PPPOE 客户端使用说明.doc

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资源描述

1、 中国联通校园 VIP认证客户端使用说明注意:本客户端支持 XP 以及更高版本操作系统, WIN98,WIN2000 操作系统及苹果系统、linux系统,本客户端无法支持。以下所说客户端均指联通 VIP 用户使用的拨号客户端。一、基本操作1、校园网认证上线需要到学校网络中心开通校园网,在校园网认证客户端界面,输入校园网账号和密码就可以访问校园网及互联网。注意:校园网认证客户端的版本必须使用 INODE PC 7.0 才能保证联通 VIP 客户端运行稳定2、中国联通 VIP 二次认证登记开通中国联通的 VIP 用户必须先正确安装,PPPOE 认证客户端,第一次使用需要输入帐号及密码,联通 vip

2、 账号的认证界面如下注:账号类型:ZHLAN108687143316900.gd输入账号必须填写完整账号+域名的方式,如填写错误会造成上网认证不成功。此客户端做了防代理机制、在使用过程中会提醒您网卡的数量,请不要使用共享代理等方法尝试做热点,由此会造成本机无法正常上网输入用户名和密码,点击 【上线】接口完成认证。2、下线点击【下线】按钮,即可完成下线。3、关于自动升级客户端认证成功后,如果发现有新版本可用,将会提示您进行升级。强力推荐您执行此操作。这对您的程序稳定性会有提高。4、查看版本点击程序的 logo,可查看程序版本。二、驱动修复安装如果程序启动,提示 “找不到所需的驱动”您可做如下操作

3、:1、常规修复卸载客户端,并重新启动计算机。然后重新安装客户端。2、使用修复程序如果安装步骤一执行后,还是提示 “找不到所需的驱动” 。您可进行如下步骤进行修复安装。注意:使用该步骤的前提是,客户端安装完毕,提示“找不到绑定的网卡”.且没有执行客户端的卸载操作。此种情况下,客户端的安装文件是完整的,否则无法完成修复。好吧,检验您动手能力的机会到了,Lets Go。1、进入程序的安装目录,运行【L2tp 驱动修复工具】 (程序的安装菜单中,也能找到它) 。2、在程序主界面中,并点击【卸载驱动】按钮,进行卸载(见图一) 。卸载完毕后,请重新启动计算机。3、重启完毕后,从安装菜单运行【L2tp 驱动

4、修复工具】 ,点击主界面中 【安装驱动】按钮(见图一)4、在弹出协议选择窗口中,点击【从磁盘安装】按钮(见图二) 。5、在弹出的窗口中,点击【浏览】按钮(见图三),选择C:sinfmyfilter 文件( 见图四)6、在弹出的窗口中,点击 【确定】 ,完成安装(见图五) 。如果您按照本方法操作完毕,而且您的操作也没有失误。客户端依然提示找不到驱动。建议您重新安装操作系统来解决此问题。(图一)(图二)(图三)(图四)(图五)三、上网过程中蓝屏了怎么处理如上网过程中遇到蓝屏故障,请按照如下说明进行设置:1、我的电脑-属性-高级-启动和故障恢复 点击【设置】按钮(见图十一)2、在 写入调试信息栏目中

5、, 设置 小内存转储(64KB) (见图十二)下次蓝屏的时候,在【小转储目录】中(默认是%SystemRoot%Minidump 目录) ,会生成文件,用于描述该次蓝屏的原因。您应该把该文件保存下来,提交给您的维护人员,并告知您是什么操作系统。维护人员会把这些信息提交给产品的开发者,帮助产品的开发者找到并解决该问题。有了您配合,产品的开发者,一定会帮你解决该问题的,当然,前提是故障原因和我们的产品有关。图十一图十二四、常见错误1、找不到所需的驱动原因如下:1、如果您的电脑是经过休眠后启动的,重新启动您的电脑,问题即可解决!“2、少数情况下,安装完毕客户端后,需要重新启动计算机,您如果刚安装完毕

6、客户端,可尝试重启解决该问题!如果重启后不能解决问题,您可参照 本手册的 “驱动修复安装” 项目中的说明,进行驱动修复。2、驱动接口调用失败您可参照 本手册的 “驱动修复安装” 项目中的说明,进行驱动修复。3、找不到已绑定的网卡主要原因如下:1、 少数情况下,安装完毕客户端后,需要重新启动计算机,您如果刚安装完毕客户端,可尝试重启解决该问题!“2、 其他原因:请参照客户端使用手册的 “驱动修复安装”章节,进行修复安装!4、认证超时,请重试!由于链路问题,您认证超时了,再试试吧。5、拨号连接正在使用。您需要重新启动才能解决此问题!这个情况比较特殊,认证过程中,拨号程序被强行终止了,才会引发这个问题。重启一次电脑把,这个问题会解决的。6、端口正在使用,请检查是否有其他程序占用端口或重新启动计算机再试!可能有其他程序在使用您的网卡进行拨号操作,您必须找到,并关闭这个程序。重启一次电脑,也许这个问题就解决了。7、端口无法打开,请重新启动计算机再试可能有其他程序在使用您的网卡进行拨号操作,您必须找到,并关闭这个程序。重启一次电脑,也许这个问题就解决了。

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