短信互动问答.doc

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资源描述

1、上海指尖互动传媒 http:/上海指尖互动传媒 http:/短信互动问答:问:我们公司有一个市场推广,想结合短信互动平台的形式,以吸引手机用户参与活动,请问我该怎么做呢?答:目前市场上短信互动的形式,主要有两种 12114 通道和 1066 通道。接下来我为您详细分析下这两个通道的区别。12114 通道:此通道是由工信部整合运营的,可以做到全国(各个省市)全网(包括电信、联通、移动)全覆盖。号码简介、易记、权威,发送方便。发送流程如下:此通道为非扣费通道,手机用户发短信到平台,只要支付 1 毛/条,所以适合一些以品牌宣传为主的活动使用。1066 通道:此通道为扣费通道,手机用户发短信到平台,需

2、要支付 1 元/条。此金额经过网络运营商的结算后,以分成的形式返还给客户。所以,这种网站更适合以盈利目的为主的各种活动,如:各种选秀活动,短信投票活动,短信评选活动等。问:短信互动平台一般可以实现那些功能呢?答:应该这样说吧,只要你能想的到的短信互动功能,我们都可以为你实现。目前市场上主流的短信互动形式有:短信投票、短信抽奖、短信积分、短信防伪、短信竞拍、短信索票、优惠券下载、短信查询等等。更多详情,请查阅个性化定制(超链接)一句话,只有你想不到,没有我们做不到! 问:我想要申请你们的短信平台需要具备什么条件吗?什么流程呢?答:想要申请我们的短信互动平台,只要是公司资质,提供营业执照就可以了!

3、具体的流程是这样的:1、了解客户的需求:是以市场推广活动为主,还要以利用此平台实现盈利为主?2、结合短信互动平台特点,提出合理化建议3、了解客户利用该平台,具体是做什么样的市场推广活动,在整个活动中,会利用哪些媒体进行推广,提供活动方案书(我们会根据此方案书向工信部提交申请,申请相关短信互动通道)发送短信 发 送 短 信 收到短信指尖传媒#留言发送到12114系统已收到您的参与短信,谢谢你对我们的信任与支持。更多详情请查询 (样板,可自主设计回复内容)上海指尖互动传媒 http:/上海指尖互动传媒 http:/4、客户填写短信互动平台的开发需求工单(超级链接)5、确认广告客户的具体需求(活动时

4、间、覆盖城市、所需功能等)。6、根据相关需求制定方案及进行相关报价7、签订合同客户需提供相关资料以作备案,然后双方签订互动平台合作协议;在合作协议中将会标注双方拥有的权利和义务,还包括一些合作上的具体细节、付款方式、合作后期维护等;8、客户支付相关费用9、指尖传媒进行短信互动平台的申请(15 个工作日)、开发、测试。10、广告主验收。我方将平台交付广告主验收11、指尖传媒制作并提供本次活动结案报告及相关反馈。问:我想申请你们的 1066 短信平台,那你们的返款是什么流程呢?答:1、由于各地移动运营商结算周期是按季度进行结算,所以短信互动平台分成部分必须在三个月以后进行平台分成结算。2、对于部分

5、手机用户欠费造成部分信息费无法收回的问题,以移动、联通、电信公司提供的欠费名单为准,把这部分欠费扣除后,再对信息费进行分成。故结算净额为运营商扣除坏账后再进行分成之后的额度。乙方负责与运营商的结算净额的法定税率,甲方负责所得分成收入的法定税率。3、扣费分成比例为:短信通道扣费成功部分的 50%问:我想要使用你们的短信互动平台,一般需要多少费用呢?答:短信互动平台的费用,一般来说,并不是固定的,它是由以下的一些因素决定的。1、 活动的周期,是一周、一月、还是一年,价格是不一样的。2、 活动的参与人数。3、 所需功能的复杂程度。上海指尖传媒化繁为简,以一年周期为算,所需的功能为常规需求,价格在 1

6、.2 万-1.5万之间,此价格包括所有费用(短信下发、通道使用、技术开发、服务器支持等等)问:如果我们的活动周期只有 1 个礼拜,那费用怎么算呢?答:针对这类客户的需求,我们也是有解决方案的。利用公司现有通道(公司专门申请了通道,以应对此种需求,但是活动的备案工作还是需要的) ,利用以开发好的技术模板套用,可大幅降低费用。活动周期一周的费用:1000 元-2000 元。问:如果我们是外地的,我们有一场会议,现场需要短信互动,并且要把手机用户的留言显示到现场大屏幕上,我们担心我们操作不好,你们可以提供现场技术支持吗?答:我们是可以提供现场技术支持的。但是需要额外支付现场技术支持的费用哦。是 10

7、00元/天。并且,我们的技术人员去您现场的差旅费用、住宿、餐饮费用,将由您承担哦。其实,我们的软件开发的是很傻瓜式,您完全可以放心的使用的!如果,你的活动确实是一场,特别重要的会议,需要现场做到万无一失,那我建议您可以上海指尖互动传媒 http:/上海指尖互动传媒 http:/享受我们提供的提供现场技术支持的服务呢!问:我们公司不在上海的外地的,请问如何确保我们的合作呢?你们做过那些成功案例呢?答:呵呵,您的担心我完全可以理解!但是,我要说,您多虑了!因为我们的行业特点,我们的服务范围是全国的,但我们也不可能全国各地开设分部,以便让您放心!我们合作的时候,会想您提供我们公司的相关证件的!并且合同的付款也是预先支付一部分的,待您完全看到产品后,验收合格后,才要求支付全款的!并且,我们做过了那么多的成功案例,您完全可以放心的!(根据,网站里面案例添点,加超链接)防伪应用 牛儿化妆品(加超链接)*上海互动传媒技术支持

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