简易管理学1.doc

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资源描述

1、【人脉中需备的 10 种职业人】1.票务人员;2. 旅行社;3.职业介绍所;4.人才市场、猎头公司;5.当地公务人员、警察;6.名人;7. 保险金融、理财专家;8.维修人员;9.媒体联络人;1.医生、护士、养生专家。 【树告诉我们的】1.树大招风,告诉我们低调是很必要的; 2.玉树临风,暗示我们形象是很重要的; 3.独树一帜,提醒我们创新才是有生命力的;4.树欲静而风不止,喻示我们凡事不都会尽如人意的;5. 枯树开花,告诉我们希望是不能随便丢掉的。【如何提升个人专业能力】1.写文章,多发表个人见解,增加个人思考机会; 2.大量看书,自学,但一定要选好书; 3.多和圈里高手交流,听君一席话,胜读

2、十年书,遇到不懂的多请教;4. 建立个人文件管理系统,不断整理自己的原创;6.多参加系统学习,找到短板,快速学习; 7.实践,大量实践!【理财 8 大要诀,4 少 4 多】1.薪水再少也要坚持储蓄;2.预算再少也要制定详细支出表;3.花费再少也要核对收据,防止商家乱收费;4.手头再紧也只用一张信用卡并及时还款; 5.欲望再高也绝不超支购物; 6.面子再重也请记得,贵的不一定好;7.钱再多也要遵守购物要诀,砍价,砍价,再砍价。【世界 500 强推崇的 6 大员工思维 】1.为他人工作,也是为自己工作; 2.公司付给你金钱,工作赋予你终生受益的能力; 3.要对得起目前的薪水,更要对得起将来的前途;

3、4.工作本身没情绪,我们也不能带情绪工作;5. 能在昨天完成工作的人,永远是成功的;6.保持激情的秘诀,就是不断树立新目标。【管理人生的 8 个危机】1.不要等到需要,才积累人脉;2.不要等到有时间,才去读书;3.不要等到身无分文,才想起储蓄;4.不要等到痛苦,才放下;5.不要等到那个人走了,才珍惜; 6.不要等同龄人都成功了,才知道玩物丧志; 7.不要等到变老了,才懂得忘掉;8.不要等到拥有很多时,才知道分享。【记住这些话】可以相信别人,淡不可以指望别人;不要拒绝善意,不要停止微笑;错误可以犯,但不可以重复犯;批评一定要接受,侮辱绝对不能接受。该说的说,该哑的哑,是一种聪明;该干的干,该退的

4、要退,是一种睿智;该显的显,该 藏的要藏,是一种境界。人生只有走出来的美丽,没有等出来的辉煌。【一生要做的几件事】1.管理好自己的身体;2.管理好自己的情绪,正面思维。3.服务好自己的家庭,让家人幸福。4.做好本职工作,做一两件特别完美,石破天惊的事情。5. 交一批价值观差不多的真诚的朋友。6. 尽可能地帮助他人。【领导的境界】领导要有境界,意思是不自私,懂得分享。马云选人的理念:德者居上,能者居前,智者在侧,劳者在下。一个组织需要这几类人构成。黄光裕认为,一个团队需要五种人构成:震山的虎,远见的鹰,善战的狼,敏捷的豹,看门的狗。【让你收益的五句话】1.选择很重要,你今天的生活状态是由你三年前

5、的选择决定的,所以你今天的选择同样决定了你三年后的生活状态。2.经营自己的人脉,你的收入是 10 个身边经常联系的朋友的平均收入。3.经营自己的专业,不要封闭,在广度和深度上做扎实。4.经营自己的人格和情商,不媚上不欺下,处理好人际关系。5.经营自己的事业梦想,不抛弃不放弃。【走出迷宫,看看你适合什么样的职业】终点为 A 的人:警察、教练、作家;终点为 B 的人:漫画家、会计、导演、设计师;终点为 C的人:领导、律师、指挥;终点为 D 的人:医生、教师、歌手、记者、工人;终点为 E 的人:演员、司机、商人、基层管理人员。【十句话理好人脉】1.想钓到鱼就要像鱼那样思考;2.别总显得比别人聪明;3

6、.让对方做主角,自己做配角;4.目中无人会一败涂地;5.长与人争辩你永远难赢; 6.锋芒太露下场不好; 7.刺猬原则- 保持适当距离;8. 树一个敌人等于立一堵墙;9.谦虚不虚伪,不苛求完美; 10.失言不如无言【学会自我激励】1.一艘没有航线的船,不管什么方向的风都是逆风; 2.宽容别人就是善待自己; 3.笨鸟先飞,起跑线的一小步,成功的一大步;4.敢去梦想,勇于追梦,梦想变理想,勇气很重要;5. 弱者总是回望,勇者总是远眺;6.有时候无知不可怕,不知道自己无知也不可怕,可怕的是没有一个人来提醒自己的无知。【木桶定律的限制】真正成功的人,无论在哪个领域,无一不是能发现自己的天赋,并将天赋全然

