1、稻盛和夫经营之道郑泉渊 17620161151215稻盛和夫的经营策略1、创造性经营稻盛和夫的创造性经营是指这两点：第一，开发新市场，采取独特的经营手段，开发新技术；第二，日积月累，每日有细微的进步，循序渐进的走向成功。稻盛和夫领导下的企业创新的特点（1）把不利环境和危机看成企业创新的机会， （2）对已有的技术进行改造，（3）重视创新而不是模仿。 （4）要创造创新的环境就要改变过强的集体主义氛围，重视个体。2、最小成本的经营把销售额增加到最大，把经费压到最低。使用先进的技术改进生产效率，减少不必要开支，裁掉不必要的部门。阿米巴小组（以十二人左右为一个单位）核算各个小组的费用和产生的利润，将成本
2、核算单元化，及时发现问题并处理出现在的问题。任何成本的降低不能损害员工的利益。3、多元化经营是某个特定阶段应该进行的企业扩展，但企业主营的市场容量达到饱和时，相关多元化扩展可以降低经营风险，降低成本。稻盛和夫认为稻盛和夫的日本特色稻盛和夫的经营策略稻盛和夫的经营特色1、平衡经营，平衡的经营的思想来源于日本民族特性，日本人既好斗又温和，既黩武又爱美.两种极端的性格可以帮助权衡利弊，可以通过两个角度看待同一个问题可以得到不同结论，并且通过比较可以做出相对正确的决策。但是能够同时驾驭两种性格的人不多，这可以通过着一个性格互补的助手来弥补。2、日本式的实用主义理性是一种现实性，没有理性便不能面对现实，
3、不能正视矛盾。日本实用主义是日本思想传统，它好比一块纱布，不管包装什么都能伸能缩，根据环境变化而变化。但是其缺点也很明显，它往往导致目光短浅，只关注当前利益，不重视过去的经验。只关心本民族生存，忽视人类普遍准则。其表现在为了达到目的，经常采取一些非常规手段。3、和魂洋才的海外经营稻盛和夫认为海外经营大体主要三种模式，完全入乡随俗；完全本国化，两者这种。稻盛和夫选择完全本国化，并且表现的非常强硬。稻盛和夫的心学1、稻盛和夫认为企业经营需要哲学，稻盛和夫的哲学源自日本心学。他认为每个人心的结构由内向外依次是真我，灵魂，本能，感性，理性。心灵的磨练是最终目的显现出真我，即抛弃利己之心，发挥出利他之心
4、。这样促使形成京瓷的经营理念“在主球全体员工的物质和精神两方面的同时，为人类及社会的进步发展做出贡献” 。只有将社会责任融入到企业经营之中，实现双方的共同发展，才能保持企业持续的竞争力。2、潜意识的作用稻盛和夫非常重视潜意识的作用，他认为只要将一个信念融入的潜意识中，那么这个信念的很可能实现。比如把成功融入到信念之中，那么成功的概率就比较高。所以企业可以将自己的目标和员工的目标相结合一起融入到员工的信念。就是说， “无论如何也要达成目标”这一愿望的强烈程度，正是事情成败的关键所在。为经营问题而苦闷彷徨，是经营者的家常便饭。所以，聚精会神于悬案、难案，日思夜想，废寝忘食，持续将思维聚焦于一点，直
5、至突破。能否做到这些，是事业胜负的分水岭。对胜利的强烈欲望，会形成潜意识，比如：“销售额要多少” 、 “利润要多少”对这样的目标，日以继夜反复思考，这种强烈、持续的愿望，甚至可以进入潜意识。按照心理学家的说法，潜意识所持的容量，比显意识不知要大多少倍。经营者总很繁忙，不可能 24 小时只想一件事，但因“销售额要多少”这个目标已进了潜意识，即使你思考别的问题，必要时它也会跑出来，给你达成目标的启示。但是也要注意消极潜意识形成，很显然，一旦在员工心中形成消极的潜意识，那么这个员工的绩效将会是很多。如果员工这种消极意识在员工之间传播，那么影响将会更大，因此管理者需要及时识别这类员工，及时辞退。3、凝
6、聚力首先企业的总体目标要让员工能够接受，甚至是产生共鸣。其次是利益观念要一致，整体利益和个人利益的协调。再者是员工需要的满足。最后是企业领导集体情况，领导集体要公平，坚强有力。稻盛和夫的利他经营稻盛和夫认为人心大致可以分为两种，利己之心和利他之心。利己之心是指一切为了自身利益。利他之心是指为了帮助别人可以牺牲自己的利益。很显然只有利己之心是不合理的，也不可持续。但是只有利他之心也很持续，因为利己之心是本能，如果要求每个人都违背自己的本能做事显然不可能。一个企业如果总是以牺牲他人利益为代价来赢得本企业的发展，其寿命是短暂的，终不会长久。因为企业经营的目的就是要获得利润，谋求发展。如果你方一味单纯
7、地考虑自己的切身利益，而剥夺对方的利益，不给他人以发展的机会，长久下去，企业就会丧失很多的合作伙伴与发展机会，实际上这是一种目光短浅的短期行为。眼前利益上虽然得到了一定的实惠，但是一旦失去了人心，失去了他人的信任与尊重，失去了市场与机遇，那才是一种最大的损失。因此需要第三层次利己利人，只有这样才可以实现永续发展。典型的例子就是稻盛和夫处理集体辞职事件，稻盛和夫从年轻时候的经历感同身受的考虑青年员工的困难，所以他从心底想满足员工的诉求，但是出于企业自身的实际情况，满足定期涨薪的要求显然不符合自己的利益，这时候就出现利己和利他的冲突。稻盛和夫从结合自身的利益和员工的诉求，对员工给以言语上保证，并且
