移动商户管家使用说明.doc

上传人:hw****26 文档编号:3118453 上传时间:2019-05-22 格式:DOC 页数:46 大小:3.89MB
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资源描述

1、1移动商户管家使用说明一软件光盘包文件说明 .2二运行环境要求 .2三安装说明 .21、第一步:执行安装程序 .32、第二步:安装.net framework 2.0.33、第三步:进入移动商户管家安装向导 .34、第四步:选择安装目录 .45、第五步:确认安装 .56、第六步:正在安装 .67、第七步:安装完成 .68、第八步:进入软件 .79、第九步:正常使用 .7四软件功能使用说明 .81、用户主界面说明 .82、客户信息管理模块说明 .93、通讯功能管理模块说明 .114、客户营销管理模块说明 .125、订单管理模块说明 .146、商品管理模块说明 .157、系统设置模块说明 .178

2、、软件的一些常用小工具 .24五特色功能介绍 .261、来电弹屏 .262、来电防火墙 .283、快速拨号 .284、通话功能管理功能 .295、客户营销管理功能 .306、系统设置 .30六常见问题解答 .39七结 束 .462一软件光盘包文件说明光盘中包含如下图所示的文件:光盘会自动运行,如下图:(如光盘未自动运行,请点击光盘中的“autorun.exe”文件。 )二运行环境要求软件的运行环境要求为:三安装说明项目 版本要求操作系统版本 Window xp Sp2 Window xp Sp3 Windows 7浏览器版本 IE6 及以上版本。运行时环境 .net framework 2.0

3、31、第一步:执行安装程序执行安装程序,阅读.net framework 2.0 安装许可协议2、第二步:安装.net framework 2.03、第三步:进入移动商户管家安装向导44、第四步:选择安装目录选择安装目录:在此过程中你可以选择软件安装的目录,可以选择是否对计算机所有用户安装该软件55、第五步:确认安装66、第六步:正在安装7、第七步:安装完成78、第八步:进入软件进入软件,输入用户名和密码即可进入软件,系统中默认的用户名:admin;密码:admin;9、第九步:正常使用软件与话机绑定后即可正常使用:8四软件功能使用说明1、用户主界面说明92、客户信息管理模块说明当您选择“客户信息管理”页签时,工作台切换到客户资料维护页面,如下图,这里面收录了您当前所有的客户资料信息。导出“Excel” 按钮,可以导出系统中所有的客户资料,导出的表格可以作为备份,方便以后导入;客户资料模糊查询:输入查询条件,点击“客户查询”按钮进行查询,如下图:10用户名首字母索引查询,如下图:编辑单笔资料:点击即可拨号,发短信,方便快捷不拨错,如下图:点击“修改” ,切换到客户资料编辑页面,如下图:批量选定和删除功能:右键客户列表,选择全选,或在左边需要删除的客户前面打钩,选中后效果如下图:

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