7、绽放的人。但遗憾的是,我们被“木桶理论”局限了,绝大部分的人都将绝大部分宝贵的时间,用去弥补自己的短板,木桶理论适用于组织,不适用于个人成长。去发挥你的天赋吧,别理会那块短板!【生活中的五个定律】1.摆阔定律:越穷越爱摆阔撑面子; 2.担心定律:越是担心的事情越容易发生; 3.般配定律:美女俊男多与外貌相反的敲定终身;4.要求定律: “随便” 、 “没要求”乃是最高规格的求;5. 沟通定律:良好的沟通能解决 70%的问题,世界是 70%的麻烦事皆因沟通不良所致。【35 岁前成功必备的 9 大习惯】1.积极思维,内心影响外在;2.高效工作,快速实现目标;3.锻炼身体,成功的保证;4.不断学习,开

8、启未来的钥匙;5.敬岗乐业,享受工作的乐趣; 6.自制,成功的必备; 7.微笑,交往的通行证;8.谦虚,人生的智慧;9.幽默,男人需要幽默,就像女人需要一个漂亮的脸蛋一样重要。【管理大师吉姆柯林斯:最重要的 9 种领导能力】1.愿景比管控更重要;2.信念比指标更重要;3.人才比战略跟重要;4.团队比个人更重要;5.授权比命令更重要;6.平等比权威更重要;7.均衡比魄力跟更重要;8.理智比激情更重要;9.真诚比体面跟重要。【差距是这样炼成的】1.别人休息的时候,你在加班,或参加各种培训班; 2.别人嘲笑的时候,你在闷头苦干; 3.别人想着如何找工作的时候,你在想着如何做得更好;4. 别人抱怨的时

9、候,你在思考解决之道;5. 别人在想着归入哪一派时,你在寻求专业的突破;6.每天坚持写专业心得,参与讨论。【马太效应】所谓强者越强,弱者愈弱,一个人如果获得了成功,什么好事都会找到他。大丈夫立世,不应怨天尤人,人最大的敌人是自己。态度积极主动执着,那么你就赢得了物质或者精神财富,获得财富后,你的态度更加强了你的积极主动性,如此循环,你才能把马太效应的正效果发挥到极致。【CEO 必知的“梅拉宾法则” 】一个人对他人的印象,约有 7%取决于谈话的内容,辅助表达的方法,如手势、语气等则占了 38%,肢体动作所占的比例则高达 55%。无论员工业绩如何突出,无论他能写出多完美无瑕的报告,如果无法让 CE

10、O亲眼看见员工认真工作的模样,实际上 CEO 对真实情况所知甚少。【红顶商人胡雪盐的生意经】1.做生意如带兵,要看人行事随机应变,从变化中找出机会才是一等一本事;2. 办大事最要紧事拿主意,注意一拿定,说个道理并不难;3. 能因时因地制宜,不拘一格,是用人的诀窍;4. 不招人妒是庸才;5.赚小钱靠术,赚大钱靠势;6.一个人值不值钱,就看他说话算不算数。【客户三点式营销】客户有三点:1.痛点:客户存在什么问题,这些痛是客户急需解决的问题;2. 痒点:工作上有些别扭的因素,有种法力感,需要有人帮助挠痒痒;3. 兴奋点:就是能给客户带来“WOW”效应的那种刺激,立即产生快感!抓住这 3 点,战无不胜

11、!【马赛克效应】1.事实不等于真相;2.破除谣言最简单的办法就是公之于众;3.坦诚沟通可以避免误解,它既是一种态度,也是一种技术;4.避免用自己的心理投射解读世界,需要不断学习,长养智慧;5. 学习的根本意义在于提升自己的洞察力;6.这是一个心理建构的过程,因此最好学点心理学,【管理世界之沉稳的培养】1.不要随便显露你 的情绪;2.不要逢人就诉说你的困难和遭遇; 3.在征询别人的意见之前,自己先思考,淡不要先讲;4.不要一有机会就唠叨你的不满; 5.重要的决定尽量有别人商量,最好隔一天再发布; 6.讲话不要有任何的慌张,走路也是。【商业领袖谈用人】1.韦尔奇:我的全部工作便是选择适当的人; 2

12、.艾科卡:审时度势,学习用人,不利形势也可以发生逆转;3.奥格威:如果我们每人都雇佣比自己更强的人,我们就能 成为巨人公司; 4.乔布斯:一位出色的人才能顶住 50 名平庸的员工;5.马云:用人最大的突破在于信任人。【给年轻朋友的反思】1.观察走在你前面的人,看他为何领先,学习他; 2.认为整个世界都错的人,极可能错在自己; 3.相信你做得到,你一定做到;4.要不断告诉自己某件事,即使不是真的,最后也会让自己相信;5. 如果想要更上一层楼,就为别人提供超出预期更多更好的服务;6. 勇气只是多跨一步超越恐惧。【创业者必须要像狼一样】1.狼的欲望:因为欲望而不甘心,而行动,而打破牢笼; 2.狼的眼

