酒店员工满意度调查问卷.doc

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资源描述

1、和谐文化,源于感恩感恩顾客,细心呵护;感恩领导,全力配合;感恩同事,和睦相处;感恩企业,共同进步!上善若水温泉大酒店员工满意度调查问卷为了更全面地了解公司员工对公司在薪资福利及工作环境等各方面的满意程度,特制定本调查问卷。说明:本次采用不记名方式进行问卷调查,请在适合项打“”请选择您所在部门 :_您的工作年限: 0-3 月 3-6 月 6-12 月 1-2 年 2 年以上1. 对酒店的整体感觉? 满意 一般 不满意 很不满意 2. 对酒店执行的奖惩标准? 满意 一般 不满意 很不满意 3. 您是否认同酒店“强调对客意识”的文化理念? 认同 一般认同 不认同 很不认同 4. 您对酒店未来的发展是

2、否充满信心? 很有信心 比较有信心 没有信心 无所谓 5. 您对酒店组织的员工活动是否满意? 满意 一般 不满意 很不满意 6. 您是否了解您工作岗位的工作职责和内容? 很清楚 比较清楚 大概了解 不清楚7. 您认为自己的能力是否得到充分发挥? 是 不太充分 很不充分 说不清楚8. 您的目前的工作? 工作繁杂,很压抑 虽然比较辛苦,但工作开心 没有感觉,过一天是一天9. 您的上级领导是否高高在上,经常无理训斥您? 经常 有时候 没有10.您的上级是否经常和您沟通,并指导您工作? 经常 有时候 没有11.您是否认同您上级主管的管理方式? 很认同 部分认同 不认同 很不认同12.您对您的工作环境是

3、否满意? 满意 一般 不满意 很不满意13.您对您的工作时间是否满意? 和谐文化,源于感恩感恩顾客,细心呵护;感恩领导,全力配合;感恩同事,和睦相处;感恩企业,共同进步!满意 一般 不满意 很不满意14.您对员工餐质量是否满意? 满意 一般 不满意 很不满意15.您对酒店的宿舍环境是否满意? 满意 没感觉 不满意 很不满意16.您对酒店的培训是否满意? 满意 没感觉 不满意 很不满意17.您是否觉得您和同事之间相互帮助,很团结? 是 有时是 不是 很不团结18.你对你的工资待遇? 满意 无所谓 不满意 很不满意19.你对酒店的工资制度是否满意?满意 还可以 不满意 很不满意20.除了岗位与级别

4、,我希望公司制定薪酬时考虑的因素还有(可多选):工作经验及个人能力 学历 在公司服务年限 绩效考评的结果 不希望有差别 其他(请注明):_21.相对于提高工资,我更愿意公司改善福利,使我的生活会更有保障。满意 还可以 不满意 很不满意22.我最希望用_方式奖励员工的出色表现 : 加薪 奖金 表彰 升职 培训 其它23.你认为你的工资水平在市场上相比? 高于市场 差不多 低于市场 不知道24.你认为员工离职最大的原因是? 工资 工作时间 工作量 酒店管理原因 上级主管管理原因 家庭与员工个人原因25.酒店休假安排是否满意? 满意 一般 不满意 很不满意26.对酒店或部门工作有哪些其他的建议?27.你觉得目前最需要解决的问题是什么?和谐文化,源于感恩感恩顾客,细心呵护;感恩领导,全力配合;感恩同事,和睦相处;感恩企业,共同进步!

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