1、公共电子阅览室管理与维护,一、公共电子阅览室建设计划背景二、基础性工作三、省馆数字资源的远程利用四、公共电子阅览室服务五、公共电子阅览室管理信息系统六、公共电子阅览室日常管理维护七、培训工作,公共电子阅览室建设计划简介,为进一步加强公共数字文化建设，提高公共文化服务能力，推动覆盖城乡的公共文化服务体系建设，切实保障数字化、信息化、网络化环境下公共文化服务的公益性、基本性、均等性、便利性，更好地满足人民群众日益增长的精神文化需求，提高公民的思想道德素质和科学文化素质，文化部、财政部决定于“十二五”期间在全国实施“公共电子阅览室建设计划”。,“公共电子阅览室建设计划”以科学发展观为指导，坚持公益性
2、、基本性、均等性、便利性原则，以保障人民群众基本的文化权益为目标，以未成年人、老年人、进城务工人员等特殊群体为重点服务对象，依托文化共享工程的服务网络和设施，以及文化共享工程、国家数字图书馆丰富的数字资源，与文化共享工程建设、乡镇文化站建设、街道（社区）文化中心（文化活动室）建设以及中央文明办组织实施的“绿色电脑进西部”工程相结合，在城乡基层大力推进公共电子阅览室建设，努力构建内容安全、服务规范、环境良好、覆盖广泛的公益性互联网服务体系。,试点工作的开展,2010年9月，文化部、教育部、全国妇联、共青团中央、全国总工会在天津召开“全国公共电子阅览室建设试点工作会议 ”，标志公共电子阅览室建设的
3、正式启动，并确定从2010年10月至2011年12月，在北京、天津、辽宁、山东、上海、浙江、广东、安徽、陕西等9省（市）开展试点工作。2010年10月，文化部办公厅印发公共电子阅览室建设试点工作方案。,全国试点建设情况,自2009年下半年在北京、天津、辽宁、山东、上海、浙江、广东、安徽、陕西9省（市）开展试点工作以来，各试点省（市）积极研究制定试点方案，启动试点工作，推进免费开放，服务成效显著。截至目前，9个试点省（市）各级经费投入近2.7亿元，参加试点的公共电子阅览室数量达6200个，资源总量达386GB，服务人次近1700万。,工作取得不断进展,2011年8月，财政部拨付公共电子阅览室建设
4、专项资金2亿元，用于公共电子阅览室更新和补充设备，建立和完善服务和技术管理平台。2011年10月，文化部办公厅印发2011年度公共电子阅览室设备配置标准及公共电子阅览室标牌样式（办社文发201131号）。2012年1月，文化部办公厅印发公共电子阅览室终端计算机配置标准和公共电子阅览室管理信息系统功能规范2012年2月，文化部 财政部印发“公共电子阅览室建设计划”实施方案,广东公共电子阅览室建设情况,乡镇（街道）公共电子阅览室建设 2011年省财政按照乡镇7.8万元、行政村2.5万元的标准投入5000多万经费建设了125个乡镇、1800个行政村站点（15地市）2012-2014年度建设站点由各地
5、级市文广局分区招标建设 。 2015年度建设站点正在建设过程当中。,1、相关配置标准要达标 相关配置标准可参照政策文件2、人员配置要达标2.1 电子阅览室管理员必须有计算机基础和基本网络知识3、三防方案要落实3.1 防火，防雷，防盗4、管理规章要张贴4.1 公共电子阅览室管理规范（试行）,基础性工作,办公软件:￥WPS, ￥微软office,解压缩(虚拟光驱）：好压、360压缩通讯软件：飞信，QQ，易信,电子书阅读器：adobe reader，caj阅读器。福昕（PDF文件格式）网页浏览器：IE,搜狗，火狐，Chrome图片加工：光影魔术手,美图秀秀视频播放器：QQ影音，暴风影音输入法：搜狗拼
