1、营 业 部 经 理 的 日 功 课计划要做的事，做已计划的事，这是对一个寿险职业经理人最起码的要求。因为我们一般不会因为计划而失败，但我们会因没有计划而失败。好的管理必须有好的计划。那么，作为一个寿险营销部的经理，如何通过有效的计划使自己从纷繁的日常工作中理出一个非常清晰的思路，做好每日应该做的功课呢？第一课：干部早会 如果说我们每日的早会是 8 ：30 分开始，那么，营业部经理及各位主管必须要比各位伙伴提前到达职场 30 分钟，准备好早会的一些东西后，应于 8：10 分准时召开我们的干部早会干部早会中，除了对昨日的工作做一个简单的小结外，还要对今天早会传达的内容做简单的介绍，其目的在于彼此之
2、间能够有效在达成共识，订立相关的政策或措施，使各位主管提前进入工作状态，分析部属组织的经营情况，以更好的安排当天的工作。第二课：精致晨会晨会的目的是鼓舞士气，教育训练，群体激励，试图通过这样一种形式使团队增强凝聚力，并建立起自己的的团队文化，形成别具一格的经营特色。在营业部的上早会中，经理不一定每天都要上台，更不要大事小事全不放心，只要盯住早会中的每一个角色，让他们尽职尽责就好了。即使有具体问题，也必须在会后提醒，而不是在会中就表露出来。在早会的过程中，心里一定要做好出勤管理的工作，早会结束后，提醒各位主管及时电话访问没有出勤的伙伴，这才是晨会检讨论的必修课。第三课：二次早会对于二次早会，营业
3、部经理更不必事必躬亲，但原则上如果时间允许，应轮流参加部里面各小组的二次早会，不一定要说话，只注意看就可以了。因为这样就可经发现主任在经营中存在的问题，昨日访量是否检查了，今日活动是否落实监督了等。总之是为了发现问题，而不是现场指导。如果真有问题，在二次早后和主管分别谈话就可以解决了。第四课：工作琐事在这一课，具体内容就不太好说了，比如应付一些业务员突发事件，向老总汇报工作，安排日常活动，同业务员谈心，甚至是自己的一些拜访活动等。第五课：夕会研讨下午四点钟之后，业务伙伴以陆续返回了职场，寂静了一天的职场以开始热闹起来，此时，不管你手中的工作是否做完，都要放下来，到职场门口欢迎各位伙伴，这比早会
4、的欢迎要重要的多。因为通过各位伙伴的表情，你大休上就可以知道他今天的工作进展，了解伙伴们的心情和精神状态，从而能够更有效地与之沟通。在夕会的过程中，不要忘记督导各位主管地业务伙伴绩效的统计，活动量的统计，出勤情况的统计等，经营的过程是，数字会说话。我们就是要通过夕会掌握数字，发现问题进而解决问题。第六课：二次夕会在二次夕会运行的过程是，由各组主任分别进行检查辅导。此时的经理只上扮演一个观察者的角色，观看各主任在扮演自己的角色的过程是存在什么问题，适当的情况下和个别有问题的业务员进行交流，以清楚地把握业务代表的心态即可。作为一个营业部经理必须深刻地领会夕会在一个营业部的重要作用。记住：一个没有夕会的保险公司绝对不是专业的保险公司。第七课：明日准备过去我们讲一日之计在于晨，对于营业部经理来说，就只能是一日之计在于昨天晚上了。利用每天晚上，安排好第二天的工作，这是营业部经理一天中最后的必修课。主要是按照行事历的安排，对第二天的工作人员特别是组训人员进行相关的提醒和叮嘱，比如主持人是否到位，专题片的投影是否到位。这些细活就必须在每天晚山进行了。当然还包括第二天自己在早会中“业务联系”的内容。就这样，一个营业部经理在单位中一天的功课基上算完成了。日功课是周经营的基楚，周经营是月总结的前提，月总结是半年冲刺的前提，半年任务半年完是全年任务完成的保证。每天的工作做好了，每年的工作自然就解决了。