8、让员工根据自己之后的实际表现决定稻盛和夫的经营思想与生态文明稻盛和夫认为共生是人类与自然相处的最好方式，共生并不是人类中心论与原始状态了的折中，这一思想包含了解决人类问题最好的办法，其本质是在横向上，人类的发展必须建立在与自然和谐共存的基础上；在纵向上，人类对自然产品的利用必须控制在使其能够循环再生的范围内。这一思想兼顾人与自然的共性与区别，区别是人有生存和发展的“利己之心” ，需要向自然获取生产生活所必需的物质。共性是，自然和人类的发展都遵循一定的规律，我们要尊重彼此的规律，适当应用自然的规律。稻盛和夫经营思想的评价1、 “和魂洋才”的海外经营思想不再适合当今的潮流，随着全球化程度的加深，各
9、国的文化交融程度越来越高，世界慢慢变成你中有我我中有你的世界。在商业经营也是如此。如果固守原有的本国土经营不仅不符合文化潮流的大趋势，对于思想更为开放的员工和商业对手也很难接受。而且会加重日本原有的排外思想，能保持优秀的思想固然是好事，但是不能根除腐朽思想最终还是会导致毁灭。2、稻盛和夫主张的 21 世纪的企业经营要以人类共同持有的精神与伦理观为基础，这种愿望有些不切实际。虽然世界正在渐渐融合，但是只要国家存在，彼此的利益就不可能完全融合。文化多元化也使得人类在很多问题上很难达成共识。对“阿米巴经营模式”的思考1、每一位员工都是企业的主角这是阿米巴经营中的核心理念之一，也是阿米巴经营中最困难的
10、一个部分。在阿米巴经营中，让每一个员工都成为企业的主角，不仅体现出了企业对员工的个人价值的尊重和认可，而且非常有利于增加员工在企业中的归属感，让员工对企业的忠诚度大大提升，从而为企业的发展留住人才。这就告诉我们企业在企业文化建设中避免出现“角色错位”现象，企业在日常管理中因为“角色错位”现象而忽视员工的力量。毕竟，企业的核心竞争力是人才，而员工就是企业核心竞争力的承载者，企业的发展壮大离不开人的努力，所以企业一定要把人力资源的积累当做企业发展的首要任务，不论是高学历的科研人员，还是低学历的普通员工，他们都是企业发展中的有用之人。故而，善于发掘每一位员工的潜能，调动他们的工作热情，集结每一位员工
11、的智慧，使他们每一个人都充分地参与到企业的管理建设中来，才能使企业获得持续稳健的发展壮大。2、对问题的放缩对一个一万人的企业，一个人出现问题或者一个人“搭便车”的时候，管理者很难识别，甚至考虑到成本问题企业都不会去解决。这时候问题者就慢慢蔓延开来，出现在问题的不再是一个人，可能是一个部门，一群人。管理者再发现在问题时就可能严重影响企业绩效了，企业可能已经陷入无法弥补的困境。即使能够脱离困境也需要花费很大代价，更不用提与竞争者的竞争者。相反的，用“阿米巴”的经营模式可以迅速发现问题，因为你不再是从一万个人中找一个人，而是在十个人中找一个人。企业被慢性问题所蚕食的可能性就比较低。“阿米巴”的经营模
12、式存在的一个问题是其需要企业有较强的协调能力以及较为全面的系统观，特别是把庞大的组织如此的细化就会导致许多衔接的问题出现，而衔接问题最好的解决方式是形成较为全面的系统观和强有力的协调能力。3、动员式管理：阿米巴经营与赋权。赋予员工足够多的权力一直是经营的一个重要内容，因为这是实现全员参与式经营的重要组成部分。单位时间核算的各项指标的作用并不仅仅是是考核员工的业绩，其中一个重要的功能就是赋权-以单位时间的各项考核指标作为京瓷为阿米巴赋权的范围与程度。由于阿米巴经营不是一种单纯的利润管理模式，而是以实现全体员工的参与为目的的经营方式，因此光靠单位时间核算来衡量现场业绩是无法实现阿米巴的全员参与式经
13、营的-赋权式经营必须具备五种条件关系才能够形成全员参与式经营。 （1）企业内部的信任关系是形成赋权经营的最基本条件（2）严谨的数据（3）及时将数据反馈给现场 （4 ）在赋权经营的过程中，阿米巴领导人要及时检查阿米巴的编制是否符合工作特性，尤其是工作流程。 （5）赋权经营的重要组成部分之一是对员工进行教育。对稻盛和夫经营哲学的思考经营一个企业如同经营一个大的家庭。需要家庭中的大家长有足够的魄力和领导能力才能使一个大家庭的成员向着同一个目标奋斗，同时也需要各个家庭成员心甘情愿服从大家长的领导，同时为整个家庭的发展献计献策，共同努力。在公司的经营中，经营者必须尽足够的努力和有足够坚强的毅力和魄力，必须对企业未来的发展战略和预期收益有一个充分的认识，也要对企业的员工充分的关爱，使员工对公司以及领导者有认同感，愿意与公司共患难共发展。在遇到公司经营瓶颈时，在员工的支持下，努力的开拓创新也能够使企业渡过难关。在和其他企业合作交易的时候，不要过分在意自己这方的利益而毫无顾忌的去损害对方的利益，否者是不会长久的。在一个公司的发展壮大的过程中，只有广结善缘才能在困境的时候得到别人的信任和帮助，而不是坐视不理，落井下石。 “不经历风雨，怎么见彩虹，没有人能随随便便成功” ，很有道理的。成功其实很简单，一是每天都把想做的事做成，日积月累，你的成功就是辉煌的。
