1、业 务 流 程1 办卡1.带客户去收银处刷卡2.会籍合同、会员章程给客户签字（注意事项：找会籍管理拿合同、章程等资料；合同金额必须填、客户电话必须填、合同必须由客户本人亲笔签名。 ）3.收取客户资料（两张两寸照片、身份证复印件、家庭卡还需要提交户口本复印件、公司或团体卡还需要营业执照复印件。 ）4.交资料（将会籍合同、章程、照片、身份证复印件及其他相关资料提交会籍管理处）5.发卡（流程完毕后会籍管理处代领申请表、会籍合同、章程部门负责人签字财务部领出会员卡会籍合同、会员章程、会员卡等给客户签收）2 报提成1.报业绩（每月月底 28 号将业绩报给会籍管理处）2.准备发票（每月月底 28 日之前将
2、发票交给会籍管理处，发票金额=个人提成金额+俱乐部基金金额）3.填写报销单（由会籍管理员完成）3 申请球劵1.会籍管理处填写球劵使用记录表填写球劵申请单球劵申请单部门负责人签字执行总经理处领取球劵4 申报客户1.会籍管理处填写客户申报表会籍管理员核实部门负责人签字5 组织活动1.与主办方确认活动事项与部门负责人确认活动会籍管理处赛事活动通知单下发至所有相关部门6 优惠或招待申请1.会籍管理处填写特殊价格/招待审批单部门负责人签字总经理签字交给前台7 外出拜访1.会籍管理处填写外出单（如需要派车，填写派车单）部门负责人签字总经理签字（派车单需行政部签字）交给会籍管理处（派车单交给后勤主管）8 请假或异常考勤1.会籍管理处填写请假单逐级签批2.会籍管理处填写异常考勤证明部门负责人签字交人事处9 转正、提薪申请1.向部门负责人提出申请人事处领取转正/提薪申请表逐级签批
