1、领导秘书应具备四种心态杨春柏要做好领导秘书,在心态上必须牢牢把握“有所危” 、 “有所为” 、 “有所违” 、 “有所畏”这四点:一、 “有所危” 。这里的“危”指的是危机感。具体来说:一要经常问问自己的思想和行动是否与领导合拍:对领导的工作分工和职责范围是否充分理解和掌握;对领导的当前工作是否进行了认真研究和提前介入;是否做到想领导所想、急领导所急、忙领导所忙;是否有忙里偷闲、得过且过的心理存在;是否有游离领导工作主线、私事缠身等现象发生。二要经常问问自己的信息储备和思维方式是否胜任领导“外脑”:是否及时了解了国家新出台的大政方针;是否仔细阅读了近期的会议材料和领导讲话;是否坚持浏览了每天的
2、新闻;对领导过问的事情是否能做到对答如流、有理有据;对领导处理的热点、难点问题是否及时提出了有参考价值的合理化建议。三要经常问问自己对领导开展工作的服务保障是否到位:对领导日常活动的安排是否科学合理;接收文件是否区分轻重缓急予以办理;是否把不该领导接见的人介绍给了领导,不该领导处理的事务转送给了领导,给领导增加了不必要的工作量;领导出席各种场合的着装仪容是否得体;长途出差或遇有大事急事,提醒领导作息时间是否及时准确,文件资料、车辆及生活用品是否提前备好;能否真正让领导从琐碎的小事中解脱出来,保证其主要精力放在谋大局、抓大事上。二、 “有所为” 。有人认为,领导秘书干的只是辅助性工作,不过传传话
3、、跑跑腿而已,谈不上有所作为。其实不然,秘书工作大有可为。怎样才能“有所为”?我想可以从以下三方面着手:一是要创造性服务。变被动服务为主动服务,变传统服务为创新服务,变低层次服务为高层次服务。一事当前,要能预见,善归纳;能分析,善综合;能比较,善辨别;能领会,善发挥。具体说,就是在观察事物上,要善于提出新的问题和观点;在贯彻领导意图上,要善于捕捉和完善;在处理问题上,要善于提出突破性的办法和思路。二是 要 当 好 “幕 后 英 雄 ”。 历 史 上 最 出 色 的 “幕 后 英 雄 ”首 推 “汉 初 三 杰 ”之 一 的 张良 。 天 下 大 定 , 刘 邦 论 功 行 赏 , 把 首 功
4、给 了 没 有 攻 城 略 地 的 战 功 的 张 良 , 因 为 张 良 在 幕 后所 作 的 贡 献 是 最 多 的 。 所 以 , 领 导 秘 书 干 工 作 , 要 出 于 公 心 , 以 一 种 “只 问 耕 耘 , 不 问收 获 ”的 奉 献 精 神 , 像 张 良 一 样 甘 于 和 善 于 当 好 幕 后 英 雄 。三是要善于“干中学” 。很多领导秘书后来走上了领导岗位,其中很重要的原因,就是他们在当好领导秘书的同时注重向领导学习学学习方法、学思维方式、学工作作风、学思想境界、学敬业精神、学为人处世,等等。领导秘书应该在做好服务领导工作的同时,努力向领导学习,提高各方面素质。三
5、、 “有所违” 。领导秘书是体现领导形象的一面“镜子” 。要当好“镜子” ,就要经受“两关”的考验。一是吃苦关。领导秘书“一针穿千线”,加班加点是常事,一年没有节假日,工作不分早午晚,手机待机全天候。常常是事情一件跟着一件,电话一个接着一个。当好领导秘书,就要放平心态,正确理解特殊岗位、特殊工作,就应该付出特殊的辛苦。要始终保持一种以苦为乐的奉献精神和任劳任怨的良好心态。二是 择 友 关 。 明 末 清 初 诗 人 吴 嘉 纪 写 过 : “世 人 漫 结 交 , 其 后 每 多 悔 ”。 领 导 秘 书必 须 慎 重 择 友 , 认 清 哪 些 是 真 心 想 和 你 成 为 朋 友 的 ,
6、 哪 些 是 搞 “感 情 投 资 ”想 通 过 你“牵 线 搭 桥 ”的 , 哪 些 是 为 了 “拉 大 旗 , 扯 虎 皮 ”结 交 你 的 , 哪 些 是 为 了 从 你 这 儿 探 听信 息 、 窃 取 机 密 的 。 过 好 这 两 关 , 领 导 秘 书 必 须 有 违 背 “常 理 ”、 “世 俗 ”的 勇 气 和 决 心 ,不 能 被 那 些 所 谓 的 “儿 女 情 长 ”、 “哥 们 义 气 ”、 “盛 情 难 却 ”所 困 扰 。四、 “有所畏” 。领导秘书不能没有“畏” , “畏”是理性的表现, “畏”是保持真我、守住灵魂的底线。一要畏“权” 。领导秘书本身没有权力,
7、但却处于权力光环之中。领导秘书绝对不能以“二领导”自居,狐假虎威、颐指气使;传达指示不能掺杂个人意志,反映情况不因私利遮掩事实;要站好角度、摆正位置,时刻牢记共产党人的“慎独”要义,自觉做到领导在与不在一个样,有人监督没人监督一个样,切实保障权为民所用。二要 畏 “贪 ”。 贪 , 犹 如 舔 刀 刃 之 蜜 , 虽 能 求 得 一 时 之 甜 意 , 却 有 割 舌 之 患 。 领 导 秘书 要 从 点 滴 做 起 防 贪 。 要 管 住 自 己 的 嘴 巴 , 不 去 高 档 饭 店 吃 请 挥 霍 ; 管 住 自 己 的 耳 朵 , 不听 不 该 听 的 秘 密 ; 管 住 自 己 的 腿 脚 , 不 去 不 该 去 的 娱 乐 场 所 ; 管 住 自 己 的 手 , 不 拿 不 该 拿的 钱 物 。 总 之 , 要 守 得 住 清 贫 , 耐 得 住 寂 寞 , 抗 得 住 诱 惑 。三要 畏 “狂 ”。 兵 法 上 说 : “骄 兵 必 败 ”。 俗 语 也 说 : “庸 者 防 懒 , 智 者 防 骄 ”。 领 导秘 书 必 须 守 住 一 颗 平 常 心 , 不 管 别 人 怎 样 奉 承 、 恭 维 , 自 己 谦 虚 谨 慎 、 戒 骄 戒 躁 的 心 态 不能 变 。 (作者单位:辽宁朝阳市委办公室)