1、计算机在企业中的应用在这一个变化的时代，一个计算机的使用已经相当普及的时代，计算机在企业管理中的作用正逐步被人们所认识。企业管理需要引进现代化的科技设施、设备，用以提高管理水平、服务质量和企业管理信息的效能，从而提高企业的竞争力。下面我就谈谈计算机在企业的几方面的应用。一、计算机在企业日常工作中的应用。我觉得这是计算机在企业中最简单的使用了，也是计算机在企业中最先的作用。它包括：1、使用计算机进行日常的文字编辑处理， 资料信息的查询和储存等，对基本数据的收集、处理和分析。2、可以通过计算机建立内部网络系统，实现信息共享。通过建立企业内部网络后，可提高日常企业工作的效率，且能加强各部门之间的信息
2、共享，再者可以加强企业各部门的合作。二、会计电算化是在企业会计工作中的应用。目前会计已经是企业不可少的一个职位了。在现在的大多企业中都应用会计电算化，会计电算化是会计工作的发展趋势。1、会计电算化使往来账管理变得更清晰明了，提高了会计的分析决策能力和水平，使会计的管理职能得以充分发挥建立和完善了企业管理制度。2、会计电算化不仅提高了企业人力资源利用率，而且能保证工作质量，使会计信息的记录、汇总、分析更准确及时，提高了工作效率和企业管理水平。3、会计电算化大大加强和改善了会计的职能。会计电算化完全能够实现会计人员对资金运动过程的控制。三、客户关系管理已经逐渐成为销售行业取得良好业绩的有效手段。客
3、户关系管理其核心思想是将企业的客户作为最重要的企业资源通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求，保证实现客户的终生价值。现在的企业往往也会运用计算机建立自己的客户档案。他们不仅客户档案完备，并且整理和利用非常充分。他们将客户信息整理、分类。进行市场定位和市场细分。确定目标客户和潜在客户，分别建立客户档案。再者，企业通过计算机建立的客户档案分析客户需求情况、影响客户购买的重要因素，掌握其变化趋势应用现代信息处理技术，将客户信息与销售紧密连接起来，确定重点顾客，重点联系，甚至主动联系、激发他们的消费需求扩大自己的销售量据以对绩效进行统计分析和评价，调整营销策略适应市场变化。建立客户档案的
4、作用是显而易见的。四、通过计算机可以构建企业的商务智能应用软件。现阶段许多企业已经应用商务智能技术，商业智能建立将有利于企业信息化的发展，企业信息化建设是通过科学管理模式、现代信息技术管理工具来提高企业的竞争力。因此积极通过网络技术电子商务技术加快商业信息化建设推动企业管理及经营模式变革.能为企业赢得竞争优势。五、可以通过计算机建立电子商务平台。Internet 的迅速发展使电子商务飞速兴起，电子商务使客户、消费者和企业之间形成一种强有力的新型关系，而这种关系必须是建立在信息技术的基础之上的。电子商务打破了商务的时间、地理、语言、货币和文化的界限。在很短的时间内，你可以在因特网上开设商店并立刻
5、吸引全世界成千上万的消费者。1、电子商务降低了营销成本；2、企业可以通过电子商务平台增加了推广自己的渠道；3、能够使企业更加及时掌握市场信息；4、企业可以通过电子商务平台树立企业的品牌。六、企业可以通过建立自己的网站来拓宽宣传及销售渠道。互联网技术的发展带来了网站建设的繁荣。企业可以通过建立属于自己的网站来加大企业宣传的力度。树立自己的企业形象。现在网络越来越普及，使得越来越多的消费者喜欢从网站上了解企业及商品的信息。这就给商业信息化建设带来契机。很多企业（特别是商业企业）都想在网络上占领一块阵地为企业宣传推广拓宽渠道。企业网站的建立，为商业信息化中电子商务的发展创造了条件也为企业实现在线销售、在线支付等技术提供了基础信息交流平台。