13、界:眼界多宽,心胸多广,世界就有多大;3.狼的判断:啃透政策,咬对形势; 4.狼的敏感:耳听,眼看,心思考; 5.狼的胆量:有胆,敢下赌注,也敢输;6.狼的忍耐:醉了,哭了,喊了,疼了。 。 。但是必须死磕到底。【日本首富优衣库老板柳井正总结的经营者十诫】1.一定要追求结果;2.坚持始终如一的经营方针;3.有宏伟理想并务实;4.不能被常识捆住手脚;5.比谁都热爱自己的工作;6.要像魔鬼般锻炼下属; 7.追究问题根源;8.必须充分预计风险,并敢于挑战;9.必须着眼未来;10.必须有绝对的执行力。【饮食幽默】1.油条:不受煎熬不会成熟,总受煎熬会成为老油条; 2.面包:渺小时比较充实,伟大后觉得空

14、虚; 3.拉面:想成功,得有人拉一把;4.饺子:脸皮不能太厚; 5.啤酒:别急,总有让你冒泡的时候; 7.蟹:一辈子只能红这一次;8.豆腐:关键阶段,需要点化; 9.窝头:还是留个心眼好!【彼得.德鲁克:如何发现自己的长处】要发现自己的长处,唯一途径就是回馈分析法(feedback analysis) 。每当做出重要决定或采取重要行动时,你都事先记录下自己对结果的预期。9 到 12 个月后,再将实际结果与自己的预期比较。我本人用这种方法已有 15 到 20 年了,每次使用都有意外收获。【人生“五”最】最不能忘记的人,是在你困难时拉你一把的人;最不能结交的是,是在你失败时藐视你的人;最不能相信的

15、,是在你成功时吹捧你的人;最不能抛弃的,是和你共创业共患难的人;最不能爱的, 是不看重你人格的人。【气质是最好的名牌】一个人若脸上有气质,远比穿上一身名牌更美更帅,更受人肯定;想拥有它你甚至不必花一毛钱,只需注意自己的脾气、端正自己的品格、净化自己的思想、充实自己的内在;无形中,你的谈吐、态度、举止都会烙印上一股清新而脱俗的标签;花些精力去修身养心吧。【幸福方程式】萨缪尔提出:幸福=效应 欲望。效应指商品满足消费者的 程度,欲望则是人们希望要达到的目标。得出,人的效用越大,他就越幸福,欲望低了也能越幸福,若效用和欲望同时增加,那么幸福程度是下降的。人追求幸福的目标是从效用和欲望出发,幸福的极大

16、化受到效用和欲望的影响。你幸福吗?【哈佛成功金句】1.如果你想要更上一层楼,就为别人提供超过预期更好的服务。 2.每一次都尽力超越上次的表现,很快你就会超越周遭的人。3.你让我工厂的每个环节节省 10 分钱,我让你平步青云。4.如果你一直保持现状,10年后将会如何?5.在你有把握做得更好之前,不要破坏任何东西。【小心四种上司】为人比较痞的;满口大道理的;错误全算你的;没从基层起的。【小心四种下属】智商比你高的;背后捅你刀的;工作吃不消的;领导撑他腰的。【小心四种同事】饭单从不买的;有难他先拐的;背后把你踩的;脑袋左右甩的。【俄罗斯方块】告诉我们:犯下的错误会积累,获得的成功会消失。【魂斗罗】告

17、诉我们:阻止你前进的往往不是前方的敌人,而是背后的黑枪。【坦克大战】告诉我们:别光想着打炮,看好自己的鸟。【贪吃蛇】告诉我们:打败自己的不是糖衣炮弹,而是自己越来越长的身体,自己才是最强大的敌人。【成事者必心细气柔】1.有才而心细,定属大才;有智而气和,斯为大智。 2.心细,即以明睿的智慧处事,三思而行,审时度势,先谋而后动,利人利已,事半功倍。3. 气柔,即以柔和的气质待人,以宽容之心处事。外柔内忍,养身益气,利己益人;好勇斗狠,暴躁易怒,伤己损人。4. 心细气柔,大事必成。【人力资源之骑马、牵牛、赶猪、打狗】人品好,能力又强的,是千里马,要骑着他;人品好但能力普通的,是老黄牛,要牵着他;人品、能力普通的,就是猪,要赶走他;人品差但能力强的,那是狗,我们要打击他。知人善用的学问,必须引起我们的思考。【哈佛商学院要求学生必看的 10 部经典电影】1.华尔街 ;2.拜金一族 ;3.颠倒乾坤 ;4.锅炉房 ;5.硅谷传奇 ;6.可口可乐小子 ;7.发达之路 ;8.优势合作 ;9.巴塞罗那 ;10.甜心先生 。帮助你了解经济、人情世故、法律边缘,仅有梦想是不够的。

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