6、音、万能五笔、谷歌拼音、下载工具：迅雷、QQ旋风驱动收集安装：驱动精灵,熟悉常用软件的操作,公共电子阅览室服务的开展,免费提供互联网上机服务各类培训活动（电子教室、网络课程）各种信息资源检索与使用移动服务（投影放映）专题服务（主要节日、重大事件.配合政府部门.）,资源的宣传利用,网站（图书馆主页、数字文化网、友情链接、资源导航、专题页面）海报、宣传单册培训推广（专题资源、数据库检索等）公开放映、资源赠送、合作开展活动,省立中山图书馆资源简介,统一用户登录,省立中山图书馆资源利用统一用户登录持卡用户：在省立中山图书馆或广东流动图书馆办理了借书证的读者，从领证那一刻开始，就可以直接使用统一认证登录
7、，无须再次注册网上注册用户：不办证，直接从网站注册用户信息的读者，提交资料成功后，即可使用统一认证进行登录 以上两类用户在馆外访问省立中山图书馆资源，均无须在浏览器上安装插件。详细使用说明可见http:/ ABI/INFORM Complete (ProQuest商业管理数据库)、 Encyclopaedia Britannica Online、 PressDisplay等国内、外著名的电子期刊资源数据库。其中仅中国学术期刊网络出版总库一个电子期刊数据库就收录国内学术期刊 6800多种（创刊至1993年 3500 余种，1994年至今 7700 余种），全文文献3600多万篇。,CNKI 、万
8、方、维普电子期刊超星电子图书读秀、参考咨询需求研究型应用博看、读览天下流行杂志少儿资源少儿多媒体图书馆、知识视界、中少快乐阅读平台报纸人民日报、全国报刊索引,电子资源推介,数字图书馆推广计划资源,省馆已经实现了与国家图书馆的VPN网络对接 。超过120TB的中外文数字资源,内容包括近150万册中外文图书、750余种中外文期刊、7万余个教学课件、18余万份外文档案全文、1万余种图片以及3000余种讲座和地方戏曲等视频资源可以通过广东数字图书馆推广工程专题网站享受浏览和检索服务。省馆与国家图书馆合作开通“政府公开信息整合平台广东省分站”。,略,公共电子阅览室管理信息系统,乡镇基层服务点建设任务：应
9、具有信息服务、教育培训、文化娱乐等多种文化服务能力。同时，指导村级基层服务点开展工作。 乡镇基层服务点人员来自基层工作人员，应掌握并熟悉使用配发的设备与系统，具备本地化的技术操作、日常管理、应用维护及充分利用文化信息资源开展服务的能力。,公共电子阅览室日常管理维护,现在常用的计算机，其硬件系统主要由以下几部分构成：主机、显示器、键盘、鼠标。图3-4 主机是计算机的核心部分，所有的运算与存储都由它来完成（图3-4）。 显示器是计算机的输出设备，用来观看计算机的工作过程与结果。 键盘和鼠标是输入设备，用来输入指令，操作计算机按我们的需要工作（图3-5）。图3-5a) 计,操作系统（系统安全补丁、杀
10、毒软件升级、运行状态 （病毒感染、速度太慢）硬盘还原（主板自带、还原软件冰点、 影子系统）操作系统恢复（光盘、U盘、网络同传）WINPE系统启动U盘、光盘,读者用机维护,360安全卫士,网络状态测试(网速测试)无线信息加密（加密模式密码）网络故障诊断（网卡图标、单机拨号、DNS故障）IP、计算名查看和设置,网络管理,ADSL MODEM指示灯,设备管理,设备状态 （故障指示灯）硬盘故障 电源故障 主板故障 显示器故障 键盘鼠标故障 电池失效 替换法消防、防盗、防雷、空调投影机注意事项（画面调节、聚焦、关机）,硬件设备的报修,硬件、软件故障的区分 保修期限（三年、不含易耗部分、网络查询）报修方式 （400 800电话 网络报修 序列号 SN 服务代码） 内存松动、显卡松动（静电）,上机人员登记上网记录保留90天/未成年人/游戏/不良信息,几点需要注意的问题,培训工作,现场培训和网络培训相结合 文化部全国公共文化发展中心网络培训 数字学习港（http:/ 谢谢！,Office,Make Presentation much more fun,WPS官方微博kingsoftwps,
