工作，那么这个人的使用率就是： A 0.8 B 0.75 C 0.85 D 0.9 正确答案： B7. 在问题管理中，要解决问题首先要做的是： A 找出真因 B 标本兼治 C 再发防止 D 标准化纳入日常管理体系 正确答案： A8. 真正的培训效果是最后要做出成果来，这就叫做： A 上课的效果 B 扩散的效果 C 应用的效果 D 检查的效果 正确答案： C9. 下列属于 5w2h 中 who 范畴的是： A 唯一主办者 B 协办者 C 利害关系者 D 以上都正确 正确答案： D10. 作为一个主管，其主要作用在于：
3、A 提升单位或者部门的绩效 B 做相关的固定工作 C 制定生产决策 D 监督下属工作 正确答案： A11. 工业工程 IE 的基本手法包括： A 动作分析方法改善 B 定出正确的作业标准 C 定出科学的标准工时 D 以上都正确 正确答案： D12. 工作改善的目的是为了： A 在工作中提升效率 B 满足员工需求 C 创造更多价值 D 提高员工的技能 正确答案： A13. 下列哪种制度能有效解决企业人员配置不均衡的问题： A 企业培训制度 B 企业激励制度 C 企业调度制度 D 企业轮岗制度 正确答案： C14. 在工作改善中过程中，把工作重新组合、分配，让它权责明确并消除重复工作属于： A 剔除 B 合并 C 重组 D 简化 正确答案： C15. 获得高效率的真正原因在于： A 劳力之手 B 管理之手 C 劳心之手 D 以上都不正确 正确答案： B
