1、 中国的家政市场问题一直很多，加上人们对家政服务的需求不断上升，让找保姆更是难上加难，一方面，缺乏规范、监管滞后，家政服务频频引发消费投诉和纠纷。另一方面，家政员的求职、工作过程中也存在不少酸甜苦辣。对于家政行业，保姆费用“水涨船高”同时，却是雇主抱怨不断，频频出现纠纷，这其中到底暴露了哪些问题？下面我们来看一些雇主的心声吧。沫沫：我自己包括身边的朋友，都遇见过这样的保姆。起价不高，态度也很好，干活也勤快。但不久就开始提加工资了，以各种理由，不加的话就走人，让我有被威胁的感觉，本想换一个，被我老妈阻止了，说这个保姆还不错，现在保姆那么难找，想找到好的更难，何必那么费时费事呢，再找一个不知怎样，
2、就几百块钱，加好了。最终也只能无奈的答应了。小夏：如果我说在我的世界里，保姆是我巴结的第一对象，估计很多人会觉得不可思议吧，但是因为关于保姆的坏新闻实在太多，而我之前也碰到过懒保姆，克扣菜费的保姆还有粗心保姆，心都凉了才碰到一个称心的。家里人觉得不错，孩子也喜欢，为了留住这个保姆，想法测法的对她好，就算什么不满意，都不敢提，就怕保姆闹脾气走人，到时只能后悔莫及了。所有说没用过保姆的人是无法理解巴结保姆的无奈的。 石头：碰到好保姆的几率真不高，比中彩票都难，碰上个好的就皆大欢喜了，碰上不行费时费力不说，而且也麻烦不断，说实在不是不想让其长干，但是也没法子啊，这个行业流动性又那么很强，很无奈啊！小
3、虎：虽然说关于保姆的坏新闻很多，但是保姆也是有委屈的，就我们小区独居的老太太，工资给得少不说，觉得自己花钱请了保姆，保姆就得听她使唤，就如仆人那样，保姆稍一有闲停下来，便破口大骂保姆“懒虫、死猪”，最终保姆只好愤而辞工。小赵：其实保姆和雇主矛盾之所以会那么多，家政公司要负大责任。因为很多家政公司收费之前把保姆吹得天花乱坠的，收费前一个态度，收费后又湿一个态度，而且一些家政公司根本没有负起培训保姆的责任，大多都得让雇主自己培训保姆，而签订的合同也是一纸空文，出问题他们管都不管，这样让雇主怎能放心？小云：现在，一些正规的家政公司都把月嫂或者保姆划分了级别，级别越高越贵。一般而言，等级越高的月嫂或者
4、保姆，都经过专业培训，都有丰富的经验，但是我觉得并不须要请太贵的。因为那些金牌保姆，高级月嫂觉得仗着自己经验丰富，喜欢自己掌控一切，反而不听你劝说，其实这样很不爽。还不如找个初级的，更认真负责一点，不会偷懒。 吕大虾：找保姆我不会找家政公司推荐的，只会找近边的人。远房亲戚或者同地方的人。大人不在的时候，要把整个家和孩子都交给她，孩子是最重要的宝贝，一点都马虎不得。看过太多相关的新闻了，如果要找保姆，就绝对不能找完全陌生的。清风：很多家庭好不容易找到的保姆，但却用不到一二个月就予以辞退。然后花更大的精力和财力，去寻找下一个能够称心的保姆，但是找到能完全满意的保姆是不切实际的，其实可以先尝试沟通，不要不顺心就辞，任何人之间相处都有磨合期的，而且谁能拥有不犯错误呢？叶子：找保姆难，找好保姆更难！家政行业发展还跟不上社会需求，保姆如今是稀缺资源，不仅供不应求，还供不适求。海洋：我们小城市的家政公司里缺乏基本的培训，雇主成了“培训员”。大多数保姆来自农村地区，城乡差别使很多保姆不熟悉城市家庭的家务活。大多数家政服务公司在保姆上岗之前，往往只进行几天的简单培训，这种“临时抱佛脚”的培训，显然难以提高保姆的服务技能。我觉得要让保姆行业规范，严格的培训是关键。 小海：请个保姆却那么多事，虽然很无奈，但是如果建立起一个能监督执行这些规则的机构，这些问题永远解决不了，只希望家政市场能尽快完善。
